連曉君 成喬明(南京航空航天大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院,江蘇 南京 211100 )
蘇州“禎彩堂”緙絲運(yùn)營活動(dòng)的考察①
連曉君 成喬明(南京航空航天大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院,江蘇 南京 211100 )
在田野調(diào)查的基礎(chǔ)上查閱各種文獻(xiàn)資料,從如何有效保護(hù)蘇州緙絲技藝的角度出發(fā),對(duì)蘇州“禎彩堂”緙絲生產(chǎn)模式、品牌管理、營銷模式、產(chǎn)品開發(fā)及企業(yè)文化等運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地考察,認(rèn)為他們?cè)诋?dāng)代新的市場環(huán)境下,披荊斬棘勇于創(chuàng)新,為蘇州緙絲技藝的傳承與發(fā)展帶來了新的希望。
蘇州緙絲;“禎彩堂”緙絲;運(yùn)營;考察
緙絲,盛產(chǎn)于蘇州,是一種“通經(jīng)斷緯”的傳統(tǒng)織造工藝,歷經(jīng)了唐、宋、元、明、清五朝興衰洗禮,直至今日。它以精湛的織造技藝、渾樸高雅的藝術(shù)表現(xiàn)力,將絲綢緙織成了高雅藝術(shù)品。蘇州緙絲技藝難而精、高耗時(shí)的織造特點(diǎn)決定了它無法跟隨機(jī)器時(shí)代大批量生產(chǎn)的浪潮,建國后,經(jīng)歷了短暫復(fù)蘇,隨著市場的萎靡,從業(yè)人員的轉(zhuǎn)行,專業(yè)的緙絲師傅不斷減少,如今在蘇州從事緙絲織造的手藝師傅僅不到三百人,蘇州緙絲面臨著嚴(yán)峻的傳承問題,2006年蘇州緙絲織造技藝被列入我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
現(xiàn)存于蘇州的緙絲作坊大多規(guī)模小、經(jīng)營模式守舊單一,在新的市場環(huán)境下舉步維艱,但仍有眾多堅(jiān)持者在披荊斬棘不斷創(chuàng)新,尋求著自己獨(dú)特的發(fā)展之路,而蘇州“禎彩堂”緙絲就是其中的佼佼者。
20世紀(jì)80年代,“禎彩堂”的創(chuàng)辦者陳文女士,成為蘇州工藝美術(shù)技術(shù)學(xué)校漆藝專業(yè)的學(xué)生。1989年初,陳文進(jìn)入某日單加工廠從事圖案設(shè)計(jì)。那時(shí)日本市場對(duì)和服面料需求量大、蘇州緙絲業(yè)也非常發(fā)達(dá),從事緙絲織造的師傅總計(jì)有一兩萬人。在日單加工廠里的十年,不僅使陳文女士成為了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的緙絲圖案設(shè)計(jì)師,也成就了她與一名日本工藝師的國際姻緣。之后,緣于一個(gè)日本從事袈裟、佛畫等寺廟用品的朋友,陳文開始獨(dú)自創(chuàng)業(yè),直到2001年創(chuàng)辦了獨(dú)立的緙絲品牌“禎彩堂”。
在日單時(shí)代,由于日本緙絲市場需求旺盛,“禎彩堂”承擔(dān)的是一種訂制代加工角色,即承接日本緙絲訂單,配好用于織造的原材料后再將訂單分發(fā)到蘇州鄉(xiāng)下織工,在約定的時(shí)間內(nèi)交付。雖然在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上并無自主權(quán),但日本媳婦的身份,讓陳文女士收獲了更多織造佛教類緙絲織品的機(jī)會(huì),使“禎彩堂”比蘇州大多生產(chǎn)緙絲和服腰帶的小型作坊更具優(yōu)勢(shì)。
