陳之亮

摘 要： 文獻(xiàn)資源建設(shè)是完善公共圖書(shū)館服務(wù)體系中的重要環(huán)節(jié)，也是提高文獻(xiàn)利用率的有效方式，如果文獻(xiàn)資源的建設(shè)存在缺陷，將會(huì)給公共圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)不利影響。因此，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的建設(shè)至關(guān)重要。實(shí)際情況中，我國(guó)公共圖書(shū)館雖然有了較大發(fā)展，相應(yīng)的服務(wù)體系也不斷完善，但是受人為因素及外部客觀因素的影響，依舊存在較多問(wèn)題。因此，如何更好建設(shè)文獻(xiàn)資源成為有關(guān)人員面臨的重大挑戰(zhàn)。本文主要對(duì)公共圖書(shū)館服務(wù)體系中文獻(xiàn)資源的建設(shè)進(jìn)行分析，提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 服務(wù)體系 文獻(xiàn)資源

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）09-0081-01

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，我國(guó)公共圖書(shū)館有了較大發(fā)展，免費(fèi)開(kāi)放的圖書(shū)館越來(lái)越多，給群眾帶來(lái)了較多的讀書(shū)機(jī)會(huì)。公共圖書(shū)館是人們獲取知識(shí)的重要途徑，不僅維護(hù)了人們接受知識(shí)的權(quán)利，也滿(mǎn)足了社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)的需求，為人們知識(shí)水平、文化素質(zhì)的提高帶來(lái)了保障[1]。文獻(xiàn)資源建設(shè)是公共圖書(shū)館服務(wù)體系構(gòu)建中的關(guān)鍵內(nèi)容，是促進(jìn)資源共享的重要方式，也是擴(kuò)大文獻(xiàn)資源延伸范圍的有效途徑[2]。因此，有關(guān)部門(mén)須結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的建設(shè)，提高文獻(xiàn)資源的利用率，以更好完善公共圖書(shū)館服務(wù)體系。

一、公共圖書(shū)館服務(wù)體系中文獻(xiàn)資源建設(shè)概要

在社會(huì)主義先進(jìn)文化的建設(shè)歷程中，公共圖書(shū)館的作用愈發(fā)凸顯，其不僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件，也是推動(dòng)城市化發(fā)展的關(guān)鍵要素，滿(mǎn)足了人們的知識(shí)文化需求。公共圖書(shū)館是地區(qū)的文獻(xiàn)中心，在社會(huì)發(fā)展的歷程中占據(jù)重要位置，所以隨著時(shí)代的變化，有關(guān)部門(mén)也需加強(qiáng)公共圖書(shū)館服務(wù)體系中文獻(xiàn)資源的建設(shè)，并將其置于日常工作中的重要位置，并依據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化相應(yīng)的管理模式、服務(wù)模式，這樣才能更好滿(mǎn)足讀者多樣化的需求[3]。

隨著文化建設(shè)不斷深入，各公共圖書(shū)館的館藏也漸趨豐富，種類(lèi)也不斷增多。公共圖書(shū)館具有多種功能，有著較為全面的文獻(xiàn)信息資源，類(lèi)型也較多，主要包括實(shí)體文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)虛擬文獻(xiàn)資源[4]。隨著公共圖書(shū)館的現(xiàn)代化程度不斷提高，圖書(shū)館的規(guī)模性、功能性、系統(tǒng)性也不斷完善，相應(yīng)資源維護(hù)和整理也有了較大發(fā)展，不僅能為讀者提供相應(yīng)的閱讀資源，而且能提高多種服務(wù)功能，充分發(fā)揮出文獻(xiàn)資源多樣化的功能，提高資源的利用率，這樣能夠更好增強(qiáng)公共圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的實(shí)用性、完整性[5]。

在信息化時(shí)代環(huán)境下，各類(lèi)文獻(xiàn)資源能夠得到有效整合，且根據(jù)讀者需求進(jìn)行合理分類(lèi)，這樣能夠更好幫助讀者找尋所需的信息，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著各類(lèi)信息技術(shù)在公共圖書(shū)館服務(wù)管理體系中的應(yīng)用逐漸加強(qiáng)，各類(lèi)文獻(xiàn)信息能夠得到較好的協(xié)調(diào)，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電子設(shè)備為基礎(chǔ)，迅速的傳遞相應(yīng)的信息，這樣能夠促進(jìn)讀者之間的有效溝通和交流，充分發(fā)揮出公共圖書(shū)館的服務(wù)功能[6]。隨著公共圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源不斷整合，較好滿(mǎn)足了公共圖書(shū)館服務(wù)體系的整體性發(fā)展需求，在這種情況下，公共圖書(shū)館會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)術(shù)交流平臺(tái)，相應(yīng)的文獻(xiàn)資源則是學(xué)術(shù)交流的重要基礎(chǔ)條件，所以做好文獻(xiàn)資源的建設(shè)工作能夠較好提高公共圖書(shū)館的服務(wù)水平，為公共圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展準(zhǔn)備條件。

