●朱媛媛
手術(shù)室護理中存在的安全隱患及對策分析
●朱媛媛
目的:對手術(shù)室護理中存在的安全隱患進行分析并提出相應的管理對策,從而減少護理差錯事件的發(fā)生。方法:手術(shù)室護理中存在的安全隱患是多方面的,本研究對其存在的安全隱患進行全面分析,并根據(jù)所存在的安全隱患制定針對性的管理對策。結(jié)果:手術(shù)室護理中存在的安全隱患主要包括護理人員自身因素、環(huán)境因素等,及時發(fā)現(xiàn)護理中存在的安全隱患并做好預防措施可以有效降低手術(shù)室護理中的差錯事件發(fā)生率,從而提高護理質(zhì)量,保證護理安全。結(jié)論:手術(shù)室護理中存在的安全隱患較多,通過對護理過程中存在的安全隱患進行分析并制定相應的防范對策,可有效降低差錯事件的發(fā)生率,提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
手術(shù)室護理;安全隱患;改進對策
手術(shù)室是為患者實施手術(shù)的主要場所,在醫(yī)院的各個科室中起到關(guān)鍵性作用,能夠充分反映出醫(yī)院的整體醫(yī)療以及護理服務的手術(shù)。手術(shù)室中的工作對專業(yè)技術(shù)、實際操作等提出了更高要求,表現(xiàn)出了專業(yè)性強、操作復雜、涉及科室較多等特征,使得手術(shù)室管理工作的難度大大增加,同時容易發(fā)生一系列的安全事件,存在一定的安全隱患。手術(shù)室在護理過程中的安全隱患不僅給患者造成沉重壓力,甚至可能出現(xiàn)醫(yī)療事故,同時對醫(yī)院的聲譽也造成一定負面影響。因此,手術(shù)室護理的具體實踐過程中,每一個微小的細節(jié)都應該得到重視,醫(yī)護人員應該嚴格按照操縱流程實施手術(shù)及護理工作,謹防安全隱患事件的發(fā)生。
1.1 護理人員法律意識淡薄
在手術(shù)室護理工作中,由于護理人員工作量較大,使得她們在工作過程中只注重護理工作的技術(shù)知識含量,而忽略了“以人為本”的護理服務理念,從而導致護理工作簡單粗暴,慎獨精神較差,如操作過程中動作粗暴、不注意保護患者隱私、工作隨意不認真等,均容易造成護理差錯事件,進而引發(fā)醫(yī)療糾紛[1]。
1.2 執(zhí)行操作規(guī)范不嚴格
嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范是保證手術(shù)順利進行的關(guān)鍵。在手術(shù)室護理工作中,有些護理人員由于工作責任心較差,導致在工作過程中不嚴格按照操作規(guī)范和操作流程進行操作,對患者病情、生命體征等檢測不嚴密,向醫(yī)生提供錯誤的信息等,這些情況極易造成醫(yī)療事故,從而使醫(yī)患關(guān)系變得緊張。
1.3 手術(shù)室環(huán)境存在問題
在手術(shù)室的日常護理工作中,由于患者的多樣性,且病情嚴重程度不同,手術(shù)中需要用到的儀器與設備都不盡相同,加上手術(shù)室中環(huán)境一般較為冰冷,患者不可避免的會產(chǎn)生不同程度的緊張、恐懼等消極心理,這些因素都不利于手術(shù)護理工作的順利進行,對于患者的療效也欠佳。另一方面,一些護理人員由于缺乏對于手術(shù)室中各種儀器與設備的詳細了解,對其具體操作方法沒有熟練掌握,這些因素也容易對患者產(chǎn)生不利影響,甚至可能引發(fā)一系列的安全事件。
2.1 正確評估手術(shù)室護理安全隱患
在手術(shù)室護理中,一定要加強對手術(shù)室護理安全隱患的正確評估,從而采取恰當?shù)姆婪洞胧?,減少意外情況的發(fā)生。對于已經(jīng)出現(xiàn)的護理缺陷情況,應組織護理人員進行學習,深入分析其產(chǎn)生的原因,掌握其發(fā)生的各個細節(jié),尋找問題根源,進而逐步積累工作經(jīng)驗,總結(jié)教訓,制定合理、科學的干預對策,明確實際工作中的薄弱點,從而將安全隱患扼殺于萌芽狀態(tài),確保手術(shù)安全、可靠。
