摘 要：塔臺管制作為為機場管制區(qū)域內(nèi)的航空飛行器提供交通管制服務(wù)的主要單位，對于維護機場的正常運營，保障各種飛行器的安全起降具有重要的作用。所以塔臺管制必須得到想當?shù)闹匾暎_管制人員也必須要正常規(guī)范操作，樹立牢固的安全意識，才能保證高效嚴格的完成工作任務(wù)，所以加強塔臺作業(yè)的安全文化建設(shè)顯得積極而至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：安全文化 塔臺 積極作用

塔臺的安全文化建設(shè)對于培養(yǎng)塔臺管制員的安全意識，提高塔臺工作時的安全氛圍具有很大的正面影響，本文將從實踐的各個方面搜尋信息，探討塔臺管制工作中安全文化建設(shè)的積極作用，目的為了更好的促進相關(guān)工作安全、高效的進展。

一、塔臺管制工作中安全文化建設(shè)的內(nèi)容及目的

塔臺管制工作重中之重，絲毫不得馬虎，世界航空史上曾有過多次駭人聽聞，令人痛心的空難就是由于塔臺管制與飛行員的溝通不善而造成的。比如特內(nèi)里費空難，曾造成了兩架飛機相撞，多達583人死亡，同時還造成了巨大的經(jīng)濟損失?？梢姌淞⑺_管制員的安全意識，提高工作中安全氛圍的必要性。塔臺管制工作中的安全文化建設(shè)主要包括：

（一）提高塔臺管制員的安全文化理念

塔臺管制員的安全文化理念包括對自己職業(yè)的重要性認識和對自己工作態(tài)度要求的嚴格規(guī)范。提升其安全文化理念的方式有很多，但一定要提煉出精煉并且為管制員群體所認同的。要堅持通過多種形式來傳達安全教育思想和內(nèi)容，讓安全文化理念可以潛移默化的深入到每個管制員的心中，成為其自覺的一種主動接受的行為。

（二）建立塔臺管制工作的安全體系流程

如果要保證塔臺管制工作可以長期高效的展開，不僅僅是要提高管制員自己的安全操作意識，更要形成一個整體的安全體系流程，包括在監(jiān)管、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)等多個方面，通過一個完整的體系，來全面保證管制工作安全高效的展開。而安全體系的建設(shè)，離不開參與人員樹立的牢固的安全意識和思想以及高尚的職業(yè)道德和品格，還有一股濃厚的安全操作氛圍。安全文化建設(shè)則正是發(fā)揮著這個作用，通過對這個體系的各個方面帶來積極向上的熏陶，保障安全體系流程的正常建立。

二、塔臺管制工作中安全文化建設(shè)的積極作用

（一）提高塔臺管制員的安全意識

提高塔臺管制員的在工作當中的安全意識是安全文化建設(shè)的直接作用。安全意識的提高，可以讓管制員在工作時間集中注意力，并且重視相關(guān)任務(wù)，更加細心認真的去解決內(nèi)在的問題。牢固樹立的安全意識，會對管制員的操作行為規(guī)范、對安全工作的認識、道德職業(yè)精神都有很大的促進提高。讓管制員明白自己工作的重要性，理解接受安全文化，主動吸收學習其中的知識，在思想上牢固建立了安全的意識，從而從思想上杜絕了因為思想意識不達標而產(chǎn)生的相關(guān)問題。

（二）增強塔臺管制員的人文素質(zhì)

安全文化建設(shè)不僅僅是死板的教條主義和一些專業(yè)知識，還有文化上的熏陶。管制員人文素質(zhì)在工作當中同樣有很大作用，一個人文素質(zhì)較強的管制員更容易培養(yǎng)出高尚的職業(yè)道德感，也會更認真的投入到自己的工作當中。安全文化從根本上來講就是一種優(yōu)秀的文化，它可以給管制員帶來精神上的熏陶，培養(yǎng)管制員樹立好更為正確的人生觀、價值觀、世界觀，從而為管制員帶來更好的人文素質(zhì)培養(yǎng)，使管制員的個人能力和綜合素質(zhì)全面提高。

