文/毛艷青

機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)的特征與風(fēng)險

文/毛艷青

全媒體時代，隨著信息技術(shù)的成熟發(fā)展，受眾對信息的渴求達(dá)到了前所未有的高度，傳統(tǒng)信息生產(chǎn)與傳播機(jī)制已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實(shí)的發(fā)展需求，再加上網(wǎng)絡(luò)新媒體的巨大沖擊，傳統(tǒng)媒體為拓展生存發(fā)展空間，開始不斷加強(qiáng)媒介生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，由此誕生了“機(jī)器人記者”。機(jī)器人記者最早源于美國，其最顯著的特征就是新聞生產(chǎn)智能化，即借助數(shù)據(jù)算法自動生成新聞報道的現(xiàn)代化程序。美國《洛杉磯時報》的“Quakebot”、美聯(lián)社的“Word smith”和新華社的“快筆小新”等都具有典型性。可以說，機(jī)器人記者的誕生為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展提供了全新契機(jī)，但所有的事物都有兩面性，當(dāng)我們看到機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)周期短、效率高、全天候等優(yōu)勢外，還應(yīng)該看到其在生產(chǎn)模式化、侵犯個人權(quán)益和加劇新聞報道不平等方面帶來的風(fēng)險。只有客觀審視機(jī)器人記者的優(yōu)勢與局限，才能采取針對性措施進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，以進(jìn)一步釋放機(jī)器人記者的正面效能。

機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)的特征

機(jī)器人記者的出現(xiàn)讓廣大媒體人眼前一亮，它不僅實(shí)現(xiàn)了由人工采編到智能采編的轉(zhuǎn)變，還完全顛覆了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式，形成了有別于傳統(tǒng)的全新特征和優(yōu)勢。

生產(chǎn)主體智能化。所謂的生產(chǎn)主體智能化，主要是指新聞生產(chǎn)者由傳統(tǒng)的自然人轉(zhuǎn)化為智能機(jī)器。就傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)來講，從前期的策劃準(zhǔn)備到新聞采寫，再到后期的編輯發(fā)布，無論是否利用信息技術(shù)進(jìn)行素材搜集、數(shù)據(jù)分析，都離不開人的主觀操作，沒有自然人的參與是無法完成一系列新聞生產(chǎn)工作的，人在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中占有絕對的主導(dǎo)地位。但隨著全媒體時代的到來，在網(wǎng)絡(luò)媒體的巨大沖擊下，傳統(tǒng)媒體逐漸失勢，不得不利用科技改革生產(chǎn)機(jī)制，以提高新聞生產(chǎn)效率，這也是機(jī)器人記者產(chǎn)生的重要背景。

本質(zhì)上來講，機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)主要由數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、智能編寫和編輯審核四個環(huán)節(jié)構(gòu)成，其中除了最后的編輯審核需要自然人參與外，其他環(huán)節(jié)都是由機(jī)器人自動完成的。所以說，機(jī)器人記者的新聞生產(chǎn)主體已經(jīng)脫離了自然人范疇，可以視為純粹的計(jì)算機(jī)。新聞生產(chǎn)主體由人到機(jī)器的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步釋放了人的主觀能動性，不僅將人從紛繁復(fù)雜的信息加工中解放了出來，而且實(shí)現(xiàn)了新聞生產(chǎn)成本的全面下降，進(jìn)一步釋放了生產(chǎn)力紅利。隨著信息技術(shù)的成熟發(fā)展，在未來的新聞媒體發(fā)展中，傳統(tǒng)記者的角色將轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)應(yīng)用的組織者及新聞信息的解釋者，而這已經(jīng)成為一種時代趨勢。

生產(chǎn)內(nèi)容精準(zhǔn)化。在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)流程中，往往會因?yàn)槿说膮⑴c而出現(xiàn)主觀性錯誤，但機(jī)器人記者依托自身超強(qiáng)的數(shù)據(jù)抓取與分析能力，可以有效避免發(fā)生內(nèi)容方面的差錯，進(jìn)而全面增強(qiáng)新聞內(nèi)容的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。

