王旭

摘 要 我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展讓我們的生活也在隨之進(jìn)步，隨著我國(guó)高科技的出現(xiàn)，其中廣播電視已經(jīng)成為了人們家里不可或缺的電子產(chǎn)品，它不僅可以大大增加我們更多的視覺、聽覺享受，更重要的是它強(qiáng)大的接收系統(tǒng)可以讓很多偏遠(yuǎn)地區(qū)能夠正常接收電視媒體，而我們最常見的“戶戶通”設(shè)備只有進(jìn)行合理的安裝和維護(hù)，才能使我們的生活變得更加完善。

關(guān)鍵詞 戶戶通；安裝；維護(hù)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2016）173-0073-01

1 關(guān)于“戶戶通”的介紹

“戶戶通”又叫衛(wèi)星直播電視，雖然這個(gè)機(jī)頂盒外表看起來非常普通，但現(xiàn)如今我們的生活已經(jīng)離不開它，它能從根本上解決每個(gè)用戶聽廣播、看電視的所有問題，其中直播衛(wèi)星機(jī)頂盒可以將衛(wèi)星信號(hào)轉(zhuǎn)化成音頻及視頻的變化設(shè)備，不僅可以接收到我們常觀看的電視臺(tái)，甚至還能看到海外電視臺(tái)?！皯魬敉ā敝辈バl(wèi)星電視服務(wù)是為了貫徹中央精神，它以最低成本出售讓每家每戶都能看到電視，可謂是現(xiàn)如今最重要的電子設(shè)備之一。而戶戶通的出現(xiàn)也在努力縮小城鄉(xiāng)差距，為更多的農(nóng)村提供了便捷的娛樂服務(wù)。但“戶戶通”還存在著一些常見的問題，我們只有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決才能讓人們可以更好的體驗(yàn)娛樂的美好。

2 “戶戶通”安裝中存在的一些問題

首先“戶戶通”設(shè)備是通過GPRS的接收管理系統(tǒng)來進(jìn)行正常運(yùn)行的，通過定位系統(tǒng)可以讓廣大的農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)接收到正常的電視節(jié)目，“戶戶通”的出現(xiàn)無疑解決了有線網(wǎng)絡(luò)不能解決的問題。也就是說，有線電視網(wǎng)絡(luò)在信號(hào)的接收程度上還是有些薄弱，即使它可以覆蓋某些區(qū)域，但依然會(huì)存在信號(hào)上的問題，從而影響大家的正常使用。當(dāng)然，如果大家選擇安裝戶戶通，那么不僅信號(hào)接收能力較強(qiáng)，另外它的覆蓋面也會(huì)更加廣闊，而大家在戶戶通和有線網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)行選擇的話，就要根據(jù)自身的地理位置選擇相應(yīng)的廣播電視設(shè)備。

其次，在安裝“戶戶通”的時(shí)候很多農(nóng)村地區(qū)都喜歡使用大鍋蓋的“戶戶通”，但在安裝過程中也需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)試。在安裝的過程中，天線口盡量保持著一定空隙，不要有阻擋物，同時(shí)也要避開風(fēng)口較大的地方。然后把天線和機(jī)頂盒之間的連接線弄好，要把接線頭弄的結(jié)實(shí)，緊實(shí)，最后把定位卡插入機(jī)頂盒中就可以了。但在安裝的過程中要注意只有機(jī)頂盒信息和加密卡信息等多種信息通過才能安裝完成，像一些偏遠(yuǎn)信號(hào)較差的地區(qū)需要等幾分鐘，如果出現(xiàn)安裝失敗的情況，除了安裝出現(xiàn)錯(cuò)誤以外，也要檢查主板和加密卡。

