吳菁

依托朋輩輔導(dǎo)培養(yǎng)健全人格
——江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)星灣學(xué)校朋輩輔導(dǎo)簡(jiǎn)述

吳菁

從朋輩輔導(dǎo)的概念、特點(diǎn)、基礎(chǔ)理論上看，中小學(xué)實(shí)行朋輩輔導(dǎo)有一定的理論支撐，同時(shí)也符合中小學(xué)生心理特點(diǎn)。江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)星灣學(xué)校根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)、學(xué)生情況，開(kāi)展朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生健全人格，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

朋輩輔導(dǎo)；九年一貫制學(xué)校；健全人格

一、朋輩輔導(dǎo)的概念和特點(diǎn)

（一）朋輩輔導(dǎo)的概念

所謂朋輩，是指伙伴、同伴，一般是年齡相仿、有相似生活經(jīng)驗(yàn)的人，通常情況下他們具有相近的世界觀、共同的愛(ài)好和文化背景，關(guān)注的焦點(diǎn)也很相近，這讓他們能夠“聊得來(lái)”，易于溝通且不會(huì)有壓力。馬歇爾夫（Mamarchev，1981）對(duì)于朋輩輔導(dǎo)（Peer Counseling）的概念界定是“在經(jīng)歷了嚴(yán)格的挑選、心理咨詢培訓(xùn)和督導(dǎo)之后，由非專業(yè)的心理工作者為遇到困難和挫折前來(lái)求助的同伴提供具有心理咨詢功能的人際幫助”。在日常的學(xué)習(xí)和學(xué)校生活中，朋輩輔導(dǎo)員由于接受了專業(yè)的培訓(xùn)，更易于發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)的心理問(wèn)題，及時(shí)伸出援手來(lái)幫助他們緩解情緒、解決問(wèn)題，讓他們感受到關(guān)懷和支持，從而增加正性資源。朋輩輔導(dǎo)是一種人際交往的過(guò)程，它的作用是多向的，促進(jìn)來(lái)訪者尋求幫助，促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員自我成長(zhǎng)，同時(shí)也緩解了學(xué)校心理健康教育的壓力。

（二）朋輩輔導(dǎo)的特點(diǎn)

從以往關(guān)于朋輩輔導(dǎo)的研究以及實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，朋輩輔導(dǎo)員都是主動(dòng)來(lái)幫助他人，具有很強(qiáng)的助人特點(diǎn)，這些孩子更友善，愿意在生活中付出自己的熱情；雖然朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，但是他們本身并不是專業(yè)的，所以說(shuō)這是一種非專業(yè)或者半專業(yè)的助人活動(dòng)；朋輩輔導(dǎo)操作比較簡(jiǎn)單，對(duì)中小學(xué)生而言也能迅速上手，易于實(shí)施；由于朋輩之間有共同性和共通性，減少了來(lái)訪者的心理阻抗，彼此之間能夠形成更好的關(guān)系，與專業(yè)的心理咨詢結(jié)合后，會(huì)有更好的效果。

因此，朋輩輔導(dǎo)具有以下特點(diǎn)：（1）廣泛性。學(xué)生在校接觸最多的就是自己的同學(xué)，一起學(xué)習(xí)，一起討論感興趣的話題，班級(jí)朋輩輔導(dǎo)員可以隨時(shí)了解周邊同學(xué)心里的煩惱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出判斷。（2）易接受。在校內(nèi)進(jìn)行不記名生活調(diào)查，被問(wèn)到“你會(huì)跟誰(shuí)說(shuō)自己的煩惱”時(shí)，有八成中學(xué)部的學(xué)生選擇關(guān)系好的同學(xué)或好友，而小學(xué)部高年級(jí)也有六成學(xué)生選擇了類似的答案。（3）相互成長(zhǎng)。朋輩輔導(dǎo)是一個(gè)人際互助的過(guò)程，在朋輩輔導(dǎo)的過(guò)程中，一方面幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題，另一方面也促進(jìn)了朋輩輔導(dǎo)員的自我成長(zhǎng)。