新聞素材采集的精準(zhǔn)化。一方面，機(jī)器人記者的數(shù)據(jù)抓取對象基本上是權(quán)威的主流媒體數(shù)據(jù)庫，在有效性和權(quán)威性方面有著絕對保障；另一方面，在由數(shù)據(jù)向新聞產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化過程中，基本沒有人為參與，完全智能化、系統(tǒng)化的操作將最大程度地降低新聞錯誤率。

新聞信息辨別的精準(zhǔn)化。面對龐雜的新聞源，如何判別其可靠性和真實(shí)性，機(jī)器人記者無需到第一現(xiàn)場去甄選與審核，只需利用相關(guān)技術(shù)對相關(guān)媒體和個人進(jìn)行全程信息監(jiān)控，并在信息篩選過程中進(jìn)行快速檢索與相互驗(yàn)證，特別是對可信度較高的個體反饋進(jìn)行深入分析，能夠高效、精準(zhǔn)地完成對新聞源真實(shí)性的辨別。

外文翻譯的精準(zhǔn)化。雖然在不同的語言之間轉(zhuǎn)化上，機(jī)器翻譯尚無法取代人工翻譯，但當(dāng)前主流翻譯軟件已經(jīng)基本能夠完成對數(shù)字、語法、專有名詞、拼寫等內(nèi)容的翻譯與校對。相比于傳統(tǒng)的人工翻譯，無論在速度還是在精準(zhǔn)度方面，機(jī)器人記者都有著明顯優(yōu)勢。

生產(chǎn)過程高效化。全媒體時代，信息傳播呈現(xiàn)出明顯的高速化、開放化、瞬時化等特性，如何在龐雜的信息中做到新穎獨(dú)特并吸引受眾關(guān)注，提高新聞生產(chǎn)效率，已經(jīng)成為新聞媒體需要重點(diǎn)思考的問題?？梢哉f，新聞生產(chǎn)的精品化與高效化，是媒體在激烈的市場競爭中取勝重要法寶，而這正是機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)的顯著特征與優(yōu)勢。

新聞生產(chǎn)速度快。美國學(xué)者曾進(jìn)行過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，讓傳統(tǒng)新聞記者與機(jī)器人記者進(jìn)行短篇新聞報道的比賽，結(jié)果傳統(tǒng)新聞記者完敗，因?yàn)榍罢哂脮r7分鐘，而后者用時2分鐘，差距顯而易見。可以說，在新聞生產(chǎn)效率上，機(jī)器人記者有著傳統(tǒng)人類記者所無法比擬的優(yōu)勢。

新聞生產(chǎn)簡單化。機(jī)器人記者在新聞生產(chǎn)流程上完成了再造優(yōu)化，將傳統(tǒng)的新聞采訪、寫作、編輯、排版等環(huán)節(jié)加以整合，對冗雜的工作步驟進(jìn)行簡化處理，最終形成了由數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品發(fā)布構(gòu)成的生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)流程的全面壓縮和體系優(yōu)化，有效減少了生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)，提高了生產(chǎn)效率。

新聞生產(chǎn)全天候化。傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)是一個相對復(fù)雜、完整的意義建構(gòu)過程，主要由前期策劃組織、中期新聞采編和后期版面編輯組織。其中任一環(huán)節(jié)都會受到生產(chǎn)主體時間精力、組織環(huán)境、社會語態(tài)等諸多因素的影響，造成新聞生產(chǎn)持續(xù)性無法得到保障，最終降低新聞生產(chǎn)效率。但機(jī)器人記者則完全不存在上述問題，一方面由于生產(chǎn)主體是全智能化的計(jì)算機(jī)，它不存在人類的主觀思維，這就有效避免了在新聞生產(chǎn)中受到來自思想、情緒和精力等方面的干擾。另一方面，計(jì)算機(jī)不受時間限制，能夠完全實(shí)現(xiàn)全天候、持續(xù)性的新聞生產(chǎn)。

