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淺析我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略

2017-02-25 19:19劉鑫
經(jīng)營(yíng)者 2016年22期
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)策略

劉鑫

摘 要 近年來,國(guó)際市場(chǎng)技術(shù)壁壘降低且產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)日漸明顯,我國(guó)市場(chǎng)涌入大批國(guó)外企業(yè),導(dǎo)致我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)?;谏鲜霰尘埃疚暮?jiǎn)要探究了我國(guó)快速消費(fèi)品及其市場(chǎng)特征,并分析了快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其主要的渠道和模式,進(jìn)而探討了相應(yīng)的發(fā)展策略,以期能提高我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

關(guān)鍵詞 快速消費(fèi)品 經(jīng)營(yíng) 策略

一、前言

快速消費(fèi)品是社會(huì)消費(fèi)品的重要組成部分,人們?cè)谌粘I钪薪佑|得較為頻繁,其是滿足人們?nèi)粘I钚枨蟮闹匾镔Y。通常情況下,快速消費(fèi)品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接影響著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)民生活水平。近年來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,快速消費(fèi)品行業(yè)也呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì),滿足了人們?nèi)諠u增長(zhǎng)的物質(zhì)生活需求。但是快速消費(fèi)品行業(yè)受自身特性的限制,在發(fā)展過程中容易受到危機(jī)事件的影響。相關(guān)企業(yè)為了確保自身的健康發(fā)展,必須采取有效的營(yíng)銷策略,提升自身的反危機(jī)能力,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

二、快速消費(fèi)品及其市場(chǎng)特征探究

(一)快速消費(fèi)品類型及其市場(chǎng)屬性

通常情況下,快速消費(fèi)品被簡(jiǎn)稱為“快消品”,旨在表達(dá)其消費(fèi)速度較快、購(gòu)買頻率較高且使用壽命較短的特點(diǎn)。近年來,快速消費(fèi)品也被稱為PMCG,主要強(qiáng)調(diào)其包裝形式,其商品以獨(dú)立、小單元的包裝涌入市場(chǎng);并且在營(yíng)銷過程中,企業(yè)注重商品的品牌效應(yīng)和大眾化發(fā)展趨勢(shì)??焖傧M(fèi)品行業(yè)主要包括四個(gè)子行業(yè)[1]:第一,煙酒行業(yè);第二,家庭護(hù)理品行業(yè),其中主要包括洗衣液、潔廁劑和空氣清新劑等產(chǎn)品;第三,個(gè)人護(hù)理品行業(yè),主要包括紙巾、化妝品和個(gè)人清潔用品等;第四,品牌包裝食品飲料行業(yè),主要包括巧克力、肉菜水果加工品、乳品和飲料等。這類商品的市場(chǎng)屬性較為獨(dú)特,從生產(chǎn)到銷售再到購(gòu)買諸環(huán)節(jié)的周期較短,且銷售渠道覆蓋面極廣,在營(yíng)銷過程中促銷活動(dòng)較多,售后活動(dòng)主要集中在處理客戶投訴上。

(二)快速消費(fèi)品的特征

快速消費(fèi)品的特征主要表現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買行為方面,與其他消費(fèi)品相比,消費(fèi)者在購(gòu)買快速消費(fèi)品時(shí)具有如下特征:第一,消費(fèi)者追求購(gòu)買的便利性。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買頻率較高且產(chǎn)品市場(chǎng)分布較廣,其在購(gòu)買過程中不愿花費(fèi)過多時(shí)間和精力,通常會(huì)選擇就近購(gòu)買;基于此,大部分商家會(huì)采取密集分銷的方式進(jìn)行銷售。第二,消費(fèi)者黏性受購(gòu)后評(píng)價(jià)的影響較小。通常情況下,消費(fèi)者的黏性受購(gòu)后評(píng)價(jià)的影響較為明顯,消費(fèi)者在使用某產(chǎn)品后的滿意程度會(huì)直接影響其下次的購(gòu)買行為;但是在快速消費(fèi)品行業(yè)中,即使消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品很滿意,其在下次購(gòu)買中也可能由于賣場(chǎng)氛圍等因素的影響而更換品牌,消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的品牌忠誠(chéng)度不高。第三,消費(fèi)者在選擇過程中注重視覺化沖擊。在日常生活中,消費(fèi)者很少主動(dòng)搜集快速消費(fèi)品的相關(guān)信息,在大多數(shù)情況下易受視覺效果影響;因此,商家會(huì)在營(yíng)銷過程中注重把握消費(fèi)者的心理特征,加大宣傳力度,并營(yíng)造良好的賣場(chǎng)氛圍,以此刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

