韓玉波

現(xiàn)代社會，隨著生活節(jié)奏的日益加快，工作壓力的不斷增大，職業(yè)倦怠已經(jīng)成為不可忽視的問題。教師職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響身心健康及專業(yè)發(fā)展，會導(dǎo)致學(xué)校整個精神面貌的頹廢和教育質(zhì)量的下降，并對學(xué)生的健康成長帶來危害。因此，采取有效措施克服教師職業(yè)倦怠，對于教師專業(yè)發(fā)展，乃至教育事業(yè)都具有十分重要的意義。

一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式

當(dāng)教師時間長了，工作的壓力、生活的不如意、心理的不平衡，往往讓不少人出現(xiàn)這樣的狀況：從教之初豪情滿懷，希望桃李滿天下，慢慢地理想沒了，激情退了，牢騷多了，安于現(xiàn)狀，得過且過；原先活潑可愛的學(xué)生也變得討厭了，稍不如意就想諷刺幾句，或者上完課走人，眼不見心不煩，對學(xué)生不聞不問等。

教師職業(yè)倦怠是指教師應(yīng)對工作壓力時的一種心理反應(yīng)，是教師在長期壓力下情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

其一，情緒衰竭。教師的情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài)，常常表現(xiàn)出情緒低落、煩躁易怒、抑郁、精神不振、缺乏熱情與活力、對他人的容忍度和工作滿意度降低等，教學(xué)工作中的成功及類似新課程改革的重大事件也較難引發(fā)工作的激情和熱情，沒有創(chuàng)新的欲望，僅滿足于應(yīng)付任務(wù)，甚至厭倦教學(xué)工作。

其二，態(tài)度和行為冷漠。教師對學(xué)生缺失人性化的態(tài)度表現(xiàn)在：教師常常不愿接觸學(xué)生，對學(xué)生冷漠、厭煩，常常用帶有蔑視性的標(biāo)簽式語言來稱謂和描述學(xué)生，體罰和變相體罰學(xué)生， 將學(xué)生視為無生命的物體來看待。對同事疏遠(yuǎn)，逃避交往或拒絕與其合作。對工作中出現(xiàn)的問題，總是找借口，怨天尤人。

其三，缺乏成就感。教師常常表現(xiàn)為對自己工作意義與價值的評價降低，工作勝任感和成就感下降。由于教學(xué)中不可避免地遇到困難，家長、社會對教師期望的增加，學(xué)校、同事對教師關(guān)心支持不夠，使很多教師體驗不到工作的成就感與幸福感。這種情況導(dǎo)致教師重新評價工作的實際價值，重新考慮時間精力的投入與經(jīng)濟(jì)收入、地位榮譽等回報之間的關(guān)系。他們開始感覺到自己的工作既不能對學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展帶來令人滿意的變化，也不能有效地改變自己的生活狀態(tài)，從而產(chǎn)生較強(qiáng)的無助感。工作失去動力和信心，開始減少工作投人，教學(xué)缺乏創(chuàng)新，對新課程改革帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)抱有消極、無奈、聽之任之的態(tài)度，掙工資成了維持上班的唯一動機(jī)。

教師職業(yè)倦怠不可避免地會對教師個體、教育對象、教育質(zhì)量造成諸多危害。一個陷入職業(yè)倦怠的教師所表現(xiàn)出來的熱情枯竭、消極冷漠等較多的負(fù)面情緒和行為，會導(dǎo)致教師工作情緒低落，對教師集體的凝聚力產(chǎn)生削弱和瓦解的作用，嚴(yán)重影響教師隊伍的專業(yè)發(fā)展和教育事業(yè)的進(jìn)步。

二、教師職業(yè)倦怠的原因分析

影響教師職業(yè)倦怠的因素主要涉及社會、學(xué)校及個人等方面：

1.從社會影響方面分析

（1）期望過高，不堪重負(fù)。教師職業(yè)被認(rèn)為是“太陽底下最光輝的職業(yè)，教師是“人類靈魂的工程師”，被比做春蠶、蠟燭。社會對教師行業(yè)的期望也越來越高，國家期望教師能夠培養(yǎng)出一批批對社會有用的創(chuàng)新型人才，家長們都希望自己的子女既能全面發(fā)展又能升入理想的大學(xué)，寄厚望于教師。教師是普通人，不會個個是圣賢，教師在這種職業(yè)道德、學(xué)術(shù)素養(yǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)要求下，承受著很大的精神壓力。在當(dāng)前的社會現(xiàn)實中，中小學(xué)教師，特別是高中教師，工作時間長、任務(wù)重、要求高、壓力大是普遍現(xiàn)象，面對高考備考的現(xiàn)實需要，很多高中學(xué)校教師，在生理、心理上的壓力呈加劇趨勢，長此下去就成為教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要根源。

