張思++張永軍++董曉梅++吳文英

摘 要：教育國際化已經(jīng)成為經(jīng)濟全球化背景下世界各國教育發(fā)展的主要趨勢之一，中國高校引進外籍教師的人數(shù)也呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。因此，解決外籍教師的跨文化適應(yīng)問題引起了高校和全社會的高度關(guān)注。從高校外籍教師的跨文化經(jīng)驗、個人來華動機、對中國的態(tài)度、中國的社會因素以及高校對外籍教師的管理機制五個方面對外籍教師的跨文化適應(yīng)問題進行實證研究，旨在研究影響在華外籍教師跨文化適應(yīng)的外部和內(nèi)部因素。

關(guān)鍵詞：外籍教師；跨文化適應(yīng)；跨文化管理

研究假設(shè)和研究方法

1.研究假設(shè)

本文研究影響高校外籍教師跨文化適應(yīng)的外部和內(nèi)部因素，提出以下研究假設(shè)：一是外籍教師跨文化適應(yīng)程度與其個人的跨文化經(jīng)驗可能有關(guān)；二是外籍教師跨文化適應(yīng)程度與其個人的來華動機可能有關(guān)；三是外籍教師跨文化適應(yīng)程度與其個人對中國的態(tài)度可能有關(guān)；四是外籍教師跨文化適應(yīng)程度與中國的社會因素可能有關(guān)；五是外籍教師跨文化適應(yīng)程度與所在高校對外籍教師的管理機制可能有關(guān)。

2.研究樣本

一是本文采用實證研究方法。通過問卷調(diào)查方式共收集了來自22個國家130名北京高校外籍教師的問卷，并進行數(shù)據(jù)收集，其中女性教師有61人，占46.9%；男性教師有69人，占53.1%。二是受試者的教育背景。在所有受試者中，73人是學(xué)士學(xué)位，占56.2%；42人是碩士學(xué)位，占32.3%；9人為博士學(xué)位，占6.9%；6人為其他學(xué)位，占4.6%。其中，81人講授人文科學(xué)課程，占62.3%；9人講授工程課程，占6.9%；26人講授科學(xué)課程，占20%；3人講授醫(yī)學(xué)課程，占2.3%，其他11人，占8.5%。三是受試者的中文水平。在所有受試者中，88人中文為初級水平，占67.7%；29人為中級水平，占22.3%；只有13人中文水平較好，占10%。四是受試者的家人陪伴。在所有外籍教師中，38人在中國有家人的陪伴，占29.2%；92人獨自在中國工作，占70.8%。

3.研究工具

本文采用問卷進行數(shù)據(jù)收集，問卷主要分為六個部分。第一部分為個人信息；第二部分為跨文化適應(yīng)與跨文化接觸的關(guān)系，答案為半開放式，受試者既可以從給出的選項中選出答案，也可以自己給出答案；第三、四、五、六部分分別是跨文化適應(yīng)與來華動機、個人因素、社會因素以及機構(gòu)管理系統(tǒng)的關(guān)系，問題的答案采用李克特式五級量表，從“完全不同意”到“完全同意”，分值分別為1分～ 5分。對問卷回收的數(shù)據(jù)，本文利用SPSS 22.0行了分析[1]，包括問卷信度分析，描述性統(tǒng)計以及相關(guān)性分析等。

問卷的可靠性檢測結(jié)果如下：問卷的整體克隆巴赫系數(shù)為0.805，第二部分問題的克隆巴赫系數(shù)為0.701，第三部分的系數(shù)為0.848，第四部分的系數(shù)為0.827，第五部分的系數(shù)為0.766，第六部分的系數(shù)為0.744，由以上數(shù)據(jù)可知，問卷的整體與各部分之間的可靠性極高，分析數(shù)據(jù)可信。

問卷結(jié)果與分析

1.跨文化適應(yīng)與跨文化接觸的經(jīng)驗和準備

一是跨文化經(jīng)驗的描述性分析。根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：Q2.1“是否有出國的經(jīng)歷”的均值為2.3769，說明大多數(shù)受試者有過跨文化接觸的經(jīng)驗；Q2.2“接觸中國文化與否”的均值為1.8692，說明大多數(shù)受試者來過中國；Q2.3“對中國文化了解程度”的均值為2.7154，說明大多數(shù)受試者對中國文化的了解處于中等水平；Q2.4“是否接受過文化培訓(xùn)”的均值為1.9000，說明大多數(shù)受試者在中國沒有接受過跨文化培訓(xùn)；Q2.5“培訓(xùn)項目是否有必要”的均值為1.4462，說明大多數(shù)受試者認為跨文化培訓(xùn)有必要，因此高校應(yīng)提供給外籍教師跨文化培訓(xùn)課程；Q2.6“是否同意跨文化經(jīng)驗有助于跨文化適應(yīng)”的均值為1.9651，說明大多數(shù)受試者認為跨文化接觸的經(jīng)驗和準備對他們在中國工作有益。