直至2007年,隨著日本緙絲市場的萎靡,陳文開始尋求國內(nèi)市場。2008年,“禎彩堂”在蘇州嘉興會(huì)館美術(shù)館舉辦了第一個(gè)緙絲作品個(gè)展,標(biāo)志著蘇州“禎彩堂”正式打入國內(nèi)市場,進(jìn)入自銷時(shí)代,沒有國家資助的“禎彩堂”緙絲,為了生存必須依靠自身實(shí)力開拓市場,一方面對(duì)傳統(tǒng)緙絲藝術(shù)品的緙織精益求精,打造本土緙絲奢侈品;另一方面陸續(xù)在國內(nèi)參展參賽,并獲獎(jiǎng)無數(shù),如2009年首次參加業(yè)內(nèi)評(píng)選,作品《悲母觀音》獲江蘇省藝博杯工藝美術(shù)精品獎(jiǎng)——金獎(jiǎng);2010年底復(fù)制完成大幅明代緙絲精品《群仙祝壽圖》;自2010年起受邀分別在馬來西亞、新加坡、臺(tái)灣的佛光美術(shù)館舉辦主題緙絲展,后相繼赴新西蘭、法國、香港等地進(jìn)行展覽。
隨著“禎彩堂”實(shí)力的增強(qiáng),其緙絲作品得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)可及海內(nèi)外廣泛贊譽(yù),目前在蘇州已開設(shè)兩家店面,擁有五十位緙絲手藝師傅,并設(shè)計(jì)了“禎彩堂”網(wǎng)站。面對(duì)新的市場環(huán)境,陳文并沒有安于現(xiàn)狀,而是著眼于緙絲新產(chǎn)品的研發(fā),基于緙絲自古以來都屬于王公貴族的奢侈織品,收藏價(jià)值高且價(jià)格昂貴,為了將緙絲打入人們的日常生活,陳文創(chuàng)造性的研發(fā)了一系列生活緙絲日用品,如錢包、扇套、卡包、香囊等等,價(jià)格適中,吸引了許多來往游客,開拓了緙絲的平民消費(fèi)市場。蘇州“禎彩堂”緙絲逐步從簡單的商業(yè)運(yùn)營向文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過實(shí)地考察訪問,蘇州“禎彩堂”在緙絲行業(yè)擁有相當(dāng)規(guī)模的生產(chǎn)隊(duì)伍,較強(qiáng)的生產(chǎn)能力及多元化營銷模式。
(一)蘇州“禎彩堂”緙絲的生產(chǎn)
1.生產(chǎn)模式的形成。蘇州“禎彩堂”緙絲經(jīng)歷了最初日單時(shí)代的代加工,到自銷時(shí)代,將訂單轉(zhuǎn)包給規(guī)模較大的緙絲廠,現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入自主創(chuàng)新、自產(chǎn)自銷的生產(chǎn)模式,擁有自己的緙絲織造團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)研發(fā)隊(duì)伍,獨(dú)立的緙絲工作室與兩家“禎彩堂”緙絲專賣店。對(duì)于蘇州緙絲二三百人的從業(yè)人員來說,五十位緙絲手藝師傅已經(jīng)屬于相當(dāng)大的生產(chǎn)規(guī)模了。
2.緙絲的生產(chǎn)流程。緙絲的生產(chǎn)是一個(gè)不同工種之間協(xié)作的過程,需要經(jīng)過設(shè)計(jì)構(gòu)思、設(shè)計(jì)初稿、配色線、緙織模板、緙織成品和裝裱等一系列生產(chǎn)流程。其中,緙織成品是整個(gè)生產(chǎn)流程中的核心部分,其他環(huán)節(jié)都要為其服務(wù)。蘇州緙絲作為本土絲織奢侈品,用于裝裱的材質(zhì)必須質(zhì)地高檔。例如,蘇州“禎彩堂”出品的團(tuán)扇,經(jīng)過設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意圖案設(shè)計(jì),與緙絲手藝師傅溝通交流,確定設(shè)計(jì)圖稿、配色線、緙絲手藝師傅織造完成,最后選用觸手生涼的上等竹骨與象牙進(jìn)行裝裱,方能顯現(xiàn)出緙絲團(tuán)扇的精致與高雅。
