【摘 要】近年來，社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展、完善和高等教育事業(yè)不斷的普及、深化，大學生的個人價值取向和人際關系的和諧程度發(fā)生了深刻的變化?，F(xiàn)實趨向性呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，以及對人際關系多元化的認識，成為當下大學生所面臨的重要問題。本文通過探討當代大學生人際關系存在的問題及其對策的探析，針對性地指導大學生采用恰當?shù)慕煌绞胶徒煌袨?，科學地選擇自己的人際關系，掌握交際之道，投其所適。

【關鍵詞】當代大學生；人際關系；問題；對策

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2017）01-0252-02

伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)教育模式的突破，西方先進思潮的涌入，日趨激烈的就業(yè)形勢以及生活水平的提高，大學生的自我價值觀念、言行舉止和自我定性等方面產(chǎn)生了巨大的影響，這些變化無疑使大學生的人際關系在不斷演進的過程中，出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。21世紀大學生所需要的情商比例將接近80%，遠遠超過智商的20%，在影響大學生情商的諸要素中，人際關系問題起著至關重要的作用。

一、當代大學生人際關系現(xiàn)狀及其存在的主要問題

一項對山東6000名大學生的調(diào)查顯示，約有12%的大學生曾動過自殺的念頭，在導致大學生心理疾病的誘因中，就業(yè)、人際關系、情感排在前三位。[1]大學生的人際關系之所以出現(xiàn)種種問題，是埋葬在內(nèi)心的對外不安和扭曲的價值觀所造成的消極影響。目前，人際關系已成為教育工作的重中之重，針對此課題，將從人際關系現(xiàn)狀和存在的問題做以下分析和總結(jié)：

（一）當前大學生人際關系的現(xiàn)狀

我們知道人作為一個獨立的個體存在于現(xiàn)實生活中，有其固有的屬性和價值，每個人的成長和發(fā)展都依賴于人際關系。據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前在校大學生人際關系不容樂觀，輕度人際關系困擾著占38.51%，嚴重人際關系困擾著占15.06%。[2]其具體現(xiàn)狀表現(xiàn)如下：首先，人際關系范圍網(wǎng)日益擴大，涵蓋社會各個領域。其次，他們心理需求引起對人際關系的渴望，通過各種通訊方式進行人際交往活動。最后，還受社會、學校等客觀環(huán)境的影響，使人際關系“亮紅燈”，因此大學生人際關系問題的解決迫在眉睫。

（二）探究新形勢下大學生人際關系存在的問題

匯總國內(nèi)外對大學生人際關系問題的研究，我們發(fā)現(xiàn)：個人自我主義、封閉主義、抱怨心態(tài)、偏見主義、不諒解他人、競爭與嫉妒心理、性情孤僻、懷疑與揣測、不安與渴求等不良心境存在于大學生的日常交往中。除了這些來自心理方面的因素外，還深受外在社會環(huán)境的影響，再加上家庭教育的得失，一部分大學生過于以自我為中心，缺乏與同伴相互平等交流的認可。而在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)上沖浪又以潛移默化的方式走進了他們的世界，他們利用網(wǎng)絡信息交流，來緩解現(xiàn)實的冷漠。

（三）人際關系對大學生的影響及其現(xiàn)實意義

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠到不了人生的大海。”成功學大師卡耐基曾經(jīng)說過，一個人的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術，而85%則要靠人際關系和他為人處事的能力。[3]大學生正處在一個全面發(fā)展的轉(zhuǎn)型年齡階段，了解欲和嘗試欲占其主要心態(tài)抉擇上。這一時期，通過學習、拓展和交流，形成相互信任和認可的關系情感。良好的人際關系是大學生身心健康的需要，它不僅可以使大學生順利完成學業(yè)，獲得幸福感。同時在經(jīng)濟社會發(fā)展中，有助于提高生產(chǎn)效率，增強員工工作的滿足感。學生所處的時期，是其成長過程中精力最為充沛、思維敏捷、情感活躍的關鍵段，良好的人際關系能夠及時促進大學生體力和腦力的發(fā)展，使他們的知識和認知能力、理解和寬容、性格和才能、理性和自覺等方面獲得高度的發(fā)展和提高。

二、當前大學生人際關系存在問題的原因分析

（一）社會風氣的影響

當代社會發(fā)展日新月異，各種新鮮事物的涌入對大學生的人際關系產(chǎn)生了深刻的影響?，F(xiàn)今大學生所成長的環(huán)境和經(jīng)濟條件較為優(yōu)越，對待人際關系缺乏理性認知，容易以“自我”為中心；隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，受西方思潮的影響，再加上就業(yè)形勢的嚴峻，就業(yè)壓力的增大，使大學生關注的不再是和諧的人際關系，而是誰能在激烈的社會中生存，因此社會風氣的重視程度對大學生的人際關系影響是不容忽視的。

