査永青?

摘 要：近幾年的新聞報道中，媒體為了追求經(jīng)濟(jì)效益，難免對社會效益產(chǎn)生一定的影響，新聞倫理在新聞媒體從業(yè)者心中變得越來越模糊，導(dǎo)致新聞報道中二次傷害現(xiàn)象屢見不鮮。本文主要分析新聞話語暴力導(dǎo)致的二次傷害現(xiàn)象，在探析新聞話語暴力造成二次傷害的原因基礎(chǔ)上提出規(guī)避二次傷害的策略或方法，以期對新聞媒體從業(yè)者在新聞報道中盡可能減少或避免對受害者的再次傷害。

關(guān)鍵詞：新聞報道；話語暴力；“二次傷害”；規(guī)避策略

中圖分類號：G210 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）01-0033-03

20世紀(jì)90年代以來，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的主流話語支配了社會生活和它的發(fā)展方向，它被普遍認(rèn)同的同時，也為商業(yè)文化的生長、發(fā)展提供了空間和合法性。文化進(jìn)入市場后，它既以滿足大眾文化需要為目標(biāo)，同時又以新的文化內(nèi)容再造、改變，誘導(dǎo)了大眾和社會的文化趣味及追求。為迎合一些人的低級趣味，在新聞報道中，酷語、色語和穢語的運(yùn)用頻繁可見，這可能會給新聞事件中受害者帶來一定的傷害。因此，本文希望能夠通過分析話語暴力造成二次傷害的現(xiàn)象，探究原因，提出對策，警醒新聞媒體從業(yè)者，期望他們能夠不斷提升自己的人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，從而避免對新聞事件的受害者造成更大的傷害。

一、新聞話語暴力“二次傷害”的表征

話語暴力是指訴諸于口頭或書面話語的暴力行為，直接或間接地對他人使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱/歧視性的話語，使對方的人格尊嚴(yán)、精神和心理健康遭到侵犯和損害。新聞報道中話語暴力的使用可能對新聞事件的受害者造成再次傷害，其表現(xiàn)主要從兩個方面闡述。

（一）話語內(nèi)容的顯性傷害

市場文化有巨大的解構(gòu)力和吞噬力，它以中性的面目出現(xiàn)，沒有自己堅(jiān)持的固定立場，只有在市場規(guī)律支配下的利益原則。它使日常生活變得親切可感，無論有什么趣味和愛好的人，都可以在今日的文化市場上找到自己的讀物和音像制品。市場文化的無所不有，造就了含混駁雜的文化環(huán)境。經(jīng)典不在具有經(jīng)典的意義，在世俗化的過程中，所有的權(quán)威都將失去光彩。新聞媒體也不例外，在市場的驅(qū)動下，各個媒體為了提高收視率、擴(kuò)大發(fā)行量、吸引廣告商，話語內(nèi)容越來越娛樂化、粗鄙化。尤其在新媒體迅速發(fā)展的時代，這種粗俗化的現(xiàn)象越來越廣泛，正如語言批評家朱大可指出我們正面對一個“臟詞大爆炸”的時代，它在數(shù)碼世界里迅速繁殖，變得更加孔武有力，全面顛覆著國家主義的話語堡壘，令其崩潰在文化對抗的前線。面對新聞報道中充滿蔑視、嘲笑等侮辱、歧視性的話語，不僅給新聞當(dāng)事人造成極大的精神損害，而且也會降低媒體自身的品味。

如2015年12月31日，蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院一女大學(xué)生在賓館墜樓，在事件發(fā)生以后，各大媒體紛紛報道，類似“蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院女生與兩人開房墜樓”或者“蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院女生跳樓事件始末：跳樓的女孩與學(xué)弟開房后跳樓”這樣的標(biāo)題充斥各個媒體的頭版頭條，在微博上更是瘋傳。在整個事件還沒有查清楚之前，有些媒體隨意猜想，細(xì)致地描寫每個部分，如“賓館”“開房”這些詞令人浮想連篇，誤導(dǎo)受眾，結(jié)果在微博的評論上可以看到大量對受害者的批評和指責(zé)，大多數(shù)受眾認(rèn)為這個女孩不檢點(diǎn)。不僅使受害者的名聲受到損害，而且給受害者的家人造成了精神損害。因此，媒體從業(yè)人員應(yīng)該反省自身，在新聞報道中該用什么詞匯描繪新聞事件至關(guān)重要，不能為了追求經(jīng)濟(jì)效益而無視社會效益，應(yīng)盡量避免給受害者帶來“二次傷害”。

