余紅劍,豐嘉強,喻靜嫻
(1.杭州師范大學(xué) 阿里巴巴商學(xué)院,浙江 杭州 311121;2.杭州師范大學(xué) 醫(yī)學(xué)院,浙江 杭州 310018)
在信息社會,企業(yè)單純依靠靜態(tài)資源所取得的競爭優(yōu)勢很快被消磨殆盡,其根本原因在于外部環(huán)境的動態(tài)性與復(fù)雜性使企業(yè)以知識技術(shù)等資源積累所獲取的持續(xù)性競爭優(yōu)勢成為暫時性競爭優(yōu)勢。在此情境下,Teece在資源基礎(chǔ)觀(Resource-Based View)的基礎(chǔ)上率先提出動態(tài)能力(Dynamic Capability)理論,認為企業(yè)只有具有對競爭能力進行整合、重置的能力才能在動態(tài)環(huán)境中獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢[1],動態(tài)能力及其提升研究亦隨之成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新興熱點。目前,國外學(xué)術(shù)界對動態(tài)能力的本質(zhì)、應(yīng)用情境、演化機制、影響作用、異質(zhì)性假設(shè)都進行了相關(guān)研究并形成了較為清晰的研究脈絡(luò)[2],但國內(nèi)動態(tài)能力研究由于開展相對較晚,缺乏對動態(tài)能力及其提升研究的系統(tǒng)梳理與歸納[3],研究成果呈現(xiàn)碎片化的特點,因而有必要對其進行系統(tǒng)的梳理,以期厘清動態(tài)能力提升的研究脈絡(luò),為動態(tài)能力的提升及其戰(zhàn)略管理提供實踐參考。
本研究為保證樣本文獻的科學(xué)性,主要從以下四方面對動態(tài)能力相關(guān)文獻進行篩選[4]。首先基于全面性考慮,以“動態(tài)能力”為關(guān)鍵詞全面檢索“中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫”、“萬方數(shù)據(jù)庫”等中文期刊數(shù)據(jù)庫,獲得初始樣本文獻;其次基于相關(guān)性考慮,對初始樣本文獻題目與摘要瀏覽,剔除不相關(guān)或相關(guān)性不強的文獻,獲得二次樣本文獻;再次基于權(quán)威性考慮,以《CSSCI來源期刊(2017-2018年擬收錄)》為樣本期刊,對二次樣本文獻進行進一步篩選,獲得三次樣本文獻;最后基于時效性考慮,以普賴斯指數(shù)(PriceIndex)[5]為依據(jù),以2011-2017年為時間段對三次樣本文獻進行再次篩選,獲得最終樣本文獻。本研究的樣本文獻以最終樣本文獻為主,但不局限于最終樣本文獻。
本研究在對樣本文獻進行概況統(tǒng)計以及深入研讀的基礎(chǔ)上,將企業(yè)動態(tài)能力提升相關(guān)研究歸納為五部分:動態(tài)能力的概念界定、維度劃分、變量測量、提升的影響因素、提升的相關(guān)對策,如圖1所示。其中,動態(tài)能力的概念界定從知識基礎(chǔ)觀、制度基礎(chǔ)觀和資源基礎(chǔ)觀進行總結(jié);動態(tài)能力的維度劃分從組織行為視角、組織認知視角、戰(zhàn)略目標(biāo)視角進行論述;動態(tài)能力的測量則從問卷測量方法、案例分析方法以及其他測量方法進行述評;動態(tài)能力提升的影響因素從組織學(xué)習(xí)、知識管理、社會資本、知識創(chuàng)新等方面進行述評;動態(tài)能力的提升對策在影響因素的基礎(chǔ)上進行綜述;最后,進行總結(jié)并對未來研究趨勢進行展望。
圖1國內(nèi)企業(yè)動態(tài)能力提升述評的研究框架
