劉廷偉
摘 要: 本文研究了設(shè)定圖書(shū)借期的科學(xué)依據(jù),利用類似數(shù)學(xué)歸納法推導(dǎo)圖書(shū)借期=7*N+1的過(guò)程,分析了選定借期為7*N+1天的原因以及應(yīng)用后的重要意義,以期為我國(guó)其他圖書(shū)館在設(shè)定圖書(shū)借期方面提供一些借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)借期 7*N+1天 推導(dǎo)過(guò)程 選定原因 重要意義
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2016)11-0040-01
圖書(shū)借期簡(jiǎn)單的說(shuō)就是指讀者免費(fèi)閱覽圖書(shū)的時(shí)長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的圖書(shū)借期不盡相同,時(shí)間有長(zhǎng)有短,短則14天,長(zhǎng)則40天甚至60天。很多圖書(shū)館設(shè)定圖書(shū)借期一般是根據(jù)讀者卡可借閱冊(cè)數(shù)決定圖書(shū)借期,借閱圖書(shū)冊(cè)數(shù)少圖書(shū)借期就短一些,借閱圖書(shū)冊(cè)數(shù)多圖書(shū)借期就長(zhǎng)一些。一個(gè)圖書(shū)館如存在借閱圖書(shū)冊(cè)數(shù)不同的讀者卡,為了設(shè)定方便一般只規(guī)定一種時(shí)長(zhǎng)的圖書(shū)借期。對(duì)于圖書(shū)借期是否科學(xué)合理,是否滿足讀者實(shí)際借還要求,大部分圖書(shū)館沒(méi)有從讀者角度進(jìn)行深入的調(diào)查研究,基本是借鑒參考,讀者究其原因則以圖書(shū)館通行做法概之。
一、科學(xué)設(shè)定圖書(shū)借期=7*N+1天
1.科學(xué)設(shè)定圖書(shū)借期的必要性
圖書(shū)借期的設(shè)定直接關(guān)系到讀者的切身利益,決定著圖書(shū)館對(duì)外部門工作的繁重程度,影響著讀者對(duì)圖書(shū)館的好感度。所以科學(xué)設(shè)定圖書(shū)借期是對(duì)圖書(shū)館深化讀者服務(wù)的必然要求,是從讀者角度出發(fā)的直接體現(xiàn),是提升工作效能的基礎(chǔ)。
2.科學(xué)設(shè)定依據(jù)
圖書(shū)館設(shè)定圖書(shū)借期的科學(xué)依據(jù)是大部分的讀者工作或?qū)W習(xí)時(shí)間規(guī)律,即讀者一般從星期一至星期五上班或?qū)W習(xí),星期六星期日休息。大部分讀者的工作或?qū)W習(xí)時(shí)間規(guī)律是不以圖書(shū)館的規(guī)章制度為轉(zhuǎn)移,也不因圖書(shū)館的大小而改變,也不因個(gè)別讀者工作或?qū)W習(xí)時(shí)間改變而受到影響。
3.圖書(shū)借期=7*N+1天推導(dǎo)過(guò)程
通過(guò)研究?jī)?nèi)蒙古地區(qū)1家市級(jí)圖書(shū)館2015年5月份讀者的中文圖書(shū)借還情況統(tǒng)計(jì)(見(jiàn)表1)可知,讀者在星期六和星期天的借書(shū)總冊(cè)數(shù)占一周借書(shū)總冊(cè)數(shù)比例為60.66%,還書(shū)總冊(cè)數(shù)占一周還書(shū)總冊(cè)數(shù)比例為57.27%。驗(yàn)證了大部分讀者的圖書(shū)借還情況符合讀者的工作、學(xué)習(xí)時(shí)間規(guī)律,因此確定了圖書(shū)借期設(shè)定應(yīng)以1周時(shí)間即7天為基本時(shí)長(zhǎng)。
說(shuō)明: 1.圖書(shū)館星期一上午閉館。2.時(shí)間選取5月份是為了排除寒暑假學(xué)生對(duì)讀者借還規(guī)律的干擾。
同時(shí)根據(jù)表1得到,一半以上讀者借還圖書(shū)選擇在周六周日,所以說(shuō)科學(xué)的圖書(shū)借期應(yīng)滿足讀者能在周六周日歸還圖書(shū)但圖書(shū)不會(huì)超期,由此得到借閱圖書(shū)需要的最長(zhǎng)借書(shū)時(shí)間是指讀者從一個(gè)周期的周六借書(shū)然后在下一個(gè)周期的周日還書(shū)所需要的時(shí)間。依此利用類似數(shù)學(xué)歸納法可以推導(dǎo)得出圖書(shū)借期=7*N+1天,如下。