（2）投入不足，待遇偏低。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們國家已經(jīng)提高了教師的工資待遇，但與不少行業(yè)相比，中小學(xué)教師經(jīng)濟(jì)待遇還是偏低。同時，由于教師勞動效果的長期性和滯后性及我國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，再加上一些部門受錯誤政績觀與價值觀的影響，不少地方教育經(jīng)費投入不足，這不僅影響著教師的工資，也影響著學(xué)校辦學(xué)條件的改善。

對教師過高的期望，與社會對教育特別是基礎(chǔ)教育的投人不足形成了一定的反差。

2.從教師職業(yè)特點分析

中學(xué)教師的工作既要耗費體力又要耗費腦力，是一份非常艱辛的工作。作為一名教師，每天都要備課、講課、批改作業(yè)、指導(dǎo)學(xué)生課外活動、耐心細(xì)致地做個別學(xué)生的思想教育和心理疏導(dǎo)工作等，這些耗費了教師的無數(shù)個日日夜夜。同時，教師工作還不是一種簡單的重復(fù)勞動，而是不斷創(chuàng)新、探索的工作。教師們?yōu)榱松虾靡还?jié)課，往往要查找資料、相互交流、精心設(shè)計，付出了大量的精力。

教師工作在時間和空間上具有“無邊界性”的特征。因為沒有明確的界限，教師就不知道他在什么時候才算完成了工作，正如日本學(xué)者左藤所說：“醫(yī)生的工作是通過治愈一種疾病而終結(jié)，律師的工作是隨著一個案件的結(jié)案而終結(jié)，教師的工作則并不是通過一個單元的教學(xué)而宣告結(jié)束。”教師職業(yè)的“無邊界性”特征，使教師長期處于工作的壓力狀態(tài)。

教師的工作是默默無聞的、“無階梯”的。中學(xué)教師的一生都是日復(fù)一日、年復(fù)一年干著同樣的工作，職稱的升降、工資的調(diào)整都具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性和規(guī)律性，往往和工作業(yè)績無多大聯(lián)系。大多數(shù)教師不可能像行政、企業(yè)等行業(yè)的優(yōu)秀人才那樣，經(jīng)常有升遷或得高薪的機(jī)會，這使有些教師覺得教師職業(yè)是一個“無階梯”的生涯，缺乏挑戰(zhàn)性。

3.從學(xué)校管理方面分析

教師的勞動具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、長期性等特點。而現(xiàn)在不少學(xué)校的管理就是簡單地讓教師“動起來”、“忙起來”，把學(xué)校一切工作的落腳點都集中到升學(xué)率上。在這種管理環(huán)境下，教師沒有參與學(xué)校管理的機(jī)會，缺乏領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持，缺乏主人翁意識，這必然導(dǎo)致教師工作熱情的下降和教師責(zé)任感、歸屬感減弱。

單一的以學(xué)生成績評價教師的制度，降低了教師對教育理想的追求，影響了教師提升專業(yè)素養(yǎng)的積極性，增加了教師的工作強(qiáng)度和工作壓力，強(qiáng)化了教師的職業(yè)倦怠感。

4.從教師個人方面分析

個體差異也是引起職業(yè)倦怠的重要原因。首先，性格差異影響職業(yè)倦怠。有研究表明，那些性格內(nèi)向、缺乏自信心、不善于和他人交流的人更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。相反，那些性格開朗、自信的教師則很少出現(xiàn)職業(yè)倦怠?，F(xiàn)在的新課程改革給教師的教學(xué)工作帶來了巨大的壓力，但在現(xiàn)實的教學(xué)活動中，一部分教師能夠很好地適應(yīng)課改的要求，而另一部分教師則很難適應(yīng)，結(jié)果便會使他們產(chǎn)生負(fù)面的生理和心理反應(yīng)，如：焦慮、抑郁、暴躁等，繼而形成典型的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。其次，不同的生活態(tài)度也影響著職業(yè)倦怠的程度。那些精神狀態(tài)很頹廢、生活態(tài)度悲觀、消極的人，較之于那些生活樂觀、積極、活潑的教師，更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。第三，不同的生活經(jīng)歷也影響著職業(yè)倦怠的程度。擁有著豐富的社會經(jīng)歷的、經(jīng)歷過較大挫折和失敗的教師則不容易產(chǎn)生倦怠，年齡和婚姻家庭等因素也影響職業(yè)倦怠的程度。