每天網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生海量的社交信息，喧囂不止，但是也有一些信息在寂靜消失。那些被發(fā)布者主動(dòng)刪除的微博和朋友圈是發(fā)布者的真實(shí)記錄和記憶碎片，為什么有人會(huì)有秒刪行為，還有人一夜刪掉所有記錄？從心理到行為，源自社交恐懼、激情表達(dá)、印象管理、公關(guān)修復(fù)和自我否定等因素。

01/社交恐懼癥與私密空間的拉鋸

部分存在社交恐懼癥的人，不喜歡通過(guò)任何社交媒體與人交往，甚至討厭社交，懼怕微信語(yǔ)音、微信視頻電話(huà)等功能。但是他們又不想與社會(huì)脫節(jié)，因此，偶爾會(huì)發(fā)一些記錄生活事跡的信息。這些信息可能會(huì)引發(fā)朋友的關(guān)注、評(píng)論與點(diǎn)贊，亦或者沒(méi)有引發(fā)任何的波瀾。

社交場(chǎng)所提供了一種表演的場(chǎng)景，而發(fā)布者對(duì)鏡頭存在天生恐懼，會(huì)擔(dān)憂(yōu)這些日常信息再次暴露自己，也讓別人更加了解了自己，而這是他們不想要的，因此，便將發(fā)布的信息再盡數(shù)刪除。

如知友“韓抖抖”表示，“我上一條朋友圈是2月24日發(fā)的，最新的朋友圈是3月21日發(fā)的，其實(shí)這之間我也發(fā)了不少，但陸陸續(xù)續(xù)基本都被我刪了，我非常喜歡刪朋友圈，潛意識(shí)會(huì)默默控制朋友圈數(shù)量，類(lèi)似強(qiáng)迫癥。我的朋友圈更多是記錄日常生活狀態(tài)，不重復(fù)不啰嗦不矯情不雞湯，可我還是不滿(mǎn)意，既希望別人了解我的生活，但又怕別人過(guò)多了解我的生活。”

02/激情表達(dá)后的理性回歸

人人都會(huì)情緒化，尤其是在情緒高峰時(shí)期，最喜歡胡思亂想，發(fā)一些與心情相關(guān)的動(dòng)態(tài)，期待得到他人的關(guān)注與安慰。

而一旦過(guò)了心情保鮮期，再次回頭看的時(shí)候，便發(fā)現(xiàn)大多動(dòng)態(tài)都是無(wú)病呻吟，當(dāng)初那些小情緒、小感慨甚至?xí)@得矯情可笑。如知友“楊浩”表示，“我只保留最近發(fā)的一條朋友圈，因?yàn)橛X(jué)得時(shí)間久了那些都是過(guò)去式了。不論是突然的小情緒或者感慨亦或是所見(jiàn)所聞，過(guò)去就過(guò)去了，記得活在當(dāng)下?！蔽⒉┚W(wǎng)友@犀利話(huà)：“因?yàn)檫@一秒高傲冷漠的自己，討厭上一秒愚昧矯情的自己。”

也有人認(rèn)為，處于情緒高峰時(shí)的朋友圈或微博動(dòng)態(tài)，大多只是在發(fā)泄某種情感，發(fā)泄完了相關(guān)的信息也就可以刪了。知友“四月”：“有時(shí)候只是想發(fā)泄一下，發(fā)泄完情緒過(guò)去就可以刪了?！?/p>

此外，喜歡刪除微博及朋友圈動(dòng)態(tài)，還有一個(gè)原因，即信息過(guò)了時(shí)效期。如5月份轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)鏈接或幫朋友客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)的廣告、投票等，到了10月份，自然就過(guò)了時(shí)效性，此時(shí)清空相關(guān)信息，就像丟垃圾一樣，手機(jī)還省出不少內(nèi)存呢。

03/印象管理和公關(guān)修復(fù)的必要手段

不管是線上還是線下社交環(huán)境里，人們會(huì)通過(guò)調(diào)整自己的言行試圖管理和控制他人對(duì)自己所形成的印象，稱(chēng)之為印象管理。印象管理可以通過(guò)自我表現(xiàn)和自我行動(dòng)兩種形式實(shí)現(xiàn)，自我表現(xiàn)即美化自我，增加個(gè)人魅力，自我行動(dòng)則是投入所好，拉近與他人的距離。

