趙進(jìn)

摘要：根據(jù)企業(yè)工商管理存在的問題，不僅需要加強(qiáng)高素質(zhì)工商管理人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)與精神的培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，而且要增強(qiáng)企業(yè)誠信意識(shí)、完善管理制度與人性化管理，完善法人治理機(jī)構(gòu)。加大企業(yè)管理的建設(shè)力度，并最終建立一個(gè)高效率的管理環(huán)境。以保證企業(yè)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理；管理現(xiàn)狀；認(rèn)識(shí)與發(fā)展

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2017）01-0135-02

一、企業(yè)工商管理

工商管理是管理學(xué)重要組成部分，在研究、分析對(duì)應(yīng)管理思想、工程技術(shù)等基礎(chǔ)之上，成為了企業(yè)管理管理的必修課程。那么什么是企業(yè)工商管理呢？企業(yè)工商管理是指在企業(yè)管理現(xiàn)狀以及管理實(shí)際情況和管理方法的基礎(chǔ)之上，結(jié)合國家相關(guān)的政策和法律、法規(guī)制定的適合企業(yè)發(fā)展的管理方法與模式，以及一系列的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)工商管理有利于企業(yè)的發(fā)展，具備全局眼光，具有長遠(yuǎn)的目標(biāo)，在戰(zhàn)略的前提下，制定企業(yè)管理內(nèi)容，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益的提高。

二、企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及問題

（一）企業(yè)管理模式粗放

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了企業(yè)管理模式粗放的現(xiàn)象，粗放管理模式現(xiàn)象的出現(xiàn)與企業(yè)工商管理息息相關(guān)，與企業(yè)管理者的工商管理經(jīng)驗(yàn)有很大的關(guān)系。由于企業(yè)管理者缺乏相關(guān)知識(shí)與理論，使得企業(yè)管理者在管理過程，按照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，沒有按照相關(guān)制度進(jìn)行管理。由于企業(yè)管理者管理知識(shí)的匱乏，導(dǎo)致企業(yè)管理制度難以健全，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)工作效率受到很大影響。由于沒有完善的管理制度，使得管理者在在制定發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)，不能夠按照企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)狀來制定，導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增加。

（二）企業(yè)文化建設(shè)不足

企業(yè)文化是每一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化的形成與完善，有利于企業(yè)的發(fā)展，也有利于激勵(lì)員工，提高企業(yè)的工作效率，形成企業(yè)的特色，存在競爭優(yōu)勢(shì)。此外，企業(yè)文化也是一種精神文化，是企業(yè)員工的精神信仰，企業(yè)文化的存在有利于企業(yè)員工工作動(dòng)力和信心的增加，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有一定的引導(dǎo)作用，有利于企業(yè)的發(fā)展，因此建立企業(yè)文化是必然的。就目前現(xiàn)狀來看，一些企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)并不是很重視，最主要的是企業(yè)管理者沒有企業(yè)文化意識(shí)，一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化是虛無縹緲的東西，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展作用不大，導(dǎo)致企業(yè)文化無法形成。

（三）人才的缺失

人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。如果企業(yè)失去了人才，就如馬車失去了馬一樣，將無法再向前發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部管理也一樣，需要管理知識(shí)扎實(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富以及有能力的人才，這樣才能夠推動(dòng)企業(yè)管理制度的建立。就目前企業(yè)實(shí)際情況來看，企業(yè)內(nèi)部工作人員較多，但是具備較強(qiáng)管理能力的人才較少，特別是掌握了工商管理技巧的人才更少，工商管理人才缺少與我國工商管理的發(fā)展有關(guān)。由于工商管理人才較少，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)留住企業(yè)內(nèi)部的管理人才，加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育和生活關(guān)心，提高管理人員的薪酬和福利，進(jìn)而提高管理人員工作的積極性，有利于管理人員管理水平的提高。

（四）缺乏健全的管理流程

由于企業(yè)管理人才的缺少和管理知識(shí)的缺少，使得企業(yè)管理流程不健全，而企業(yè)各項(xiàng)工作是按照企業(yè)管理流程來執(zhí)行的，如果企業(yè)管理流程不健全，將影響企業(yè)執(zhí)行力。由于企業(yè)管理流程不健全，使得企業(yè)各個(gè)工作環(huán)節(jié)沒有明確的規(guī)定，工作比較隨意，這種情況最終結(jié)果是影響企業(yè)的決策，不利于企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。