二是跨文化經(jīng)驗的相關(guān)性分析。本文采用皮爾遜相關(guān)系數(shù)分析跨文化適應(yīng)與各影響因素的關(guān)系，跨文化適應(yīng)與先前準備和經(jīng)驗的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.504，說明跨文化適應(yīng)和先前的跨文化準備和經(jīng)驗成正相關(guān)關(guān)系。之前有過跨文化接觸準備和經(jīng)驗的外籍教師能夠更好地適應(yīng)新文化，這也就意味著我們需要為外籍教師提供更多的信息或者跨文化培訓(xùn)使他們能夠更快、更好適應(yīng)新的文化與生活。

三是跨文化經(jīng)驗的推理分析。由于描述性分析和相關(guān)性分析的局限性，本研究采用推理分析對數(shù)據(jù)進一步分析論證。結(jié)果表明：外籍教師跨文化適應(yīng)與其跨文化接觸的準備和經(jīng)驗成正相關(guān)，而下降的趨勢則是因為有些外籍教師在中國沒有得到跨文化培訓(xùn)。

綜上，外籍教師跨文化適應(yīng)與其跨文化接觸的準備和經(jīng)驗呈顯著性正相關(guān)，有跨文化經(jīng)驗或準備的外籍教師能更好適應(yīng)新的文化和生活。

2.跨文化適應(yīng)與來華動機

一是來華動機的描述性統(tǒng)計。根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示：第三部分問卷動機均值排前三的分別為Q3.7“我喜歡教書”（3.8462）、Q3.2“經(jīng)歷會對我的事業(yè)有利”（3.7385）和Q3.1“想了解更多的中國文化”（3.6651）。關(guān)于第三部分問卷的設(shè)計：其中Q3.2、 Q3.4“教書是一次很好的旅游機會”、 Q3.5“想完成一個交換項目”和Q3.6“生活開銷小，工資待遇好”旨在調(diào)查來華外籍教師工具性動機對其跨文化適應(yīng)的影響，Q3.1、Q3.3“提高適應(yīng)能力”和Q3.7為調(diào)查來華外籍教師融入性動機對其跨文化適應(yīng)的影響。

結(jié)合以上數(shù)據(jù)可知，外籍教師來華的主要動機為“我喜歡教書”“經(jīng)歷對我的事業(yè)發(fā)展有益”“提高適應(yīng)能力”。其中兩個為融入性動機，這說明大多數(shù)外籍教師帶著融入性動機來中國，他們想要適應(yīng)新的文化和生活。

二是來華動機的相關(guān)性分析。根據(jù)皮爾遜相關(guān)系數(shù)檢測結(jié)果顯示：跨文化適應(yīng)與外籍教師來華動機的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.619，說明跨文化適應(yīng)和來華動機成正相關(guān)關(guān)系，也就是說擁有融入性動機的外籍教師能夠更好地適應(yīng)新的文化。

三是來華動機的推理分析。從描述性統(tǒng)計結(jié)果來看，外籍教師來華動機不同。本研究中，大多數(shù)受試者選擇融入性動機，如“喜歡教書”或者 “想提高適應(yīng)能力”；而少數(shù)外教選擇了工具性動機，如“對事業(yè)有益”或者“因為有一個交換項目”。根據(jù)相關(guān)性分析顯示：外籍來華教師的動機的確影響著其跨文化適應(yīng)，即外籍教師跨文化適應(yīng)與其個人的來華動機呈顯著性正相關(guān)，融入性動機的外籍教師能更好地適應(yīng)中國文化。

