鄭華珍

【摘要】高校輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)與我國人才輸出的質(zhì)量有著十分緊密的聯(lián)系。但是由于與其有關(guān)的工作管理制度是近幾年才在我國建立，所以仍存在著一些問題。高校輔導(dǎo)員的工作主要涉及到大學(xué)生的教育學(xué)習(xí)、身心健康發(fā)展以及學(xué)生未來發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃等方面，其整體素質(zhì)的高低決定著我國大學(xué)生的身心的健康發(fā)展程度的高低。所以，提高高校輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，是目前社會共同關(guān)注的問題。本文首先論述了高校輔導(dǎo)員管理效能和工作的現(xiàn)狀及存在問題，然后論述了高校輔導(dǎo)員管理效能的提高和工作創(chuàng)新的有效策略。

【關(guān)鍵詞】高效輔導(dǎo)員管理效能現(xiàn)狀分析有效策略

一、高效輔導(dǎo)員管理效能與工作創(chuàng)新現(xiàn)狀分析

高校輔導(dǎo)員的管理效能由兩個主要因素決定。一個因素是學(xué)生群體對其指令的服從度，也就是在高校輔導(dǎo)員的日常工作過程中，學(xué)生是否能夠積極參與和配合其工作，這主要由輔導(dǎo)員平時對學(xué)生的溝通和關(guān)心程度決定。而另一個因素是指高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生的影響力，這主要體現(xiàn)在輔導(dǎo)員在進行日常工作的過程中，能否對學(xué)生起到榜樣的作用。同樣的，輔導(dǎo)員在進行學(xué)生工作的過程中，也需對自身的素質(zhì)進行不斷的提高和完善，及時對自己的管理工作進行總結(jié)和歸納，不斷提高自身的工作能力。筆者通過查閱大量文獻和實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在高校輔導(dǎo)員管理效能的提高和進行工作創(chuàng)新的過程中還存在著以下問題：

1.學(xué)生數(shù)量過大，沒有過多精力提升自身素質(zhì)

每一個高校輔導(dǎo)員帶的學(xué)生數(shù)量過多是當(dāng)前其工作面臨的主要問題。經(jīng)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，由于目前高校輔導(dǎo)員數(shù)量的短缺和高校學(xué)生數(shù)量的龐大，使得每一個輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過輔導(dǎo)員最適宜帶學(xué)生的數(shù)量，這就使得輔導(dǎo)員在日常的管理工作中就要花費巨大的精力和心血。但是，由于學(xué)生數(shù)量太多，使得輔導(dǎo)員在日常的心理輔導(dǎo)和思想政治引導(dǎo)工作就無法落實到每一個大學(xué)生身上，這就導(dǎo)致了一些學(xué)生由于缺乏正確引導(dǎo)和監(jiān)督而逐漸偏離了學(xué)校的教育目標(biāo)。而且，在面對數(shù)量眾多且復(fù)雜的學(xué)生工作時，高校輔導(dǎo)員也無法抽出更多的時間和精力對自己的管理工作進行總結(jié)和反思，不利于輔導(dǎo)員自身的發(fā)展和提高。毫無疑問，大學(xué)生的發(fā)展與家庭和社會有著十分緊密的聯(lián)系，但是處于高校教育一線的輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)決定著學(xué)生的未來發(fā)展的好壞。

2.師生關(guān)系不平等，缺乏關(guān)懷

毫無疑問，作為知識的傳播者，學(xué)生對教師的尊重是必不可少的。但是在現(xiàn)實的生活中，學(xué)校和教師卻把這種關(guān)系約定的太過于死板了。甚至?xí)J(rèn)為，教師作為學(xué)生知識的教授者，學(xué)生對其的教誨和命令言聽計從是必須的，如果有一點違背，就會被認(rèn)為是不尊重老師的行為，從而形成了不平等的師生關(guān)系。在高校輔導(dǎo)員進行管理工作的過程中，如果一直以一種命令者的身份自居，特別容易引起學(xué)生在心理和行為上的反抗，不利于高校輔導(dǎo)員工作的展開。相關(guān)研究表明，僅有不到15%的輔導(dǎo)員認(rèn)為在進行學(xué)生工作的過程中應(yīng)該完全按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員認(rèn)為在進行學(xué)生工作的過程中應(yīng)該具有一定的靈活性，營造民主平等的班級氣氛。但是，在輔導(dǎo)員進行學(xué)生工作的過程中也應(yīng)該注意，如果一些學(xué)生真的犯了一些原則性的問題，就應(yīng)該利用嚴(yán)格的制度對其進行管理和教育，防止學(xué)生再犯類似的重大的錯誤。為了方便高校輔導(dǎo)員工作的進行，相關(guān)學(xué)?；蛟盒?yīng)該以教育為基礎(chǔ)、以人性化為核心制定出一系列的教學(xué)制度。在制定教學(xué)制度的過程中，一定要注意規(guī)范制定的合理和人性化。例如，有的學(xué)院直接就將學(xué)生上課遲到作為考核的條件，完全沒有考慮到因為特殊情形造成該行為的原因，這對大學(xué)生的發(fā)展是十分不利的。而且，學(xué)生如果犯了一次錯誤，就完全與以后的評優(yōu)和競選活動無緣，完全不給學(xué)生改正錯誤的空間。