推導(dǎo)之前首先假設(shè)讀者是一個(gè)理性人,即讀者會(huì)盡最大努力及時(shí)還書(shū)努力避免產(chǎn)生或盡量降低圖書(shū)超期違約金(有些館稱圖書(shū)滯納金或圖書(shū)超期罰款)。假設(shè)讀者在某周的周六借書(shū),選擇在下個(gè)周期的周日還書(shū),但圖書(shū)不會(huì)超期。
那么在1周之后的周日還書(shū),所需借書(shū)時(shí)間是8天即7*1+1天;
那么在2周之后的周日還書(shū),所需借書(shū)時(shí)間是15天即7*2+1天;
那么在3周之后的周日還書(shū),所需借書(shū)時(shí)間是22天即7*3+1天;
那么在4周之后的周日還書(shū),所需借書(shū)時(shí)間是29天即7*4+1天;
……
那么在N周之后的周日還書(shū),所需借書(shū)時(shí)間是7*N+1天。
由上可以得到圖書(shū)借期=7*N+1天是科學(xué)合理的,因?yàn)楫?dāng)讀者在星期六或星期日借書(shū),那么在N周之后,讀者無(wú)論選擇星期六或星期日還書(shū)都不會(huì)產(chǎn)生圖書(shū)違約金。當(dāng)圖書(shū)借期=7*N+1天,既不會(huì)增加讀者的麻煩和圖書(shū)館的工作量,也不會(huì)降低圖書(shū)流通率和增加讀者等待時(shí)間,是滿足讀者和圖書(shū)館要求下最優(yōu)的設(shè)定,實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館和讀者共贏。綜上,設(shè)立圖書(shū)借期為7*N+1天是最科學(xué)的。
二、推廣圖書(shū)借期=7*N+1天的意義
推廣圖書(shū)借期=7*N+1最大程度的解決了讀者借書(shū)最關(guān)心的兩大問(wèn)題,即借書(shū)后什么時(shí)候還書(shū)和還書(shū)后會(huì)不會(huì)有圖書(shū)超期違約金,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
一是圖書(shū)借期=7*N+1天時(shí)實(shí)現(xiàn)了“周幾借書(shū)周幾還書(shū)”,便利了廣大讀者?!爸軒捉钑?shū)周幾還書(shū)”即讀者只要記住借書(shū)當(dāng)天是周幾,在圖書(shū)借期內(nèi)一段時(shí)間后在周幾還書(shū)就行,事實(shí)上即便推遲1天也不會(huì)超期,讓讀者告別了借書(shū)后推算周幾該還書(shū)的煩惱。尤其是當(dāng)圖書(shū)續(xù)期=7*N+1時(shí),讀者續(xù)借后依然可以實(shí)現(xiàn)“周幾借書(shū)周幾還書(shū)”。
二是圖書(shū)借期=7*N+1天時(shí)有效避免了因圖書(shū)借期不合理給讀者增加的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。根據(jù)內(nèi)蒙古地區(qū)1家市級(jí)圖書(shū)館2015年5月的圖書(shū)超期天數(shù)統(tǒng)計(jì)表(見(jiàn)表2),分析可以得到圖書(shū)超期在2天以內(nèi)的記錄條數(shù)占比達(dá)51.05%。由此可以預(yù)斷當(dāng)圖書(shū)館圖書(shū)借期由20天變更為7*N+1天后,至少50%的讀者將不再因圖書(shū)借期不合理而繳納圖書(shū)超期違約金,切實(shí)給每位讀者帶來(lái)了實(shí)惠。
三、結(jié)語(yǔ)
科學(xué)合理的圖書(shū)借期實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館和讀者的共贏,不僅便利了大部分讀者,節(jié)約了讀者的時(shí)間,增加了讀者對(duì)圖書(shū)館的好感,而且還減少了圖書(shū)館對(duì)外部門的工作量,提升了工作效能。同時(shí)科學(xué)設(shè)定圖書(shū)借期體現(xiàn)了圖書(shū)館科學(xué)工作的態(tài)度,以讀者為本的工作理念,是深化讀者服務(wù)提升工作效能的必然要求。在此希望國(guó)內(nèi)圖書(shū)館根據(jù)自己的實(shí)際情況,參考設(shè)定圖書(shū)借期7*N+1天原則,給讀者提供一個(gè)科學(xué)便利的圖書(shū)借期。
參考文獻(xiàn)
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