（五）企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性較弱

改革開放以后，隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)所面對(duì)的來自市場的壓力和競爭力越來越大，在這種情況下，一些企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)產(chǎn)品沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。一些企業(yè)管理人員在對(duì)企業(yè)管理過程中，并沒有以市場為導(dǎo)向，沒有對(duì)市場進(jìn)行適時(shí)調(diào)查，沒有對(duì)各方面因素進(jìn)行分析，對(duì)于市場的情況和需求并不是很了解，使得產(chǎn)品生產(chǎn)過程中比較盲目。產(chǎn)品沒有創(chuàng)新，使得企業(yè)產(chǎn)品競爭力降低，產(chǎn)品銷售不出去，出現(xiàn)產(chǎn)品大量積壓的情況。由于產(chǎn)品的積壓，使得企業(yè)的運(yùn)營成本增加，企業(yè)流動(dòng)資金減少，影響企業(yè)后期戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。

（六）企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)不明確

企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)是企業(yè)運(yùn)行的前提條件，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)明晰企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)。企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)有經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)以及監(jiān)督權(quán)，只有明晰了企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)，才能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行科學(xué)的配置，才能夠激發(fā)產(chǎn)權(quán)主體的積極性。近年來，一些企業(yè)開始倡導(dǎo)推行權(quán)責(zé)制度，但是國內(nèi)實(shí)際情況不容樂觀，一些企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)仍然不明確，特別是一些中小型企業(yè)，這種債權(quán)不明晰更加嚴(yán)重。

（七）管理水平較低

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步，企業(yè)經(jīng)營管理將處在市場環(huán)境當(dāng)中，在市場這種自然競爭環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈。面對(duì)這種激烈的競爭，企業(yè)要注重企業(yè)自身的管理，要優(yōu)化管理模式，要加強(qiáng)企業(yè)管理制度的建立，要優(yōu)化管理流程。此外在制定管理制度時(shí)，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，多方面考慮，制定出適合本企業(yè)發(fā)展的制度，這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，才有利于各項(xiàng)決策的實(shí)施，才能夠保證各個(gè)環(huán)節(jié)能夠正常的進(jìn)行。但從實(shí)際情況來看，大多數(shù)企業(yè)管理水平低下，各方面問題層出不窮，使得企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重的影響。

三、企業(yè)工商管理發(fā)展方向

（一）加強(qiáng)高素質(zhì)工商管理人才的培養(yǎng)

人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，如果企業(yè)缺乏管理精英人才，‘將會(huì)對(duì)企業(yè)的管理制度、管理流程以及管理模式等產(chǎn)生影響，最終將會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，因此人才的培養(yǎng)是很有必要的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人力資源部門，在管理人才培養(yǎng)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，要以工商管理為導(dǎo)向，要以戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)制定人才培養(yǎng)方案，使得培養(yǎng)出來的管理人才有利于各項(xiàng)管理流程的執(zhí)行，有利于企業(yè)的發(fā)展。此外，人才培養(yǎng)計(jì)劃方案，要滿足各個(gè)職能部門的要求，培養(yǎng)出來的人才能夠進(jìn)行各個(gè)部門的協(xié)調(diào)，從而促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展。

（二）培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新精神

隨著企業(yè)發(fā)展，當(dāng)企業(yè)具備一定規(guī)模時(shí)，企業(yè)自身就會(huì)出現(xiàn)一些高素質(zhì)管理人才。但是企業(yè)不斷地發(fā)展和社會(huì)的不斷發(fā)展，市場的不斷地更新，這些高素質(zhì)管理人才的管理知識(shí)逐漸老化，已經(jīng)不再適合企業(yè)的發(fā)展，也不能夠適應(yīng)激烈競爭的市場?；诖似髽I(yè)應(yīng)當(dāng)改變管理者的思想觀念，適當(dāng)?shù)刈尮芾碚叩较嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)和管理理念，并在自己已有的管理知識(shí)的基礎(chǔ)之上，提高自身管理技能和管理能力，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)管理過程中，以市場為導(dǎo)向的管理模式，使得企業(yè)管理能夠融入信息化和現(xiàn)代化的社會(huì)市場中。企業(yè)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，有利于企業(yè)管理的創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的競爭力。

