魏婉秋

【摘 要】在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡直播軟件等全新的媒介加快了信息的傳播，它成為當代大學生重要的人際交往方式之一，并與現(xiàn)實社會中的人際交往互相影響，使大學生呈現(xiàn)虛擬化的社交趨勢。

【關鍵詞】網(wǎng)絡直播；大學生；人際關系

一、網(wǎng)絡直播與大學生人際關系

（一）網(wǎng)絡直播概述

網(wǎng)絡直播在我國興起的時間尚短。主播通過網(wǎng)絡直播平臺與用戶實時互動，直播自己唱歌、聊天、化妝等活動，而受眾可以通過文字、表情等方式與主播互動，也可以通過虛擬道具進行打賞。隨著新媒體的高速發(fā)展、手機用戶的擴大，大學生逐步成為網(wǎng)絡直播平臺的主要用戶群體。

微博和微信為每個人提供了媒體化的機會，不過和網(wǎng)絡直播相比，文字與圖片遠遠不及網(wǎng)絡直播實時互動帶來的沖擊大。網(wǎng)絡直播將影像內容集中于人身上，是僅次于電視節(jié)目的高度媒體化的傳播平臺。網(wǎng)絡直播平臺中，人人都是傳者，個人傳播影響力塑造更快。

（二）網(wǎng)絡直播與大學生人際關系

網(wǎng)絡直播作為一種新型的交流模式，加強了人們人際交往的范圍。首先，網(wǎng)絡直播軟件符合大學生的社交需求。網(wǎng)絡直播是新興的高互動性視頻娛樂方式，符合大學生的娛樂游戲心理，融合了大學生們表達情感，接收信息的需求。同時使用網(wǎng)絡直播軟件也是一種迎合潮流的表現(xiàn)，在大學生的人際交往中如果不跟隨潮流，就會有一種落伍感。其次，其社交功能符合大學生的交往期望。大學生使用網(wǎng)絡直播軟件時，對它寄予拓寬人際關系的期望，如在觀看網(wǎng)絡直播時，通過聊天、送禮物等形式結交新朋友，拓寬朋友圈。最后，網(wǎng)絡直播的娛樂游戲功能符合大學生的心理要求。

二、網(wǎng)絡直播對大學生人際關系的影響

從馬斯洛需求層次理論來看，人的需求分別指處于最底層的生理需求，其次是安全需求、社交需求，然后是尊重需求與自我實現(xiàn)需求。學生們以網(wǎng)絡直播為橋梁進行人際交流，最先滿足的是大學生的社交需求。大學生之間由于網(wǎng)絡直播的互動，加強社會交往行為，從而獲得其他人的認同，進而實現(xiàn)尊重以及自我實現(xiàn)的需求。大學生的人際關系直接影響著學生們的生活、學習以及社會競爭能力。

伊萊休·卡茨認為受眾通過對媒介的主動選擇和積極使用，從而制約著媒介傳播的過程。受眾成員根據(jù)自身的實際需求，有針對的接觸和使用媒介，從而得到自身的滿足。網(wǎng)絡直播滿足了受眾打發(fā)時間的心理需求，并從受眾需求出發(fā)創(chuàng)新了游戲程序，比如粉絲和主播互動可以送禮物，提問題。這種互動交流方式也對大學生人際交往產生了一定的影響。

從符號學的角度來講，人與人之間的溝通交流是需要符號作為媒介的，只有這樣才可以達到信息傳遞與人際關系互動的目的，符號的多元化改變了人際交往的單一性。網(wǎng)絡直播豐富了大學生交往場景，使大學生人際交往呈現(xiàn)出持續(xù)的狀態(tài)。

