莫永鑫
和“天貓”熱浪翻滾的氣氛截然相反,雙十一的上海,天氣陰沉濕冷。作為寵物時尚生活的倡導(dǎo)品牌——耐威克,對雙十一線上促銷活動早就嚴陣以待。作為受邀媒體,雙十一前夕來到上海,內(nèi)心是澎湃的。這家三年來每年雙十一銷售額增速超200%的企業(yè),今年又將創(chuàng)造出怎樣的業(yè)績,刷新怎樣的記錄?
切身感受耐威克濃厚的企業(yè)文化
下了飛機直赴“耐威克寵物城堡”。進入大堂,醒目的耐威克公司logo映入眼簾,logo代表著耐威克“生活因?qū)櫸锔省钡睦砟?。大堂的頂燈上的各種犬,采用剪影的方式,既凸現(xiàn)耐威克“專寵專用”的理念,又帶來一番兒時的記憶。
在城堡隨處可感受到耐威克的三大文化:一是寵物文化,二是笑臉文化,三是玩的文化。城堡里寵物雕刻隨處可見,犬貓元素覆蓋了城堡的每一個角落。耐威克寵物城堡每個功能廳都用寵物種類命名。會議室叫“貴賓室”和“約克夏”;設(shè)備間叫八公室,“忠犬八公”,忠誠守護設(shè)備安危;洗手間叫“拉布拉多”,男用的叫“松獅”,女用的叫“西施”,十分有趣。大堂一角設(shè)“饞貓吧”,是供給員工享受工作小憩的休息室,咖啡、水果、零食應(yīng)有盡有。大堂還設(shè)有桌上足球機,處處折射了耐威克玩的文化。
拾階而上,看到的是一級級鑲嵌貓狗圖形的樓梯,這是效仿古埃及的圖形設(shè)計,顯示寵物文化的悠久歷史。二樓是運營部將士們奮戰(zhàn)的地方。耐威克將士們僅用了三年就創(chuàng)造了2015年雙11單日銷售額達到2000萬的奇跡!
二樓還有市場部,叫“靈緹”,人事部叫“波斯貓”,攝影棚叫“多啦A夢”。這創(chuàng)意真是腦洞大開的映照!三樓有傳統(tǒng)渠道辦公室和多功能健身室,員工在那里可以打乒乓球,練舞,開生日派對。倚窗俯視還能看到耐威克寵物城堡的后花園,那有黃華隆董事長親自種的花,有樹,有秋千,有噴泉,有自由的錦鯉和路邊被拯救的龜。周末耐威克會邀請企業(yè)會員參加寵物沙龍,不僅提供寵物玩耍的娛樂設(shè)施,寵物營養(yǎng)知識的專業(yè)培訓(xùn),還會在沙龍上跟消費者零距離接觸。
戰(zhàn)鼓擂勢如破竹,奮戰(zhàn)24小時
再創(chuàng)新高
就在雙十一前的10月28日,耐威克舉辦了誓師會。誓師會沒有贊歌嘹亮,沒有戰(zhàn)鼓轟鳴,而是細雨潤物般地表揚了優(yōu)秀員工的無私精神。這樣的企業(yè)有著這些正能量滿滿的戰(zhàn)士們,一點也不意外。現(xiàn)場接受采訪的員工無不透露著對大元帥黃華隆董事長的敬佩,他們說他的娛樂精神早已風行寵物圈天下,所到之處,自帶High曲,不自覺就跟著手舞足蹈,跟著揮灑激情。他們還說,老黃總是精力充沛,磁場影響力足足。黃元帥說道,“寵物事業(yè)的根基在于愛與使命,愛心豐厚,使命必達!”。
就在這溫暖的耐威克城堡里,每個人都在屏息等待,期待這個為之準備已久的狂歡盛宴,期待這場振奮人心的圣戰(zhàn)。
11月10日晚9點,在一樓作戰(zhàn)大廳,所有的客服都已準備就緒,靜待開戰(zhàn),
隨著大boss慷慨激昂的致辭和擊鼓,運營部及其他部門的同事也應(yīng)聲前來支援,拉開了雙十一的圣戰(zhàn)!
00:10:02,銷售額3041,118!
00:48:57,銷售10,001,431!
前10分鐘,耐威克線上銷售額已經(jīng)達到300萬,這是2013年雙十一全天的線上銷售成績,經(jīng)過三年,2016雙十一首十分鐘就達到了,這已經(jīng)是奇跡!在第49分鐘,已經(jīng)過千萬!
在當日中午時分,銷售額就突破去年的業(yè)績達到2000萬!耐威克盛意邀請了上海潮汕聯(lián)誼會會長、上海市靜安區(qū)原書記陳振鴻先生、上海潮汕聯(lián)誼會副會長洪榮輝、陳向陽先生,以及上海潮汕聯(lián)誼會副秘書長洪蘇駿先生、許珂女士和魏之箐女士幾位重量級嘉賓一同見證這榮耀的時刻。黃華隆董事長和幾位嘉賓一起敲破了象征輝煌戰(zhàn)績的“2000萬”冰雕,以此慶賀這取得的成果,也希望最后的業(yè)績能再創(chuàng)新高!
經(jīng)過24小時的奮戰(zhàn),耐威克人不負眾望,又創(chuàng)造了新的紀錄——3000萬!
11月11日24時,看著反映實時銷售概況的大屏幕,那一串數(shù)字讓耐威克城堡的每一個人都激動萬分!這里是追夢的地方,是夢想實現(xiàn)的地方!