三、快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

(一)市場(chǎng)規(guī)模巨大,但增長(zhǎng)速度放緩

快速消費(fèi)品與人們的生活密切相關(guān),因此,人口數(shù)量在衡量快速消費(fèi)品市場(chǎng)潛能方面發(fā)揮著重要的作用。我國(guó)人口基數(shù)較大,相應(yīng)的快速消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模巨大,但是近年來,我國(guó)人口增長(zhǎng)速度較世界水平有所降低,快速消費(fèi)品的增長(zhǎng)速度也有所放緩。并且,就全國(guó)快速消費(fèi)品發(fā)展趨勢(shì)而言,快速消費(fèi)品增長(zhǎng)速度放緩呈現(xiàn)明顯的地域差異,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)二三線城市快速消費(fèi)品的增長(zhǎng)率明顯高于一線城市,但是一線城市的市場(chǎng)規(guī)模仍占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

(二)外來品牌優(yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

近年來,快速消費(fèi)品行業(yè)壁壘降低,同種類的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。加上我國(guó)人口眾多且人民生活水平日漸提升,快速消費(fèi)品的發(fā)展空間巨大,很多外商看中了中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),增加了對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的滲透力度。以洗發(fā)水為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),[2]外國(guó)品牌洗發(fā)水占據(jù)我國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的75%左右,僅寶潔旗下的相關(guān)品牌就占據(jù)了我國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)份額的一半;同樣在飲料行業(yè)中,盡管我國(guó)市場(chǎng)快速消費(fèi)品增長(zhǎng)速率有所下降,但是可口可樂的增長(zhǎng)率一直保持在11%左右,而我國(guó)本土品牌“娃哈哈”推出的“非??蓸贰辈⑽催_(dá)到相應(yīng)的市場(chǎng)份額。[3]

(三)注重品牌效應(yīng),營(yíng)銷手段形式多樣

基于快速消費(fèi)品的購(gòu)買行為特征,其競(jìng)爭(zhēng)手段多集中在營(yíng)銷方式和品牌效應(yīng)兩個(gè)方面。在營(yíng)銷過程中,制造商注重通過媒體廣告向消費(fèi)者傳遞賣點(diǎn),并在賣場(chǎng)、終端舉辦形式多樣的促銷活動(dòng),以此營(yíng)造良好的賣場(chǎng)氛圍,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。同時(shí),隨著我國(guó)居民生活水平的提升,人們?cè)谶x擇快速消費(fèi)品時(shí)更加注重品質(zhì)和品牌,消費(fèi)者將品牌視為制造商對(duì)品質(zhì)的承諾;基于此,很多制造商根據(jù)消費(fèi)者的需求賦予產(chǎn)品不同的文化內(nèi)涵和個(gè)性特征,以此滿足不同消費(fèi)者的需求。

(四)營(yíng)銷渠道中電子商務(wù)渠道增長(zhǎng)迅速

現(xiàn)階段,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展,消費(fèi)者在購(gòu)物過程中更加關(guān)注消費(fèi)行為的便利性,很多消費(fèi)者更加傾向于使用智能手機(jī)購(gòu)物或者電腦購(gòu)物,在這樣的趨勢(shì)引導(dǎo)下,電子商務(wù)渠道已成為快速消費(fèi)品營(yíng)銷的主要渠道,其中尤其以嬰兒用品、護(hù)膚品和彩妝等快速消費(fèi)品的趨勢(shì)最為明顯。