（二）話語修辭的隱性傷害

對于記者采訪而得來的事件源文本，除了對內(nèi)容上做一些處理之外，許多對源文本的改寫也針對其風(fēng)格和修辭。除了對源文本進(jìn)行選擇和改變其相關(guān)性之外，改變新聞文本風(fēng)格是在報道同一事件時附加個人或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)最有效的途徑。修辭上的變化也使記者可以運(yùn)用隱而不述、夸張、比較和暗示性比喻等修辭手段更生動地進(jìn)行報道。但是，現(xiàn)在的新聞媒體對新聞話語風(fēng)格和修辭的運(yùn)用嚴(yán)重不當(dāng)，為了吸引讀者，往往運(yùn)用一些低俗的話語來替換源文本；不是隱而不述，而是越述越細(xì)致，尤其是對性侵新聞事件和殺人事件的報道；夸張嚴(yán)重超限，甚至向虛假新聞發(fā)展。這些風(fēng)格和修辭的運(yùn)用雖然能夠吸引讀者，但是可能會對當(dāng)事人造成一定的傷害，在運(yùn)用風(fēng)格和修辭的過程中，媒體從業(yè)人員一定要把握好度。

二、新聞話語暴力二次傷害的成因

今天的傳媒，已經(jīng)是大多數(shù)人文化認(rèn)同的基本來源，是人們的趣味、價值觀念乃至生活方式最重要的參照之一。因此，新的文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)就掌握在由傳媒建立起的帝國話語中。新聞報道對也好，錯也罷，明眼人決不會過分的責(zé)備新聞記者。就像魯迅所說的，對強(qiáng)者它是弱者，但對更弱者它卻還是強(qiáng)者，所以有時雖然吞聲忍氣，有時仍可以耀武揚(yáng)威。而我們大多數(shù)人卻是弱者，面對有話語支配權(quán)的新聞媒體，面對新聞媒體的話語施暴，普通大眾只能默默承受。因此，在我看來出現(xiàn)新聞話語暴力二次傷害的成因主要有兩個方面。

（一）新聞媒體和受眾之間話語權(quán)不平等

根據(jù)?？碌脑捳Z理論，話語權(quán)利的運(yùn)作以及實(shí)施效果，是對話語的普遍權(quán)利的分析，?？抡J(rèn)為權(quán)利不僅個人在權(quán)利的線路中來回運(yùn)動，這些個人也總是處在實(shí)施權(quán)利的狀態(tài)之中。雖然，在一個特定語境中產(chǎn)生的話語對雙方都有支配權(quán)，但支配的效果不同，有些人總是在發(fā)號施令。就媒體和受眾之間而言，媒體在使用話語暴力時，媒體既是話語的受控者，也是話語的施暴者，而一旦在話語暴力中占據(jù)支配位置，更多的時候是施暴者；而“被施暴者”即受眾，在同一個語境當(dāng)中卻處在被動位置，不斷遭受傷害。話語權(quán)利的實(shí)施是不對等的。

新聞媒體一度被冠以“無冕之王”的稱號，在西方國家更被認(rèn)為是“第四權(quán)利”，可見新聞媒體在社會中的地位相當(dāng)之高。尤其在中國，傳媒雖然改變了過去單一的意識形態(tài)宣傳功能，改變了傳播的強(qiáng)制方式，傳媒的競爭促進(jìn)了其產(chǎn)業(yè)化得發(fā)展，形成了多樣的文化生產(chǎn)方式。但是，無論生產(chǎn)方式和傳媒內(nèi)部如何動作，從總體上說，傳媒仍然擁有話語支配權(quán)。特別是電視，電視不同于印刷品，電視使用每一個人都能理解的簡易編碼，使不同社會地位的所有觀眾都能理解它的信息，從而打破了社會群體之間的界限，通過將人口中不同階層結(jié)合為一體，電視創(chuàng)造了一種單一的觀眾，一個文化活動場所。雖然隨著各種新媒體的發(fā)展，受眾的話語權(quán)有所提高，但由于國家法律法規(guī)不健全，受眾面對新聞媒體的話語暴力往往無力反抗。近年新聞事件人和媒體打官司有勝的現(xiàn)象，但往往都是些有錢有勢的人，普通百姓只能承受。話語權(quán)的不平等是導(dǎo)致新聞報道中二次傷害現(xiàn)象屢次出現(xiàn)的一個重要原因。