網(wǎng)絡直播的崛起增強了人們的參與意識，通過互動，在無形中加強了人們的溝通與交流。這也就意味著直播互動有效的加強了大學生的感情聯(lián)絡。在平時，大學生們可以通過特定的網(wǎng)絡直播平臺進行游戲互動。同時，游戲是人類傳統(tǒng)的文化樣式，也是人類重要的舒緩壓力的手段。網(wǎng)絡社交媒體使學生們的學習生活更加便利，但凡事都有利弊，網(wǎng)絡直播亦如此。

（一）影響大學生現(xiàn)實生活中的人際傳播

手機媒體日益活躍的今天，過度依賴手機，導致大學生孤僻、冷漠，疏于交際等問題頻頻出現(xiàn)。

網(wǎng)絡直播雖然活躍了人際交往的氛圍，但是減少了現(xiàn)實生活中大學生互相走動的機會。虛擬的網(wǎng)絡直播不利于大學生感情交流，在實際的人際交往過程中，通過擁抱、眼神、面部表情等可以給大學生的心理情感帶來一定的安慰與鼓勵，這也是網(wǎng)絡直播不具備的。網(wǎng)絡直播是一種新型的網(wǎng)絡溝通途徑，而父母、長輩對網(wǎng)絡了解甚少，這在一定程度上影響了大學生與親人之間的溝通交流。

（二）網(wǎng)絡直播多以娛樂為主，缺乏人際交流中的情感因素

網(wǎng)絡直播不可避免的泛娛樂化，在經(jīng)濟利益的驅使下，網(wǎng)絡直播平臺之間的競爭越發(fā)激烈，為了迎合大眾的文化趣味，不免出現(xiàn)節(jié)目內容淺薄化和庸俗化的現(xiàn)象，沖擊著人們的心理防線。

現(xiàn)實生活中，大學生的人際傳播主要涉及到自身的情感寄托、心理因素等相關方面。大學生只有在現(xiàn)實互動中才可以建立其真正的朋友圈。雖然在觀看網(wǎng)絡直播的群體中大學生的互動較為頻繁，但是在實際的學習生活中他們的接觸頻率卻是有限的。

（三）網(wǎng)絡直播導致大學生被手機奴役

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中就提到人們被電視、網(wǎng)絡等高科技手段奴役的問題。在新媒體時代，大學生在以網(wǎng)絡直播為代表的娛樂手段中喪失了自身的思考能力與文化認知。一方面是大學生們沉浸在虛擬世界中通過網(wǎng)絡與世界接觸，卻不愿意走入現(xiàn)實社會；另一方面是學生們?yōu)榫W(wǎng)絡直播付出的時間越來越多，通過在網(wǎng)絡直播中找到自身的歸屬感，淡化、消解以及娛樂了現(xiàn)實世界的真實感受。網(wǎng)絡直播也影響了大學生的正常生活與作息，這種過度沉迷于手機的現(xiàn)狀，會造成大學生脫離社會群體等不良問題。

（四）大學生的心理健康及生活安全存在隱患

首先，網(wǎng)絡直播平臺門檻低，直播變得越來越簡單，這也使得直播的內容雜亂無章，各大平臺對內容的生產沒有統(tǒng)一的規(guī)制，注重經(jīng)濟效益而忽視人文關懷。其次，網(wǎng)絡直播消費女性文化的現(xiàn)象頗為嚴重，女性成為了催化劑和大眾關注的熱點話題，集中體現(xiàn)在“宅男經(jīng)濟”中，某些女主播夸張的行為，使一些直播內容陷入低俗甚至惡俗的情境。

大學生作為主要用戶群體，很容易被網(wǎng)絡直播中的“三俗”問題所影響，阻礙其正確價值觀的塑造。同時，網(wǎng)絡直播平臺的安全問題也不容忽視，大學生自制力差，容易受到誤導。

三、應對策略

（一）教育主管部門

1、加強大學生思想道德教育

加強大學生的思想道德教育，使他們樹立正確的思想觀念，加強他們的意志力?？梢猿浞掷镁W(wǎng)絡直播平臺建立校園大學生思想教育頻道。定期直播宣傳相關思想政治教育觀點與社會熱點事件，也可以通過故事短片等形式提高大學生的思想道德意識，通過有獎知識競賽、簽到點名等形式提高大學生的參與意識。