動態(tài)能力提升是一個復(fù)雜的科學(xué)問題,對相關(guān)研究進行統(tǒng)計能夠在一定程度上把握其發(fā)展脈絡(luò)與研究熱點。本研究從樣本文獻的年度分布、研究主題以及研究方法等方面對相關(guān)研究進行統(tǒng)計分析,以期掌握當(dāng)前動態(tài)能力提升研究概況。
為準(zhǔn)確把握動態(tài)能力國內(nèi)研究發(fā)展歷程,本研究將初始樣本文獻、二次樣本文獻及三次樣本文獻分別以年份為單位進行統(tǒng)計,如圖2。由于最終樣本文獻年份跨度較短,難以體現(xiàn)發(fā)展歷程,故本研究不對此做年份分析。由圖可知動態(tài)能力國內(nèi)研究主要經(jīng)歷四個階段:①初始引入期(2000-2001年),該時期動態(tài)能力研究處于萌芽階段,剛剛受到學(xué)者關(guān)注,但尚未引起重視;②快速發(fā)展期(2002-2008年),該時期動態(tài)能力研究受到學(xué)者的廣泛關(guān)注,相關(guān)文獻成果迅速增加;③平穩(wěn)增長期(2009-2012年),該階段動態(tài)能力研究依舊為研究焦點,但文獻數(shù)量增長平緩,并于2012年達到峰值;④理性研究期,該階段動態(tài)能力研究熱度逐漸下降,普通期刊文獻成果數(shù)量下降幅度較大,但權(quán)威期刊文獻成果數(shù)量相對持平。
圖2樣本文獻年度統(tǒng)計折線圖
為客觀了解動態(tài)能力研究的焦點,本研究將311個最終樣本文獻的關(guān)鍵詞進行統(tǒng)計,省略不相關(guān)及出現(xiàn)頻次過少的關(guān)鍵詞,結(jié)果如圖3。其中出現(xiàn)頻次最高的關(guān)鍵詞是競爭優(yōu)勢,這表明動態(tài)能力與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系是研究的焦點。其余關(guān)鍵詞按出現(xiàn)頻次由高至低依次為組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)績效、創(chuàng)新績效、吸收能力、技術(shù)創(chuàng)新、知識管理、知識創(chuàng)新以及社會資本,以上關(guān)鍵詞基本可歸類為動態(tài)能力與競爭優(yōu)勢的關(guān)系研究,如與企業(yè)績效、創(chuàng)新績效等的關(guān)系研究,以及動態(tài)能力的提升影響因素研究,如組織學(xué)習(xí)、技術(shù)創(chuàng)新及社會資本等。
圖3樣本文獻研究焦點條形圖
研究方法可粗略劃分為定性研究、定量研究、案例研究以及綜述研究[6]。為對動態(tài)能力研究所運用的研究方法有初步了解,以上述分類為標(biāo)準(zhǔn)對最終樣本文獻進行歸類,結(jié)果如圖4。其中定性研究指運用理論推演所得到觀點、模型以及研究框架;定量研究指基于實證方法的定量分析;案例研究指以具體企業(yè)為對象而得到的研究結(jié)果;綜述研究則指動態(tài)能力相關(guān)理論的述評。由圖4可知定性研究占比例最大,定量研究所占比例次之,案例研究所占比例第三,綜述研究所占比例最小。
圖4樣本文獻研究方法條形圖
國外學(xué)術(shù)界對動態(tài)能力這一概念還尚未形成統(tǒng)一認識[7]。通過對樣本文獻的初步分析發(fā)現(xiàn),國內(nèi)學(xué)術(shù)界對動態(tài)能力的概念界定亦存在分歧。在此基礎(chǔ)上對樣本文獻進行深入梳理,發(fā)現(xiàn)其分歧的焦點在于動態(tài)能力概念界定的理論框架不同。目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界對動態(tài)能力概念界定的主要理論框架可概括為知識基礎(chǔ)觀(Knowledge Based View)、制度基礎(chǔ)觀(Institute Based View)和資源基礎(chǔ)觀(Resource Based View)[8]三大類。