四、快速消費(fèi)品行業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)渠道模式

(一)深度分銷渠道模式

深度分銷模式改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,只設(shè)置經(jīng)銷商和市場(chǎng)終端,企業(yè)直接設(shè)置辦事處,以其代替廠家掌握銷售終端情況;同時(shí),企業(yè)還派專人與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通交流。在該模式下,企業(yè)可對(duì)經(jīng)銷商的批發(fā)和零售過程進(jìn)行系統(tǒng)的管理,企業(yè)辦事處在日常工作與經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,以此制定目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的營(yíng)銷細(xì)則,進(jìn)而管理營(yíng)銷渠道中的市場(chǎng)終端,最終對(duì)分銷渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,幫助企業(yè)更好地把握產(chǎn)品銷售與競(jìng)爭(zhēng)情況,保證產(chǎn)品占據(jù)較高的市場(chǎng)份額。

(二)聯(lián)銷體渠道模式

快速消費(fèi)品企業(yè)在分銷過程中會(huì)建立分銷商與經(jīng)銷商合作體系,該體系注重實(shí)現(xiàn)利益最大化,并將服務(wù)作為提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)實(shí)后盾。在該體系運(yùn)行中,企業(yè)便能實(shí)現(xiàn)聯(lián)銷體渠道模式。該模式具有鮮明的特點(diǎn),企業(yè)需對(duì)經(jīng)銷商和分銷商收取相應(yīng)的保障金,以此保證企業(yè)的約束力,并且在銷售過程中,企業(yè)必須了解產(chǎn)品的流向,并根據(jù)市場(chǎng)變化制定合理的價(jià)格體系。

(三)招商渠道模式

在招商渠道模式下,快速消費(fèi)品企業(yè)先確定招商產(chǎn)品,再根據(jù)產(chǎn)品特征制定具體的招商計(jì)劃和政策,最終招募有效的渠道成員。在這一過程中,企業(yè)也可選擇相關(guān)企業(yè)進(jìn)行深入合作,以此加大產(chǎn)品的宣傳力度,并且在具體實(shí)施過程中注重招商團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),保證其對(duì)招商計(jì)劃和招商過程具有良好的掌控能力。

(四)“盤中盤”渠道模式

“盤中盤”模式經(jīng)過多年發(fā)展已趨向成熟,在該模式下將市場(chǎng)比作“大盤”,而將銷售終端則比作“小盤”。在快速消費(fèi)品營(yíng)銷過程中,企業(yè)調(diào)動(dòng)“小盤”的輻射功能,進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)“大盤”市場(chǎng)。[4]該模式具有如下特點(diǎn):第一,總經(jīng)銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在該模式下,總經(jīng)銷具有掌控全局的優(yōu)勢(shì),只要保證總經(jīng)銷的合理性,便可保證企業(yè)營(yíng)銷的科學(xué)性。第二,核心終端作用明顯。在營(yíng)銷過程中,總經(jīng)銷掌握著核心終端來實(shí)現(xiàn)核心消費(fèi)者的吸附工作,針對(duì)核心消費(fèi)者制定并實(shí)施具體營(yíng)銷活動(dòng)。第三,共振效果明顯。在該模式下,企業(yè)可利用分銷商提升產(chǎn)品的鋪貨率,與“小盤”呼應(yīng),形成共振效果,使核心消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形成共識(shí),進(jìn)而全面開啟產(chǎn)品市場(chǎng)。但是在這一過程中,企業(yè)必須意識(shí)到終端市場(chǎng)的復(fù)雜性,采取有效措施維護(hù)產(chǎn)品和市場(chǎng),使“大盤”市場(chǎng)與“小盤”市場(chǎng)可以合理協(xié)調(diào)。