3.未設(shè)立明確而標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生評價指標(biāo)

高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地，毫無疑問，其所有開展的工作都應(yīng)該圍繞學(xué)生進行。高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生進行直接溝通和交流的一線教育人員，學(xué)校所有制度和要求的落實都需要依靠輔導(dǎo)員。學(xué)生的人身安全和學(xué)校教育環(huán)境的穩(wěn)定運行是現(xiàn)在社會對高校的基本要求，所以相應(yīng)的，學(xué)校對于輔導(dǎo)員的基本要求就是輔導(dǎo)員要想方設(shè)法的保證其學(xué)生的安全。輔導(dǎo)員在落實這些基本要求之外，還要保證學(xué)生的教育、心理健康發(fā)展等的正常進行。而且，處于不同教育階段的學(xué)生對于輔導(dǎo)員的工作有著不同的要求，例如，學(xué)生處于大學(xué)一年級的階段，高校輔導(dǎo)員就要引導(dǎo)其養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣；而當(dāng)學(xué)生進入三年級的時候，就需要輔導(dǎo)員根據(jù)其發(fā)展目標(biāo)，制定合適的發(fā)展計劃，激勵其進步；對于大學(xué)四年級的學(xué)生，就需要輔導(dǎo)員做好對其就業(yè)指導(dǎo)和考研保研咨詢的服務(wù)。但是，由于學(xué)校并沒有設(shè)立完善而標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生評價指標(biāo)，這就要求輔導(dǎo)員在進行工作的過程中，根據(jù)自己本身與學(xué)生的溝通和交流，按照自己的看法制定相應(yīng)的管理工作，這就在無形之中又增加了輔導(dǎo)員的工作量。

二、高校輔導(dǎo)員工作效能提高與工作創(chuàng)新的有效策略

1.政府加快設(shè)立政策進程和加強監(jiān)督力度

在上文中，已經(jīng)反復(fù)提到輔導(dǎo)員帶的學(xué)生的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國家設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)。所以為了解決這一問題，就需要政府加快相關(guān)制度的設(shè)立進程和加強制度實行過程中的監(jiān)督，確保每一所高校按照制度設(shè)立合適的輔導(dǎo)員的數(shù)量，從根本上解決輔導(dǎo)員帶的學(xué)生過于多的問題，降低高校輔導(dǎo)員的工作量。而且，在這個過程中，政府應(yīng)該設(shè)立一定的高?？己藰?biāo)準(zhǔn)，保證政策的落實。

2.明確輔導(dǎo)員管理效能目的

高校和政府要加強對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)教育工作，幫助其樹立正確而明確的管理效能目地，方便其工作的高效開展。要求輔導(dǎo)員在進行學(xué)生工作的過程中，能夠尊重學(xué)生的差異性，更有針對性的實施學(xué)生管理工作，在日常的生活中，加強與學(xué)生的溝通與交流，站在學(xué)生的角度幫助學(xué)生解決問題。

3.科研與管理相結(jié)合

高校輔導(dǎo)員在進行學(xué)生工作的過程中，不僅對輔導(dǎo)員的管理能力有要求，還要求高校輔導(dǎo)員能夠?qū)ι鐣W(xué)、心理學(xué)與教育學(xué)有深刻的了解。所以輔導(dǎo)員要想高效的開展學(xué)生工作，就應(yīng)該在平時的工作和生活之中，注重對這些方面的知識進行積累。雖然，我國相關(guān)的教育專業(yè)已經(jīng)形成了一系列與此有關(guān)的關(guān)于體系，但很多的研究還處于不完善的階段，這就需要教育工作者的共同努力，加快高效輔導(dǎo)員管理效能的體系建設(shè)。學(xué)?？梢酝ㄟ^設(shè)立相應(yīng)的科研項目小組或科研任務(wù)，讓高校的輔導(dǎo)員在進行學(xué)生工作管理的過程中，不斷有意識的完善自己的教育理論體系，提升對學(xué)生教育工作的認(rèn)識程度。也可以設(shè)立輔導(dǎo)員的交流活動或討論群組，加強輔導(dǎo)員之間的工作交流，通過輔導(dǎo)員之間的相互溝通，發(fā)現(xiàn)自身工作存在的問題，共同解決，推進高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)進程，提高高校輔導(dǎo)員的工作的管理效能和工作創(chuàng)新速度。

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