就知識基礎(chǔ)觀而言,沈錠榮等[9]基于企業(yè)對外部環(huán)境的自然反應(yīng)過程將動態(tài)能力概念界定為以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),通過不斷整合個人及組織的學(xué)習(xí)能力,更新企業(yè)現(xiàn)有知識,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。葛寶山等[10]在其研究中將動態(tài)能力界定為以感知、獲取機會的方式重構(gòu)并保護知識資產(chǎn),以適應(yīng)外部環(huán)境并獲取競爭優(yōu)勢的能力。就制度基礎(chǔ)觀而言,張宏榮認為動態(tài)能力是通過系統(tǒng)地修正企業(yè)營運例規(guī)的學(xué)習(xí)方式或者引導(dǎo)資源配置的例規(guī)過程,此外李彬等同樣基于該理論框架將動態(tài)能力界定為通過適當(dāng)操作流程的調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境動態(tài)性的能力。就資源基礎(chǔ)觀而言,馬鴻佳等[11]認為動態(tài)能力是企業(yè)依據(jù)外部環(huán)境變遷而對內(nèi)外部資源進行實時整合的能力。吳航[12]同樣從企業(yè)資源出發(fā)將動態(tài)能力界定為對現(xiàn)有資源進行重置來識別外部環(huán)境機會的能力。
盡管動態(tài)能力的概念界定眾說紛紜,但概括來說都屬于知識基礎(chǔ)觀、制度基礎(chǔ)觀和資源基礎(chǔ)觀三者的任一范疇。通過對樣本文獻的統(tǒng)計來看,基于資源基礎(chǔ)觀的動態(tài)能力概念界定文獻數(shù)量最多,基于制度基礎(chǔ)觀的動態(tài)能力概念界定最少。本研究認為動態(tài)能力仍然屬于廣義上的組織能力,即以慣例形式存在的能夠配置戰(zhàn)略性資源、感知機會與威脅、把握機會、做出決策的能力。
由于動態(tài)能力的概念界定存在分歧,其對維度的劃分必然亦有所不同。在對樣本中明確提出動態(tài)能力維度劃分的文獻進行梳理發(fā)現(xiàn)(如表1),動態(tài)能力維度的劃分主要基于但不局限于組織認識視角,如還從組織行為視角以及戰(zhàn)略目標(biāo)視角對其進行劃分,但所占比例較小,與國外動態(tài)能力維度劃分研究趨勢較為一致[13]。
本研究發(fā)現(xiàn)動態(tài)能力維度劃分主要涉及資源整合能力、環(huán)境洞察能力、學(xué)習(xí)能力。就資源整合能力來說,其已被普遍認為是動態(tài)能力的重要維度。如譚云清[14]將動態(tài)能力的維度劃分為資源整合能力、環(huán)境適應(yīng)能力、組織變革能力、學(xué)習(xí)能力。馬鴻佳等[15]在此基礎(chǔ)上將其簡化為資源整合能力、環(huán)境適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力,但資源整合能力仍居于首位,其他研究者亦是如此[16]。就環(huán)境洞察能力而言,盡管眾多文獻的動態(tài)能力維度劃分對其命名不盡相同,如感知能力[17]、市場感知能力[9]及環(huán)境感知能力[18]等,但其本質(zhì)內(nèi)容仍是一致的,環(huán)境洞察能力亦被視為動態(tài)能力的重要維度;而針對學(xué)習(xí)能力來說,大部分學(xué)者在劃分動態(tài)能力維度時,都將學(xué)習(xí)能力作為其劃分的維度之一,更有學(xué)者將其細化為學(xué)習(xí)吸收能力[9]、組織學(xué)習(xí)能力[19]。而基于戰(zhàn)略目標(biāo)視角的動態(tài)能力維度劃分文獻僅發(fā)現(xiàn)一例,較國外研究而言比例較少[13],即汪秀婷等從技術(shù)、市場出發(fā)將動態(tài)能力維度劃分為資源整合能力、組織學(xué)習(xí)能力、市場競爭能力、技術(shù)創(chuàng)新能力。