3.緙絲質(zhì)量的監(jiān)控。蘇州“禎彩堂”緙絲之所以能夠從最初眾多的小作坊中脫穎而出,創(chuàng)立自主品牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外,得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可,其關(guān)鍵在于陳文女士對(duì)于工匠精神的執(zhí)著,始終堅(jiān)持對(duì)“禎彩堂”緙絲質(zhì)量的監(jiān)控,在質(zhì)量參差不齊的緙絲市場中,堅(jiān)持做到最精致。使每個(gè)進(jìn)入“禎彩堂”的顧客無不對(duì)店內(nèi)的緙絲藝術(shù)品贊嘆不已。
(二)蘇州“禎彩堂”緙絲的營銷模式
1.“禎彩堂”緙絲產(chǎn)品的推廣,參展參賽,打開知名度。蘇州“禎彩堂”自2008年打入國內(nèi)市場起,十幾年間不斷參加手工藝展覽會(huì)、業(yè)內(nèi)比賽及公益活動(dòng)。如2010年成功復(fù)制宋代緙絲精品《牡丹圖》選入世博會(huì)中國館;2016年四月參加漢品美術(shù)館“尋常的精致”當(dāng)代工藝美術(shù)展等等。專業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng)與精湛的緙絲產(chǎn)品的頻繁展現(xiàn),使蘇州“禎彩堂”緙絲產(chǎn)品得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可,大大提高了“禎彩堂”的知名度。同時(shí),蘇州“禎彩堂”充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,創(chuàng)辦蘇州“禎彩堂”網(wǎng)站和微信平臺(tái)。
圖1《大自在觀音像》 圖片來自”禎彩堂“網(wǎng)站
圖2《遠(yuǎn)山茶席》圖片來自微信公眾號(hào):蘇州藝術(shù)志
2.產(chǎn)品與市場定位精準(zhǔn)。首先,陳文女士表示“禎彩堂”緙絲的市場定位為小眾精品路線,這主要源于緙絲技藝難而精、高耗時(shí)、單件織造的特點(diǎn),讓緙絲成為絲織品中的奢侈品與藝術(shù)品。緙絲觀賞品如屏風(fēng)、字畫及宗教類用品的佛像作為蘇州“禎彩堂”的主要業(yè)務(wù),每一件都是限量出售,這也是導(dǎo)致了蘇州緙絲的高價(jià)格、受眾少的原因。但是,為了在市場競爭中謀生存,求發(fā)展,讓更多的人接觸到緙絲技藝,打破緙絲高冷的狀態(tài),蘇州“禎彩堂”對(duì)緙絲日用品進(jìn)行了功能性拓展,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一系列緙絲生活日用品,在產(chǎn)品質(zhì)量上堅(jiān)持精致耐用,且價(jià)格適中,打開了蘇州緙絲新的消費(fèi)市場。
3.銷售方式多元化。首先,位于蘇州市平江路與蘇州大道456號(hào)新光天地五樓的兩家緙絲專賣店是其主要的銷售單位;其次,“禎彩堂”參與展銷會(huì);第三,隨著互聯(lián)網(wǎng)與微信平臺(tái)的宣傳推廣,他們還會(huì)接到網(wǎng)上或電話訂單。鑒于蘇州緙絲藝術(shù)品工藝精湛、價(jià)格較高的產(chǎn)品特點(diǎn),客戶一般都會(huì)多次前往專賣店觀看真品,才能決心下單。在第一次走訪蘇州“禎彩堂”時(shí),便巧遇一位來自成都從事旗袍生意的年輕女士,她說,她已經(jīng)是第三次來了,來之前也微信聯(lián)系過陳文女士,此次來是下定決心“請(qǐng)回”早先看中的一幅緙絲《大自在觀音像》(圖1)。當(dāng)天她們從中午一點(diǎn)一直談到下午四點(diǎn),最終成交。
