伍春紅

《時(shí)代寵物》：萊諾公司成立至今有十多年了，目前的經(jīng)營(yíng)發(fā)展如何？請(qǐng)康董簡(jiǎn)單地介紹一下？

康毅：萊諾是2004年成立的，是一家專為貓、狗、馬提供安全產(chǎn)品和互動(dòng)玩具的專業(yè)生產(chǎn)商。經(jīng)過12年的發(fā)展，已經(jīng)獲得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并通過了德國(guó)TUV安全產(chǎn)品工廠審查及BSCI、SEDEX工廠認(rèn)證。“萊諾”作為全球?qū)櫸風(fēng)ED發(fā)光圈第一生產(chǎn)商，也是英國(guó)最大連鎖超市Petsathome的指定供應(yīng)商，同時(shí)還是美國(guó)APPA組織會(huì)員、中國(guó)檢驗(yàn)檢疫局寵物用品食品協(xié)會(huì)會(huì)員、廣東省寵物美容協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。此外，萊諾連續(xù)三年獲得中國(guó)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)。這些行業(yè)榮譽(yù)及管理水平的認(rèn)可，給我司未來發(fā)展倍增信心。

《時(shí)代寵物》：隨著商業(yè)模式的不斷變化，公司的營(yíng)銷策略有哪些調(diào)整？在電商如此發(fā)達(dá)的今天，貴司在這方面是否有所涉獵？

康毅：現(xiàn)代人的生活離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，我們寵物行業(yè)的發(fā)展也需要依趨勢(shì)發(fā)展。如何將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及時(shí)、快速的應(yīng)用到我們生產(chǎn)、銷售、配送和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要。只有利用好新技術(shù)、新工具的公司，企業(yè)才有核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能昂首前行。因此我深刻意識(shí)到，萊諾的發(fā)展包括內(nèi)部管理行為和營(yíng)銷策略等也必須融入互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)+人員管理、互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)控制、互聯(lián)網(wǎng)+銷售是我們未來加強(qiáng)的方向。掌握好、運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)達(dá)到事半功倍的成效。萊諾堅(jiān)持用好互聯(lián)網(wǎng)，做好電商上游工作，服務(wù)好電商。

《時(shí)代寵物》：萊諾公司先后推出三大系列產(chǎn)品——發(fā)光圈、玩具、牽引繩，用來滿足不同消費(fèi)者的差異化需求，公司對(duì)于產(chǎn)品的定位是什么？產(chǎn)品理念又是什么？

康毅：萊諾品牌以“給寵物最安全的愛”為產(chǎn)品研發(fā)理念，所開發(fā)的系列產(chǎn)品，旨在改善寵物生活安全指數(shù)、糾正寵物行為規(guī)范、開發(fā)寵物智力、提升人寵之間的互動(dòng)性及情感交流。萊諾服務(wù)于全犬種、全貓科，我們希望萊諾的產(chǎn)品，能給寵物主人和愛寵帶來更多的是愛寵一生的安全，并安全的陪伴我們?nèi)祟?，?chuàng)造與我們相伴的和諧美！

《時(shí)代寵物》：貴公司享有全球?qū)櫸風(fēng)ED發(fā)光圈第一生產(chǎn)商的美譽(yù)，能給我們介紹一下這款產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)嗎？

康毅：我們的品牌理念是“給寵物最安全的愛”，因此為了解決寵物主人早晚遛狗的安全問題，品牌成立初期萊諾就著手研發(fā)LED發(fā)光產(chǎn)品，F(xiàn)9-USB發(fā)光圈則是LED發(fā)光產(chǎn)品系列中的明星專利產(chǎn)品。短短4年時(shí)間里暢銷全球26個(gè)國(guó)家及地區(qū)，它的出現(xiàn)不僅引發(fā)了寵物圈新一輪的時(shí)尚潮流，更被譽(yù)為歐盟年度“最暢銷寵物安全產(chǎn)品”，還獲得美國(guó)“the winner of American editorschoice in 2012”大獎(jiǎng)。

