陳燕妮

母親是家庭的靈魂，快樂的母親，能讓全家快樂起來。

可口可樂相信母親的力量，整合各方資源，打造了一個個

幫助女性重拾自我價值并跟上時代步伐的“媽媽家”

本文是可口可樂中國可持續(xù)發(fā)展溯源之旅系列報道的第一篇，聚焦社區(qū)公益。

顏俊輝是四川成都的一位媽媽，她人生軌跡的重大變化，源自兩次地震。

2008年汶川地震后，原本經(jīng)營文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的她，開始把視野投向災(zāi)區(qū)的羌寨。為了解決那里八千多繡娘的災(zāi)后生計問題，她成立了成都文錦手工藝技能培訓(xùn)學(xué)校（下稱“文錦學(xué)?！保?。

顏俊輝的第一次轉(zhuǎn)變，并沒有確定她的長期事業(yè)發(fā)展方向。直到2013年雅安地震，與可口可樂中國和全國婦聯(lián)中國婦女發(fā)展基金會（下稱“婦基會”）的一次“偶遇”，顏俊輝的事業(yè)和夢想才迎來了新的可能。

當(dāng)時，婦基會正面臨一個棘手的問題：災(zāi)后女性心理創(chuàng)傷愈合。面對災(zāi)后不確定的未來，她們茫然無措。而可口可樂公司希望在中國深耕可持續(xù)發(fā)展項目，正在探索如何實現(xiàn)從“授人以魚”到“授人以漁”的飛躍。

大家都在思考，能否借助災(zāi)后重建的機會，為社會劇烈變革帶來的更深層問題尋找解決思路——除了自然界的地震，還有迅速城鎮(zhèn)化帶來的社會的“地震”：鄰里關(guān)系日趨淡漠、社區(qū)重組；而一些中低收入、缺乏當(dāng)今市場所需技能的女性，迫切希望融入周圍環(huán)境，跟上時代的步伐，但苦于無從下手。

在可口可樂中國和婦基會聯(lián)合發(fā)起的一次頭腦風(fēng)暴會上，顏俊輝一股腦兒說出了自己多年做社區(qū)女性工作的經(jīng)驗和苦衷，可口可樂中國可持續(xù)發(fā)展團隊的一位負(fù)責(zé)人在會后攔住了她，幾番交流后“碰撞”出一個新的思路。

幾個月后，“媽媽家”社區(qū)服務(wù)中心在四川誕生。

精神也需要扶貧

“媽媽家”脫胎于 “可口可樂520計劃”（下稱“520計劃”），這一計劃旨在2020年前幫助全球500萬女性學(xué)習(xí)、成長。數(shù)以百萬計的女性在可口可樂的產(chǎn)業(yè)鏈上扮演著重要角色，因此可口可樂對女性問題的關(guān)注由來已久。

人們一般關(guān)注的是越來越多的女性成為家庭的經(jīng)濟支柱，在長期的實踐中，可口可樂公司發(fā)現(xiàn)，女性，尤其是媽媽，是一個家的靈魂，決定著家庭的整體精神面貌?？鞓返膵寢尶梢杂脺嘏膼酆兔篮玫纳钋槿?，讓全家快樂起來，快樂的家庭則是美好和諧社會的基礎(chǔ)。

這正是“520計劃”的初衷。它通過線上線下技能培訓(xùn)、女性企業(yè)家經(jīng)驗分享、創(chuàng)業(yè)啟蒙課等方式，幫助女性提升自我，改善家庭生活品質(zhì)，并和她們一起為社會創(chuàng)造更多價值。截至2016年底，在中國已有超過27萬名女性通過520計劃得到了學(xué)習(xí)成長的機會。

羅秀麗是經(jīng)過培訓(xùn)的一名學(xué)員。她在距成都市區(qū)約40分鐘車程的成都大學(xué)內(nèi)，經(jīng)營著一家70平米的超市。