除了以上銷售方式,2015年蘇州“禎彩堂”緙絲與水墨藝術(shù)家姚永強(qiáng)合作,創(chuàng)造了微信平臺(tái)《遠(yuǎn)山茶席》的眾籌銷售模式,總計(jì)100件緙絲《遠(yuǎn)山茶席》(圖2),七天內(nèi)售空,通過快遞的方式寄到客戶手中,這一次的眾籌開創(chuàng)了新的銷售模式,也是蘇州“禎彩堂”團(tuán)隊(duì)史上最為迅速的一次緙絲織造。
4.建立了有效的績效管理機(jī)制。針對(duì)兩個(gè)緙絲專賣店的銷售人員,每人每月都要完成一定量的銷售額,每賣出一件緙絲產(chǎn)品,銷售人員可拿提成,多勞多得,如此直接刺激了銷售人員的工作動(dòng)力,有助于提高“禎彩堂”緙絲產(chǎn)品的銷量。另外,陳文在兩個(gè)專賣店分別安排了一位緙絲手藝師傅進(jìn)行現(xiàn)場緙織,目的是讓顧客可以更直觀的感受緙絲的織造過程,緙絲手藝師傅也能夠更加詳細(xì)地講解緙絲技藝。
蘇州“禎彩堂”,堂即堂號(hào),本意是廳堂、居室,在古代是家族門戶的代稱,家族血緣文化重要的組成部分,多用在祠堂。今天的堂號(hào),已經(jīng)沒有了宗族主義的負(fù)面意義,多用在店鋪、書齋及廳堂等處。陳文女士創(chuàng)辦的“禎彩堂”,意為它代表的是一個(gè)從事緙絲技藝織造的團(tuán)體,一個(gè)現(xiàn)代緙絲藝術(shù)品牌。品牌正是這種多元生產(chǎn)力、群體生產(chǎn)資源最終端、最有力、最易于識(shí)別的標(biāo)志。①成喬明.設(shè)計(jì)事業(yè)管理——服務(wù)型設(shè)計(jì)戰(zhàn)略[M]北京:中國文聯(lián)出版社,2015年,第169頁.
“禎彩堂”的牌匾作為品牌商標(biāo)懸掛于蘇州市平江路專賣店,店內(nèi)的每一件緙絲藝術(shù)品的落款均為“禎彩堂”。在走訪了蘇州緙絲市場時(shí),發(fā)現(xiàn)大部分緙絲專賣店都以家族姓氏或緙絲手藝師傅的名字命名,如位于蘇州楓橋鐵嶺風(fēng)景區(qū)的“緙絲世家”,門店前飄著“王氏緙絲”錦旗;位于蘇州市史家巷32號(hào)盛泰大廈B樓的“蘇州翔宇緙絲藝術(shù)館”。這種以家族姓氏或本人姓名命名的手工藝作坊,一般經(jīng)營模式守舊、易遭同行排斥、代表家族利益,直接限制了其未來的發(fā)展方向,不易作為品牌推廣。
而蘇州“禎彩堂”緙絲,從堂號(hào)的命名、商標(biāo)的制作到品牌的創(chuàng)立與管理,多年來產(chǎn)品與市場的推廣,早已將“禎彩堂”高端精致的品牌形象植根于客戶與緙絲業(yè)內(nèi)人士的心中。設(shè)計(jì)品牌具有吸引社會(huì)資源關(guān)注力的功能,這種功能是通過設(shè)計(jì)能力和設(shè)計(jì)成就而實(shí)現(xiàn)的,社會(huì)資源對(duì)品牌提供資助,從而促進(jìn)設(shè)計(jì)品牌創(chuàng)造出更多的設(shè)計(jì)成就,越來越豐厚的設(shè)計(jì)成就將不斷給設(shè)計(jì)品牌集聚能量,從而會(huì)引來更多設(shè)計(jì)資源的關(guān)注和資助,設(shè)計(jì)品牌力由此也得到持續(xù)的鞏固和升溫。②成喬明.設(shè)計(jì)事業(yè)管理——服務(wù)型設(shè)計(jì)戰(zhàn)略[M]北京:中國文聯(lián)出版社,2015年,第171頁.
