蔡勤

摘 要 高職文秘專業(yè)舊有的課程設置與社會經(jīng)濟的發(fā)展不相適應，很重要的原因在于我們的專業(yè)課程設置與社會發(fā)展、市場需求不相適應，課程設置缺乏科學論證，對實訓環(huán)節(jié)重視不夠。因此，我們在課程設置過程中，要以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為主線，設置專業(yè)核心課程，課程設置中增加選修課程比重，科學合理地設置實踐實訓課程。

關鍵詞 高職院校 文秘專業(yè) 課程建設

近幾年來，不少高職院校的文秘專業(yè)招生和就業(yè)出現(xiàn)兩難局面，甚至有的學校已經(jīng)停止了文秘專業(yè)的招生。是社會不再需要秘書人才了嗎？根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，秘書職業(yè)在人才需求榜上仍然在前十位?，F(xiàn)實是一方面用人單位招不到合適的文秘人員，另一方面，文秘專業(yè)畢業(yè)生卻拿著文憑找不到合適的工作。究其原因在于，我們培養(yǎng)的畢業(yè)生不能滿足用人單位的需要，這其中很重要的一點就是，我們的文秘專業(yè)舊有的課程設置已經(jīng)越來越不適應社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，必須進行改革。

1高職文秘專業(yè)課程設置現(xiàn)狀

高職文秘專業(yè)建設經(jīng)過近三十年的發(fā)展，取得了一些成績，但也存在一些基本問題亟待解決，其中課程設置問題比較突出。它直接關系到人才培養(yǎng)是否適應市場需要，是否符合用人單位要求，畢業(yè)生能否順利就業(yè)。

任何教育的最終效果都取決于課程設計和實施過程，由于文秘專業(yè)課程設置不合理，實施效果不理想，使得畢業(yè)生與用人單位需求之間的距離加大。文秘專業(yè)課程設置存在的問題具體表現(xiàn)為以下幾個方面：

1.1課程設置不適應社會發(fā)展

如今，各類中小微企業(yè)是接納我們高職文秘專業(yè)的畢業(yè)生主渠道。這些用人單位由于規(guī)模小，因此員工的分工不可能太細，往往是一個人需要能做幾個方面的事情。對于我們文秘專業(yè)畢業(yè)生而言，可能既需要懂文秘專業(yè)的相關知識，又要懂點財務稅務知識，還可能需要進行檔案人事管理等等。在全球經(jīng)濟一體化和用人機制社會化的新形勢下，用人單位所需要的大多是“綜合秘書”，秘書人員不僅需要具備辦文辦事、熟練掌握現(xiàn)代辦公設備的能力，還要有較強的語言能力和社會活動能力，要搞接待、公關，還需要能夠為領導出謀劃策。然而當前，我們很多高職學校文秘專業(yè)在課程設置上還是以傳統(tǒng)的培養(yǎng)行政秘書為主，只重視培養(yǎng)學生從事辦公室實務、檔案資料管理等事務性工作的技能，課程設置傳統(tǒng)化、專業(yè)化，不符合社會對復合型文秘人才需求的趨勢 。

1.2課程設置缺乏科學合理的論證

高職教育的主要任務是培養(yǎng)技能型應用型人才，高職文秘專業(yè)學科內容應該隨著社會需求的變化而不斷發(fā)展變化。課程設置要按照文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標，結合經(jīng)濟社會發(fā)展和人才市場需求的變化，及時有效地進行調整。目前有的高職院校文秘專業(yè)有的課程設置與大學的漢語言文學專業(yè)差別不大，有的是大專與中專課程設置層次劃分不明顯，至今尚未形成科學合理、嚴密完整的課程體系。存在著有開設的課程相互之間不能有效銜接的現(xiàn)象，由于課程的設置沒有進行科學的論證，文化課和專業(yè)課、專業(yè)課和專業(yè)基礎課不能形成完整的邏輯結構體系，甚至相互脫節(jié)；還存在著盲目設置課程的現(xiàn)象；還有的高職院校由于受到辦學形式的制約，辦學過程中，往往還會隨意更改或設置課程。