實(shí)際在建設(shè)公共圖書(shū)館服務(wù)體系文獻(xiàn)資源時(shí)，須遵循一定的原則，而不是盲目依照?qǐng)D書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行操作。在建設(shè)文獻(xiàn)資源時(shí)，須依據(jù)讀者需求設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)，確保文獻(xiàn)資源具有較強(qiáng)實(shí)用性。工作人員必須結(jié)合實(shí)際情況對(duì)文獻(xiàn)收藏的范圍進(jìn)行規(guī)劃，確保各類(lèi)文獻(xiàn)資源能夠滿(mǎn)足受眾的需求，在實(shí)際生活中具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。文獻(xiàn)建設(shè)過(guò)程中須確保各文獻(xiàn)的連續(xù)性、聯(lián)系性，且需要發(fā)揮出一定的預(yù)見(jiàn)性作用。所收藏的各類(lèi)文獻(xiàn)須具有較強(qiáng)的聯(lián)系，能夠形成完整的文獻(xiàn)體系，而且工作人員需結(jié)合公眾需求、社會(huì)環(huán)境的變化情況對(duì)文獻(xiàn)資源的收藏目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，以更好符合讀者的心理預(yù)期。文獻(xiàn)資源建設(shè)中須注重明確分工、取精華、去糟粕，各級(jí)工作人員須明確自身的職責(zé)，實(shí)時(shí)更新文獻(xiàn)資源，若一些文獻(xiàn)資源的價(jià)值較小，可適當(dāng)剔除，以更好提升文獻(xiàn)資源的價(jià)值。

二、公共圖書(shū)館服務(wù)體系中文獻(xiàn)資源建設(shè)方法

1.加大免費(fèi)開(kāi)放力度

當(dāng)公共圖書(shū)館實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放后，雖然為讀者帶來(lái)了較大便利，但自身的服務(wù)壓力以及管理壓力也不斷加大，這就要求公共圖書(shū)館優(yōu)化服務(wù)模式及管理模式。以往在完善相應(yīng)制度時(shí)，大都以圖書(shū)館自身利益為主，沒(méi)有考慮到讀者的需求，致使讀者的借閱行為受到較大限制。很多圖書(shū)館甚至制定了一些針對(duì)讀者的懲罰措施，這樣不僅沒(méi)有較好發(fā)揮出圖書(shū)館的服務(wù)功能，而且影響了讀者的讀書(shū)熱情，給文獻(xiàn)資源的建設(shè)帶了較大困難。因此，公共圖書(shū)館須從讀者的需求出發(fā)，充分發(fā)揮出圖書(shū)館的服務(wù)作用。工作人員可依據(jù)讀者需求免費(fèi)辦理圖書(shū)借閱證，圖書(shū)館也可以開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，對(duì)讀者進(jìn)行吸引，愿意接受圖書(shū)館各項(xiàng)服務(wù)。圖書(shū)館也需積極接受讀者的反饋，完善自身的服務(wù)體系，這樣能夠更好促進(jìn)文獻(xiàn)資源的建設(shè)。

2.加大文獻(xiàn)資源采集力度

文獻(xiàn)合作采集是文獻(xiàn)資源建設(shè)中的重要內(nèi)容，需要以各項(xiàng)制度規(guī)范為基礎(chǔ)，因此，公共圖書(shū)館須完善相應(yīng)的制度，促進(jìn)合作采集工作的順利開(kāi)展。圖書(shū)館可完善寄存制度，結(jié)合各類(lèi)數(shù)據(jù)資源情況完善相應(yīng)的聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)，并優(yōu)化計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索、采集系統(tǒng)，完善文獻(xiàn)資源共享系統(tǒng)，促進(jìn)館際之間的互借。我國(guó)各公共圖書(shū)館的資源主要來(lái)自于商購(gòu)，由政府進(jìn)行投資，公共圖書(shū)館雖然有文獻(xiàn)資源建設(shè)的自主權(quán)，但是采購(gòu)模式較為單一，難以有效進(jìn)行資源采集。我國(guó)公共圖書(shū)館的資源分布主要表現(xiàn)為分散性、集中性。在分散性方面，公共圖書(shū)館可依據(jù)自身情況對(duì)各類(lèi)文獻(xiàn)進(jìn)行自主選擇，建設(shè)圖書(shū)館的特色文獻(xiàn)資源；在集中性方面，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，各類(lèi)數(shù)字信息資源已處于商業(yè)的壟斷之下，所以公共圖書(shū)館可建立相應(yīng)的數(shù)字資源采購(gòu)聯(lián)盟，通過(guò)集體力量來(lái)增強(qiáng)圖書(shū)館的商購(gòu)能力，這樣才能更好實(shí)現(xiàn)資源的有效采集，為文獻(xiàn)資源的建設(shè)準(zhǔn)備條件。

3.加大自建資源開(kāi)放力度

一般公共圖書(shū)館都有著自身的館藏資源，為了更好加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的建設(shè)，公共圖書(shū)館可將這些自建資源建立成系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)庫(kù)，將這些資源為讀者免費(fèi)提供，以更好滿(mǎn)足讀者的需求。公共圖書(shū)館須加強(qiáng)對(duì)這些資源的整合，促進(jìn)紙質(zhì)資源的數(shù)字化，通過(guò)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行傳播，這不僅能滿(mǎn)足文化愛(ài)好者的閱讀需求，也能為學(xué)術(shù)研究者提供參考依據(jù)，進(jìn)而更好促進(jìn)文獻(xiàn)資源的建設(shè)。

三、結(jié)束語(yǔ)

文獻(xiàn)資源的建設(shè)能夠促進(jìn)公共圖書(shū)館的發(fā)展， 也能提高文獻(xiàn)資源的利用率，所以做好文獻(xiàn)資源的建設(shè)工作有著重要作用。實(shí)際在對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行建設(shè)時(shí)，有關(guān)部門(mén)需對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行合理分析，考慮讀者的需求，對(duì)文獻(xiàn)資源的建設(shè)模式進(jìn)行優(yōu)化，提升公共圖書(shū)館的服務(wù)水平。因此，基于文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要性，有關(guān)部門(mén)必須從多方面加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的建設(shè)，完善服務(wù)體系，以更好滿(mǎn)足讀者對(duì)各類(lèi)文獻(xiàn)的需求。

參考文獻(xiàn)

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