（二）學校的管理方式、教學方法、輔導員工作及其他原因

每個學校都有自己不同于別校的管理方式，方式不同都會影響到大學生對人際關系的認知。學校在課程設置的主次和對學生個性發(fā)展強調(diào)的重點不同，也會影響到其對人際關系的理解與選擇。每個高校除了遵循中央下發(fā)的教育文件，還會根據(jù)地方實際，擬定所在區(qū)域的教育發(fā)展模式。當然每個學校也有自己的專業(yè)特長和辦學特色，學校的人文教育、環(huán)境背景、教師授課方式、學生理解程度、校內(nèi)工作人員的行為方式、輔導員工作等等都會影響大學生的人際關系，當然還有一部分潛在的其他原因。

（三）大學生自身對人際關系的認知程度

大學生對人際關系問題的重視和理解程度不盡相同，有的人習慣了以自我為中心；有的人“三觀”缺乏正確的引導；有的人想擁有和諧的人際交往圈，但因為膽怯、內(nèi)向、焦慮、不安等情緒左右時，缺乏自信和勇氣，反而阻礙了其交友；有的人認為在大學期間，做好自己的事就行，沒必要和別人相處等思想；有的人太過左右逢源，太做作，聰明反被聰明誤，結(jié)果導致同學之間的不信任；還有的同學遇到困難時，喜歡逃避等。作為當代大學生，為了更好地投入到社會環(huán)境中，就必須把人際關系問題作為必修的課程。

三、培養(yǎng)大學生人際交往能力的有效路徑

（一）社會應提供公民正確的交往環(huán)境

社會是一個大環(huán)境，在這個大環(huán)境下如何培養(yǎng)大學生的人際交往能力，需要整個社會的高度重視。既要依靠社會這個大環(huán)境的輻射作用，樹立健康的人際關系理念，幫助社會成員了解人際交往的真諦，以外養(yǎng)內(nèi)。同時要及時扼制不良行為影響，并大力宣傳開放性和引導性的人際交往觀，也要與學校攜手共進，高度重視“十三五”規(guī)劃的相關政策和要求，并大力發(fā)展經(jīng)濟。

（二）學校應培養(yǎng)學生良好的交往能力

學校是傳承教育的主要載體，重視學生的人際關系教育，要采取“因人而異”的教學方式，開展相關知識課堂，鍛煉學生在虛擬或現(xiàn)實人際關系情景中的交往能力。學校要高度重視校園文化建設，優(yōu)化學生交往心態(tài)。最后要開展大學生的心理疏導工作，及時解決大學生的現(xiàn)實情感所需，并定期開展素質(zhì)拓展活動，幫助大學生掌握嫻熟的交往技巧，提升個人應對人際交往的能力。

（三）個人應加強自身綜合的交往品質(zhì)

清朝康熙年間的“六尺巷道”廣為流傳，以此揭示了寬容是人與人之間和諧溝通的橋梁，作為一個即將奔向社會的青年，我們要以寬容的心態(tài)包容和接受別人。在健全人格方面，信用也是衡量一個人是否值得信賴的試金石，我們要樹立誠實守信的品質(zhì)。良好的人際關系需要努力學好專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，以此增強適應社會發(fā)展的能力。

通過對當代大學生人際關系問題的分析，使我們充分認識到一個人的人際關系，不僅受到外部環(huán)境的影響，而且還受到自身的影響，特別是心理因素。建立和維持良好的人際關系是一個人的對世態(tài)度和做人準則，也是支配和調(diào)節(jié)個人行為和處事方式的“杠桿”。建立健全的人際關系網(wǎng)，對我們每個人來說意義都是重大的、不容忽視的。

參考文獻：

[1]王麗萍，黃車白.大學生心理健康[M].北京：北京師范大學出版社，2011，11-135.

[2]王濤，席波，王翠麗，徐立柱.大學生人際關系困擾心理社會影響因素分析[J].中國公共衛(wèi)生，2007，（5）：57-61.

[3]卡耐基.卡耐基成功之道全書[M].沈陽：沈陽出版社，1996.

作者簡介：

曹敬飛（1990-），女，漢，陜西西安人，西南石油大學馬克思主義理論專業(yè)研究生，主要方向思想政治教育。