（三）促進塔臺工作環(huán)境、設(shè)備的優(yōu)化

長期以來，塔臺管制員的工作環(huán)境都有很多地方需要改進完善，一些老化的設(shè)備、器械也都已經(jīng)不在符合當前使用的標準。在管制出現(xiàn)的安全問題中，除了有人為因素之外，與工作環(huán)境、工作所使用的機器設(shè)備也有關(guān)聯(lián)。比如老式的雷達設(shè)備不帶預警功能，無法對已空情管制區(qū)域內(nèi)的飛行器作出及時有效的預警，管制員自然也無法作出積極有效的判斷。而一些通訊設(shè)備信號強度低，抗干擾能力弱，在機場這種較為復雜的電磁環(huán)境下，容易受到干擾而無法及時傳遞正確信息，從而引發(fā)事故的問題與發(fā)生。塔臺工作環(huán)境冬冷夏熱，噪音較大，對管制員的判斷力造成很大干擾，同時還會令其很容易就產(chǎn)生疲憊感，從而引發(fā)一些安全事故。通過安全文化建設(shè)，可以從上到下的帶來一種對管制安全重要性的意識氛圍，能夠促進領(lǐng)導上級部門對管制員工作環(huán)境和設(shè)備中存在的問題進行重視，從而進行重點解決，對癥下藥，能夠促進對塔臺工作環(huán)境和設(shè)備的優(yōu)化，達到管制工作的相關(guān)要求。

（四）優(yōu)化塔臺管制工作的規(guī)范性

塔臺管制工作必須嚴格按照相關(guān)規(guī)定的流程來嚴格操作，一旦疏忽，就會釀成嚴重后果，更不要說管制安全。如果大力開展安全文化建設(shè)，可以將較為生硬的操作流程以生動的形象傳達，促使管制員的操作流程規(guī)范化。安全文化建設(shè)還能對監(jiān)管人員的安全意識產(chǎn)生提高，讓其更嚴格的去監(jiān)管相關(guān)行為，對管制員一些違規(guī)操作進行制止規(guī)范，從而達到全方面優(yōu)化塔臺管制工作的效果。

（五）有利于提高機場服務(wù)的整體質(zhì)量，樹立良好形象

塔臺管制員作為機場工作人員，如果塔臺管制出現(xiàn)了安全問題，對于機場的整體形象同樣會產(chǎn)生不利的作用。所在機場對于維護其上空交通安全有不可推卸的義務(wù)，承擔著各種航空飛行器安全起降的責任。以往出現(xiàn)的因為管制問題出現(xiàn)飛行事故中，到后期相應(yīng)的人員都承擔了應(yīng)付的責任。這種負面結(jié)果對機場來講，于內(nèi)于外來說都是很不利的因素。因此加強安全文化建設(shè)，提高塔臺管制的安全工作，展現(xiàn)出機場對相關(guān)工作認真而嚴謹?shù)膽B(tài)度，對于維護機場的整體形象也有很大的正面提高。

結(jié) 語

塔臺管制工作重要且有較高技術(shù)含量，從業(yè)人員任務(wù)重，責任大，而且對個人要求較高。因此務(wù)必要加強對塔臺管制安全工作的重視，在思想上是首要的，所以安全文化建設(shè)的作用效果就展現(xiàn)了出來。我們希望通過本篇文章，可以讓更多相關(guān)從業(yè)人員了解到安全文化建設(shè)在塔臺管制工作中的積極作用，更加高效的支持鼓勵這項工作的進程，從而推進塔臺管制工作更加高效安全的展開。

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作者簡介：奚曄（1984-），男，漢族，云南省騰沖人，學士，就職于云南騰沖駝峰機場開發(fā)管理有限公司，研究方向：空中交通管制。