二、朋輩輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)

（一）人本主義觀點(diǎn)

人本主義強(qiáng)調(diào)以人為本，以人為本的人性關(guān)懷更加注重人與人之間的相互依存、不可分離的交互關(guān)系?！巴庵ブ灾钡闹诵袨槟Ｊ?，提倡心理咨詢是一個(gè)相互的、平等的人際互助的過(guò)程，在咨詢關(guān)系中，給予來(lái)訪者無(wú)條件的積極關(guān)注、傾聽(tīng)、共情，鼓勵(lì)對(duì)方袒露自己的心聲，在對(duì)話的過(guò)程中幫助解決問(wèn)題。在此過(guò)程中，同齡伙伴之間容易溝通和理解，朋輩輔導(dǎo)員能夠很好地與來(lái)訪者建立關(guān)系，幫助他們發(fā)揮自己的力量。

（二）社會(huì)學(xué)習(xí)理論

班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論從社會(huì)學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)榜樣示范的作用。在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，朋輩輔導(dǎo)員本身就是較為出色的學(xué)生，他們經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練后，更善于表達(dá)自己，能夠在團(tuán)體活動(dòng)中成為其他同學(xué)觀察和模仿的榜樣。作為“榜樣”，朋輩輔導(dǎo)員有意識(shí)地用自己的積極品質(zhì)來(lái)幫助其他同學(xué)強(qiáng)化良好行為，減少不良行為。

（三）革新溝通理論

在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)的輿論會(huì)隨著“個(gè)別同學(xué)”的積極發(fā)聲而受到影響，他們能夠更好地與同伴交流，有效地發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)的作用。朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，掌握了更多的心理學(xué)知識(shí)，再加上熱情的性格特質(zhì)，讓他們能夠更好地融入團(tuán)體中，帶動(dòng)團(tuán)體的其他成員參與活動(dòng)，體悟感受。

（四）群體社會(huì)化理論

群體社會(huì)化理論認(rèn)為兒童心理的形成與發(fā)展受團(tuán)體的影響更大，個(gè)體接受群體文化，產(chǎn)生認(rèn)同，并將自己與群體融合起來(lái)。在學(xué)校中，學(xué)生很容易自發(fā)地形成團(tuán)體，朋輩輔導(dǎo)員能夠在校園活動(dòng)中觀察和幫助群體成長(zhǎng)。

三、朋輩輔導(dǎo)的價(jià)值和意義

（一）朋輩輔導(dǎo)模式適應(yīng)學(xué)校心理健康教育工作的需求

目前，結(jié)合蘇州市心理健康教育三級(jí)監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生的心理問(wèn)題主要通過(guò)班主任、專職心理輔導(dǎo)員解決。隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生的心理問(wèn)題有多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)校專兼職教師的數(shù)量不能滿足學(xué)生問(wèn)題解決的需要，朋輩輔導(dǎo)將會(huì)有效彌補(bǔ)不足。

（二）朋輩輔導(dǎo)符合學(xué)生的心理需求

在以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)學(xué)生遇到煩惱時(shí)會(huì)采用“自己去做”的方式，或是向同學(xué)、朋友傾訴，尋求專業(yè)心理咨詢的非常少，直到問(wèn)題比較嚴(yán)重時(shí)才由班主任轉(zhuǎn)介。朋輩輔導(dǎo)順應(yīng)了學(xué)生尋求傾訴對(duì)象的需要，能幫助到周圍更多的學(xué)生。

（三）朋輩輔導(dǎo)使朋輩輔導(dǎo)員得到全面發(fā)展

參加朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)，包括培訓(xùn)和后續(xù)的活動(dòng)，會(huì)擠占高年級(jí)學(xué)生的時(shí)間，可能對(duì)學(xué)業(yè)產(chǎn)生影響。但一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，發(fā)展應(yīng)該是全面的，心理特質(zhì)的成長(zhǎng)也極為重要，朋輩輔導(dǎo)員不僅幫助其他同學(xué)解決問(wèn)題，也能夠促進(jìn)自己的心理成長(zhǎng)，促進(jìn)好奇心、創(chuàng)造力、仁愛(ài)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神等積極品質(zhì)的發(fā)展。

