天士力工業(yè)旅游：別開生面的品牌宣傳窗口

隨著品牌傳播的多元化發(fā)展，對于知名的大型企業(yè)，工業(yè)旅游已經(jīng)越來越成為品牌宣傳的一扇窗口，一種形式，其提升品牌知名度、信任度和美譽(yù)度的效應(yīng)也日益凸顯。

占地522000平方米的天士力工業(yè)旅游基地早在2005年就成為了成為天津第一家，也是當(dāng)時唯一一家的全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)。歷經(jīng)10多年的發(fā)展，天士力工業(yè)旅游無論是在傳播中國傳統(tǒng)文化、普及科學(xué)知識、了解現(xiàn)代化企業(yè)、提高健康意識與認(rèn)識上，還是在宣傳企業(yè)文化、展現(xiàn)品牌形象，推廣產(chǎn)品與服務(wù)上，都越來越多地發(fā)揮出無可替代的獨(dú)特作用。

作為一家中藥制造企業(yè)，繼承、創(chuàng)新祖先文化是天士力“三種人文化”的首要。因此，宣傳中醫(yī)藥文化就成為天士力工業(yè)旅游中的重中之重。其中，以堪稱世界墻體浮雕之最的《中華醫(yī)藥圖》最具代表性。它長達(dá)150米，高1.8米，于2001年3月獲得基尼斯大世界之最的稱號。浮雕上刻畫了上百位古代醫(yī)學(xué)界仁人志士和眾多生動有趣的中醫(yī)藥典故，娓娓講述了上下五千年中醫(yī)藥發(fā)展歷程。整面雕塑展現(xiàn)的不僅是中國醫(yī)藥文明的發(fā)展史，更是中國醫(yī)藥科技的創(chuàng)新史，中國醫(yī)藥先賢們的奮斗史，這正折射出了天士力人的民族自信和文化自信，彰顯出了天士力以弘揚(yáng)民族文化，振興中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為己任的堅(jiān)定信念和百倍信心。

藥用植物生態(tài)園占地面積16000平方米，栽培了藥用植物百余種，還有來自世界各地的名貴花木137種。生態(tài)園分為內(nèi)外兩部分，溫室內(nèi)中藥材植物為自然種植。外部由南向北分為四個區(qū)段，按春夏秋冬四季的順序進(jìn)行排列，種有丹參、三七等天士力主要產(chǎn)品的藥材原料品種，還有芍藥、白玉蘭等極具觀賞價值的藥用植物。整個生態(tài)園達(dá)到“雖由人做、宛自天成”的藝術(shù)效果。園中還筑有三只鑄銅猛虎，掩映其中，演繹著 “虎守杏林”的美好傳說。藥用植物生態(tài)園與世界醫(yī)藥之光、生命科學(xué)群英像、神農(nóng)嘗百草、懸壺濟(jì)世、杏林千秋、百通圖等中醫(yī)藥文化景觀建筑一起，讓天士力大健康城成為了一座文化內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代中藥博物館。

以“責(zé)任、價值”為內(nèi)涵的員工文化也是天士力企業(yè)文化中重要的組成部分。在“明星大道”上，鐫刻了集團(tuán)創(chuàng)業(yè)功勛、崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵、銷售狀元及明星員工的腳印和名字。一排排金光熠熠的金色腳印，就像是一群群執(zhí)著的行者，更像是一隊(duì)隊(duì)威武的士兵，在天士力創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的艱辛歷程中，披荊斬棘，風(fēng)雨兼程，義無反顧，昂首前行！

象征著百川歸海，天下歸心的“歸心壇”是根據(jù)天士力創(chuàng)始人閆希軍先生的人才觀制作的大型不銹鋼雕塑。由一個直徑6米的地球和三條支架構(gòu)成一個碩大的石榴，頂端似一朵石榴花，具有生命繁衍之含義，同時也喻示了天士力的用才之膽，愛才之心，容才之量?！暗厍颉狈痔搶?shí)兩個部分，實(shí)為陸地，虛為海洋，與藍(lán)天融為一體。陸地用5166個小球向中心聚集，輝映天宇，昭示著天士力“不求所有，但求所用”的人才觀所造就的向心力和凝聚力。歸心壇正面為太陽升起的方向，“丹心日日照汗青”，彰顯著天士力人以弘揚(yáng)中藥文化為己任的赤誠之心，表達(dá)著天士力對人才的求賢若渴以及推進(jìn)中藥現(xiàn)代化、國際化和大健康事業(yè)的堅(jiān)定決心，與明星大道一起永遠(yuǎn)激勵著后來人為實(shí)現(xiàn)中國大藥、世界大藥的宏偉藍(lán)圖而奮力向前。

