戴翠娟

管理中的語言藝術(shù)作為小學(xué)班主任開展班級管理工作的重要條件，教師在班級內(nèi)部，除了要扮演嚴師的角色之外，還要充當(dāng)學(xué)生慈父嚴母的形象，因此，教師在整個班級管理中的作用十分重要和凸顯。教師在班級管理語言使用方面的藝術(shù)性意義重大，所以應(yīng)當(dāng)將自身在班級管理中的語言能力給予提升，且對各個學(xué)生現(xiàn)實情況進行充分了解，在管理上要有針對性，致使自身在管理語言方面更加具有說服力及感召力等，最終實現(xiàn)班級教學(xué)質(zhì)量的提升。由于小學(xué)生年齡小，需要教師對其愛護以及給予更多耐心，需要教師更具耐心的開展學(xué)生管理工作，多角度及寬領(lǐng)域開展班級管理，促使學(xué)生在教師關(guān)護下茁壯成長。

運用語言需注意事項

以情打動學(xué)生 小學(xué)班主任在整個管理過程當(dāng)中，需對學(xué)生心理變化予以重視，要經(jīng)常以學(xué)生視角來分析及思考問題，把自己也當(dāng)作學(xué)生中的一員，知曉學(xué)生真實的思想感情，把自己變成學(xué)生的好朋友，與學(xué)生交流時，要運用有情感的語言，拉近老師與學(xué)生之間的距離，而在感情方面，要做到師生共鳴。小學(xué)生具有較差的自控能力，無論在學(xué)習(xí)中還是業(yè)余活動中均會出現(xiàn)多種多樣的問題，班主任在實施勸導(dǎo)時，需時刻權(quán)衡說話所用語氣，開展更趨針對性的輔助及勸導(dǎo)工作，在所運用語言方面，要帶有真情和關(guān)愛，讓學(xué)生在班主任的批評中，能夠?qū)ψ陨淼腻e誤有足夠認識，促使學(xué)生在班主任批評的話語中，獲取改正此錯誤的堅定信心，后續(xù)不犯。班主任在管理班級中所使用的語言，要帶有適當(dāng)?shù)那楦屑八囆g(shù)性，此外，還要具有較為豐富的感召力及思想情感，幫助學(xué)生在自身感情、心理方面，不會對班主任的做法產(chǎn)生排斥之心，從內(nèi)心深處接受班主任的勸導(dǎo)及管理。

以講理說服學(xué)生 事情的發(fā)生均有其內(nèi)在道理，班主任在實施勸導(dǎo)及管理中，要始終將“理”作為開展工作的重心。在開展管理中，針對所出現(xiàn)的問題，要基于“例”的框架下，對問題發(fā)生的根源多思考及分析，且在對學(xué)生進行勸導(dǎo)及管理時，班主任應(yīng)對說話的方式及語言予以注重，真切做到動之以情及曉之以理的效果。比如，班主任在實施班級管理中所采用的方式及語言，要盡可能的貼近學(xué)生心理承受力，以及獲得學(xué)生認可，讓學(xué)生在班主任勸導(dǎo)及管理過程中，真切感受到教師為此所付出的感情，感受到其中所蘊藏的道理，感知到班主任與學(xué)生之間，不僅僅是簡單的師生關(guān)系，還是很好的朋友。

運用語言的藝術(shù)性

構(gòu)建和諧師生關(guān)系，幫助學(xué)生及時解決所存問題 班主任在學(xué)生基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)過程中具有十分重要的地位和作用，因此，班主任需真誠對待各個學(xué)生。在班級管理當(dāng)中，不可構(gòu)建傳統(tǒng)形式的上下級關(guān)系，避免學(xué)生由此出現(xiàn)的害怕心理，應(yīng)積極與學(xué)生構(gòu)建和諧友好的朋友關(guān)系。學(xué)生與班主任之間關(guān)系具有平等性，只有讓學(xué)生自覺的參與到學(xué)習(xí)及教師溝通之中，才能在課堂當(dāng)中以更加積極的姿態(tài)，更好的配合教師開展教學(xué)工作，從而達到教學(xué)質(zhì)量提升的目的。比如個別學(xué)生有時出現(xiàn)心情不好狀況，在上課時出現(xiàn)不在狀態(tài)的情況，不能認真聽講，班主任針對此種學(xué)生，要以朋友的姿態(tài)給予關(guān)心，詢問原因，運用相關(guān)經(jīng)驗對學(xué)生進行勸導(dǎo)，解答學(xué)生疑問及困惑，引導(dǎo)學(xué)生恢復(fù)以往學(xué)習(xí)狀態(tài)。至此可知，班主任與學(xué)生之間在溝通方法方面的藝術(shù)性，無論對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量還是整個教學(xué)效果的提升均具有積極作用，此種方式除了能夠?qū)熒g感情予以強化之外，還可對教學(xué)質(zhì)量給予顯著提升。

依據(jù)學(xué)生實際情況設(shè)計管理語言 小學(xué)班主任要做到了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及生活狀況，帶有針對性的設(shè)計管理語言及方式，班主任應(yīng)依據(jù)小學(xué)生階段的相應(yīng)特點及彼此間的差異，開展勸導(dǎo)及管理工作，比如針對班級當(dāng)中一些內(nèi)向?qū)W生而言，其往往具有較為狹隘的心胸，甚至對班主任的勸導(dǎo)也有所排斥，心理還認為這是一種輕視，此時班主任要對學(xué)生內(nèi)心想法給予充分了解，掌握及抓準(zhǔn)此類學(xué)生內(nèi)心的真實想法，從中尋找恰當(dāng)?shù)耐黄瓶?，善于運用語言技巧，采用婉轉(zhuǎn)方式實施勸導(dǎo)工作，在勸導(dǎo)的強度方面要適當(dāng)，可采取以弱克剛的方式，對學(xué)生實施逐步勸導(dǎo)，對學(xué)生多給予鼓勵及贊揚，幫助他們樹立戰(zhàn)勝、克服困難的信心及勇氣。比如在師生相處方面也會出現(xiàn)意外或誤會狀況，進而誘發(fā)矛盾及問題，又如師生之間在解決上采取直接對話方式，不僅要耗費較長時間，而且最終效果也不理想。班主任對相關(guān)情況了解之后，要將師生之間在和解工作及信息傳遞方面要做好，攤開問題，促使師生之間對問題矛盾的根源均了解及明白，將成見及誤會拋開，促進師生之間在交流及互動上得以實現(xiàn)。至此，不僅對教學(xué)過程的優(yōu)化具有促進作用，且對師生間情感還具有增進效果。

結(jié)束語

小學(xué)班主任開展班級管理工作，是一項復(fù)雜又艱巨的綜合工作，它不僅要求班主任具有足夠的細心及耐心，且時刻注重學(xué)生心理變化狀況。班級管理工作是一門獨特藝術(shù)，班主任需要對此藝術(shù)給予不斷創(chuàng)新設(shè)計，依據(jù)學(xué)生實際需要及自身特點，開展針對性的勸導(dǎo)工作，班主任要降低自身姿態(tài)，以小學(xué)生的朋友或伙伴的角度，更多的與學(xué)生進行溝通，增加師生感情，達到班級管理質(zhì)量的進一步提升。

（作者單位：江蘇省南京市江寧區(qū)湯山中心小學(xué)）