3.跨文化適應(yīng)與個人因素

一是個人因素的描述性統(tǒng)計。根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示：問卷第四部分個人因素均值前三的分別為Q4.2“有意識地使用自己文化知識的程度”（3.8615）、Q4.4“最大努力學(xué)習(xí)中文，提高中文”（3.6308）和 Q4.5“認為對自己的個人生活和事業(yè)發(fā)展都很有必要”（3.4385），這說明大多數(shù)外籍教師都同意以上三個觀點。關(guān)于調(diào)查問卷第四部分的設(shè)計：Q4.1—Q4.5“認為文化相近，因此適應(yīng)得很好”“有意識地使用自己文化知識的程度”“想要了解中國文化”“最大努力學(xué)習(xí)中文，提高中文”和“認為對自己的生活和事業(yè)發(fā)展都很有必要”旨在調(diào)查來華外籍教師積極態(tài)度對于其跨文化適應(yīng)的影響；Q4.6—Q4.9“不喜歡中國人處理事情的方式”“認為不必適應(yīng)中國生活”“只想與本國人交朋友”和“認為在中國不快樂”為調(diào)查來華外籍教師消極態(tài)度對于其跨文化適應(yīng)的影響。

綜上，影響跨文化適應(yīng)的主要個人因素是“有意識地使用自己文化知識的程度”“最大努力學(xué)習(xí)中文，提高中文”“認為對自己的個人生活和事業(yè)發(fā)展都很有必要”。以上三個觀點全是積極的態(tài)度，表明擁有積極態(tài)度的外籍教師在努力適應(yīng)新的文化與生活。

二是個人因素的相關(guān)性分析。皮爾遜相關(guān)系數(shù)檢測結(jié)果表明：跨文化適應(yīng)與外籍教師個人因素的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.634，說明跨文化適應(yīng)和個人因素成正相關(guān)關(guān)系，也就是說擁有積極態(tài)度的外籍教師能夠更好地適應(yīng)新的文化。

三是個人因素的推理分析。結(jié)果說明：外籍教師個人因素與其跨文化適應(yīng)呈正相關(guān)，擁有積極態(tài)度的外籍教師能夠快速地適應(yīng)中國的文化與生活，而擁有消極態(tài)度的外籍教師在適應(yīng)過程中會遇到更多的困難。

綜上，外籍教師跨文化適應(yīng)與其個人因素呈顯著性正相關(guān)，擁有積極態(tài)度的外籍教師能夠更好地適應(yīng)中國的文化與生活。

4.跨文化適應(yīng)與社會因素

一是社會因素的描述性統(tǒng)計。根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示：問卷五部分社會因素均值前三的分別為Q5.6“中國朋友和同事提供很多幫助”（3.7538）、 Q5.1“對中國大學(xué)提供生活條件的滿足感”（3.4923）和 Q5.2“在中國購物很方便”（3.4769），這說明大多數(shù)外籍教師都同意以上三個觀點。關(guān)于第五部分調(diào)查問卷的設(shè)計：Q5.1—Q5.5“對中國大學(xué)提供生活條件的滿足感”“在中國購物很方便”“在中國開銷低”“醫(yī)療系統(tǒng)很方便”和“不適應(yīng)中國的交通”旨在調(diào)查公共場所社會支持對于來華外籍教師跨文化適應(yīng)的影響；Q5.6為調(diào)查人群社會支持對來華外籍教師跨文化適應(yīng)的影響。

綜上，影響跨文化適應(yīng)的主要社會因素是“我在中國適應(yīng)得很好很快，因為我的中國朋友和中國同事提供了幫助”“我對中國大學(xué)提供的生活條件感到滿意”“我認為在中國購物很方便”。其中兩個為公共場所的社會支持，一個為人群的社會支持，表明外籍教師受到來自公共場所和人群的大量社會支持，可能有助于他們適應(yīng)新的文化與生活。

二是社會因素的相關(guān)性分析?？缥幕m應(yīng)與外籍教師社會因素的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.550，說明跨文化適應(yīng)和社會因素成正相關(guān)關(guān)系，也就是說社會支持度越高，越能夠有助于外籍教師更好地適應(yīng)新的文化與生活。

三是社會因素的推理分析。結(jié)果說明外籍教師社會因素與其跨文化適應(yīng)呈正相關(guān)，擁有更多社會支持的外籍教師能夠更快速地適應(yīng)中國的文化與生活。