五、快速消費(fèi)品行業(yè)的發(fā)展策略

(一)開展有效的組合營(yíng)銷策略

近年來,我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,“價(jià)格戰(zhàn)”已很難適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)。因此,企業(yè)在營(yíng)銷過程中必須注重核心技術(shù)與品牌實(shí)力的作用,并以此為核心制定有效的營(yíng)銷策略。例如,在我國(guó)某紙業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展中,該企業(yè)深入研究市場(chǎng)發(fā)展的新形勢(shì),將品牌優(yōu)勢(shì)設(shè)定為營(yíng)銷策略的重心,采取多品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,相應(yīng)地對(duì)價(jià)格、促銷和分銷模式進(jìn)行了合理規(guī)劃,最終形成了獨(dú)特的組合營(yíng)銷策略。首先,該企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的具體情況,有效劃分產(chǎn)品檔次,依照產(chǎn)品的層次將企業(yè)產(chǎn)品劃分為基礎(chǔ)產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和核心產(chǎn)品,保證產(chǎn)品在層次方面的互補(bǔ)性,在滿足消費(fèi)者實(shí)用性需求的同時(shí),通過高端產(chǎn)品拓寬產(chǎn)品市場(chǎng)份額,進(jìn)而增加了品牌影響力,并迎合了消費(fèi)者的新的需求。其次,該企業(yè)更加注重各檔次產(chǎn)品的外包裝,將包裝設(shè)定為主要賣點(diǎn)之一,通過個(gè)性化的包裝彰顯了企業(yè)文化與品牌,并引起消費(fèi)者的思想共鳴,刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。此外,該企業(yè)制定合理的價(jià)格方案,在價(jià)格制定過程中充分了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格水平,并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化情況。該企業(yè)在對(duì)高端產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采用了撇脂定價(jià)法,消費(fèi)者在選購(gòu)商品過程中會(huì)利用價(jià)格衡量產(chǎn)品的品質(zhì),企業(yè)應(yīng)抓住這一思維定式,將高端產(chǎn)品的價(jià)位定高,以此彰顯企業(yè)的檔次與品牌。對(duì)于中高端產(chǎn)品該企業(yè)充分考慮了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同檔產(chǎn)品的價(jià)格,在保證自身成本和利潤(rùn)的前提下,制定了比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格,以此吸引對(duì)價(jià)格比較在意的消費(fèi)者。其還在基本產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采取了市場(chǎng)滲透原則,適當(dāng)?shù)刂贫ㄝ^低的價(jià)格,結(jié)合企業(yè)自身的品牌效應(yīng),為消費(fèi)者營(yíng)造“物超所值”的氛圍,形成薄利多銷的盈利局勢(shì)。最后,該企業(yè)有效地創(chuàng)新了促銷方式,除傳統(tǒng)的媒體廣告和宣傳活動(dòng),其還創(chuàng)新性地提出了各檔次產(chǎn)品捆綁促銷的模式,將企業(yè)的高、中、低檔次產(chǎn)品進(jìn)行組合,在考慮成本的基礎(chǔ)上制定合理的價(jià)格進(jìn)行促銷,以此向消費(fèi)者傳遞更多的品牌信息,促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)一步了解企業(yè)產(chǎn)品。

