四川 /莊文賢
車型:奧迪A6L(C7)。
VIN:LFV5A24G0E3××××××。
行駛里程:12754km。
故障現(xiàn)象:(1)導(dǎo)航系統(tǒng)不能使用,MMI屏幕顯示地圖數(shù)據(jù)不兼容。
(2)查看地圖數(shù)據(jù)版本為7913,2014年春季版。
故障診斷:(1)信息電子設(shè)備內(nèi)故障碼為03276——檢查軟件版本管理,按測試計(jì)劃執(zhí)行無效。
(2)參考售后服務(wù)技術(shù)手冊(cè),MI3G導(dǎo)航系統(tǒng)只能初始化 11% 或33%,將媒體區(qū)域恢復(fù)到出廠設(shè)置,使用VAS6150B測試儀執(zhí)行測試計(jì)劃——導(dǎo)航系統(tǒng)初始化,均無效。
(3)仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)此車地圖版本號(hào)和數(shù)據(jù)基于年款不匹配,如圖1所示。
圖1 地圖版本號(hào)和數(shù)據(jù)基于年款不匹配
(4)因地圖版本號(hào)和數(shù)據(jù)基于年款不匹配,導(dǎo)致地圖數(shù)據(jù)不能被MMI固件識(shí)別,并提示不兼容。
(5)地圖版本號(hào)和數(shù)據(jù)基于年款不匹配,說明該地圖數(shù)據(jù)非原廠,應(yīng)該是破解不完善或修改所致。
(6)目前原廠地圖7913對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)基于年款為2013年秋季版,如圖2所示。
圖2 數(shù)據(jù)基于2013年秋季版
(7)先刪除錯(cuò)誤的導(dǎo)航地圖,方法有兩種。
方法1:開啟隱藏菜單,進(jìn)入綠屏模式刪除。
開啟隱藏菜單辦法:診斷程序啟動(dòng)后,點(diǎn)擊選擇模塊,然后點(diǎn)擊5F信息電子設(shè)備模塊,點(diǎn)擊匹配(10),在通道里填入06,讀取之后,在新的數(shù)據(jù)欄里面將原來的0改成1,再點(diǎn)測試,然后再保存后退出。
① 同時(shí)按住汽車排擋旁邊的car和setup(或者menu和car)兩個(gè)按鍵幾秒鐘,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)綠色的隱藏菜單。如果不成功,應(yīng)該是按鍵的順序出了問題,保證兩個(gè)按鍵是同時(shí)按住的,多試幾次肯定成功。
② 第一步先清除系統(tǒng)的舊地圖,進(jìn)入隱藏菜單,依次選擇NAV→databaseupdate→Delete Nav HDD partition,然后按確認(rèn)鍵(中間最大的鍵)等待清除大約一分鐘,然后重啟系統(tǒng),即重啟按鍵STEUP+中間大圓按鈕+中間大圓按鈕斜上方按鈕(1點(diǎn)鐘位置功能按鈕)三個(gè)按鈕一起按下,MMI就重啟了,不會(huì)刪除存儲(chǔ)的興趣點(diǎn)、地標(biāo)。
方法2:使用診斷儀;5 F-匹配-09-0改為1-執(zhí)行-重啟MMI。
(8)成功刪除導(dǎo)航數(shù)據(jù)的狀態(tài)如圖3和圖4所示。
圖4 成功刪除導(dǎo)航數(shù)據(jù)的狀態(tài)(2)
圖3 成功刪除導(dǎo)航數(shù)據(jù)的狀態(tài)(1)
(9)安裝正版導(dǎo)航數(shù)據(jù)。
MMI 3G導(dǎo)航地圖升級(jí)操作方法:
①連接VAS診斷儀進(jìn)入“引導(dǎo)性功能 ”;
②進(jìn)入控制單元列表最下面“軟件版本管理”;
③執(zhí)行“SVM激活”;
④在三選一界面選擇第一項(xiàng)“激活新的導(dǎo)航數(shù)據(jù)”;
⑤依次輸入激活碼、激活號(hào)、PIN;
⑥輸入Gecko用戶名密碼,在線激活,直到出現(xiàn) “SVM激活OK”;
⑦用導(dǎo)航地圖光盤或SD卡進(jìn)行正常升級(jí)。
專用工具/設(shè)備:VAS6150B和正版導(dǎo)航地圖。
故障總結(jié):(1)遇到類似問題可先參考售后服務(wù)技術(shù)手冊(cè)——MI3G導(dǎo)航系統(tǒng)只能初始化 11% 或33%,進(jìn)行排除。如無效,可嘗試對(duì)MMI軟件進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)。
(2)對(duì)于目前市面上諸多導(dǎo)航地圖的發(fā)布和查詢,可參考國家測繪地理信息局網(wǎng)站,如圖5所示。
圖5 國家測繪地理信息局網(wǎng)站