概括而言,國內(nèi)動態(tài)能力的維度劃分研究同國外研究一樣,還處于百家爭鳴的局面,但研究脈絡(luò)已逐漸清晰。結(jié)合前人研究[20]可發(fā)現(xiàn)國內(nèi)關(guān)于動態(tài)能力維度的劃分逐漸由組織行為視角過渡到組織認知視角,并逐漸成為主流。而基于戰(zhàn)略目標(biāo)視角的動態(tài)能力維度劃分能夠?qū)⒊橄蟮膭討B(tài)能力以具體的企業(yè)行為呈現(xiàn),具有易測量、易認知的優(yōu)點,是動態(tài)能力研究的潛在切入點。
雖然動態(tài)能力的概念界定、維度劃分還尚未達成共識,但仍有大量實證研究基于定量與定性角度對其進行測量。其中定量研究主要是通過基于理論邏輯研制的問卷對其進行測量,而定性分析則主要是基于實際案例對動態(tài)能力的演變過程進行分析。此外,還有若干文獻基于直覺模糊集、系統(tǒng)動力學(xué)等視角對動態(tài)能力進行測量,如戴亦蘭等將動態(tài)能力測量的關(guān)鍵指標(biāo)信息運用直覺模糊集方法轉(zhuǎn)化為直覺模糊數(shù),并對其進行評估以實現(xiàn)動態(tài)能力的測量;又如穆文奇等[21]基于企業(yè)戰(zhàn)略路徑演化周期視角剖析了動態(tài)能力的各維度,并通過建立系統(tǒng)動力學(xué)模型對其測量與驗證。
實證研究發(fā)現(xiàn)動態(tài)能力往往作為自變量或中介變量,且作為中介變量的研究比例較大。在以動態(tài)能力為自變量的實證研究中,其常與創(chuàng)業(yè)績效、創(chuàng)新績效、競爭優(yōu)勢等結(jié)果變量聯(lián)系在一起,如江積海等以自行設(shè)計問卷的方式對動態(tài)能力及競爭優(yōu)勢進行測量,并將動態(tài)能力作為自變量對二者關(guān)系進行探究。劉井建[22]則在動態(tài)能力與企業(yè)績效關(guān)系的實證研究中將動態(tài)能力劃分為組織柔性、環(huán)境響應(yīng)及技術(shù)柔性三維度,并以問卷調(diào)查的方式對其進行測量。而在以動態(tài)能力為中介變量的實證研究中,常以動態(tài)能力為中介變量探究創(chuàng)業(yè)能力與競爭優(yōu)勢、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與國際化績效等的關(guān)系。如王增濤等[23]將動態(tài)能力作為中介變量探究關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與國際化績效之間的關(guān)系。另一方面,基于定性角度的動態(tài)能力測量實證研究中,常將動態(tài)能力的演變過程與實際案例相結(jié)合。如吳海寧[24]以上海紡織產(chǎn)業(yè)演變過程為案例對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)動態(tài)能力形成理論框架進行分析,闡明了動態(tài)能力與發(fā)展機遇、戰(zhàn)略變革之間的內(nèi)在聯(lián)系。
通過對動態(tài)能力測量的研究分析可以發(fā)現(xiàn),目前對于動態(tài)能力的測量往往是將其置于特定情景下,研究特定兩個或三個變量間的相關(guān)關(guān)系,其研究結(jié)論具有較高的特異性但缺乏普適性。而本研究認為動態(tài)能力測量的衡量尺度應(yīng)具有一定的普適性,動態(tài)能力的測量研究應(yīng)首先側(cè)重研發(fā)適合我國國情的動態(tài)能力測量量表,規(guī)范衡量尺度。