(二)確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性

近年來,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日漸普及,對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了重要影響,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為現(xiàn)代人生活中的重要組成部分。受網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的影響,我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)更加重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效益,經(jīng)過多年發(fā)展已初見成效,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成了推動(dòng)快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展的主要陣地。例如,我國(guó)某食品股份公司出資建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),旨在優(yōu)化整合多元的優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)面向全國(guó)的發(fā)展,形成完善的家居生活服務(wù)網(wǎng)站;同時(shí),其還充分利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)自身由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。[5]在網(wǎng)店設(shè)計(jì)方面,該網(wǎng)站設(shè)置了兩個(gè)專業(yè)頻道,一是B2C業(yè)務(wù),即針對(duì)個(gè)人消費(fèi)業(yè)務(wù)開展相應(yīng)的服務(wù)。二是B2B業(yè)務(wù),即針對(duì)加盟該網(wǎng)站營(yíng)銷體系的零售店提供相關(guān)支持。在具體設(shè)計(jì)中,該公司將重點(diǎn)放在B2C業(yè)務(wù),以此拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,并將B2B業(yè)務(wù)僅作為對(duì)外加盟的宣傳手段,以實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫對(duì)接與互動(dòng)。其中該網(wǎng)站B2C業(yè)務(wù)的開展主要分為三大模塊:第一,會(huì)員服務(wù)中心。其可以為消費(fèi)者提供會(huì)員登錄、產(chǎn)品向?qū)Ш屯对V指南等服務(wù),消費(fèi)者登錄網(wǎng)站后進(jìn)行基本信息注冊(cè),之后便可輕松地進(jìn)行商品選購(gòu)等事宜,保證了消費(fèi)者購(gòu)物的便捷性。第二,網(wǎng)上購(gòu)物。商家在網(wǎng)站上定時(shí)推出熱銷商品、新品速遞和特別商品等欄目,以此在第一時(shí)間向消費(fèi)者傳遞公司最新產(chǎn)品信息,并且每件商品均輔以詳細(xì)的商品說明,幫助消費(fèi)者較為清晰地了解商品信息,打消其網(wǎng)上購(gòu)物的顧慮。第三,網(wǎng)絡(luò)專賣。該網(wǎng)站上同時(shí)匯集了諸多世界著名的食品品牌,商家在網(wǎng)站上為這些品牌開設(shè)了商家專賣模塊,以此作為吸引消費(fèi)者的宣傳手段,增加了公司產(chǎn)品的曝光率,保證消費(fèi)者在選擇商品的過程中感受商品背后的文化底蘊(yùn),并為有識(shí)之士提供了無(wú)限商機(jī)。此外,該網(wǎng)站在運(yùn)行過程中更加注重服務(wù)的質(zhì)量、商品派送的安全性與及時(shí)性;同時(shí)其設(shè)定了網(wǎng)絡(luò)客服與客服電話互補(bǔ)的服務(wù)模式,即便用戶處于無(wú)法正常上網(wǎng)的狀態(tài)也可實(shí)現(xiàn)商品的選購(gòu)和相關(guān)問題的處理,有效保證了用戶購(gòu)物的便捷性和問題處理的及時(shí)性。

(三)制定有效的反危機(jī)應(yīng)急方案

近年來,我國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加之快速消費(fèi)品自身的特征,在行業(yè)發(fā)展過程中容易出現(xiàn)相應(yīng)的危機(jī)事件。因此,為了保證快速消費(fèi)品行業(yè)的快速發(fā)展,相關(guān)企業(yè)必須提高自身的反危機(jī)能力。例如,在我國(guó)某酒水品牌營(yíng)銷過程中,商家針對(duì)酒水的特點(diǎn)和定位,制定了以夜場(chǎng)銷售為主的營(yíng)銷模式,取得了較好的銷售業(yè)績(jī)。并且,為了迎合顧客的消費(fèi)新需求,在銷售過程中很多商家將該酒水與綠茶等飲品進(jìn)行組合銷售,在稀釋酒精的同時(shí),向消費(fèi)者傳達(dá)了健康時(shí)尚的消費(fèi)觀念。但研究其銷售渠道不難發(fā)現(xiàn),很多夜場(chǎng)均被終端買斷商控制,該酒水品牌的產(chǎn)品銷售絕大部分需要先經(jīng)過買斷商,這在很大程度上限制了該品牌的終端發(fā)展,使其品牌陷入銷售危機(jī)?;谏鲜鰡栴},該酒水品牌充分研究了問題的根源,制定了渠道結(jié)構(gòu)改進(jìn)策略,在發(fā)展過程中實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化情況,根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況定期增減渠道成員的數(shù)量,以此保證了產(chǎn)品銷售的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,該企業(yè)還選擇增加了營(yíng)銷渠道的數(shù)量,改變了以夜場(chǎng)為主的營(yíng)銷政策,實(shí)施擴(kuò)大酒水銷售渠道策略,將酒水向酒莊等渠道推廣,以此降低了全部依靠夜場(chǎng)銷售所存在的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),該企業(yè)適當(dāng)?shù)貙?duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查研究,挖掘新的消費(fèi)渠道,對(duì)其進(jìn)行可行性分析后,將其納入到渠道擴(kuò)展的方案之中。

六、結(jié)語(yǔ)

快速消費(fèi)品行業(yè)具有市場(chǎng)需求量大和產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的特點(diǎn),使行業(yè)發(fā)展面臨日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)。因此,我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)必須充分考慮市場(chǎng)的變化情況,從營(yíng)銷策略、反危機(jī)能力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面著手開展有效的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

(作者單位為中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司)

參考文獻(xiàn)

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