每天從早七點到晚十一點，羅秀麗都在店里忙碌著。在店鋪外的陽傘下接受采訪時，她說自己很少有機會像現(xiàn)在這樣，在外面歇口氣兒，安靜地坐一會兒。

可口可樂四川廠的業(yè)務(wù)代表邀請羅秀麗參加“520計劃”時，想要突破自我的她立刻就報了名。課后，她聽取培訓(xùn)老師的建議，積極改變自己的經(jīng)營方式：明亮的燈光、有條理的碼貨上架、科學(xué)的進(jìn)貨與記賬……專業(yè)技能的提升帶來更穩(wěn)定的收入，確保了生活小康。但羅秀麗依舊覺得工作與生活難以平衡。每周她會回一趟家，有時在給孩子輔導(dǎo)功課時就打瞌睡，她對自己的狀態(tài)感到惱火。

這是“520計劃”從全球落地到中國后決心進(jìn)一步幫助解決的問題：當(dāng)下中國社會，光有物質(zhì)扶貧是不夠的，還需精神扶貧，尤其是針對女性群體的精神扶貧?！皨寢尲摇闭窃凇?20計劃”的目標(biāo)和大框架下，在社區(qū)應(yīng)運而生的本土項目。

“媽媽家”的目標(biāo)是提供一種解決方案：社區(qū)女性在“媽媽家”學(xué)習(xí)技能，感受到自身的提升，就不容易陷入不知所措和無力感疊加的狀態(tài)中；同時她們在這里分享情感，打開心結(jié)，結(jié)識朋友，精神上就有了歸屬感。漸漸地，“媽媽家”成為社區(qū)女性融入時代的一個示范入口。

幫媽媽重新找回自我價值

四川樂山沙灣社區(qū)的宋國英，是被“媽媽家”改變的千千萬萬女性中的一員。55歲的她從沒想到，在這個年紀(jì)，還要和那些處于人生關(guān)鍵打拼階段的年輕人一樣學(xué)習(xí)同一種技能：時間管理。絲網(wǎng)花、打毛衣、瑜伽、書法……每天到“媽媽家”學(xué)習(xí)各種免費課程，她忙得不亦樂乎。

遠(yuǎn)在上海的女兒也感受到她的變化。原本兩代人之間很少有深入的交流，可最近一年，女兒給她打電話比以前勤多了，聊的內(nèi)容從瑜伽招式，到這一季流行什么衣服。對這些話題的興趣，是宋國英在“媽媽家”里“耳濡目染”的結(jié)果。

學(xué)到的技能越用得上，就越想學(xué)，宋國英真真切切地享受到知識的樂趣。沒事兒的時候，她也會在這里翻翻書?！袄碡敗⒔∩?、養(yǎng)生、生活小竅門，什么都學(xué)一點，說不定哪天就用上了?！?/p>

她再也不懷念一年前那種單調(diào)重復(fù)的生活——上午睡到十點，下午打麻將。她看到曾經(jīng)的牌友把自身的焦慮投射在子女身上，把參與子女的婚育問題作為找回自我價值的手段時，就會把她們拉到“媽媽家”一起做點兒事。

像樂山沙灣社區(qū)這樣的“媽媽家”，在四川共有六個。每個“媽媽家”成立之初，婦聯(lián)會協(xié)調(diào)好政府的支持、社區(qū)工作人員的配備，并找到合適的場地；可口可樂中國不僅提供場地裝修基金，還和文錦學(xué)校一起探索設(shè)計運作模式，為社區(qū)義工們進(jìn)行前期的技能和價值觀培訓(xùn)?？梢哉f，“媽媽家”很好地體現(xiàn)和延伸了可口可樂“520計劃”女性關(guān)懷的價值，從一開始就整合了各方有利的資源。

多數(shù)來到“媽媽家”的女性，之前往往會對自己舒適圈之外的一切感到緊張。但在這里，一點點關(guān)于潮流的新知，就有可能讓她們覺察到血液里還流淌著“好奇”的因子，慢慢就有了要持續(xù)自我更新的動力。

讓社區(qū)里無數(shù)個女性如宋國英一般產(chǎn)生家的歸屬感，每個“媽媽家”都經(jīng)過了一段趟水過河的階段。

一個可以自我造血的組織

最初大半年時間，以文錦學(xué)校為主的核心運營團隊承擔(dān)了“媽媽家”各個點幾乎所有工作：設(shè)立日常課程體系、培訓(xùn)義工的手工藝技能、尋找社區(qū)達(dá)人等。很快問題就顯現(xiàn)出來，離開了核心團隊，“媽媽家”的運行難以為繼。