機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)的風(fēng)險

盡管機(jī)器人記者有著傳統(tǒng)記者無法比擬的優(yōu)勢，但客觀來講，它也存在著一定的風(fēng)險。

新聞內(nèi)容與形式的同質(zhì)化風(fēng)險。機(jī)器人記者編寫新聞，完全有別于傳統(tǒng)新聞報道，它是將從網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中抓取而來的信息套入既定的文本模板中，并按照相關(guān)程序進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，這種生產(chǎn)流程很容易帶來新聞內(nèi)容同質(zhì)化和形式模式化的問題。一方面，機(jī)器人記者生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品以無具體數(shù)據(jù)的文字模板為根本依托，再加上技術(shù)研發(fā)應(yīng)用存在一定的局限，機(jī)器人記者無法結(jié)合實(shí)際進(jìn)行內(nèi)容與形式的創(chuàng)新生成。而這種生產(chǎn)流程的適用范圍有限，基本局限于財(cái)經(jīng)、體育等新聞報道，且無法進(jìn)行深度報道。另一方面，機(jī)器人記者的新聞生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的廣泛性，更側(cè)重于向受眾提供更多的信息，但無法在短時間內(nèi)直接生成精準(zhǔn)的、全面的深度報道，無法對新聞事件進(jìn)行原因、價值等維度的剖析。這樣一來，就很容易造成新聞生產(chǎn)同質(zhì)化、批量化的問題，久而久之會讓受眾產(chǎn)生審美疲勞，最終限制新聞媒體的健康發(fā)展。

侵犯個人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益風(fēng)險。機(jī)器人記者的出現(xiàn)提高了網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險，因?yàn)樵谄鋵ι鐣襟w受眾生產(chǎn)的內(nèi)容與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取時，很容易侵犯個人隱私權(quán)和合法著作權(quán)。因此，在機(jī)器人記者的新聞生產(chǎn)實(shí)踐中，如何處理好受眾隱私權(quán)和知情權(quán)的關(guān)系，明確新聞數(shù)據(jù)信息與隱私信息的界限，將成為新聞媒體的一大挑戰(zhàn)，同時也是網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)的一大難點(diǎn)。

對此，新聞媒體在機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)時，一定要遵循行業(yè)相關(guān)協(xié)議，確保數(shù)據(jù)抓取行為的合法性。尤其是對含有個人隱私數(shù)據(jù)的網(wǎng)站進(jìn)行抓取時，新聞媒體結(jié)構(gòu)必須要得到當(dāng)事人的授權(quán)，且對個人隱私信息不得進(jìn)行非法訪問和使用。

新聞報道失衡加劇風(fēng)險。機(jī)器人記者的誕生是媒介技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，機(jī)器人記者新聞生產(chǎn)的廣泛實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化的多維支撐。但地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展存在嚴(yán)重的失衡，所以在短時間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)機(jī)器人記者的全面普及應(yīng)用顯然是不切實(shí)際的。有條件應(yīng)用機(jī)器人記者的媒體能夠率先享有其帶來的種種紅利，在節(jié)省新聞生產(chǎn)成本、優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動媒體發(fā)展空間。但這種媒介技術(shù)應(yīng)用方面的失衡，極有可能會加劇媒介市場競爭，在有效推動傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時，也會為那些沒有條件使用機(jī)器人記者的新聞媒體帶來諸多發(fā)展限制。

因不同國家和地區(qū)在經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展上存在不平衡，所以在新聞傳播技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用方面會出現(xiàn)較大差異，而這必然會導(dǎo)致不同國家和地區(qū)在新聞報道上的失衡，以及國際話語權(quán)的失衡。機(jī)器人記者最早誕生于美國，最早應(yīng)用的是發(fā)達(dá)國家媒體，憑借發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)等維度的強(qiáng)力支撐，自然要比發(fā)展中國家在現(xiàn)代化新聞傳播技術(shù)運(yùn)用方面有優(yōu)勢，這就進(jìn)一步加劇了不同國家和地區(qū)新聞傳播和國際話語權(quán)的不平等。

總而言之，機(jī)器人記者的出現(xiàn)依托經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展，充分彰顯了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代新聞業(yè)的創(chuàng)新理念，是推動媒體深度融合的典范。盡管機(jī)器人記者無法完全取代傳統(tǒng)人類記者，但它會時刻提醒傳統(tǒng)人類記者要恪守職業(yè)道德，要不斷進(jìn)行自我完善來應(yīng)對未來復(fù)雜的新聞傳播環(huán)境。

作者單位 商丘工學(xué)院