曾曉芬

摘要：大學(xué)生數(shù)量的增加給現(xiàn)代高校的教學(xué)管理提出很多新課題，信息化手段可以在很大程度上提高高校教學(xué)管理的工作效率和準(zhǔn)確性。本文重點(diǎn)分析了現(xiàn)代高校教學(xué)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題，從管理人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、軟硬件建設(shè)等方面提出了具體的措施。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)管理；信息化；人才；網(wǎng)絡(luò)安全

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）51-0011-02

一、引言

隨著高校招生規(guī)模的逐年擴(kuò)大，大學(xué)生的管理日趨復(fù)雜，主要還是由于學(xué)生數(shù)量的增加，導(dǎo)致高校在學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)、教材選購、教師教學(xué)任務(wù)分配等方面的工作日趨加重，高校需要投入更多的精力和人員在教學(xué)管理之中。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)屬于現(xiàn)代技術(shù)的一種，可以有效地釋放人們的勞動(dòng)，進(jìn)一步提升教學(xué)管理的工作效率和準(zhǔn)確性。目前，很多高校正在加大對(duì)于教學(xué)管理信息化的建設(shè)投入。

二、信息化建設(shè)對(duì)高校教學(xué)管理的意義

高校教學(xué)管理發(fā)展隨著學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大，出現(xiàn)了一些瓶頸，急需有新的推動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)相關(guān)制約因素的釋放。政府工作報(bào)告中提出，信息化建設(shè)可以幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)工作效率、準(zhǔn)確性的有效提升。在高校教學(xué)管理中，信息化的融入使組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了三種新變化。

（一）組織結(jié)構(gòu)的平行化

不斷優(yōu)化信息化管理的各項(xiàng)改革措施，使信息化建設(shè)有效實(shí)現(xiàn)各個(gè)院系之間的相互聯(lián)系。例如，制圖課程在我校屬于機(jī)電工程系教授的內(nèi)容，但是城市與環(huán)境科學(xué)系的學(xué)生也需要學(xué)習(xí)這一課程，信息化建設(shè)可以幫助兩系進(jìn)行制圖教師教學(xué)任務(wù)的有效分配，不再需要面對(duì)面的溝通，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流即可。

（二）管理方式的人性化

這就需要進(jìn)一步提升高校教學(xué)管理部門的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步構(gòu)建現(xiàn)代化的管理手段和措施，體現(xiàn)出以人為本的管理方式，更好地滿足現(xiàn)代化的管理需要。信息化建設(shè)是一種技術(shù)手段，更是一種管理方式，可以幫助實(shí)現(xiàn)人性化管理理念的具體落實(shí)。在沒有實(shí)行信息化建設(shè)的時(shí)候，一些高校教務(wù)部門的工作量相對(duì)較大，很多時(shí)候出現(xiàn)工作態(tài)度急躁等情況，給教師和學(xué)生留下不好的印象。實(shí)現(xiàn)信息化管理之后，教務(wù)部門從繁重的工作中解放出來，例如原來的教材選購，需要進(jìn)行電話溝通，甚至需要派人到出版社去選定，但是通過網(wǎng)絡(luò)選書即可，使相應(yīng)的工作量減少了很多，這樣工作人員在選書方面投入的精力就比較少，只需要根據(jù)相關(guān)院系提供的書名、出版社等信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂購。同時(shí)，他們的工作滿意度也大大提高。

（三）管理手段的智能化

現(xiàn)代管理理念需要進(jìn)一步解放人的因素，這就需要手段的智能化發(fā)展，因此在管理過程中，這種智能化的要求實(shí)現(xiàn)就需要進(jìn)一步落實(shí)信息化技術(shù)。例如學(xué)生的成績管理，可以實(shí)行電腦系統(tǒng)化管理，學(xué)生的整體成績分布在信息錄入之后就可以得到多角度的分析，平均成績、成績分布、及格（優(yōu)秀）率等一目了然。同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理之后，學(xué)生成績一旦錄入成功，將沒有人為更改的空間，這樣也大大降低了管理過程中的人情關(guān)系，保證了學(xué)生成績的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

三、高校教學(xué)管理信息化的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）教學(xué)管理系統(tǒng)適應(yīng)性較差