基于印象管理刪微博、朋友圈經(jīng)常發(fā)生于結(jié)識(shí)新朋友或進(jìn)入新環(huán)境前后。一是想通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)塑造一種不完全真實(shí)的形象來(lái)滿(mǎn)足新朋友的審美或交友標(biāo)準(zhǔn)，二是修剪自己不滿(mǎn)意的社交發(fā)布記錄建立全新的社交形象，比如成熟、高雅、低調(diào)等優(yōu)質(zhì)人格。微博網(wǎng)民@喜歡殺生丸的小花癡稱(chēng)：“為了我看起來(lái)成熟，把朋友圈里的很多珍貴東西刪了。”

還有一種與形象有關(guān)的刪除動(dòng)機(jī)源自公關(guān)修復(fù)。部分網(wǎng)民曾經(jīng)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的信息被證實(shí)為虛假信息、詐騙信息，可能或已經(jīng)遭到大量圍攻謾罵，通常都會(huì)選擇刪除了之。尤其是公眾人物或意見(jiàn)領(lǐng)袖，網(wǎng)絡(luò)影響力大，信息輻射面廣，稍有不慎就可能引發(fā)眾怒，且網(wǎng)絡(luò)輿論直接關(guān)系個(gè)人事業(yè)發(fā)展，對(duì)不利于個(gè)人公關(guān)形象的微博只能選擇刪除。

@孫楊微博透露真人秀都靠演，之后迅速刪除微博；張靚穎結(jié)婚風(fēng)波末尾，@張靚穎發(fā)布暗諷網(wǎng)民博文之后秒刪；演員文章@文章同學(xué)在微博發(fā)布多條微博炮轟宋喆，稱(chēng)其逮誰(shuí)咬誰(shuí)，隨后不久刪除了所有相關(guān)微博。

04/否定過(guò)去和自我審視的社交儀式

記錄是微博、朋友圈的主要功能之一，記錄自己當(dāng)下的小心思，記錄一年一度的旅游假期，記錄與親愛(ài)的人走過(guò)的每條街道、說(shuō)過(guò)的每句蜜語(yǔ)，吃過(guò)的每道美食。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，微博、朋友圈像一個(gè)可以公開(kāi)或半公開(kāi)的日記本，里面是回憶的碎片，是友情、愛(ài)情的鐵證。

然而時(shí)過(guò)境遷，物是人非，故人既已不再，那些惹人心傷的光影、只言片語(yǔ)又有何意義？因此，當(dāng)一段較為重要的關(guān)系結(jié)束后，部分網(wǎng)民就會(huì)選擇刪除與之相關(guān)的微博和朋友圈。一是作為一種結(jié)束的儀式，象征你我再無(wú)瓜葛，既沒(méi)有照片書(shū)信也沒(méi)有任何電子記錄；二是勉勵(lì)自己抬頭向前，莫要留戀過(guò)往。

很多情況下，刪除與某人相關(guān)的微博、朋友圈會(huì)被猜忌是關(guān)系的破裂。11月初，王楠老公@親見(jiàn)郭斌將微博中有關(guān)王寶強(qiáng)的內(nèi)容全部刪除，有網(wǎng)友稱(chēng)，現(xiàn)在只要在其微博里評(píng)論王寶強(qiáng)的事，立馬被拉黑。對(duì)此，部分網(wǎng)友猜測(cè)“難道兩個(gè)人關(guān)系掰了？”

時(shí)過(guò)境遷的除了外界還有自我，人的成長(zhǎng)在時(shí)間維度上可能是一夜之間，在方向性上發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)彎。不少人回看幾年前甚至是幾個(gè)月前發(fā)的微博、朋友圈，不自覺(jué)會(huì)認(rèn)為“too young too naive”，也可能認(rèn)為曾經(jīng)的自己價(jià)值觀偏誤，在這種自我審視的過(guò)程中，呈現(xiàn)出對(duì)一種自我否定的進(jìn)步。

這是一種很常見(jiàn)的社交現(xiàn)象，知友“Lachesis”表示，“向某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的自己告別——因?yàn)槟菚r(shí)候說(shuō)的話(huà)，很愚蠢。雖然刪微博并不能改變這種愚蠢，但至少可以證明自己已經(jīng)意識(shí)到了這種愚蠢。”但也有人對(duì)刪除的記憶表示惋惜，微博網(wǎng)民@海嘯soler-：“不管怎樣，不會(huì)再刪微博、朋友圈了，想尋記憶都沒(méi)機(jī)會(huì)了。QQ空間早已清空，本以為刪除了的是幼稚，才發(fā)現(xiàn)消失的是記憶。”

摘自民意與傳播研究所