◆毛 利

論述電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)管理變革

◆毛 利

隨著電子商務(wù)時(shí)代的全面鋪蓋，每個(gè)發(fā)展中的企業(yè)必然迎來新的管理變革。變革是每個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的精髓所在?，F(xiàn)在是信息爆炸的快速模式時(shí)代，本文就當(dāng)前電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)管理變革作一淺析。

電子商務(wù)；企業(yè)管理；變革

引言

我國的電子商務(wù)發(fā)展迅速，為了讓企業(yè)的發(fā)展更穩(wěn)更快，企業(yè)管理必然在符合時(shí)代的環(huán)境下進(jìn)行發(fā)展，創(chuàng)立符合企業(yè)自身發(fā)展途徑的變革，把優(yōu)秀的管理變革應(yīng)用在企業(yè)的各種流程之中，讓企業(yè)得以更好的發(fā)展。

一、正確看待當(dāng)今面臨的電子商務(wù)時(shí)代新形勢

首先考慮到大環(huán)境的前提影響因素，企業(yè)的存在是仰靠著經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)，如果企業(yè)不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)，那么只能消亡，所以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理就很重要了，墨守陳規(guī)的舊模式很可能在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)法則中被淘汰，要想突破現(xiàn)今階段的經(jīng)濟(jì)低迷局面，就必須考慮到變革問題，變革涉及的范圍很廣，管理者不能局限于一個(gè)方面或?qū)哟危喾矫娑喹h(huán)節(jié)多視角的進(jìn)行研究分析，針對本企業(yè)的自身?xiàng)l件作出有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理變革方案。對于一個(gè)企業(yè)的變革包含了方方面面，主要體現(xiàn)以下：1.技術(shù)類變革；2.體制類變革；3.思想類變革，體制變革達(dá)到企業(yè)的日常運(yùn)作高效有序；思想變革則是帶動(dòng)全局的環(huán)節(jié)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者思想變革能夠引導(dǎo)企業(yè)走向正確的方向。

隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)對于企業(yè)而言即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如何在電子商務(wù)時(shí)代下當(dāng)人們消費(fèi)觀念、生活方式等都發(fā)生改變的時(shí)候，引導(dǎo)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展壯大成為管理者們不得不面臨的一個(gè)問題。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理

電子商務(wù)即以互聯(lián)網(wǎng)為載體，施行商務(wù)運(yùn)作的種種手段，運(yùn)用于企業(yè)管理中，透過互聯(lián)網(wǎng)，執(zhí)行所有商業(yè)活動(dòng)信息交流的工作，以便利所有商業(yè)交易的進(jìn)行，電子商務(wù)的本質(zhì)，就是商業(yè)，但不同于傳統(tǒng)商務(wù)的，是溝通的方式和工具。企業(yè)管理的目的，在于追求更好的資源投入與產(chǎn)出分配，而這是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作的核心活動(dòng)之一。所以如果就企業(yè)管理對電子商務(wù)發(fā)展的重要性來思考，那么電子商務(wù)想要很好的發(fā)展，企業(yè)管理良好與否，起著很重要的作用。如果就企業(yè)管理作業(yè)如何電子商務(wù)化來思考，那么其實(shí)最簡單的思維，就是把管理的邏輯和常用的表單數(shù)字化，使企業(yè)管理作業(yè)可以透過互聯(lián)網(wǎng)來遠(yuǎn)距操作和管理。在電子商務(wù)中，利用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和管理，可以在人力物力上節(jié)省時(shí)間成本，為企業(yè)帶來更好的利潤獲得，當(dāng)在前發(fā)展中，電子商務(wù)企業(yè)管理已經(jīng)成為了絕大數(shù)企業(yè)采用的企業(yè)管理模式。并且在逐步的發(fā)展中，各種運(yùn)行越來越完善，越來越高效。在實(shí)際例子中，可以看到，脫離電子商務(wù)的企業(yè)管理，也就是仍按傳統(tǒng)模式的企業(yè)管理越來越在工作中呈現(xiàn)出疲態(tài)發(fā)展。