主板和智能卡出現(xiàn)的錯(cuò)誤則是在開啟機(jī)頂盒的電源之后，機(jī)頂盒便會(huì)顯示綠色的指示燈出現(xiàn)不亮，這種情況有可能是主板出現(xiàn)了損壞，而還有一種常見的情況就是我們打開電視機(jī)后電視上呈現(xiàn)的是智能卡未授權(quán)或智能卡無效的字樣，這就是因?yàn)橹悄芸ǖ陌惭b沒有插進(jìn)卡槽，或插入的時(shí)候比較虛，還有的則是機(jī)頂盒本身沒有開通功能所導(dǎo)致的。

最后，成功安裝完戶戶通之后，如果我們發(fā)現(xiàn)有很多電視臺(tái)不能觀看，或畫面顯示的有虛幻，這就說明機(jī)頂盒對(duì)授權(quán)的指令還沒有安全正常的接收到，這時(shí)我們就要重新檢查安裝設(shè)備，尤其是變頻器在機(jī)項(xiàng)盒中是否存在毀壞的問題，如果變頻器是沒有問題的，那么就很有可能是開通的時(shí)候衛(wèi)星信號(hào)接收的不好。如果在打開電視機(jī)后電視的畫面顯示黑屏，那么原因就極有可能是機(jī)頂盒里的芯片出現(xiàn)了損壞，這時(shí)就要及時(shí)檢查芯片來解決現(xiàn)有的問題。

3 “戶戶通”的使用及維護(hù)與管理

1）關(guān)于“戶戶通”的維護(hù)：戶戶通在使用后也是需要細(xì)心維護(hù)才能擁有更久的壽命。而對(duì)于我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展，農(nóng)村的廣播電視服務(wù)手段還不能全面滿足群眾的文化精神需求，因此，對(duì)于農(nóng)村“戶戶通”的維護(hù)和管理，相關(guān)人員還要進(jìn)行重建設(shè)、重管理、重維護(hù)的概念。我國(guó)的農(nóng)村人口數(shù)量就達(dá)到9億以上，對(duì)于農(nóng)村人口數(shù)量的提升，要想讓農(nóng)村的通信工程可以慢慢接近城鎮(zhèn)發(fā)展就需要對(duì)“戶戶通”進(jìn)行更深層的管理和維護(hù)，要根據(jù)現(xiàn)代農(nóng)村特點(diǎn)來讓戶戶通設(shè)置變得更加完善。例如，在一個(gè)偏遠(yuǎn)的大山地區(qū)如果安裝“戶戶通”，那就要考慮信號(hào)覆蓋情況，我們都知道偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋信號(hào)非常弱，接收到的信號(hào)也比較少，所以對(duì)于戶戶通的信號(hào)覆蓋情況要做到合理的調(diào)控及改善。另外，有的地區(qū)也可以接收到外來的信號(hào)，但如果后期在運(yùn)行中管理或維護(hù)不到位，那么機(jī)器還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)覆蓋的問題，沒有讓“戶戶通”發(fā)揮它根本作用。

2）“戶戶通”在運(yùn)行中缺乏有效的管理及運(yùn)行保障機(jī)制。戶戶通是需要有專人來管理并實(shí)施的，無論是安裝戶戶通、還是檢修、維護(hù)戶戶通設(shè)備都需要工作人員進(jìn)行有效的方案規(guī)劃，對(duì)于這一點(diǎn)，城市的管理人員做的還比較不錯(cuò)，但對(duì)于城鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)村子這邊就缺少了這種專業(yè)的管理人員，尤其是由于條件不足，很多村子、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專門建立這種管理、維修機(jī)構(gòu)，如果出現(xiàn)問題也會(huì)是其他部門來暫時(shí)解決這些問題，但如果沒有設(shè)置專門的管理部門，關(guān)于戶戶通在安裝、使用出現(xiàn)的問題就無法得到根本的解決，最終還是讓農(nóng)村的戶戶通設(shè)備落后于城市。因此，建立專業(yè)的管理、維護(hù)部門才能有效解決大家在使用過程中出現(xiàn)的一系列問題。