（四）朋輩輔導(dǎo)增加學(xué)生正向的心理資源

大部分學(xué)生都是獨(dú)生子女，在家缺少兄弟姐妹的陪伴，會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感。朋輩輔導(dǎo)有助于緩解這一問(wèn)題，來(lái)訪者不僅能夠得到朋輩輔導(dǎo)員的幫助，也能夠與更多的同學(xué)互動(dòng)，收獲友情，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感等積極品質(zhì)。

四、朋輩輔導(dǎo)的實(shí)踐

（一）朋輩輔導(dǎo)員的挑選和培訓(xùn)

每年9月份初一新生入學(xué)后，學(xué)校心理健康教師會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查，建立新生心理健康檔案。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，挑選出有意愿、有能力擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員的學(xué)生，進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)員的職責(zé)、技能培訓(xùn)。朋輩輔導(dǎo)員需要懂得心理學(xué)的一般知識(shí)，了解常見(jiàn)的心理疾病，掌握一些心理咨詢的基本技能。對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)主要從理論講解和實(shí)踐演練兩個(gè)方面展開(kāi)，培訓(xùn)合格的學(xué)生將擔(dān)任為期一年的朋輩輔導(dǎo)員。

（二）朋輩輔導(dǎo)員制度

朋輩輔導(dǎo)員，是那些被選拔出來(lái)，接受特定培訓(xùn)，對(duì)群體中其他朋輩提供心理援助，產(chǎn)生積極行為影響的人。從實(shí)踐來(lái)看，朋輩輔導(dǎo)員的行為干預(yù)機(jī)制主要分兩種：朋輩支持模式和朋輩領(lǐng)袖示范模式。朋輩支持模式是指朋輩輔導(dǎo)員向受助者提供勸導(dǎo)、安慰和關(guān)懷等精神鼓勵(lì)，幫助他們盡快彌合心理創(chuàng)傷；朋輩領(lǐng)袖示范模式是朋輩輔導(dǎo)員對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行積極的行為示范，矯正其不良的行為習(xí)慣。

初中階段，朋輩輔導(dǎo)員在教師的指導(dǎo)下開(kāi)展互助活動(dòng)，內(nèi)容主要是幫助同班同學(xué)或者更低年級(jí)同學(xué)解決在生活或?qū)W習(xí)中遇到的一般適應(yīng)性心理問(wèn)題。專業(yè)心理健康教師配比再高，也很難覆蓋到每一個(gè)學(xué)生的需求，而朋輩輔導(dǎo)員則像wifi一樣，每個(gè)班級(jí)都有，覆蓋周邊的同學(xué)。朋輩活動(dòng)可以增強(qiáng)班級(jí)的歸屬感、凝聚力，促進(jìn)同學(xué)間的人際交流，將體驗(yàn)、分享、溝通帶入班級(jí)文化中，從而形成健康溫暖的班集體。

朋輩輔導(dǎo)員制度，其本質(zhì)是因地制宜地發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性。然而，每個(gè)班情況不同，這就要求教師客觀分析班級(jí)情況，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題，關(guān)心本班學(xué)生的心理健康狀況，再將問(wèn)題及解決策略巧妙地傳達(dá)給朋輩輔導(dǎo)員，讓其在學(xué)生中進(jìn)行自我心理健康教育、開(kāi)展心理健康服務(wù)，協(xié)助營(yíng)造互助和諧的班級(jí)氛圍。其次，在具體工作技巧上，依然強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)的重要性，重視共情，嚴(yán)格遵守保密原則，并且組織朋輩輔導(dǎo)員定期接受專業(yè)培訓(xùn)。