這與“媽媽家”打造自我造血組織的初衷背道而馳。核心運營團隊在“媽媽家”一周年時做出了一個決定：“強制斷奶”，撤出“媽媽家”，只在必要時做些新模式的設(shè)計和指導(dǎo)等工作。

社區(qū)工作人員不得不“動起來”，思考“媽媽家”如何實現(xiàn)自我運轉(zhuǎn)。曾在“媽媽家”上過課，覺得有收獲的居民開始發(fā)揮主觀能動性，她們互相提供社區(qū)達(dá)人信息，推動更多人參與進(jìn)來。成都中壩社區(qū)，一位來上手工藝課的媽媽提出她會瑜伽，就在這里開了個瑜伽班。而來上瑜伽課的一位媽媽又說她可以周末來教畫畫，到現(xiàn)在倆人已經(jīng)堅持了兩年。

就這樣，社區(qū)里的書法、瑜伽、跆拳道等愛好者，像滾雪球一樣，一個個不斷地被挖掘出來。

看到“媽媽家”自我運轉(zhuǎn)的成效，四川省政府決定投入兩千萬，大規(guī)模地推廣這種模式。樂山市婦聯(lián)主席廖敏表示，他們原先在每個社區(qū)都創(chuàng)建了供當(dāng)?shù)貗D女兒童交流的平臺“婦女之家”，下一步會逐步把“媽媽家”模式運用到“婦女之家”，讓其更好地發(fā)揮作用。同時，也不斷有其他省市的社區(qū)管理者前來學(xué)習(xí)和考察，云南、江蘇等婦聯(lián)已經(jīng)將“媽媽家”落地提上了日程。

走到這一步，可口可樂中國、婦基會、文錦學(xué)校和社區(qū)，開始思考“媽媽家”未來的發(fā)展。

“一個大IP?！?/p>

可口可樂中國可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)楊佳用這個熱詞來形容對“媽媽家”的構(gòu)想。IP（知識產(chǎn)權(quán)）意味著可以被購買、復(fù)制并衍生出更多形式，例如生成一個服務(wù)女性的線上生態(tài)系統(tǒng)，北京的白領(lǐng)媽媽可以通過這個平臺，買到陜西一個小縣城的婦女做的手工繡花鞋。

看到“媽媽家”平日里早教課程場場火爆，文錦學(xué)校萌生了孵化“社區(qū)家庭托管中心”的想法。他們開發(fā)了一系列早教課件，對社區(qū)感興趣的義工進(jìn)行培訓(xùn)。孵化成功的話，這個托管中心可以讓義工們在社區(qū)里實現(xiàn)再就業(yè)。

“在要求女性承擔(dān)更多家庭責(zé)任的社會里，女性創(chuàng)業(yè)會更加困難，打破傳統(tǒng)的思維模式是助力她們成功的關(guān)鍵?！敝袊鴭D女發(fā)展基金會資助項目部主任李曉燕說。所以不管是之前讓媽媽們在“媽媽家”學(xué)刺繡賺外快，還是“社區(qū)家庭托管中心”，本意都是要激發(fā)媽媽們再就業(yè)、肯定自我價值的愿望和勇氣。

社區(qū)管理者考慮的問題更為現(xiàn)實：“媽媽家”需要更多的資金投入，這樣他們就能請到更專業(yè)的培訓(xùn)老師，教茶道、花藝、攝影等——社區(qū)的媽媽們，一樣可以追求這些美好的生活方式。

在中壩社區(qū)主任邱曉霞看來，“媽媽家”完全可以成為一個把社區(qū)居民和商家連接在一起互惠互利的平臺。她規(guī)劃下一步要把社區(qū)里的一些大型企業(yè)，發(fā)展為“媽媽家”的共建單位。

幾方的努力，殊途同歸?！皨寢尲摇痹臼瞧髽I(yè)從關(guān)注自身產(chǎn)業(yè)鏈上的女性的出發(fā)，在幾方力量的共同努力下，從無到有，一點點打造出如今“社會企業(yè)”的雛形。這是因為他們都相信，圍繞女性、聯(lián)結(jié)家庭、服務(wù)社區(qū)，充分發(fā)揮女性的力量，就是社會可持續(xù)發(fā)展的力量。

迎著時代浪潮的氣息，“媽媽家”正為解決社會變革中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題積極探索著。