2、提高大學生安全意識

處于信息高速傳播的時代，網(wǎng)絡犯罪的例子比比皆是，應該加強大學生的安全意識。可以通過大學生網(wǎng)絡直播平臺，或者讓大學生親身制作網(wǎng)絡教學視頻來達到宣傳的目的。同時也可以讓大學生積極參與專業(yè)人士舉辦的網(wǎng)絡安全知識講座，通過建立相關的直播平臺，及時解答大學生使用網(wǎng)絡直播過程中的問題，有效提高大學生使用新媒體過程中的安全意識。

3、積極組織校園社團戶外活動

學校應積極開展各種體育、文藝以及其他形式的戶外活動。戶外活動的開展在一定程度上將大學生們從手機中解放出來，還可以鍛煉身體素質，促進當代大學生身心健康發(fā)展。

（二）監(jiān)管部門

對于網(wǎng)絡直播平臺的約束，需要多方力量共同協(xié)作，針對網(wǎng)絡直播平臺出現(xiàn)的低俗內容，相關部門應該聯(lián)合開展專項整治。應盡早出臺網(wǎng)絡直播的法律法規(guī)，建立相應的監(jiān)管機制，設置違規(guī)處罰措施，打擊違規(guī)網(wǎng)絡直播現(xiàn)象，對涉事平臺予以處罰。

（三）網(wǎng)絡直播平臺

1、完善網(wǎng)絡直播平臺管理

網(wǎng)絡直播平臺針對用戶的安全問題，采取了很多防護措施，但是一些安全隱患依然存在。比如，絕大多數(shù)手機上的支付手段都需要依靠短信校驗碼，這種情況下，用戶的銀行賬戶信息容易被某些不法分子獲取。網(wǎng)絡直播也需要提高監(jiān)管力度，除了后臺監(jiān)管之外，可以鼓勵每一位用戶做監(jiān)督人，設立有獎舉報的方法來約束主播行為。同時，要做好應急預警方案，如果直播中主播的行為觸犯法律，平臺應及時切斷直播內容，進行內部整治。

2、創(chuàng)新網(wǎng)絡直播后臺技術

首先要解決的就是安全漏洞問題，解決了用戶的后顧之憂，對網(wǎng)絡直播平臺本身的發(fā)展也有好處。同時，網(wǎng)絡直播平臺技術部門應進一步優(yōu)化平臺，使操作更簡便，安全性更高，防止病毒的入侵造成用戶的損失。其次，還應規(guī)范監(jiān)管主播的言語及行為；打擊平臺之間的惡性競爭；提高音效質量、視頻清晰度等。

3、提升主播文化素養(yǎng)

很多網(wǎng)絡主播，為了獲得經(jīng)濟利益，在直播中一味的迎合低級趣味。主播作為網(wǎng)絡直播平臺的主要構成要素，其文化素養(yǎng)是平臺形象的一個表現(xiàn)，網(wǎng)絡直播平臺應擔起責任，定期對主播進行培訓，從源頭上解決直播內容存在的問題。

結語

大學生對新興事物的接受能力普遍較高，他們通過觀看網(wǎng)絡直播與主播互動等進行溝通與交流，這種交流方式正在逐漸改變當代大學生人際交往的特點。網(wǎng)絡直播的大熱，離不開新媒體技術的發(fā)展進步，通過分析網(wǎng)絡直播對大學生人際關系的影響，以期得出新媒體對以大學生為代表的社會群體所帶來的影響，并努力找到針對社會各個階層的解決方法，從而促進網(wǎng)絡直播的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2011.

[2]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷 譯.桂林：廣西師范大學出版社，2004.

（作者：沈陽師范大學文學院新聞與傳播專業(yè)碩士研究生）

責編：周蕾