專利產(chǎn)品F9-USB發(fā)光圈具有慢閃、快閃、常亮3種發(fā)光模式，高亮LED燈使得發(fā)光圈夜間可視距離>500米。USB充電的設(shè)計(jì)，相比傳統(tǒng)產(chǎn)品，無(wú)需頻繁更換電池，不僅延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用時(shí)間，更加經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、便捷！戴上發(fā)光圈，狗狗行蹤可盡收眼底，很好地避免了夜間遛狗被車撞、嚇到行人、走失的三大憾事！同時(shí)，LaRoo萊諾F9-USB發(fā)光圈是全球首款可根據(jù)寵物脖圈大小，自行裁剪項(xiàng)圈尺寸的發(fā)光項(xiàng)圈。一條項(xiàng)圈，滿足所有狗狗佩戴，彌補(bǔ)了我們傳統(tǒng)項(xiàng)圈尺寸局限的問題。

《時(shí)代寵物》：貴公司也是廣東省寵物美容協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，您加入寵物美容協(xié)會(huì)的初衷是什么？對(duì)中國(guó)寵物美容行業(yè)的前景您怎么看？

康毅：中國(guó)寵物事業(yè)的發(fā)展一年比一年好。近十年來，寵物美容業(yè)從無(wú)到有，未來五到十年寵物美容市場(chǎng)需求更大，會(huì)有一個(gè)快速發(fā)展期。單單廣東省寵物美容的從業(yè)人員目前就已有兩萬(wàn)多人，但我們也看到蓬勃發(fā)展的背后，在寵物美容的服務(wù)、收費(fèi)、培訓(xùn)等方面都亟待規(guī)范，而廣東省寵物美容協(xié)會(huì)的成立恰恰填補(bǔ)了這一空白，標(biāo)志著新的行業(yè)趨勢(shì)和價(jià)值高地的寵物美容產(chǎn)業(yè)將更加有序發(fā)展。我們作為廣東省寵物美容協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位義不容辭參與到這片藍(lán)海事業(yè)中，一起探討行業(yè)的發(fā)展，一起規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)則，為提升整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，發(fā)揮我們?nèi)R諾的微薄之力。

《時(shí)代寵物》：貴公司能立足于寵物行業(yè)十余年穩(wěn)步發(fā)展，想必康董在經(jīng)營(yíng)管理上是很有經(jīng)驗(yàn)的，請(qǐng)康董談?wù)劰镜慕?jīng)營(yíng)理念和管理模式？

康毅：萊諾這12年來稟承“快樂工作、快樂生活”的企業(yè)文化。管理上我們采用ERP管理系統(tǒng)，使管理更高效。公司準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工薪酬，按時(shí)兌現(xiàn)供應(yīng)商貨款，保質(zhì)保量完成客戶訂單。始終以一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員，不僅收獲了信任和依賴，也為萊諾帶來了多方共贏、其樂融融、滿懷信心的發(fā)展局面，贏得了誠(chéng)信的美譽(yù)。

《時(shí)代寵物》：最后請(qǐng)康董談?wù)勅R諾今后的發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？

康毅：“給寵物最安全的愛”是萊諾的品牌核心定位，創(chuàng)新和智能制造是萊諾立足根本，今后萊諾將加大新產(chǎn)品研發(fā)投入，增加更多自動(dòng)化、智能化等先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)我們也計(jì)劃在生產(chǎn)上合理安排產(chǎn)品的工藝、提升產(chǎn)能，從而保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的良好趨勢(shì)。

萊諾在品牌塑造上還是運(yùn)用“步步為營(yíng)，穩(wěn)扎穩(wěn)定”的戰(zhàn)略，以“創(chuàng)新能力”、“工匠精神”為品牌發(fā)展道路上的雙核動(dòng)力。樹品牌不是一朝一日的事，我們希望通過與時(shí)代寵物的深入合作、寵物愛好者見面會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等形式，在LaRoo萊諾、寵物店主及消費(fèi)者之間建立起更加緊密的粘度，為寵物事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量！