（三）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)來說非常的重要，企業(yè)財(cái)務(wù)情況將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)決策，此外企業(yè)還與生產(chǎn)經(jīng)營和員工的發(fā)展息息相關(guān)，財(cái)務(wù)管理在企業(yè)日常運(yùn)營中扮演著重要的角色，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著很大影響，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重財(cái)務(wù)管理。為了加強(qiáng)企業(yè)管理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一支管理能力較強(qiáng)的隊(duì)伍，不斷提高財(cái)務(wù)管理人員的管理水平和管理技能，這樣才能夠不斷提高財(cái)務(wù)管理水平和管理效率，才能夠健全財(cái)務(wù)管理制度，從而保證企業(yè)正常的運(yùn)營，為企業(yè)各項(xiàng)重大決策提供有效數(shù)據(jù)，才能夠推動(dòng)企業(yè)快速向前發(fā)展。

（四）增強(qiáng)企業(yè)誠信意識(shí)

誠信是每個(gè)企業(yè)必須具備的。因此，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具備誠信意識(shí)，企業(yè)只有講誠信，才能夠建立良好的經(jīng)濟(jì)秩序，才能夠保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，才能夠建立值得信賴的合作伙伴關(guān)系，才有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于健康積極發(fā)展的氛圍的形成，也有利于中國特色社會(huì)主義文明的建設(shè)。因此企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具備誠信意識(shí)，在日常管理和企業(yè)運(yùn)營過程中要講誠信，這樣才能夠使得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（五）完善管理制度與人性化管理

企業(yè)在具備高素質(zhì)人才的時(shí)候，還應(yīng)當(dāng)注重管理制度的建立。通過制度明確企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位權(quán)利與職責(zé)，這樣才能夠保證各項(xiàng)工作能夠有序、順利地展開。通過管理制度能夠規(guī)范管理人員的行為，能夠?qū)θ粘９芾磉M(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。企業(yè)通過制度約束管理人員時(shí)，還需采取相應(yīng)的政策和措施對(duì)管理人員的生活加以關(guān)心，各項(xiàng)制度的制定要以人為本，要維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益，這樣員工才能夠更加積極的工作，才有利于企業(yè)更好的發(fā)展。

（六）建立一個(gè)高效率的管理環(huán)境

根據(jù)以上問題可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)和諧有效的管理環(huán)境對(duì)于企業(yè)的發(fā)展很有幫助，高效率的管理環(huán)境，有利于各項(xiàng)制度的建立，有利于各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行，能夠保證企業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠按照相關(guān)要求進(jìn)行，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外高效的管理環(huán)境，大大提高了管理的工作效率和企業(yè)員工的工作效率，從而提高企業(yè)的工作效率，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此建立一個(gè)高效率的管理環(huán)境是很有必要的。

（七）完善法人治理機(jī)構(gòu)，加大企業(yè)管理的建設(shè)力度

法人管理是目前大多數(shù)企業(yè)實(shí)行的管理模式，這種管理模式很適合企業(yè)的發(fā)展。法人管理模式具有科學(xué)、高效的特點(diǎn)，主要結(jié)構(gòu)有董事會(huì)和股東大會(huì)，董事會(huì)的存在使得企業(yè)管理達(dá)到效率最大化，有利于企業(yè)管理者潛能的激發(fā)，也有利于管理者的管理能力和素質(zhì)的提高，因此完善法人治理機(jī)構(gòu)是很有必要。此外企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的引入，使得企業(yè)管理精英人才得到補(bǔ)充，企業(yè)管理水平大大提高，從而促使企業(yè)進(jìn)入更好的發(fā)展階段。

四、結(jié)語

通過研究發(fā)現(xiàn)，想要使得企業(yè)工商管理能夠更好發(fā)展，就必須注重企業(yè)管理制度的建立，注重企業(yè)高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)，注重企業(yè)管理人員創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理以及誠信意識(shí)的建立等，這樣才能夠保證企業(yè)更好的發(fā)展。

[責(zé)任編輯：龐林]