圖3《觀無量壽經(jīng)圖》圖片來自微信公眾號(hào):蘇州藝術(shù)志
(一)產(chǎn)品研發(fā)投入。蘇州“禎彩堂”多年來投入了大量的資金、人才、技術(shù)用于緙絲產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。分別進(jìn)行了圖案的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、緙絲產(chǎn)品的功能性拓展、產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù)等重大舉措。蘇州“禎彩堂”緙絲產(chǎn)品的類別包括書畫類、宗教類和現(xiàn)代生活用品類,其中書畫類與宗教類作為禎彩堂的主要業(yè)務(wù)重點(diǎn)開發(fā)。2015年由陳文主創(chuàng)的《觀無量壽經(jīng)圖》(圖3),宗教類緙絲藝術(shù)品在蘇州博物館驚艷亮相,由非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人王金山大師親自為其揭幕。該作品寬4.6米、長4.8米,采用1600多種色線織就,禎彩堂畫師用三年時(shí)間完成畫稿繪制,隨后開始造機(jī),由五位緙絲師傅前后耗時(shí)七年緙織完成,是古往今來最大的獨(dú)幅緙絲作品。
(二)產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。2015年9月,蘇州“禎彩堂”經(jīng)過三個(gè)多月自測(cè),完成了緙絲產(chǎn)品納米防護(hù)加工處理。這種納米防護(hù)技術(shù)可以防水、防霉、防污漬,對(duì)緙絲產(chǎn)品起到了意想不到的防護(hù)作用,已經(jīng)購買還未使用的緙絲生活用品類產(chǎn)品可以在2015年底前到專賣店進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。2016年1月完善了“禎彩堂”緙絲收藏證書,僅限于緙絲藝術(shù)品,曾經(jīng)的收藏者可以免費(fèi)升級(jí)收藏證書。
(三)跨界合作。蘇州“禎彩堂”多次與水墨畫家、建筑師、高??缃绲群献鳎o緙絲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)帶來了許多新的亮點(diǎn)。如2011年“禎彩堂”與蘇州大學(xué)教師范煒焱合作開發(fā)了命名為“輪回”全新的品牌,這個(gè)系列產(chǎn)品主要定義為生活藝術(shù)品,包括服裝、披肩、配飾、首飾和兒童玩具等;2015年,與前來“禎彩堂”學(xué)習(xí)緙絲技藝的美國建筑設(shè)計(jì)師合作設(shè)計(jì)了蘇州新光天地“禎彩堂”專賣店,精美的展示柜設(shè)計(jì)與擺放、簡單的白色與柔和的燈光打造新店時(shí)尚典雅的靈動(dòng)空間,更能夠體現(xiàn)緙絲的高端奢侈品地位;“禎彩堂”曾與蘇州博物館合作開發(fā)緙絲產(chǎn)品,2015年11月,蘇州博物館的藝術(shù)品商店將“禎彩堂”的緙絲生活藝術(shù)品帶進(jìn)了蘇州誠品書店,將緙絲之美融入誠品書店的書香之中。
蘇州“禎彩堂”緙絲作為一個(gè)從事傳統(tǒng)手工藝的小型企業(yè),它的企業(yè)文化核心首先是工匠精神,其次是佛教的影響,陳文是一名虔誠的佛教信徒,佛教對(duì)她的影響直接滲透到“禎彩堂”的緙絲作品之中。這兩個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的“文化精神”,對(duì)“禎彩堂”整體員工的行為調(diào)整直接發(fā)揮作用。
“匠”,不僅是工匠熟練的技藝,更代表的是“匠人”心中對(duì)手藝的虔誠,代表的是一種精致文化。在現(xiàn)代國際商業(yè)交流中,“中國制造”似乎與廉價(jià)、質(zhì)量差畫等號(hào)。卻不知在中國蘇州有這樣一群“匠人”在用熟練的技藝、虔誠的工匠之心默默耕耘,打造中國本土的奢侈品。面對(duì)市場中粗制濫造的緙絲復(fù)制品,陳文曾說:“不管被復(fù)制多少遍,我只做最精致的那一件,有細(xì)節(jié)才是手藝人最該堅(jiān)守的本分。”她堅(jiān)持這一生只做這一件事,此生為緙絲塵緣而來,這是陳文心中的工匠精神。