當(dāng)前國內(nèi)動態(tài)能力研究主要聚焦動態(tài)能力與競爭優(yōu)勢的關(guān)系研究以及動態(tài)能力提升的影響因素研究。其中關(guān)于動態(tài)能力與競爭優(yōu)勢的關(guān)系學(xué)術(shù)界已達成共識,即動態(tài)能力直接或間接的對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生正向作用[25],而動態(tài)能力提升的影響因素研究還未形成統(tǒng)一認識。但本研究發(fā)現(xiàn)動態(tài)能力提升的影響因素研究主要聚焦于組織學(xué)習(xí)、社會資本、知識管理以及知識創(chuàng)新等。
演化經(jīng)濟學(xué)認為學(xué)習(xí)機制能夠促進動態(tài)能力的演變[26],該觀點曾對國內(nèi)動態(tài)能力提升研究產(chǎn)生了重要的指導(dǎo)作用。本研究認為國內(nèi)學(xué)術(shù)界已普遍將組織學(xué)習(xí)視為動態(tài)能力提升的重要影響因素,而其深入研究的分歧焦點在于組織學(xué)習(xí)是直接還是間接地影響動態(tài)能力的提升。一方面,部分國內(nèi)學(xué)者認為組織學(xué)習(xí)作為動態(tài)能力的自變量,能夠直接影響動態(tài)能力的提升。如謝慧娟等[27]以物流服務(wù)企業(yè)為研究對象,通過實證研究探究了組織學(xué)習(xí)對其動態(tài)能力的影響,結(jié)果表明組織學(xué)習(xí)與其動態(tài)能力呈直接正相關(guān)關(guān)系,是影響企業(yè)動態(tài)能力提升的關(guān)鍵因素;另一方面,其他部分國內(nèi)學(xué)者認為組織學(xué)習(xí)對于企業(yè)動態(tài)能力的提升具有完全或者部分中介作用。如付娉娉等[28]在其建立的動態(tài)能力理論分析框架中認為內(nèi)部誘因(組織安排、戰(zhàn)略意圖等)和外部誘因(市場因素、制度因素)通過組織學(xué)習(xí)對動態(tài)能力的提升產(chǎn)生影響。
以Nieves為代表的國外部分學(xué)者認為動態(tài)能力本質(zhì)上是系列知識管理行為的集合[29],基于該觀點國內(nèi)學(xué)者對知識管理與動態(tài)能力的關(guān)系進行了實證研究。目前大部分學(xué)者主要是基于模型構(gòu)建與案例分析等方法對二者關(guān)系進行探究,并普遍認為知識管理能有效促進動態(tài)能力的提升,如畢德春[30]在其構(gòu)建的動態(tài)能力形成機理模型中認為知識管理與動態(tài)能力演進的根本因素(路徑依賴、結(jié)構(gòu)惰性及心理承諾)具有相關(guān)性,知識管理對動態(tài)能力的提升起到正向驅(qū)動作用。許暉[31]則以案例分析為研究方法對基于知識管理視角對營銷動態(tài)能力進行探究,結(jié)果表明知識管理是其重要前置因素。但亦有部分學(xué)者持有不同意見,認為知識管理與動態(tài)能力的提升互為影響因素,如江積海[32]在對二者的比較研究中認為知識管理以增加知識存量的方式促進動態(tài)能力的提升,動態(tài)能力的提升又反作用于知識管理??偟膩碚f,無論動態(tài)能力是否對知識管理具有反作用,知識管理都是動態(tài)能力提升的影響因素。
社會資本作為企業(yè)績效的前置因素,歷來是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點,社會資本自然而然地被國內(nèi)學(xué)者納入動態(tài)能力提升的研究范疇,并普遍認為是其動態(tài)能力提升的重要影響因素。目前對社會資本與動態(tài)能力提升的研究主要分為兩類:部分學(xué)者基于定性研究對社會支持與動態(tài)能力的提升影響進行研究。如王睿智等[33]以海信企業(yè)為研究對象對社會資本、組織學(xué)習(xí)及動態(tài)能力三者關(guān)系進行探究,認為社會資本各維度通過作用于反饋層學(xué)習(xí)、前饋層學(xué)習(xí)的方式來促進企業(yè)營銷動態(tài)能力的提高。