（二）廣告語言和網(wǎng)絡(luò)流行語對傳統(tǒng)話語的沖擊

廣告不是一味地拒絕藝術(shù)，而是主動地運(yùn)用藝術(shù)來促進(jìn)銷售，因而具有一定的藝術(shù)性。像“奧迪A6“汽車廣告與放飛自由相聯(lián)系，咖啡廣告與情感訴求掛鉤，這些廣告實(shí)例無不披著文化的外衣，顯示了廣告中至關(guān)重要的話語轉(zhuǎn)換機(jī)制，形成了獨(dú)特的廣告語言。廣告語言以它自身的規(guī)則、邏輯和技術(shù)，廣泛地影響著當(dāng)前文化現(xiàn)實(shí)，改變了過去人們所熟悉和習(xí)以為常的規(guī)則，成為影響社會生活和人們意識形態(tài)的重要話語。一方面，廣告制定了新的語言規(guī)則，把那些與之對立的表達(dá)方式排斥在外；另一方面，它又通過對傳統(tǒng)語言的肆意篡改和拼接，來改變表達(dá)方式的特定歷史文化意義和特定語法關(guān)系。廣告語的這些影響不僅表現(xiàn)在普通大眾的語言表達(dá)上，而且也影響了新聞媒體從業(yè)人員，過去那種嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的新聞寫作已變得較為隨意，在新聞報道中也時?？梢姀V告語的影子。廣告語影響的已不僅僅是語言的運(yùn)用，進(jìn)一步影響了人的思維方式，廣告的目的是推銷，廣告語的作用是幫助推銷，因此，廣告語注定帶有鼓動誘惑因子。廣告語使得人們在接觸它的同時，條件反射似的被喚起某種感受和對商品的占有欲。其實(shí)，現(xiàn)在的新聞也越來越傾向于廣告，興起的新聞廣告就是一例，新聞也越來越秉承盈利原則，有些新聞媒體在一個新聞制作過程中也以吸引眼球、誘惑大眾、促進(jìn)銷售為目的。

此外，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，網(wǎng)絡(luò)語言也越來越盛行。網(wǎng)絡(luò)流行語作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的交際語言，因其簡潔、幽默生動，深受廣大網(wǎng)民的追捧。網(wǎng)絡(luò)流行語作為緊隨時代興起的一種語言，有其存在的合理性，但是近年網(wǎng)上語言惡搞越來越多。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對寬松和自由，網(wǎng)絡(luò)寫手有機(jī)會完全無視審美體制的存在，往往以顛覆正統(tǒng)倫理情懷為旨趣，網(wǎng)絡(luò)流行語越來越成為了一種單純的語言戲謔，并沒有帶來新的意義和價值的建立。網(wǎng)上對傳統(tǒng)經(jīng)典文學(xué)的拆解和修改，使傳統(tǒng)經(jīng)典的神性光環(huán)已完全消失，口語的、瑣屑的、粗鄙的語言隨處可見，詩人和作家再也不是先知或牧師，一切神秘的面紗在嬉笑或調(diào)侃中蕩然無存。網(wǎng)絡(luò)流行語對新聞媒體的寫作也產(chǎn)生了很大的影響，因?yàn)榱餍姓Z是大眾所接受的，為了吸引大眾，新聞人員在新聞寫作中可能會加入一些網(wǎng)絡(luò)流行語。雖然，有些網(wǎng)絡(luò)流行語來源于新聞事件，如：“我爸是李剛”“不管你信不信，反正我信”等。但是，當(dāng)這些語言被大眾流傳開，成為一種網(wǎng)絡(luò)流行語言的時候，往往又會反過來影響新聞媒體從業(yè)人員，使媒體人員在新聞寫作或報道中不知不覺加以使用。

