劉寶華
二手車電商互撕正酣,汽車廠家悄悄按下加速鍵。
12月6日,首場(chǎng)捷豹路虎“Approved”認(rèn)證二手車體驗(yàn)日活動(dòng)在北京舉行,12月15日,第二場(chǎng)活動(dòng)在上海舉行。經(jīng)過(guò)近一年試水后,這項(xiàng)新業(yè)務(wù)到了可以提速發(fā)展的階段。
2016年元旦,捷豹路虎“Approved”認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)正式啟動(dòng),中國(guó)市場(chǎng)首批7家授權(quán)經(jīng)銷商參與業(yè)務(wù)試運(yùn)營(yíng),至12月這一數(shù)字已增至41家,并有望在年底達(dá)到46家。
捷豹路虎認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)全球負(fù)責(zé)人Gary Wells說(shuō):“捷豹路虎認(rèn)證二手車的車源來(lái)自兩個(gè)主要渠道:一是銷售系統(tǒng)內(nèi)的現(xiàn)有車主,二是獨(dú)立的中間商渠道,此外,展車、試駕車和公司活動(dòng)用車也是來(lái)源之一?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/03/13/jyzs201612jyzs20161234-1-l.jpg" style="">
這些車源必須符合車齡不超過(guò)5年、行駛里程不超過(guò)10萬(wàn)公里的標(biāo)準(zhǔn),然后經(jīng)過(guò)165項(xiàng)檢測(cè),符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛會(huì)得到全面整備翻新。售出后,每一輛認(rèn)證二手車都享受2年原廠質(zhì)保。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),捷豹路虎認(rèn)證二手車比新車性價(jià)比高,比其他第三方二手車商更有品質(zhì)保障、風(fēng)險(xiǎn)更小。每輛認(rèn)證二手車都有清晰的維修記錄,可以杜絕事故車、水浸車、火災(zāi)車的風(fēng)險(xiǎn)。
捷豹路虎聯(lián)合市場(chǎng)銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)(IMSS)總裁畢少樸(Mark Bishop)認(rèn)為,認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)有三大功能:一是延伸公司服務(wù)鏈,二是有利于挖掘產(chǎn)品更大的價(jià)值,三是增加經(jīng)銷商的盈利點(diǎn)。
近幾年的中國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展迅猛,優(yōu)質(zhì)車源成為各方爭(zhēng)奪的稀缺資源,二手車盈利能力甚至超過(guò)多數(shù)新車,開展官方認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)對(duì)主機(jī)廠和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)都是遲早的必然選擇。
嚴(yán)苛的篩選和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的翻新和售后服務(wù)必然增加成本、推高價(jià)格,但這是捷豹路虎認(rèn)證二手車根據(jù)自身定位做出的市場(chǎng)策略。
Gary Wells說(shuō):“我們?cè)陂_展這項(xiàng)業(yè)務(wù)前做了詳細(xì)而謹(jǐn)慎的市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示,價(jià)格不在客戶考慮問(wèn)題的前三位。他們最需要的是與捷豹路虎品牌符合的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
市場(chǎng)表現(xiàn)證明了這種定位在中國(guó)也適合它的消費(fèi)群,從年初至今,捷豹路虎認(rèn)證二手車售出1600余輛,這個(gè)數(shù)字與新車銷量不可同日而語(yǔ),但考慮到車源和渠道數(shù)量限制,已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。
另一個(gè)更說(shuō)明問(wèn)題的數(shù)字是:所有車輛從上線開售到完成交易沒(méi)有超過(guò)一個(gè)月。與新車平均庫(kù)存周期相比,這是一個(gè)相當(dāng)高水平的數(shù)據(jù)。