此外還有部分學(xué)者基于定量研究對社會資本與動態(tài)能力關(guān)系進行研究。值得一提的是,少有學(xué)者單獨地研究社會資本與動態(tài)能力二者之間的關(guān)系,往往是將二者關(guān)系研究內(nèi)嵌于三者關(guān)系研究之中。如譚云清等(2013)[14]通過國內(nèi)國際接包企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)研究了社會資本、動態(tài)能力與創(chuàng)新績效三者之間的關(guān)系,并得出社會資本能夠有效促進動態(tài)能力的提升。又如楊鵬鵬等[34]從定性分析角度對民營科技企業(yè)的社會支持、動態(tài)能力以及企業(yè)績效進行實證分析,分析結(jié)果表明社會資本影響動態(tài)能力的提升,進而影響績效。
國外學(xué)者認為知識創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉。受其影響,知識創(chuàng)新亦成為國內(nèi)動態(tài)能力研究的方向之一,并被視為企業(yè)動態(tài)能力提升的重要影響因素。知識創(chuàng)新就是利用已有知識創(chuàng)造出具有新穎性以及應(yīng)用價值性知識的過程?;诖耍踅▌偟萚35]在梳理知識創(chuàng)新理論、動態(tài)能力理論的基礎(chǔ)上構(gòu)建了以知識流為脈絡(luò)的知識創(chuàng)新與動態(tài)能力的整合模型,并認為知識創(chuàng)新能夠以將知識轉(zhuǎn)化為新的組織慣例的形式促進企業(yè)動態(tài)能力的提升。還有學(xué)者以定性分析的方式對知識創(chuàng)新與動態(tài)能力提升的關(guān)系進行探究。如耿小慶[36]通過自行設(shè)計問卷對企業(yè)知識創(chuàng)新、動態(tài)能力進行測量,并對二者進行相關(guān)性分析,結(jié)果表明知識創(chuàng)新對動態(tài)能力具有顯著的影響作用。此外,有學(xué)者認為知識創(chuàng)新不僅僅作為動態(tài)能力的直接影響因素,還可能作為其他自變量與動態(tài)能力提升研究中的中介變量出現(xiàn)。如曾萍[37]以華南地區(qū)271家企業(yè)為研究對象對學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)新與動態(tài)能力三者之間關(guān)系進行實證研究,其研究表明學(xué)習(xí)能夠間接地提升動態(tài)能力,但需以知識創(chuàng)新為完全中介變量。
動態(tài)能力相關(guān)研究的根本目標(biāo)是提高企業(yè)的動態(tài)能力,以達到塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的目的。因而盡管動態(tài)能力的概念界定、維度劃分、維度測量還尚未形成統(tǒng)一的認識,但國內(nèi)學(xué)者還是從不同的研究視角對如何提升企業(yè)動態(tài)能力進行了研究。本研究認為企業(yè)動態(tài)能力的提升對策研究同其影響因素一樣,主要聚焦于組織學(xué)習(xí)、社會資本、知識管理以及知識創(chuàng)新等。