廣告語和網(wǎng)絡(luò)流行語作為新式語言，在一定程度上影響了新聞話語的嚴(yán)肅性，甚至向話語暴力轉(zhuǎn)變，新聞從業(yè)人員該警惕這些話語的侵襲，盡量減少使用，遵守新聞話語該有的嚴(yán)謹(jǐn)。

三、規(guī)避新聞話語暴力二次傷害現(xiàn)象的措施

所謂人言可畏，當(dāng)新聞事件的受害者受到強(qiáng)勢的話語暴力時，很容易造成精神損害，嚴(yán)重的會出現(xiàn)對立情緒，喪失生活勇氣。因此在新聞報道中，規(guī)避話語暴力至關(guān)重要。本文認(rèn)為可以通過以下幾個措施，盡可能減少和避免因話語暴力造成的二次傷害現(xiàn)象。

（一）借助主流媒體，引導(dǎo)話語理性化

何謂“主流媒體”，依照馬克思主義的觀點(diǎn)，就是隨著歲月的更替和人事的流轉(zhuǎn)，主流意識形態(tài)需要不斷提示、不斷生成、不斷擴(kuò)散，在這個過程中起關(guān)鍵作用或主導(dǎo)作用的媒體，包括報社、出版社、通訊社、廣播電臺、電視臺以及重要網(wǎng)站等等。在我國，主流媒體主要有：《人民日報》、中央人民廣播電視臺、各大門戶網(wǎng)站，如：新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等。這些媒體在意識形態(tài)塑造中起關(guān)鍵作用，如果想要改善新聞話語質(zhì)量，引導(dǎo)新聞話語走向理性化，需要這些媒體共同努力。具體措施可以從以下幾個方面入手。

首先，增強(qiáng)媒體從業(yè)人員話語倫理修養(yǎng)。當(dāng)新聞的職業(yè)責(zé)任與人道主義發(fā)生沖突的時候，媒體從業(yè)人員該如何選擇，每個從業(yè)人員心中應(yīng)該有一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。媒體從業(yè)人員應(yīng)該記住，自己首先是一個“人”，然后才是一位媒體從業(yè)人員，在客觀報道新聞事件的時候，多一些仁慈，少一些傷害。因此，一方面，媒體從業(yè)人員在新聞傳播的實(shí)踐中要不斷提高人文素養(yǎng)，另一方面媒體單位要加強(qiáng)對從業(yè)人員的傳媒倫理教育。

其次，在新聞制作的各個階段嚴(yán)格把關(guān)。采訪、寫作、編輯作為新聞業(yè)務(wù)的三個主要環(huán)節(jié)，因此，對這三個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)以確保新聞?wù)鎸?shí)、客觀、符合社會效益至關(guān)重要。在采訪階段，面對被采訪對象的滔滔不絕，新聞記者該有自己的判斷和選擇，選出既有新聞價值又符合社會效益的事實(shí)，不能為了追求經(jīng)濟(jì)利益，而故意選擇一些低級趣味的內(nèi)容進(jìn)行報道。在新聞寫作階段，撰稿人更該秉持人道主義原則，在寫作中盡量減少色語、穢語等充滿歧視性語言的使用，給新聞事件的受害者以最起碼的尊重和關(guān)懷，對于一些性侵事件的報道更不能過分細(xì)致描寫受害者被性侵的過程，這無疑是在傷口撒鹽。在編輯階段，面對提交上來的新聞稿，編輯要做好嚴(yán)格把關(guān)，在確保新聞價值的前提下，對新聞稿中一些對受害者可能造成二次傷害的話語進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減。

最后，媒體行業(yè)制定新聞話語規(guī)范。在新聞實(shí)踐中，新聞稿件的寫作有了一定的規(guī)范和形式，并且語言也有一定的要求，例如對于一寫嚴(yán)肅的高級報紙，語言一般較為正規(guī)，而對于一些大眾化的低俗報紙語言相對隨意，但隨意并不代表沒有下線。但是，在市場利益的驅(qū)動下，傳媒市場遵循者劣幣驅(qū)逐良幣的規(guī)則，很黃很暴力的話語充滿版面，不僅給當(dāng)事人造成極大的精神傷害，也會失去主流媒體的基本導(dǎo)向。因此，要想引導(dǎo)新聞話語重新走向理性、科學(xué)，媒體行業(yè)有必要制定嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范，尤其是針對新聞?wù)Z言的運(yùn)用。例如，對于新聞報道中，如果出現(xiàn)對受害者有明顯歧視和侮辱的語言，應(yīng)該給予相應(yīng)的處罰，警告、罰款、吊銷記者證等，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，給予不同程度的懲罰。相信在行業(yè)規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行下，會減少話語暴力導(dǎo)致的二次傷害。

