◎ 本刊特約記者 石玉

殷殷擁軍顯真情記云南省榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院護(hù)士長段祖玉

◎ 本刊特約記者 石玉

全國先進(jìn)工作者、云南省先進(jìn)工作者獲得者段祖玉

她是一名白衣天使，二十余載，她用愛心、耐心、細(xì)心贏得了傷殘軍人及家屬的信賴和好評(píng)，與傷殘軍人建立了深厚的感情。她就是云南省榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院榮軍康復(fù)科護(hù)士長、護(hù)師段祖玉。

云南省榮軍醫(yī)院目前集中供養(yǎng)著40多位男性特重傷殘軍人，這些曾經(jīng)為共和國建立和國防事業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn)的功臣，大多屬高位截癱的傷殘，不但需要傷病治療、心理護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練，還需要吃飯、穿衣、洗澡、翻身、解大小便等生活護(hù)理。已到不惑之年的段祖玉自1995年從職業(yè)技術(shù)學(xué)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后就為這個(gè)光榮而特殊的群體服務(wù)，一干就是二十載。

在護(hù)理工作中，面對(duì)異性的傷殘軍人時(shí)，段祖玉毫不避嫌，細(xì)心地為他們插換尿管、更換尿片、清洗衣物，從不叫苦叫累叫臟。自1985年起入院至今的傷殘軍人楊平屬一級(jí)傷殘，由于長期臥床，時(shí)常情緒波動(dòng)，其他護(hù)士給他插換尿管時(shí)總是表現(xiàn)出不滿，有時(shí)還當(dāng)面訓(xùn)斥護(hù)理人員。自段祖玉為他插換尿管以來，他再也沒有“挑毛病”。一年下來，她要為傷殘軍人插換尿管200余次，換藥、尿片300余次。

由于傷殘軍人長期臥床，血液回流不好，血管變得細(xì)硬，不易輸液穿刺。段祖玉在長期的實(shí)踐中掌握了微小血管穿刺技術(shù)。傷殘軍人對(duì)她認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嫻熟的護(hù)理技術(shù)十分滿意，都喜歡讓她打針輸液。

傷殘軍人長期住在醫(yī)院里，難免會(huì)產(chǎn)生一些消極思想，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)為行為過激，如抵制治療，把怨氣撒到工作人員身上等。細(xì)心的段祖玉發(fā)現(xiàn)，這些表現(xiàn)其實(shí)是傷殘帶來的“心病”蠶食他們的身心。為了讓傷殘軍人卸下思想包袱，得到精神慰藉，段祖玉主動(dòng)擔(dān)當(dāng)了他們的義務(wù)生活服務(wù)員：奔走十幾公里為他們進(jìn)城購買生活用品；與他們談心，幫他們做飯，甚至輔導(dǎo)他們的孩子做作業(yè)……住院軍人深切地感受到雖然身體殘疾，但仍然受到社會(huì)的尊重，活得有尊嚴(yán)。這無疑是治療他們心理創(chuàng)傷的一劑良藥。在段祖玉的帶動(dòng)下，志愿為榮譽(yù)軍人做好事已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)，榮康科每一位醫(yī)務(wù)人員都能盡力去幫助他們，充當(dāng)他們的采購員、修理工和子女的家教等。

為了更好地照顧傷殘軍人，提高自己的技術(shù)，段祖玉先后到省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)行了3次進(jìn)修，并通過自己的努力，獲得了護(hù)理專業(yè)大專文憑。由于工作出色，她于2007年2月被聘為榮康科護(hù)士長。擔(dān)任護(hù)士長以來，段祖玉更加全心全意為傷殘軍人服務(wù)，完善了傷殘軍人整體護(hù)理規(guī)程，積極參與制定《傷殘軍人交接班制度》《護(hù)理人員職責(zé)》《護(hù)理操作流程》等一系列制度，建立了護(hù)理質(zhì)量檢查小組等，滿足了不同特殊病人的需要。

段祖玉在榮軍醫(yī)院工作了二十多年，做過的好事無法計(jì)數(shù)。在別人看來，她的臉上永遠(yuǎn)漾開笑容，把幫助別人當(dāng)成自己生活的一部分。但人們卻不了解她的家庭生活并不一帆風(fēng)順，早在2000年，小孩才剛9個(gè)月時(shí)，段祖玉的丈夫就不幸去世。她邊撫養(yǎng)孩子，邊精心照顧罹患尿毒癥十多年的婆婆，粗衣糲食，日子過得很苦。由于單位的性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象的特殊性決定了醫(yī)院主要靠財(cái)政撥款運(yùn)轉(zhuǎn)，基本無對(duì)外收入，醫(yī)護(hù)人員的收入與其他醫(yī)院根本無法相比。曾有好心的朋友勸她換個(gè)待遇好的單位工作，幫她聯(lián)系到了昆明法醫(yī)院，但她毅然回絕了朋友好意，安心留在了省榮軍醫(yī)院。她的付出沒有被人忘記：2010-2012年，她連續(xù)三年被評(píng)為云南省民政廳先進(jìn)工作者；2014年獲云南省第21屆先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)；她所帶領(lǐng)的護(hù)士班2009年被中華全國婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗文明崗”。2015年，她被授予全國先進(jìn)工作者稱號(hào)。