三、電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理和傳統(tǒng)企業(yè)管理的比較

電子商務(wù)環(huán)境下的管理成本比較公開化，傳統(tǒng)管理成本是保密的；有的貿(mào)易型電子商務(wù)公司會(huì)涉及庫存，但是類似代運(yùn)營的電子商務(wù)公司就沒有庫存壓力了，傳統(tǒng)企業(yè)一般都有庫存壓力，還有滯銷庫存之類的，會(huì)產(chǎn)生很多存貨資金。

作為企業(yè)管理首先是對企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行以貨幣形式的整個(gè)過程的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的核算，當(dāng)核算過程上升到管理高度時(shí)，就會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營決策起到關(guān)鍵性作用?，F(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)企業(yè)都是決策集中制，傳統(tǒng)的管理所做的管理還只是第一個(gè)初級階段，除非企業(yè)老總，和企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模都達(dá)到更高的層面上，企業(yè)管理的效應(yīng)才能體現(xiàn)出來，而且這項(xiàng)工作是需要更專業(yè)，更具能力者共同完成的。傳統(tǒng)企業(yè)管理組織管理不健全，管理機(jī)構(gòu)失衡，管理意識薄弱，首當(dāng)其沖的是電子商務(wù)安全問題，一旦在虛擬的電子商務(wù)中出現(xiàn)安全問題，企業(yè)的資金將受到威脅，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理則要經(jīng)過層層的校驗(yàn)，在客觀上安全性較之高。

四、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中變革涉及到的策略

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的最終目的就是為客戶和企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)圍繞切實(shí)可行、有長遠(yuǎn)規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)的工作中引入經(jīng)濟(jì)管理體系，用管理的系統(tǒng)方法去發(fā)現(xiàn)和解決管理企業(yè)的問題，通過適當(dāng)?shù)墓芾硐到y(tǒng)去保持企業(yè)利潤的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)，每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),，包括企業(yè)成本的控制和利潤的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也要注意搞好企業(yè)調(diào)研和企業(yè)策劃，為企業(yè)的發(fā)展拓展一個(gè)正確的導(dǎo)向和有利的空間。

電子商務(wù)時(shí)代的來臨，全方面的工作細(xì)節(jié)及流程讓管理者對管理問題有了更寬泛深刻的理解，使得管理者正確地認(rèn)識管理對象，把握管理中的規(guī)律，掌握和提升領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、溝通的藝術(shù)、應(yīng)對突發(fā)事件和進(jìn)行權(quán)變管理的藝術(shù)，管理扁平化，因?yàn)楸馄交瘻p少了組織層級，能加快信息傳遞的速度，加快決策，而管理人員比例會(huì)減少，每一層級人員更加專業(yè)化，這樣能減少管理成本和人工成本，也達(dá)到有效的合作。通過實(shí)踐又說明，能很好利用電子商務(wù)時(shí)代特性的企業(yè)管理才能讓企業(yè)發(fā)揮更大工作效率。企業(yè)將在不斷的吸收和改革中逐漸完善和更新。

五、電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理的應(yīng)用

電子商務(wù)環(huán)境下的智能化發(fā)展是企業(yè)管理滲入智能化管理必不可缺的模式,它的智能化趨勢對于電子商務(wù)環(huán)境下的使用者和用戶來說都至關(guān)重要，所以電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理發(fā)展應(yīng)該結(jié)合先進(jìn)的電子商務(wù)模式對企業(yè)進(jìn)行管理，以充足的信息和快捷的操作手段達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的?