組織學(xué)習(xí)作為動態(tài)能力的重要影響因素,其本質(zhì)上是將企業(yè)外部各種資源內(nèi)化為企業(yè)內(nèi)部異質(zhì)性資源以提高動態(tài)能力的過程,這與前人觀點一致[38]。由于組織學(xué)習(xí)在動態(tài)能力提升研究中常被視為自變量或中介變量,其對動態(tài)能力提升的具體路徑亦有所不同。就作為自變量而言,組織學(xué)習(xí)視角的動態(tài)能力提升對策常從企業(yè)層面直接提出,如曾萍等[39]認為企業(yè)應(yīng)將組織學(xué)習(xí)上升到戰(zhàn)略層次,積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,重視學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),以實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)能力的提高。而作為中介變量,組織學(xué)習(xí)常作為中間環(huán)節(jié)或理論基礎(chǔ)出現(xiàn),如曹紅軍等[40]在其研究中認為企業(yè)可以通過提升以組織學(xué)習(xí)和信息傳遞相結(jié)合為基礎(chǔ)的信息建設(shè)與管理來實現(xiàn)動態(tài)能力的提升。本研究認為無論組織學(xué)習(xí)在動態(tài)能力提升對策中扮演何種角色,其對動態(tài)能力提升的促進作用不會改變,基于組織學(xué)習(xí)視角的動態(tài)能力提升對策不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)層面,還應(yīng)從個人層面、團體層面提出促進組織學(xué)習(xí)、提升動態(tài)能力的對策。
動態(tài)能力本質(zhì)上是各類知識應(yīng)用的集中體現(xiàn),而知識管理是對已有知識進行長期有效調(diào)配的動態(tài)循環(huán)過程,因而知識管理是動態(tài)能力提升的重要影響因素,且其提升效果是長效的。本研究認為基于知識管理視角的動態(tài)能力提升研究主要分為“內(nèi)容觀”與“過程觀”?!皟?nèi)容觀”將知識管理細分為若干要素,探究各要素對動態(tài)能力的具體作用途徑,并就知識管理各要素提出具體動態(tài)能力提升對策。如楊俊祥等[41]在其研究中將知識管理細分為企業(yè)文化、高層領(lǐng)導(dǎo)、組織機構(gòu)、信息基礎(chǔ)以及激勵機制五大要素,在明確各要素對動態(tài)能力作用途徑的基礎(chǔ)上提出企業(yè)文化引導(dǎo)、高層領(lǐng)導(dǎo)支持、組織機構(gòu)依托、信息化基礎(chǔ)支撐和激勵機制保障五大動態(tài)能力提升對策?!斑^程觀”是從知識管理流程出發(fā),將知識管理細化為若干階段,并就具體階段提出動態(tài)能力提升對策。如蔡成鳳等[42]在其研究中將知識管理細化為知識獲取、知識共享及知識創(chuàng)新三大階段,并在此基礎(chǔ)上提出加強組織學(xué)習(xí)、采用柔性激勵機制、健全培訓(xùn)制度以及建立柔性化組織文化等措施提高企業(yè)動態(tài)能力。
研究發(fā)現(xiàn)基于社會資本視角的動態(tài)能力研究主要聚焦于社會資本對動態(tài)能力的影響作用研究以及社會資本與動態(tài)能力的影響機理研究,如譚云清等[14]以國際接包企業(yè)為研究對象對社會資本、動態(tài)能力與創(chuàng)新績效內(nèi)在機理進行分析。但總的來說,深入探討基于社會資本的動態(tài)能力提升對策研究較為匱乏。研究還發(fā)現(xiàn),企業(yè)家社會資本是基于社會資本視角的動態(tài)能力提升研究的主要切入點,也是其提升策略的主要出發(fā)點。如以中小型民營科技企業(yè)動態(tài)能力為例,張洪興等[43]針對企業(yè)家社會資本三個維度(商業(yè)社會資本、制度社會資本、技術(shù)社會資本)提出了具體的措施以實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)能力的提升。此外還有少量學(xué)者以其他概念為中介變量探究社會資本對動態(tài)能力的影響及其提升策略。如耿新等[44]以組織寬裕為調(diào)節(jié)變量研究企業(yè)家社會資本如何影響動態(tài)能力,并分別從企業(yè)家與政府兩個層面提出具體動態(tài)能力提升對策。