1.3課程實訓教學地位重視不夠

教育部關于高職院校教學要求明確提出“實踐教學課時一般應占教學計劃總課時的50%左右，教學計劃中規(guī)定的實驗、實訓課的開出率在90%以上；每個專業(yè)必須在校內擁有相應的技能訓練、模擬操作場所和穩(wěn)定的校外實習實踐活動基地?！甭殬I(yè)院校必須重視實踐性教學環(huán)節(jié)，通過實訓教學，促使學生將理論知識轉化為實際能力，在實訓過程中加深對知識的理解和運用。但有些高職院校學校領導對文秘專業(yè)重視不夠，缺乏專業(yè)實訓教學設施，不能滿足實訓教學需要，只能采取教室授課的形式，使實訓教學無法有效進行。如會務管理課程，要讓學生熟悉整個會議管理流程，就需要在會務實訓室進行現(xiàn)場教學，讓學生有切身體會，才能將學習到理論知識轉化為技能。

2我校文秘專業(yè)課程設置的改革嘗試

文秘專業(yè)作為我校曾經(jīng)的品牌專業(yè)，也曾招生火爆。但自2009年以后，由于經(jīng)濟和社會的飛速發(fā)展，我校文秘專業(yè)的生源日益萎縮，出現(xiàn)家長不想報，學生不愿報的局面，近幾年來文秘專業(yè)學生，大多數(shù)都沒有報文秘專業(yè)，而是從其他專業(yè)調劑過來的。

由于招生難，不少高職院校已經(jīng)停辦了文秘專業(yè)，我校的文秘專業(yè)該怎么辦？為此，我們進行了廣泛的調研。

根據(jù)專業(yè)調研結果，我們確定文秘專業(yè)以服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展為宗旨，面向商業(yè)服務類企業(yè)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，具有良好的綜合素質，掌握秘書的基本理論、方法和技術，能夠熟練運用現(xiàn)代信息技術，具有辦公室日常事務和商務事務處理能力，適應現(xiàn)代中小微型企業(yè)需要的高素質技術技能型勞動人才。確定我們的培養(yǎng)目標是除了擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)外，還應該具備熟練的專項職業(yè)技能，包括日常商務事務處理、會務辦理、公文處理、公共關系管理等。

2.1以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為主線，設置專業(yè)核心課程

課程設置是指學校選定的各類各種課程的設立和安排，主要包括有合理的課程結構和課程內容。課程設置必須符合培養(yǎng)目標的要求，它是一定學校的培養(yǎng)目標在一定學校課程計劃中的集中表現(xiàn)。

教育部要求職業(yè)院校要積極與行業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位的要求，參照國家職業(yè)標準，改革課程體系和教學內容。我們在課程設置過程中認識到，專業(yè)的課程體系應重視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，拓展知識面，注重職業(yè)遷移性，促進學生廣泛就業(yè)。確定以秘書職業(yè)標準為依據(jù)，通過崗位分析，以工學結合課程開發(fā)理論為指導，按照高技能技術人才成長規(guī)律，努力實現(xiàn)培養(yǎng)目標。

根據(jù)用人單位對秘書工作的要求，依據(jù)秘書技術領域和職業(yè)要求，按照秘書國家職業(yè)標準，結合我們深入企業(yè)、深入市場的調研活動得到的反饋，組織有關專家召開專業(yè)論證會，我們設置了秘書寫作、秘書禮儀、檔案管理、公關管理、日常辦公室事務處理、會務辦理、信息資料處理、會計基礎等八門課程為文秘專業(yè)核心課程。這些核心課程的教學目標是使要求學生明確秘書人員的職責和素養(yǎng)以及秘書的社會活動和人際關系等，使學生熟悉秘書工作要求，能熟練地處理秘書工作。