2.2 提高護理人員的法律意識及職業(yè)道德
針對護理人員法律意識淡薄的問題,科室內(nèi)定期開展護理安全及法律知識講座,使護理人員認識到提高法律意識的重要性,明確自己在工作中的責任和義務,樹立起“以人為本、安全第一”的護理服務理念,在保障患者利益的同時也懂得用法律的武器來保護自己的合法權(quán)益。另外,還應加強護理人員的職業(yè)道德建設,對護理人員的不良工作態(tài)度及時指出并進行糾正,還可以組織一些護理服務意識較強的護理人員分享一些自己的工作心得,從而提高護理人員的工作熱情,樹立起主動服務意識。
2.3 重視護理工作者業(yè)務能力的提高
就手術(shù)室的護理工作者而言,不但要理論知識過硬,更要技能嫻熟、操作標準。伴隨著不斷提高的護理要求以及不斷開展的各項醫(yī)療新技術(shù),就護理工作者而言,要重視自身業(yè)務水平的提高,不斷更新自身的護理知識,從而使得自身思維廣度得以提高,另外也使得自身的觀察敏銳力得到相應加強,能夠更為妥善的處理好相關(guān)突發(fā)事件。因而,應該對護理工作者進行鼓勵,讓他們積極參加相應的學術(shù)交流活動,讓自己的知識經(jīng)驗不斷豐富和充實,另外,還要定期對他們的專業(yè)技能進行考核,如果考核不合格,要讓他們待崗并且進行進一步的強化學習[2]。
2.4 優(yōu)化手術(shù)室的環(huán)境
整潔、舒適的手術(shù)室環(huán)境不僅對手術(shù)感染事件具有很好的預防效果,同時還能使手術(shù)室中工作的醫(yī)護人員維持愉快的心情,對于手術(shù)以及護理工作的順利進行有很大幫助,并且有助于提高手術(shù)護理工作的安全性。因此,手術(shù)室中必須加強環(huán)境的管理工作,改善衛(wèi)生條件,避免噪音的產(chǎn)生,以免影響手術(shù)護理工作的開展。另外,應該加強醫(yī)護人員對于手術(shù)室中儀器正確使用的掌握與了解,還要定期做好手術(shù)室的消毒工作,確保手術(shù)室環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕因此而帶來的安全隱患[3]。
綜上所述,手術(shù)室是醫(yī)院的重要工作場所,由于手術(shù)室患者的特殊性,使得對護理工作提出了更高的要求。手術(shù)室護理人員由于工作強度較大,且常常暴露于職業(yè)危險當中,因此容易造成護理人員緊張、焦慮等負面情緒,導致她們對工作出現(xiàn)消極、怠惰的表現(xiàn),進而導致護理工作中出現(xiàn)一些安全隱患。這些安全隱患不但可能會對護理人員造成職業(yè)損傷,更重要的是會將患者置于危險當中。為了降低手術(shù)室護理工作的差錯幾率,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,本研究對手術(shù)室常見安全隱患進行了分析并提出了相應的管理對策??傊?,只有提高護理人員的法律意識、職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能,同時加強對安全隱患的管理工作,做到防患于未然,才能徹底減少護理差錯事件的發(fā)生。
(作者單位:鹽城市第一人民醫(yī)院(北院)手術(shù)室)
[1]石秀榮.手術(shù)室護理中的安全隱患及應對策略分析[J].大家健康(學術(shù)版 ),2016,10(03):211-212.
[2]牛曉燕.手術(shù)室護理中的安全隱患及應對策略分析[J].中國衛(wèi)生標準管理 ,2014,(03):95-96.
[3]文傳鳳,李玲,孟增紅,李發(fā)香.手術(shù)室護理中的安全隱患及應對策略[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生,2010,(05):69-71.