主流媒體在意識形態(tài)塑造中起主導(dǎo)作用，如果主流媒體積極改善媒體話語走向理性，不僅能夠改善媒體話語環(huán)境，而且能夠改善整個社會的話語環(huán)境。

（二）搭建官民互動平臺，創(chuàng)新媒體話語體系

在我國信息傳達(dá)依然是以單向的上傳下達(dá)為主，政府議程通過編輯方針等形式?jīng)Q定媒體議程，然后影響公眾議程，同時公眾議程又不斷地反饋并進(jìn)入政府議程。然而，雙向的信息交流并不通暢。這就導(dǎo)致公眾有時不能真正地了解新聞事件的全貌，同時公眾正真的意見不能傳達(dá)到政府。因此，要加強(qiáng)政府、媒體、公眾三者之間的良性互動，保證上情下達(dá)、下情上達(dá)。

首先，政府要加強(qiáng)新聞話語把關(guān)。由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府的議程能力有所減弱。導(dǎo)致越來越多的以專門報道低俗內(nèi)容的小報的出現(xiàn)，而且導(dǎo)致許多負(fù)面報道的出現(xiàn)，如：自殺性報道、未成年性侵報道等。過多的負(fù)面報道對社會產(chǎn)生較多的危害。政府要加強(qiáng)對這些報道的控制力度和新聞報道中話語的運(yùn)用，不是說不能讓這些負(fù)面新聞見眾，而是要掌握度。同時，政府要加強(qiáng)和新聞話語運(yùn)用相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，同時加寬公眾下情上達(dá)的渠道，不是僅僅通過媒體，而是能夠直接上達(dá)政府的渠道。因?yàn)槊鎸π侣勗捳Z暴力傷害，公眾要求媒體公開道歉或賠償卻無門。如果政府能夠加強(qiáng)控制和監(jiān)督，相信能夠減少二次傷害。

其次，受眾要學(xué)會運(yùn)用自己的話語權(quán)、加強(qiáng)對媒體的監(jiān)督。受眾具有自由表達(dá)的權(quán)利，當(dāng)自己因媒體不正當(dāng)報道而導(dǎo)致名譽(yù)受損時，公眾要勇于運(yùn)用自己的話語權(quán)為自己辯解，尤其在新媒體迅速發(fā)展的時代，當(dāng)媒體不為自己的失當(dāng)報道承擔(dān)責(zé)任時，要學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，形成公眾輿論對媒體施加壓力，為自己的權(quán)益而斗爭。同時，還可以通過經(jīng)濟(jì)手段，抵制購買信息產(chǎn)品，影響媒體。也可以通過法律途徑對一些經(jīng)常報道不良信息或虛假新聞的媒體進(jìn)行舉報，加強(qiáng)對媒體的監(jiān)督。

再次，媒體要正確運(yùn)用話語權(quán)，勇于承擔(dān)責(zé)任。媒體作為公眾的代言人，話語權(quán)相對較高，媒體要正確運(yùn)用自己的話語權(quán)，為公眾服務(wù)，不能辜負(fù)公眾的信任，更不能對公眾實(shí)施話語暴力。對于一些誤報、虛假信息、對事件者造成重大損失和傷害的新聞，媒體要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，對于受害者要求公開道歉和更正新聞信息行為，媒體要積極對待并落實(shí)到實(shí)處，不能找借口，推三阻四遲遲不做。

總之，對于話語暴力造成的二次傷害，媒體不能習(xí)以為常，要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，正確運(yùn)用話語權(quán)；政府要加強(qiáng)議程設(shè)置能力，制定相關(guān)法律法規(guī)，以制約話語暴力；而被施暴者，更要勇于對抗媒體的這種話語暴力行為，加強(qiáng)對媒體的監(jiān)督。相信在媒體、政府還有受眾自身的努力，話語暴力現(xiàn)象會逐漸減少，也會避免或盡可能減少因話語暴力造成的二次傷害。

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[責(zé)任編輯：傳馨]