2.2根據(jù)現(xiàn)代秘書職業(yè)要求，課程設置中增加選修課程比重

社會和企業(yè)要求文秘人員應該是復合型人才，這就要求我們的文秘專業(yè)教育要走復合化的培養(yǎng)人才道路，要使我們的學生在學好自己的專業(yè)知識的同時，對其他相關專業(yè)知識也應該有所涉及。開設選修課可以開闊學生的文化視野，加強學生的文化積淀。目前各高職院校課程體系中選修課的范圍和比例偏小，這在很大程度上束縛了學生的個性發(fā)展。因此，文秘專業(yè)應在開設公共基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)核心課等必修課的基礎上，進一步擴大選修課的范圍，選修課的內容可以涵蓋人文、社會、經(jīng)濟、管理等學科。我們開設的選修課分為專業(yè)選修課、拓展專業(yè)選修課和跨學科選修課。

我們還注重加強學生在選修課選擇上的引導。不少學校在進行選修課設置的時候并沒有考慮到與必修課之間的聯(lián)系。學生對于選修課的選擇也沒有從自身知識體系的需要出發(fā)，只是單純地從個人興趣出發(fā)，所以選擇的結果可能對于自己的專業(yè)課學習沒有太大的幫助。因此，我們在設置選修課的同時，還引導學生從自身知識體系以及專業(yè)需要的角度出發(fā)進行選擇，使學校的通識教育課程體系更加有利于學生專業(yè)水平及基本素養(yǎng)的提高。

2.3突出應用型特點，合理設置實踐實訓課程

要將秘書職業(yè)能力真正落到實處，合理設置實踐實訓課程是相當重要環(huán)節(jié)。我們對學生的實踐課程進行合理設計，精心設置課堂教學、校內外實踐和社會實習等，使學生更好地獲得從事文秘職業(yè)所需的知識和技能。

建立系統(tǒng)、完整的專業(yè)主干課程的校內課堂實訓體系。在課堂實踐教學前制定切實可行的實訓指導手冊，教學計劃中明確實訓課時的比例，實訓課時在教師課表中體現(xiàn)出來。做好實訓教學課堂記錄，教學管理部門定期檢查實訓記錄。同時建立有效的實訓考核方式，加大實訓考核在課程考核中的比例。

設置校內實訓場所。在校內機關處室設立辦公室助理，根據(jù)工作的需要配備相應實習崗位人數(shù)，制定詳細的實習崗位職責和實習考核辦法及獎懲制度，并定期召開討論會議，交流總結實習工作，讓學生對自己今后要從事的文秘工作的職責、日常事務等有所接觸，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，畢業(yè)后能夠很快適應投入到工作中去?，F(xiàn)有辦會會展、計算機、速錄實訓室共3個文秘專業(yè)實訓室。同時，充分利用校內相關實訓場所作為文秘校內實訓基地，如校圖書館、校檔案室、校辦公室等進行文獻檢索、檔案管理、辦公自動化、公文處理等課程實訓。另外資源共享，利用校體育部形體訓練中心、旅游學院形體房，進行形象設計、職場禮儀等課程實訓。

建立校外實訓基地。確定了一批硬件條件好、人員素質高、熱心教育事業(yè)的單位作為文秘專業(yè)實訓基地，聘用一批既有較深厚的理論水平，又有豐富的文秘工作經(jīng)驗、責任心強、思想境界高的人員擔任實習指導教師，建立文秘實習領導組，召開文秘實習專門會議，明確文秘實習時間，審定文秘實習任務書、文秘實習指導教師任務書、實訓基地負責人責任書、實訓基地帶隊教師任務書，確定各實訓基地的實習指導教師和實習人數(shù)以及各實訓基地實習帶隊教師，確保校外實習真正出效果，而不是流于形式。

3結語

高職文秘專業(yè)的課程設置是一個不斷探索、不斷發(fā)展、不斷實踐的過程，我們在教育教學過程中，要始終堅持更新觀念，緊跟社會發(fā)展、人才需求的步伐，以社會需求為導向，以提高學生職業(yè)能力為目標，建立更加合理的、科學的的專業(yè)課程體系，才能培養(yǎng)出適應社會需要的文秘專業(yè)人才。

參考文獻

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