高宏偉

【摘要】成功的企業(yè)都有自己先進(jìn)的文化，先進(jìn)的文化引領(lǐng)企業(yè)走向成功。創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化的著力點(diǎn)，在于走系統(tǒng)和深層次的企業(yè)文化建設(shè)之路，鑄魂、立道、固本、塑行、聚力，使具有時(shí)代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)并保持煤炭企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè)文化；創(chuàng)新；著力點(diǎn)

隨著煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)需求的不斷變化，企業(yè)已從表面上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向深層次的文化理念競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新企業(yè)文化是孕育新生機(jī)，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。因此，創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化將成為煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。筆者就新形勢(shì)下煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新的著力點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、注重“三個(gè)層面”。這三個(gè)層面包括企業(yè)理念、制度和形象。其中，核心層是精神理念系統(tǒng)，中間層是制度行為系統(tǒng)，表層是物質(zhì)形象系統(tǒng)。精神理念層是企業(yè)價(jià)值理念系統(tǒng)的確定和共識(shí)，其核心是企業(yè)共同價(jià)值觀。煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新就是在企業(yè)共同價(jià)值觀的統(tǒng)率下，讓弱勢(shì)文化變強(qiáng)大，讓零散文化變系統(tǒng)，讓病態(tài)文化變健康，讓先進(jìn)文化變卓越；制度行為層是企業(yè)的制度和行為文化，它內(nèi)連精神理念，外連物質(zhì)形象。它作為企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的中介和結(jié)合，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。在推進(jìn)煤炭企業(yè)文化建設(shè)中，要緊緊抓住中間層，以制度行為建設(shè)為樞紐，從內(nèi)核啟動(dòng)、從中間聯(lián)動(dòng)，整體設(shè)計(jì)，分層推進(jìn)，全面發(fā)展。這是新形勢(shì)下創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化的重要途徑。

二、推動(dòng)“四個(gè)延伸”。一是推進(jìn)煤炭企業(yè)文化向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)延伸。解決管理者素質(zhì)和舊習(xí)慣勢(shì)力與市場(chǎng)化精細(xì)管理不相適應(yīng)的問(wèn)題；解決管理方式、管理機(jī)制和相關(guān)政策與市場(chǎng)化精細(xì)管理相互配套和融合的問(wèn)題。二是推進(jìn)煤炭企業(yè)文化向安全管理延伸。煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新必須突出安全文化的培育。人是安全生產(chǎn)的主導(dǎo)因素，實(shí)現(xiàn)礦井本質(zhì)安全的核心是塑造本質(zhì)安全型員工。三是推進(jìn)煤炭企業(yè)文化向機(jī)關(guān)延伸，研究探索符合機(jī)關(guān)職能和管理特點(diǎn)、適應(yīng)市場(chǎng)化精細(xì)管理特點(diǎn)、適應(yīng)市場(chǎng)化精細(xì)管理要求的機(jī)關(guān)精細(xì)管理方式，不斷改善機(jī)關(guān)管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高管理效能。四是突出非煤行業(yè)特點(diǎn)，推進(jìn)煤炭企業(yè)文化向行業(yè)特色延伸。非煤行業(yè)要以企業(yè)改制為契機(jī)，整合、再造、創(chuàng)新企業(yè)文化。

三、傾力本質(zhì)安全。要把“本質(zhì)安全型員工”作為煤炭企業(yè)安全文化創(chuàng)新的切入點(diǎn)。抓好各級(jí)管理者的培訓(xùn)，加強(qiáng)安全理念的灌輸與滲透，形成塑造本質(zhì)安全型員工的氛圍；要進(jìn)行制度整合，重新審理、補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度；要提高安全生產(chǎn)硬件水平，從技術(shù)上增加對(duì)各類(lèi)事故的安全防范措施；要理順安全費(fèi)用投入體制，在員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練和推行安全走動(dòng)管理上有新的突破，建立和完善理念引領(lǐng)系統(tǒng)、行為養(yǎng)成系統(tǒng)和安全環(huán)境系統(tǒng)；要抓好塑造本質(zhì)安全型試驗(yàn)項(xiàng)目的研究和落實(shí)，力求形成程序化的操作模式，并加以推廣。

四、突出“以人為本”。企業(yè)文化建設(shè)的主體是人，人是關(guān)鍵因素。要尊重人的尊嚴(yán)，關(guān)心人的需求，注意人才要素及價(jià)值的開(kāi)發(fā)與利用，把重心放在激發(fā)人的忠心和進(jìn)取心上，堅(jiān)持“人是第一資源”。最適合人性的管理才最有利于激發(fā)人類(lèi)的創(chuàng)造力。企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，最終表現(xiàn)為員工和企業(yè)履行使命的一種新境界。這種新境界主要表現(xiàn)為“三變”，即通過(guò)價(jià)值追求把自然人變成責(zé)任人；把眼前價(jià)值的實(shí)現(xiàn)變?yōu)殚L(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展基因；把局部?jī)r(jià)值的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

五、抓住實(shí)踐重點(diǎn)。企業(yè)文化源于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐，其中一個(gè)重要方面就是立足實(shí)踐、創(chuàng)新管理，下大力氣由理念層向管理操作層推進(jìn)，從而全面提升煤炭企業(yè)精細(xì)化管理水平。一是全面推行精細(xì)管理、雙向控制管理法，從實(shí)際出發(fā)，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理理念，總結(jié)提煉成功管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的新的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。著眼于做崗位、做現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)中的每個(gè)人、每一天、每件事、每一處工作狀態(tài)和工作績(jī)效實(shí)施精細(xì)、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的管理。二是深入推進(jìn)“市場(chǎng)化精細(xì)管理”。“市場(chǎng)化精細(xì)管理”是在做崗位、做現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向做流程、做經(jīng)營(yíng)上延伸，是在企業(yè)中引入市場(chǎng)機(jī)制，運(yùn)用價(jià)值規(guī)律和價(jià)格杠桿的作用，借助市場(chǎng)的自我調(diào)控能力，使企業(yè)內(nèi)部資源配置更加趨于合理，從而達(dá)到精細(xì)管理、集約經(jīng)營(yíng)和提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。三是實(shí)施標(biāo)桿管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的“雙標(biāo)”建設(shè)工程。標(biāo)桿管理是瞄準(zhǔn)同行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行比較衡量，找出差距，制度改進(jìn)措施，限期趕上或超過(guò)；標(biāo)準(zhǔn)化管理是進(jìn)一步修訂和完善管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和崗位標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

成功的企業(yè)都有自己先進(jìn)的文化，先進(jìn)的文化引領(lǐng)企業(yè)走向成功。創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化的著力點(diǎn)，在于走系統(tǒng)和深層次的企業(yè)文化建設(shè)之路，鑄魂、立道、固本、塑行、聚力，使具有時(shí)代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)并保持煤炭企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。