鄧雄才
評價(jià)自己社會位置或狀態(tài),很多人喜歡用“混”字;評價(jià)他人社會位置或狀態(tài),也喜歡用“混”字。比如熟人之間自謙,說自己混得馬馬虎虎,混得不好云云;評價(jià)別人說,混得很好,混得不怎么樣等等。
混,反映出做人做事的一種態(tài)度和方式,類似于渾濁、混沌、黑白之間的灰色地帶,不可清清楚楚、明明白白。所以做人則講求圓滑,不隨便臧否人物,明哲保身,隨波逐流。
這是歷史上長期的權(quán)力斗爭中提煉的自保之術(shù)。
中國有句老話,叫木秀于林,風(fēng)必摧之。俗話說:出頭的椽子先爛、槍打出頭鳥。一個人在群體中出類拔萃,很容易遭受嫉妒,被人暗中詆毀或攻擊。例如漢代的賈誼,才華橫溢、見識過人,漢文帝很是賞識,周勃、灌嬰這些功臣貴胄便不高興了,合起來把他排擠出去。漢武帝晚年總結(jié)李陵投降匈奴另一個原因是那些宿將嫉妒他,不肯施予援手。
因此人們總結(jié)出做事的經(jīng)驗(yàn)來,不求有功,但求無過,馬馬虎虎、糊弄糊弄就過去了。之所以會有混這種狀態(tài),當(dāng)然跟當(dāng)時(shí)的社會環(huán)境和制度有密切的關(guān)系,歷史上政治清明的時(shí)期,官吏就很少有混的,比如貞觀年間、開元年間,因?yàn)楣倮舨桓一?,也不能混下去了?/p>
“混”的態(tài)度對一個社會實(shí)在是遺患無窮。我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)提供的產(chǎn)品和服務(wù)大都是糊弄式的。為何國人會如此青睞國外產(chǎn)品和服務(wù)?用崇洋媚外之類能解釋的通嗎?
為什么我們的國貨不是自強(qiáng)而總是自戕?顯然不能用技術(shù)差距之類來搪塞。很大一部分原因是這些生產(chǎn)企業(yè)本身就沒有長遠(yuǎn)的打算,即使賺得盆盈缽滿,也還是一種混的狀態(tài)。很多知名品牌不過是花大價(jià)錢買廣告轟炸出來的,并不是消費(fèi)者的口碑積累出來的。工人、服務(wù)人員的工作的態(tài)度很容易讓消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)失去的信心。比如家庭裝修,主家若不全程嚴(yán)密地盯著,不用一年,一大堆問題全出來了?,F(xiàn)在快遞業(yè)發(fā)達(dá)了,而我們在路邊看快遞人員對快件進(jìn)行分類,不管里面是什么東西,隨手一拋。國產(chǎn)家電、家具的售后也是,服務(wù)還沒開始,先跟你要錢,售后上門之后,總要設(shè)法讓你掏錢。拋開職業(yè)能力不提,這種職業(yè)態(tài)度就令人無可奈何,難以信任。
有人反思為什么中國人缺乏匠人精神,不能提供有品質(zhì)的產(chǎn)品和有品質(zhì)的服務(wù)。我以為首先缺乏匠人的環(huán)境,才導(dǎo)致缺乏匠人精神。
記得小時(shí)候鄉(xiāng)下木匠、篾匠、泥水匠、漆匠等手藝人普遍受人尊敬,請到家里來做工,絕不會數(shù)件數(shù)或者規(guī)定做工時(shí)長,也不會監(jiān)督做活的工程,皆是由手藝人自己掌握。主家像對待客人一樣格外地多添幾個葷菜,主婦在中途還會專門準(zhǔn)備煙茶。手藝人絕不肯隨便糊弄,壞了名聲,口碑不好,以后就沒人請了。家里祖上傳下來的床、柜子、箱子等老物件,不僅堅(jiān)固,且做工精細(xì),雕花美輪美奐。他們的生產(chǎn)者不是什么藝術(shù)大師,只是鄉(xiāng)下的手藝人,不過是用心做出來罷了。
對比一下到南方進(jìn)廠做工的農(nóng)民工,每天工作十幾個小時(shí),被工頭像奴隸一般看著,地位低下、處境惡劣,不過被當(dāng)作工具而已。他們怎么可能用心去生產(chǎn)。做工不過是他們謀生和賺錢的手段而已,快速完成以獲取報(bào)酬是正常的邏輯。而那些工廠主,開廠只為賺錢,倘若干別的更賺錢,他們可能便關(guān)工廠干別的去了。過去的工商兩業(yè),受儒家文化的熏陶,把儒家做人處事的準(zhǔn)則注入到職業(yè)規(guī)范當(dāng)中,把人生的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和自己的職業(yè)相結(jié)合,因此才會有傳承百年的老店,才會有代代相傳的產(chǎn)品品質(zhì)。
“混”跟我們所受的教育緊密相關(guān),中國教育為人詬病多年,鮮有突破和改變。這個行業(yè)本身就是一種“混”的狀態(tài)。從家庭教育開始,小孩所受的就是一種投機(jī)的、功利的教育;教育功利的評價(jià)體系牽引著所有的家長。我們培養(yǎng)的是小孩的投機(jī)能力而不是創(chuàng)造能力。因此上了大學(xué)也不過是混文憑,讀研究生讀博士也還是混文憑。評職稱不過是混資歷??蒲?、教育這種提供民族原創(chuàng)動力的行業(yè)都是以混為做人做事之道,那么,國家在產(chǎn)業(yè)鏈的上游拿什么跟別的國家競爭呢?
歷史上秦國軍隊(duì)強(qiáng)大的重要原因是武器精良,武器的精良跟對工匠的嚴(yán)苛考核有很大關(guān)系,秦國的武器都刻著工匠的名字,一旦出了問題便可找到工匠嚴(yán)厲責(zé)罰。
這是恐懼的力量。這種力量帶來的效果不能持久,總處在一種強(qiáng)壓狀態(tài)下的人很快就麻木了。社會學(xué)家總結(jié)弱者反抗的武器,有偷懶、裝糊涂、開小差、假裝順從、偷盜、裝傻賣呆、誹謗、縱火、暗中破壞等等。勞動者沒有職業(yè)尊嚴(yán)和人格尊嚴(yán)絕不可能持久地生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,也不可能持續(xù)地提供品質(zhì)優(yōu)良的服務(wù)。
人只有熱愛一項(xiàng)工作,熱愛一項(xiàng)事業(yè)才可能持續(xù)為之投入和付出,才可能激發(fā)了所有的潛力和才華,像藝術(shù)家創(chuàng)作一樣,沉醉其中。而我們多數(shù)人受到的是功利性的教育,我們千方百計(jì)要學(xué)的是利于謀生和逐利的手段和本領(lǐng),跟個人熱愛和興趣無關(guān)。當(dāng)人們從事他們并不喜歡的工作時(shí),怎么可能要求他們?nèi)耐度肽兀?/p>
現(xiàn)在人們都喜歡做短平快而獲利的事情,誰愿意費(fèi)盡心力去原創(chuàng)、去創(chuàng)新、去研究,中國大約是山寨能力最強(qiáng)的國家了。在商品利潤的分配上,流通環(huán)節(jié)拿走了大部分,原創(chuàng)者、廠家、生產(chǎn)者、研究者只分到可憐的一點(diǎn)點(diǎn),嚴(yán)重的背離價(jià)值規(guī)律。
混,反映出一種典型的投機(jī)心態(tài),如果作為流行的價(jià)值觀,則是一個時(shí)代的悲哀。
摘自沸騰