陳燕妮

可口可樂公司把可持續(xù)發(fā)展作為核心戰(zhàn)略目標(biāo)有著雙重意義，

一是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，二是社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

這意味著不是簡(jiǎn)單地把企業(yè)的部分利潤(rùn)用于社會(huì)公益，而是致力于

在業(yè)務(wù)的全周期和各個(gè)層面，實(shí)現(xiàn)“對(duì)社會(huì)有益”的承諾

共享單車占領(lǐng)城市、智能手機(jī)快速迭代、O2O讓人們足不出戶……回望最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的商業(yè)模式創(chuàng)新是我們這個(gè)時(shí)代靚麗的風(fēng)景線。但是，在享受這些便利的同時(shí)，有多少人認(rèn)真思考過這一問題：這些新商業(yè)模式對(duì)社會(huì)、環(huán)境和商業(yè)倫理可能帶來什么挑戰(zhàn)，以及我們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，有一個(gè)繞不開的關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在推崇“小步快跑、快速迭代”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，如何保證今天的創(chuàng)新對(duì)未來的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境有著長(zhǎng)遠(yuǎn)正面的影響，是當(dāng)今社會(huì)面臨的現(xiàn)實(shí)課題。

我們能看到，不少公司在重新定義“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”，把“可持續(xù)發(fā)展”“共享價(jià)值”融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這并不是簡(jiǎn)單的概念更新，而是企業(yè)在重新思考如何更好地聯(lián)結(jié)商業(yè)成功與社會(huì)進(jìn)步。這是時(shí)代發(fā)展的必然，也是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期待。

2011年可口可樂公司成立了可持續(xù)發(fā)展部，在全球設(shè)立了首席可持續(xù)發(fā)展執(zhí)行官一職，落實(shí)可持續(xù)發(fā)展這一公司核心戰(zhàn)略?？煽诳蓸饭镜目沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不是簡(jiǎn)單地將部分利潤(rùn)用于社會(huì)公益，而是充分發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)，致力于在業(yè)務(wù)的全周期和各個(gè)層面，實(shí)現(xiàn)“對(duì)社會(huì)有益”的承諾，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)共同可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

可以想象，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程充滿挑戰(zhàn)。如何在生意的每一個(gè)聯(lián)結(jié)點(diǎn)上都生長(zhǎng)出善意來，如何最大程度地發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì)需求，如何通過幫助解決社會(huì)問題推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，如何以此深化企業(yè)文化，形成更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和自豪感等，從多個(gè)維度考驗(yàn)著企業(yè)的智慧。

為了尋找這些問題的答案，《中國(guó)新聞周刊》和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)一起展開了一段長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的可口可樂中國(guó)可持續(xù)發(fā)展溯源之旅。行走大半個(gè)中國(guó)，了解這家具有130多年歷史的企業(yè)是如何界定自身與人、社會(huì)、自然萬物的關(guān)系的，是如何踐行 “我們?cè)诤酢钡膽B(tài)度和承諾的。

一路走下來，我們看到，可口可樂在乎與環(huán)境的共生，努力在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)提高資源利用率，斥巨資推出節(jié)能環(huán)保冰柜和植物環(huán)保瓶；致力于水資源保護(hù)和利用的新模式，提前實(shí)現(xiàn)了100%“水回饋”的目標(biāo)。

在乎社區(qū)的發(fā)展和社會(huì)的公平，可口可樂利用遍布全國(guó)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為災(zāi)區(qū)高效有序地調(diào)配飲用水；在偏遠(yuǎn)地區(qū)為缺乏安全飲用水的學(xué)校提供凈水設(shè)備；為缺少技能的婦女們提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。

在乎生態(tài)的良性循環(huán)，可口可樂在各類供應(yīng)商、原料地社區(qū)共同推行可持續(xù)綠色供應(yīng)鏈，幫助從事甘蔗、茶葉等原材料種植的農(nóng)民在生產(chǎn)過程中減少用水以及對(duì)耕地的影響。

采訪中我們體會(huì)到，在為各種可持續(xù)發(fā)展議題尋找切實(shí)可行、可復(fù)制的解決方案時(shí)，可口可樂這樣一家世界500強(qiáng)企業(yè)也深感自身力量的局限，因此對(duì)于所有的可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目都在推動(dòng)共建機(jī)制，通過由政府部門、社會(huì)組織和企業(yè)合作的“黃金組合”，最大限度地與多方力量形成合力。

我們社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有賴于更多人的關(guān)注和參與。為此，我們將在接下來幾期雜志中連續(xù)呈現(xiàn)這次溯源之旅的系列報(bào)道，分享商業(yè)作為一種應(yīng)對(duì)社會(huì)問題的有效力量，是如何發(fā)揮作用的。

同時(shí)，作為這次“溯源之旅”的完整成果，《2014-2016可口可樂中國(guó)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》也將在今年3月底推出。可口可樂作為一家全球企業(yè)中的百年老店，在古老而現(xiàn)代、充滿活力和挑戰(zhàn)的今日中國(guó)，準(zhǔn)備如何走向未來，報(bào)告中或能為我們提供些許有價(jià)值的參考。