孟潔

（天津職業(yè)大學(xué)，天津 300410）

高校作為學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要培養(yǎng)場(chǎng)所之一，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，其所營(yíng)造的文化氛圍和生活環(huán)境對(duì)于學(xué)生的身心變化起著重要作用。隨著近幾年，高校招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，學(xué)生呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)，學(xué)生心理狀態(tài)健康水平呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，這對(duì)高校學(xué)生心理健康教育工作提出了更高要求，也使其面臨著更高更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何本著“育人為主，管理為輔，服務(wù)為根，自主為本”的理念，既能應(yīng)對(duì)心理危機(jī)突發(fā)事件，又能將心理健康教育普及每一名學(xué)生，是當(dāng)今高校心理教育的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。

1 高校學(xué)生心理健康教育工作的重要意義

學(xué)生心理狀態(tài)是影響學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要因素之一，是學(xué)生健康成長(zhǎng)全面發(fā)展過(guò)程中不可或缺的一部分，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成。學(xué)生心理狀態(tài)也是極易發(fā)生問(wèn)題的部分，而且具有隱蔽性、潛伏性、復(fù)發(fā)性等特點(diǎn)。學(xué)生的心理狀態(tài)不僅直接關(guān)系影響學(xué)生的切身利益，還會(huì)影響到學(xué)校的教育教學(xué)秩序和校園的安全穩(wěn)定工作。隨著高校頻頻發(fā)生學(xué)生跳樓自殺等極端事件，學(xué)生心理健康教育的重要性日益凸顯出來(lái)，也得到了大家的廣泛關(guān)注。如何評(píng)價(jià)學(xué)生的心理健康水平、如何發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異?，F(xiàn)象、如何避免或者是處理學(xué)生突發(fā)的心理危機(jī)事件，都顯得尤為重要，也是困擾高校的一系列難題。本文從學(xué)生管理工作的角度出發(fā)，就學(xué)生現(xiàn)在的心理狀態(tài)水平進(jìn)行分析，提出可實(shí)施的教育辦法。

2 目前高校學(xué)生心理狀態(tài)存在的問(wèn)題

2.1 大學(xué)生學(xué)習(xí)心理常見(jiàn)問(wèn)題

學(xué)習(xí)是大學(xué)生活的中心內(nèi)容。同中學(xué)的學(xué)習(xí)相比，大學(xué)教學(xué)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，難度大，要求有靈活的學(xué)習(xí)方法，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。當(dāng)前，在大學(xué)生當(dāng)中存在的學(xué)習(xí)心理問(wèn)題主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的偏差、厭學(xué)情緒和考試焦慮3個(gè)方面。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的偏差主要有兩個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)；二是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。厭學(xué)情緒則主要體現(xiàn)在缺乏計(jì)劃性、學(xué)習(xí)熱情不高、缺乏堅(jiān)持性等方面?？荚嚱箲]則主要表現(xiàn)為：考前緊張、恐懼、心煩意亂、喜怒無(wú)常、無(wú)精打采；腸胃不適、莫名的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠；記憶力減退、注意力不易集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降。

2.2 大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾

情緒是個(gè)體心理活動(dòng)的組成部分，是個(gè)體對(duì)外界刺激是否滿足自己的生理和心理需要而引起的一種主觀體驗(yàn)。這種體驗(yàn)滲透于人們的一切活動(dòng)之后。大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾主要有焦慮、抑郁、冷漠、憤怒、嫉妒。焦慮主要有神經(jīng)性焦慮、現(xiàn)實(shí)性焦慮和道德性焦慮3種，這3種類(lèi)型的焦慮不是單一的，有時(shí)兩種焦慮混合起來(lái)，有時(shí)也有可能是3種焦慮混合起來(lái)。抑郁是一種感到無(wú)力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的消極情緒，常常伴有厭惡、痛苦、羞愧、自卑等等。冷漠是一種對(duì)人對(duì)事不關(guān)心、冷漠的消極情緒體驗(yàn)。憤怒是當(dāng)愿望不能實(shí)現(xiàn)或?yàn)檫_(dá)到目的的行為受到挫折時(shí)引起的一種緊張而不愉快的情緒。嫉妒是一種具有普遍性的不良情緒，原因主要有外表、成績(jī)、能力、物質(zhì)條件、戀人和運(yùn)氣等。

2.3 大學(xué)生人際交往中常見(jiàn)的心理問(wèn)題

大學(xué)生在人際交往方面的誤區(qū)既有觀念上的，又有行為上的。其中比較有代表性的有：一是被動(dòng)封閉。體現(xiàn)在“不需要和別人交往”和“缺少行動(dòng)”，有的大學(xué)生認(rèn)為自己是成年人了，應(yīng)該自己的事情自己做，大家井水不犯河水；有的大學(xué)生想建立更廣泛的人際關(guān)系，想結(jié)交更多的朋友，但是缺少現(xiàn)實(shí)的努力。二是他人中心取向。體現(xiàn)在“人際關(guān)系好就是被所有人喜歡”和“好人緣就得有求必應(yīng)”兩個(gè)方面。三是以自我為中心。這類(lèi)學(xué)生在與他人交往時(shí)，往往從自己的需要和興趣出發(fā)，他們只關(guān)心自己的利益得失，不注意別人的需要的感受。四是社交焦慮。這個(gè)是大學(xué)生人際關(guān)系中的一個(gè)突出問(wèn)題。其表現(xiàn)是對(duì)某一種或多種人際處境有較為強(qiáng)烈的憂慮、緊張、不安或恐懼的情緒反應(yīng)，有時(shí)會(huì)有回避行為。