高校在教學(xué)管理系統(tǒng)的建設(shè)中更多的都是進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)，經(jīng)過多方面的市場調(diào)研和學(xué)習(xí)，引入一些先進(jìn)的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍（成績）、教材選定、教師管理等多方面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在使用的過程中，很多教師和管理人員會(huì)出現(xiàn)操作適應(yīng)性差，難以掌握相關(guān)的管理權(quán)限等。另外，這些引入的管理系統(tǒng)只是根據(jù)設(shè)計(jì)者的設(shè)想或者當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況設(shè)置的，在引入之后，對(duì)本校的教學(xué)管理沒有更多的適應(yīng)性調(diào)試，使管理系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)不同高校的具體教學(xué)管理要求。一些高校在引入教學(xué)管理系統(tǒng)的時(shí)候沒有整體化購進(jìn)，而是分模塊購進(jìn)，這樣可能造成不同的管理系統(tǒng)在兼容性上存在資源不能共享的問題。例如教師教學(xué)任務(wù)配備系統(tǒng)沒有同教材選購實(shí)現(xiàn)模塊間的兼容，因此在管理過程中重復(fù)錄入信息，降低了教學(xué)管理的效率。

（二）教學(xué)資源不夠豐富

網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)作為現(xiàn)代教學(xué)管理的重要組成部分，還存在教學(xué)資源不夠豐富的現(xiàn)象。一些高校在教學(xué)管理過程中，十分重視自己的網(wǎng)絡(luò)精品課程建設(shè)，但是由于教師的工作量較大，網(wǎng)絡(luò)課程需要錄制相關(guān)的微課資源、案例分析等內(nèi)容，同時(shí)需要教師掌握更多的制作網(wǎng)絡(luò)課程的信息化技術(shù)，增加了應(yīng)用的難度。教學(xué)管理部門在各個(gè)精品課程的檢查過程中，沒有更為專業(yè)的指導(dǎo)意見，使一些網(wǎng)絡(luò)精品課程網(wǎng)頁下的教學(xué)資源不夠?qū)I(yè)，難以發(fā)揮更為有效的教學(xué)資源共享作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全性急需加強(qiáng)

高校的教學(xué)管理系統(tǒng)主要還是基于互聯(lián)網(wǎng)，很難實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的有效隔離，這樣就可能出現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)安全問題，需要進(jìn)一步構(gòu)建現(xiàn)代化的教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)安全屏障。近年來，國內(nèi)高校的教學(xué)管理系統(tǒng)遭受攻擊的次數(shù)逐年增多，造成高校教學(xué)管理數(shù)據(jù)的大量損壞，學(xué)生的學(xué)籍成績被篡改，網(wǎng)絡(luò)教育資源被刪除等情況屢見不鮮。

四、高校教學(xué)管理信息化發(fā)展的具體措施

（一）管理人才信息化技術(shù)的培養(yǎng)

僅有高尚的道德、優(yōu)良的職業(yè)準(zhǔn)則是不能勝任具體高校教學(xué)管理工作的，從事教學(xué)管理工作需要有相對(duì)專業(yè)的技能。不同類型的教學(xué)管理內(nèi)容，需要有不同形式的管理方式。現(xiàn)代化的信息技術(shù)也是教學(xué)管理人員和教師需要及時(shí)掌握的專業(yè)知識(shí)。具體來說，針對(duì)不斷優(yōu)化的信息、計(jì)算機(jī)等技術(shù)，組織教學(xué)管理人員和教師及時(shí)學(xué)習(xí)，不斷更新他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并且多創(chuàng)造一些學(xué)習(xí)教學(xué)信息化管理軟件的機(jī)會(huì)，對(duì)大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)等概念不斷更新認(rèn)識(shí)。邀請(qǐng)教學(xué)管理系統(tǒng)的研發(fā)單位派人來傳授系統(tǒng)管理的操作步驟，開展信息化技術(shù)學(xué)習(xí)的傳幫帶工作，使教學(xué)管理人員和教師充分掌握高校的各項(xiàng)教學(xué)管理系統(tǒng)。

（二）構(gòu)建教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)安全屏障

高校教學(xué)管理系統(tǒng)需要對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)安全問題提高認(rèn)識(shí)，因?yàn)楹芏嘞嚓P(guān)學(xué)生學(xué)籍信息管理都可能通過網(wǎng)絡(luò)泄漏出去，需要管理部門進(jìn)行自我網(wǎng)絡(luò)安全措施的應(yīng)用，不斷提升服務(wù)主機(jī)的安全性，及時(shí)更新病毒庫，定期查殺病毒和木馬等不良程序。同時(shí)，建立教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)章制度，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的有效開展。嚴(yán)格細(xì)化教學(xué)管理信息在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳遞的級(jí)別，根據(jù)信息的重要程度、核心程度設(shè)置不同的等級(jí)，這樣可以保證一些核心管理信息不泄漏。此外，國家也需要進(jìn)一步構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全方面的法規(guī)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊力度，凈化國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全條件。這樣的環(huán)境下，推進(jìn)高校教學(xué)管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。