電子商務(wù)帶給企業(yè)管理很多挑戰(zhàn)，電子商務(wù)和企業(yè)管理的聯(lián)系，可以從兩個(gè)方面去思考，一方面要思考的是電子商務(wù)發(fā)展對和企業(yè)管理的重要性；另一方面要思考的是企業(yè)管理作業(yè)如何電子商務(wù)化。電子商務(wù)如同企業(yè)管理人員手中的算盤，利用得當(dāng)，有助于企業(yè)的發(fā)展；規(guī)范企業(yè)內(nèi)部企業(yè)管理制度，健全監(jiān)管機(jī)制；強(qiáng)化資金管理，合理進(jìn)行資金分配；改變傳統(tǒng)管理模式，引進(jìn)電子商務(wù)科學(xué)管理人才和先進(jìn)管理理念；拓寬網(wǎng)絡(luò)融資渠道，樹立新的網(wǎng)絡(luò)管理觀念。

電子商務(wù)下的企業(yè)管理更多的傾向于無紙辦公，很多工作都在網(wǎng)絡(luò)和電腦中；同時(shí)，工作人員的工作負(fù)擔(dān)也得到了緩解，很多之前要跑外聯(lián)各個(gè)單位的工作可以在互聯(lián)網(wǎng)上操作；比如，管理轉(zhuǎn)賬和收發(fā)貨款等。引進(jìn)電子商務(wù)軟件，把數(shù)據(jù)整合起來，繁雜的企業(yè)流程才好進(jìn)行管理，如果企業(yè)規(guī)模大，若要進(jìn)行精細(xì)化管理，較之傳統(tǒng)的企業(yè)管理手段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到電子商務(wù)下的企業(yè)管理便捷和高效。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理對企業(yè)管理人員提出更高的要求，對企業(yè)的管理發(fā)展需求國際化，對企業(yè)管理手段要求多樣化，對企業(yè)管理服務(wù)要求更廣深化。

企業(yè)要想從中突圍，必須考慮到上述幾點(diǎn)，如果僅憑主觀意識來操縱企業(yè)的發(fā)展，那企業(yè)的發(fā)展之路可以想像得到是無法長遠(yuǎn)的。市場經(jīng)濟(jì)和全球一體化的大趨勢，要求每一個(gè)企業(yè)和個(gè)人都必須投身于充分而自由的競爭之中去，而競爭的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造和突出差異，即變革，離開變革，企業(yè)將很難有更多的發(fā)展，甚至?xí)诟偁幹袕氐资グl(fā)展的機(jī)會(huì)。

結(jié)束語

所謂企業(yè)就是組織生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品，獲取利潤或者提供服務(wù)，得到利潤引申發(fā)展的一種事業(yè)，所以企業(yè)的根本就是利潤。經(jīng)濟(jì)管理則是企業(yè)發(fā)展的核心，為了讓企業(yè)的發(fā)展更穩(wěn)更快，經(jīng)濟(jì)管理必然要進(jìn)行變革，時(shí)間在流逝，全球經(jīng)濟(jì)在急速的發(fā)生變化，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展必然是引領(lǐng)著最先進(jìn)的變革手段。不僅要掌握經(jīng)濟(jì)的走向，還要引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。沒有了變革，就沒有市場，沒有了市場，企業(yè)就失去了發(fā)展的空間，考慮到企業(yè)更多的是想得到一個(gè)良性的多維度發(fā)展空間，電子商務(wù)時(shí)代中的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理變革必須作為一個(gè)重頭戲來探究。

[1]楊路明; 李宇庭; 張鈞彥.電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)；2013（08）.

[2]葉春煒; 陳培成; 章志祥.基于電子商務(wù)的企業(yè)管理及其變革[J].西部皮革；2016（22）.

[3]余長征.網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理施工企業(yè)管理的利器——電子商務(wù)時(shí)代施工企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化之我見[J].中國公路(交通信息產(chǎn)業(yè))：2011（07）.

毛利（1984-），男，漢，湖南岳陽人，碩士研究生，博士在讀，講師，江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院教師，主要研究方向：企業(yè)信息化與電子商務(wù)