佛教對(duì)于“禎彩堂”緙絲的影響。最初,陳文因佛結(jié)緣,創(chuàng)辦了“禎彩堂”緙絲,為日本寺廟織造佛像及佛教用品。佛教既是“禎彩堂”緙絲藝術(shù)品的主要業(yè)務(wù),同時(shí)也是陳文的個(gè)人信仰。陳文會(huì)定期去寺廟做義工,聽星云大師講經(jīng)。她本人自2010年起也受邀分別在馬來西亞、新加坡、巴黎的佛光美術(shù)館舉辦主題緙絲展,佛教文化直接注入了“禎彩堂”緙絲的企業(yè)文化之中?!坝眯脑煳?、以物見性”是陳文的造物心得。
工匠精神與佛教文化共同影響著蘇州“禎彩堂”緙絲,潛移默化地形成了他們的企業(yè)文化。但是若要真正將“禎彩堂”做大做強(qiáng),關(guān)鍵并不是做一些與眾不同的事情,而是系統(tǒng)地去做一些眾所周知、行業(yè)企業(yè)不斷宣傳的事情。工匠精神是傳統(tǒng)手工藝人都知道并信奉的,但是,只有少數(shù)人真正做到了,蘇州“禎彩堂”的陳文便是其中之一。
蘇州緙絲作為一種古老、復(fù)雜的手工織造技藝,它將絲綢變成了藝術(shù)品,是中華民族先人們遺留給我們的珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),也是獨(dú)屬于中國的奢侈藝術(shù)品,具有相當(dāng)高的藝術(shù)價(jià)值與收藏價(jià)值。在機(jī)器大批量、高效生產(chǎn)的沖擊下,蘇州緙絲技藝艱難的存活著。蘇州“禎彩堂”緙絲運(yùn)營的成功,為我國未來非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與管理點(diǎn)亮了一盞明燈。它的成功提醒了人們非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)不僅僅只是停留在記錄和維持層面,成功的運(yùn)營管理可以將精湛的傳統(tǒng)技藝發(fā)揚(yáng)光大。
[1]成喬明.設(shè)計(jì)事業(yè)管理——服務(wù)型設(shè)計(jì)戰(zhàn)略[M]北京:中國文聯(lián)出版社,2015.
[2]成喬明.設(shè)計(jì)管理學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2013.
[3]潘魯生.匠心獨(dú)運(yùn)[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2009.
[4](美)彼得·德魯克.管理未來[M].齊若蘭.譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006.
[5]楊秀.田野考法方法與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)[J].民族藝術(shù).2007,(4).
[6]張掖.裕固族的民俗文化遺產(chǎn)保護(hù)開發(fā)狀況考察報(bào)告[J].社科縱橫.2008,(7).
[7]Maya.經(jīng)緯之間的當(dāng)代質(zhì)感[N].周末畫報(bào).2014(787期C70).
(責(zé)任編輯:梁 田)
J523
A
1008-9675(2017)01-0207-04
2016-10-20
連曉君(1990-),女,南京航空航天大學(xué)碩士研究生,研究方向:設(shè)計(jì)管理。
成喬明(1976-),男,江蘇泰興人,南京航空航天大學(xué)藝術(shù)學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師,研究方向:文化產(chǎn)業(yè)、設(shè)計(jì)管理學(xué)。
2015年南京航空航天大學(xué)研究生創(chuàng)新基金(開放基金)立項(xiàng)項(xiàng)目“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)揚(yáng)性保護(hù)與管理之研究——以蘇州“禎彩堂”緙絲藝術(shù)的運(yùn)營為例”(kfjj20151102)。