工業(yè)旅游的核心在于工業(yè)和產(chǎn)業(yè)。作為中國民營企業(yè)的杰出代表，以及中藥現(xiàn)代化、國際化領(lǐng)軍品牌，天士力的成長歷程是改革開放以來，中國企業(yè)成長的一個縮影，一個范本。在天士力大健康展覽體驗(yàn)館中，游客可以了解到天士力如何從一味藥發(fā)展到一個產(chǎn)業(yè)，直至成為一個高科技國際化集團(tuán)企業(yè)；如何將傳統(tǒng)中藥通過艱苦卓絕的努力一步一步走向世界；如何融合國家力量，為中國品牌贏得世界尊重的偉大歷程。

在天士力引以為傲的以“數(shù)字化、自動化、信息化”為特征的中藥智能制造車間里，游客可以看到擁有全球規(guī)模最大、自主知識產(chǎn)權(quán)的，達(dá)到全程計(jì)算機(jī)在線控制、關(guān)鍵工藝參數(shù)在線檢測等國際標(biāo)準(zhǔn)的滴丸制劑和外包裝自動生產(chǎn)線；在現(xiàn)代中藥提取車間，游客可以看到在巨大的一體化提取罐中，中藥提取、分離、濃縮、層析、萃取、結(jié)晶、過濾、干燥等操作數(shù)字化控制，一氣呵成，令人嘆為觀止。讓游客在榮獲“2016年智能制造試點(diǎn)示范”稱號的天士力現(xiàn)代中藥智能化制造基地中親身感受天士力繼承傳統(tǒng)中醫(yī)藥精髓與發(fā)展現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)的完美融合，同時為中國企業(yè)所做出的令世界矚目的宏偉成就而感到自豪和驕傲。

值得一提的是，在這座國內(nèi)唯一的大健康為主題的展覽體驗(yàn)館中，大量使用了當(dāng)前最前沿的多元化立體三維展示技術(shù)和多藝術(shù)表現(xiàn)形式，將發(fā)光地圖、電子翻書、幻影成像、環(huán)幕投影等現(xiàn)代聲光電技術(shù)融入多項(xiàng)展示環(huán)節(jié)。同時注重游客的體驗(yàn)與互動，專門設(shè)置了動感踩吧、4D影廳、互動游戲等設(shè)施，讓人們在輕松的環(huán)境下向游客系統(tǒng)性的展示了對于健康“未病先防”的重要性，并用一整套健康管理方案，圍繞讓人“生得優(yōu)、育得好、活得長、病得少、走得安”的生命期望。讓游客了解與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的天士力大健康產(chǎn)品知識，充分體驗(yàn)到天士力卓越的產(chǎn)品文化和服務(wù)文化。

在最新的品牌形象識別系統(tǒng)構(gòu)成中，除了品牌的視覺識別、理念識別、行為識別之外，環(huán)境識別也成為品牌形象中不可或缺的組成部分。在天士力工業(yè)旅游的核心部分天士力大健康城中，各類園林綠化面積210000平方米，綠化率已經(jīng)達(dá)到40.2%，天士力被評為“天津市綠化先進(jìn)單位”。而藥用植物生態(tài)園既是天士力員工們工間小憩、舒緩情致的好去處，同時也是具有企業(yè)特色的綠色景觀。在這里，自然與人文寓于同一處生態(tài)之中，是天士力“天人合一”理念的生動體現(xiàn)。

經(jīng)過十多年的不斷完善，結(jié)合自身制藥企業(yè)工業(yè)旅游的特點(diǎn)，憑借企業(yè)文化資源的累積優(yōu)勢，天士力工業(yè)旅游已經(jīng)在旅游景觀建設(shè)、接待管理制度、配套設(shè)施等方面日趨完備，已經(jīng)成功搭建起了旅游資源可持續(xù)開發(fā)的新平臺，為越來越多的游客打開了一扇能夠面對面、零距離感知天士力大健康理念，感受大健康文化，體驗(yàn)大健康產(chǎn)品與服務(wù)的窗口，為天士力品牌形象的建設(shè)與傳播做出了不可替代的貢獻(xiàn)。

（作者單位：天士力控股集團(tuán)有限公司秘書處）