（三）朋輩輔導(dǎo)員的職能

朋輩輔導(dǎo)員的日常工作主要是信息收集和信息傳遞，定期向心理健康教師匯報(bào)班級(jí)同學(xué)的心理狀況。

朋輩輔導(dǎo)員也有心理干預(yù)的職能，主要分為三個(gè)層次：（1）發(fā)展性輔導(dǎo)，面向全體學(xué)生的入學(xué)適應(yīng)、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系能力等的輔導(dǎo)。（2）預(yù)防性輔導(dǎo)，面向部分學(xué)生的厭學(xué)、考試焦慮等的輔導(dǎo)。（3）治療性輔導(dǎo)，面向特定學(xué)生的情緒障礙、人格異常、學(xué)習(xí)障礙等的輔導(dǎo)。朋輩輔導(dǎo)員的職能以前兩個(gè)層次的介入為主，對(duì)于需要進(jìn)行治療性輔導(dǎo)的學(xué)生，朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)予以轉(zhuǎn)介。所有的活動(dòng)都遵循一個(gè)最基本的原則，即維護(hù)受助者的利益，保證受助者從咨詢中受益，不能讓受助者受到二次傷害。從此點(diǎn)出發(fā)，朋輩輔導(dǎo)員在助人時(shí)要遵守保密和公益性兩個(gè)原則。

同時(shí)，在朋輩活動(dòng)中也要注意朋輩輔導(dǎo)員的自我保護(hù)。因此，要求朋輩輔導(dǎo)員必須做好完備的工作記錄，并定期向心理健康教師匯報(bào)，這些記錄可以成為朋輩輔導(dǎo)員工作規(guī)范的有力保障。

（四）朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)方式

朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)以心理輔導(dǎo)為主，同時(shí)也包括學(xué)習(xí)和生活輔導(dǎo)。

1.日?；顒?dòng)的觀察。

關(guān)心和了解本班同學(xué)的情緒、生活和學(xué)習(xí)情況等，多與同學(xué)溝通，傾聽(tīng)他們的心聲，力所能及地為同學(xué)提供幫助。發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)在情緒等方面出現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)向老師匯報(bào)；發(fā)現(xiàn)班級(jí)中可能或者即將發(fā)生的危機(jī)事件苗頭，必須馬上向班主任、心理健康教師反映；協(xié)助專兼職心理健康教師開(kāi)展課程教學(xué)及團(tuán)體游戲，協(xié)助上好心理輔導(dǎo)活動(dòng)課；組織并參與設(shè)計(jì)心理板報(bào)。

2.個(gè)別咨詢的輔導(dǎo)。

在學(xué)習(xí)生活中，發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)學(xué)習(xí)、心理等方面的困難時(shí)，根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)，在老師的指導(dǎo)下積極給予幫助；輪流在學(xué)校心理咨詢室值班，對(duì)前來(lái)尋求幫助的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)，或者幫助心理健康教師做好咨詢工作，遇到棘手的心理問(wèn)題及時(shí)反饋給老師，以便及早干預(yù)。

3.團(tuán)體輔導(dǎo)的帶領(lǐng)。

在九年一貫制學(xué)校，依托“朋輩”活動(dòng)模式，開(kāi)展“以大帶小”的教育活動(dòng)，中學(xué)部的朋輩輔導(dǎo)員直接組織小學(xué)班級(jí)的心理輔導(dǎo)活動(dòng)，給低年級(jí)學(xué)生講故事、上隊(duì)課，或組織心理課、班會(huì)課、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)游戲。

通過(guò)多年的實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，朋輩輔導(dǎo)不僅培養(yǎng)了受輔導(dǎo)學(xué)生積極的心理品質(zhì)，也提升了朋輩輔導(dǎo)員的人際交往、活動(dòng)組織等多方面的能力。同時(shí)，朋輩輔導(dǎo)還有效地彌補(bǔ)了義務(wù)教育階段學(xué)校心理輔導(dǎo)人員緊張的問(wèn)題，提高了學(xué)校的育人水平。

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1005-6009（2017）40-0007-03

吳菁，江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)星灣學(xué)校（江蘇蘇州，215021）中學(xué)德育處主任助理，心理教研組長(zhǎng)，一級(jí)教師，主要研究方向?yàn)榍嗌倌晷睦磔o導(dǎo)。