3 今后如何開(kāi)展心理健康教育工作

3.1 針對(duì)全體學(xué)生

首先，利用輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)資源，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，注意自己的一言一行，給學(xué)生留下良好的印象，通過(guò)幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題取得大家的信任，做學(xué)生的知心朋友，以此深入了解學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展歷程。其次，通過(guò)學(xué)生骨干和院系的心理安全網(wǎng)絡(luò)圖，以及每周上交的班級(jí)心理狀況晴雨表，了解掌握反饋學(xué)生的心理健康狀況和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作等方面的信息。再者，在學(xué)生中建立廣泛的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)站、論壇、電子信箱、QQ等途徑拓展傾聽(tīng)學(xué)生新聲的渠道，建立開(kāi)放式的師生之間和學(xué)生之間的交流平臺(tái)，同時(shí)對(duì)收集來(lái)的信息及時(shí)進(jìn)行匯總、分析、鑒定和反饋。最后，在通過(guò)每月約談心理臺(tái)賬中所列學(xué)生，了解心理關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，以避免心理危機(jī)事件的發(fā)生。此外在信息反饋工作中，要建立起學(xué)校、家長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)之間相互聯(lián)系與溝通的工作機(jī)制，作為輔導(dǎo)員，要經(jīng)常與心理咨詢的專(zhuān)家和老師進(jìn)行交流、溝通和學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身對(duì)心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。

3.2 針對(duì)心理健康水平較差的學(xué)生

我們要在平時(shí)的工作中善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的異常心理現(xiàn)象，如，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常；近期家庭或?qū)W校生活中遇到重大事件；部分留守學(xué)生和單親家庭子女因缺少親情而心理異常；成長(zhǎng)經(jīng)歷中有過(guò)輕生的記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾無(wú)力解決；在心理測(cè)試中處于異常者。對(duì)于有上述表現(xiàn)的學(xué)生我們應(yīng)把他們作為關(guān)注的重點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)；及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)；及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況；及時(shí)疏導(dǎo)或轉(zhuǎn)介，把危機(jī)扼殺在搖籃之中，以減少和避免心理危機(jī)事件的發(fā)生。

4 對(duì)學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心的建議

4.1 宣傳心理健康知識(shí)

新生入學(xué)之際，利用海報(bào)、櫥窗等多種載體宣傳心理健康基本知識(shí)，著重介紹校心理健康教育中心咨詢地點(diǎn)、預(yù)約電話、值班安排、服務(wù)范圍、特色活動(dòng)等基本信息；并建議配備專(zhuān)職心理咨詢教師，專(zhuān)職于學(xué)生心理健康工作。通過(guò)校園廣播、社團(tuán)活動(dòng)等形式，傳授心理調(diào)適方法，幫助學(xué)生消除心理困惑，增強(qiáng)克服困難、承受挫折的能力，悅納自己，善待他人。

4.2 加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和咨詢工作專(zhuān)兼職教師培訓(xùn)

適時(shí)安排心理發(fā)展輔導(dǎo)員接受系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高基本理論知識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。同時(shí)開(kāi)展普惠性的心理知識(shí)培訓(xùn)，不光是專(zhuān)職心理教師，還是學(xué)生管理工作的教師，或者是學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教師，都應(yīng)該參加相應(yīng)的心理健康教育培訓(xùn)，旨在通過(guò)培訓(xùn)使專(zhuān)兼職教師具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)介入問(wèn)題的能力，提升學(xué)校心理健康教育的工作水平，擴(kuò)大心理健康教育的范圍。

4.3 開(kāi)放校園心理輔導(dǎo)室

建議學(xué)校的心理健康教育指導(dǎo)中心可以定期為學(xué)生開(kāi)放心理健康中心的設(shè)備，讓學(xué)生體驗(yàn)，拓展學(xué)生的知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的興趣。學(xué)生對(duì)于心理談之色變，主要原因是因?yàn)椴涣私庑睦韺W(xué)，不知道心理疾病與我們的生理疾病一樣是很正常的事情，所以通過(guò)開(kāi)放心理輔導(dǎo)室，讓學(xué)生走進(jìn)來(lái)融入心理學(xué)的海洋，普及心理教育，提升學(xué)生心理狀態(tài)水平。

4.4 出臺(tái)并完善相關(guān)制度

出臺(tái)制定完善的班級(jí)心理委員培訓(xùn)管理方案，建立暢通的安全網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)心理狀況晴雨表的上報(bào)工作，做到按時(shí)了解學(xué)生心理狀態(tài)。

[1]陸洪，宋桐.大學(xué)生心理健康教育與發(fā)展[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2017.

[2]王能鳳.大學(xué)生心理健康教育在高校管理中的作用[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2016(16):122.

[3]熱依汗·肉孜.對(duì)高校學(xué)生心理健康教育工作的幾點(diǎn)思考[J].教師,2016(11):26-27.