3）農(nóng)村的戶戶通的工程管理技術(shù)比較匱乏，專業(yè)人才極度缺乏。戶戶通的管理工作人員大多數(shù)都是臨時(shí)雇用的員工或其他部門的員工，由于大多數(shù)人員的知識(shí)水平有限，所以在技術(shù)上面還是比較差的，雖然很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民可以享受到戶戶通帶給大家的這種娛樂精神，但相關(guān)人員的缺乏還是會(huì)導(dǎo)致居民普遍出現(xiàn)的問題無法得到最終解決，而一些管理人員對(duì)戶戶通的管理還是做得不到位，這和工程知識(shí)及管理知識(shí)的缺乏有必然聯(lián)系，所以對(duì)于戶戶通的管理者而言，相關(guān)部門也需要普及一些常用的工程管理知識(shí)，并在管理過程中對(duì)戶戶通要隨時(shí)進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，爭(zhēng)取可以解決居民在日常生活中遇到的一些普遍問題，這樣就會(huì)減少大家對(duì)戶戶通工程的抱怨，讓戶戶通的秩序可以正常的執(zhí)行。

4 加強(qiáng)互通工程的返修機(jī)制，建設(shè)更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

戶戶通出現(xiàn)的一系列維修問題是由于設(shè)備維護(hù)的不到位引起的。這和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少但維修量較大有著密不可分的聯(lián)系。尤其是對(duì)于農(nóng)村、城鎮(zhèn)來說，可能維修點(diǎn)是在某個(gè)地區(qū)的中心，而工作人員不多再加上維修量較大，就會(huì)導(dǎo)致戶戶通因?yàn)橐恍┚用窬S修不及時(shí)而出現(xiàn)一些問題。再加上一些偏遠(yuǎn)地區(qū)情勢(shì)比較復(fù)雜，也會(huì)導(dǎo)致返修點(diǎn)忙不過來，從而讓工作人員在工作量較大的情況下還是無法解決大眾遇到的問題。還有的則是很多城鎮(zhèn)的廣播電視服務(wù)站缺少一些維修的零部件，以至于只能讓居民自己運(yùn)送維修設(shè)備，這樣就加大了維修時(shí)間和維修難度，所以加大維修網(wǎng)點(diǎn)的布局、多增添相應(yīng)的技術(shù)人才是重點(diǎn)。

5 加強(qiáng)管理責(zé)任，培養(yǎng)工作人員的責(zé)任心

戶戶通是人民政府推進(jìn)的社會(huì)主體，戶戶通的建設(shè)、管理和維護(hù)應(yīng)該成為各級(jí)政府的日常工作，只有將戶戶通進(jìn)行實(shí)際的統(tǒng)一管理才能從真正意義上幫助大家。對(duì)于戶戶通的管理和維護(hù)，也應(yīng)該歸于工程管理建設(shè)的工作職責(zé)當(dāng)中，并建立相關(guān)部門對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和檢修，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的調(diào)控、檢查，對(duì)相應(yīng)的工作人員也要進(jìn)行定期考核，同時(shí)也要對(duì)戶戶通的使用者普及一些日常的維護(hù)知識(shí)，讓廣大的居民可以對(duì)戶戶通的使用與維護(hù)有正確的認(rèn)識(shí)。

6 結(jié)論

隨著我國(guó)的科學(xué)發(fā)展，戶戶通在我們?nèi)粘Ｉ钪凶兊酶裢庵匾?，所以?duì)于戶戶通的日常維護(hù)管理也需要大家主動(dòng)去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)，這樣才能減少問題。對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，也要引起重視，爭(zhēng)取讓每家每戶都能安裝上戶戶通，可以正常接收媒體傳播信息，這樣才能發(fā)揚(yáng)我國(guó)的廣播電視事業(yè)，讓我們的文化水平不斷提高。

參考文獻(xiàn)

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