基于知識創(chuàng)新視角的動態(tài)能力提升對策按照其創(chuàng)新主體可分為個體知識創(chuàng)新與組織知識創(chuàng)新兩大類。值得一提的是,盡管眾多學(xué)者對個體知識創(chuàng)新在其研究中都有提及,但鮮有學(xué)者有針對性地從個體知識創(chuàng)新角度對動態(tài)能力提升進行研究?;趥€體知識創(chuàng)新的動態(tài)能力提升策略常散落在組織學(xué)習(xí)、知識管理等對策研究中,如謝慧娟等[27]在就組織學(xué)習(xí)、社會資本提出相應(yīng)動態(tài)能力提升對策的同時,亦認為個人隱性知識是知識創(chuàng)新的基礎(chǔ),組織應(yīng)從個體層面上促進隱性知識的積累,以此促進企業(yè)動態(tài)能力的提升。就組織知識創(chuàng)新而言,其往往與組織流程或組織慣例相結(jié)合。如王建剛等[35]認為企業(yè)應(yīng)通過有效的知識管理為知識創(chuàng)新提供前提條件,并將知識創(chuàng)新得到的知識轉(zhuǎn)化嵌入組織慣例中,為新的組織能力出現(xiàn)提供基礎(chǔ),以此促進企業(yè)動態(tài)能力的提升。概括來說,基于知識創(chuàng)新視角的動態(tài)能力提升對策研究呈現(xiàn)出碎片化、零散化的特點,但其仍是未來研究的焦點之一。
國內(nèi)動態(tài)能力研究已近二十年,雖然仍未就動態(tài)能力的概念界定、維度劃分、維度測量等問題形成統(tǒng)一的認識,但學(xué)術(shù)界在對動態(tài)能力的基本概念及其提升策略上還是達成了一些共識,而這些共識將會對未來研究趨勢產(chǎn)生一定的影響,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
第一,國內(nèi)動態(tài)能力的概念界定主要從知識基礎(chǔ)觀、制度基礎(chǔ)觀和資源基礎(chǔ)觀出發(fā),且基于知識基礎(chǔ)觀的概念界定逐漸占據(jù)主流,這表明關(guān)于什么是動態(tài)能力本質(zhì)的問題得到進一步明晰與確認,即動態(tài)能力的本質(zhì)是知識或是對知識的應(yīng)用的相關(guān)能力,這是未來進行深入研究的方向之一。
第二,國內(nèi)動態(tài)能力維度劃分研究主要基于三個視角,即組織行為視角、組織認知視角以及戰(zhàn)略目標(biāo)視角,與前人研究一致[13]。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對動態(tài)能力的維度劃分逐漸由組織行為視角過渡到組織認知視角,而基于戰(zhàn)略目標(biāo)視角的維度劃分比例較少,但由于其以實現(xiàn)具體戰(zhàn)略目標(biāo)的能力構(gòu)成,具有易測性的特點,未來研究比重可能會逐漸加大。
第三,國內(nèi)動態(tài)能力的影響因素研究主要聚焦于組織學(xué)習(xí)、社會資本、知識管理以及知識創(chuàng)新等,除社會資本以外,其余三個影響因素皆與知識有關(guān),這亦反映了知識及其對知識應(yīng)用的相關(guān)能力是動態(tài)能力的本質(zhì)特征。
第四,國內(nèi)動態(tài)能力的提升對策研究相較于動態(tài)能力與競爭優(yōu)勢的關(guān)系研究以及動態(tài)能力的影響因素研究而言,其所占比例較小,常散見于其他研究之中,且缺乏清晰的動態(tài)能力提升對策研究脈絡(luò),因而未來研究應(yīng)對動態(tài)能力提升進行系統(tǒng)化的研究。
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