綜上，外籍教師跨文化適應(yīng)與其社會因素呈顯著性正相關(guān)，擁有更多社會支持的外籍教師能夠更好地適應(yīng)中國的文化與生活。

5.跨文化適應(yīng)與外籍教師管理機制

一是管理機制的描述性統(tǒng)計。根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示：問卷第六部分高校管理機制均值前三的分別為Q6.6“學(xué)校涉外政策有利于跨文化適應(yīng)”（3.2538）、Q6.7“教學(xué)資料和課程設(shè)計應(yīng)該國際化”（3.0308）和 Q6.4“當問及私人信息時感到被冒犯，但中國同事稱這非常普遍，因為他們需要這些信息”（2.8154），說明大多數(shù)外籍教師都同意Q6.6和Q6.7的觀點，而不同意Q6.4的觀點，說明大多數(shù)外籍教師已經(jīng)適應(yīng)了中國高校的機制。關(guān)于第六部分調(diào)查問卷的設(shè)計：Q6.1—Q6.6“總是錯過一些日常的重要消息”“還沒習(xí)慣中國學(xué)生和同事聯(lián)系我的方式”“很難接受合同中沒有包含的工作”“當問及私人信息時感到被冒犯，但中國同事稱這非常普遍，因為他們需要這些信息”“當學(xué)校要求同時做兩件甚至更多事情時，很難專心做成其中任何一件事”和“學(xué)校涉外政策有利于跨文化適應(yīng)”旨在調(diào)查高校管理機制中行政管理對于來華外籍教師跨文化適應(yīng)的影響；Q6.7為調(diào)查課程管理對于來華外籍教師跨文化適應(yīng)的影響。

綜上，影響跨文化適應(yīng)的高校管理機制因素主要有“學(xué)校有涉及外籍教師事務(wù)的政策將有利于我們更快更好地適應(yīng)中國”“我與同事和上級討論過教學(xué)資料和課程設(shè)計應(yīng)該國際化，而不是只面向中國學(xué)生”“當問及我的私人信息時我感到被冒犯，但中國同事稱這非常普遍，因為他們需要這些信息”。其中，兩個為行政管理，一個為課程管理， 這說明高校外籍教師的跨文化適應(yīng)受到高校行政管理和課程管理機制的影響。

二是管理機制的相關(guān)性分析。根據(jù)皮爾遜相關(guān)系數(shù)檢測結(jié)果可知：跨文化適應(yīng)與高校外籍教師管理機制的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.520，說明跨文化適應(yīng)和高校管理機制成正相關(guān)關(guān)系，也就是說越國際化的管理機制，越有利于外籍教師適應(yīng)新的文化。

三是管理機制的推理分析。根據(jù)描述性統(tǒng)計，大多數(shù)外教都同意“學(xué)校有涉及外籍教師事務(wù)的政策將有利于我們更快更好地適應(yīng)中國”，然而還有很多外教不能夠適應(yīng)“中國人聯(lián)系他/她的方式”“做合同中沒有包含的額外工作”。又根據(jù)相關(guān)性分析可知：高校外籍教師的跨文化適應(yīng)受到高校管理機制的影響。由于描述性分析和相關(guān)性分析的不足，本研究采用推理分析法，結(jié)果顯示外籍教師跨文化適應(yīng)與高校外籍教師管理機制呈顯著性正相關(guān)，即越國際化的管理機制，越有利于外籍教師的跨文化適應(yīng)。

結(jié)論

1.外籍教師跨文化適應(yīng)程度與其個人的跨文化經(jīng)驗有關(guān)

有跨文化經(jīng)歷或來華之前有跨文化培訓(xùn)經(jīng)歷的外籍教師能更好地適應(yīng)中國文化。對于外籍教師，能夠有機會和不同國家以及不同文化背景的人接觸將有助于他們更快地適應(yīng)中國文化。此外，對于外籍教師來華之前和來華之后的跨文化培訓(xùn)對他們的跨文化適應(yīng)也會有積極影響。

2.外籍教師跨文化適應(yīng)程度與其個人的來華動機有關(guān)

融入性動機強的外籍教師能更好地適應(yīng)中國文化。因此，在外籍教師來華之前，應(yīng)該有明確的來華動機，以快速適應(yīng)新的文化。

3.外籍教師跨文化適應(yīng)程度與其個人對中國的態(tài)度有關(guān)

對中國有積極態(tài)度的外籍教師能更好地適應(yīng)中國文化。因此，外籍教師對新的文化和國度應(yīng)持有積極的態(tài)度，這樣他們更容易接受不同文化的差異，更好適應(yīng)新的文化和新的環(huán)境。

4.外籍教師跨文化適應(yīng)程度與中國的社會因素有關(guān)

社會支持度越高，外籍教師能越容易適應(yīng)中國文化。因此，社會和個人都應(yīng)當給予外籍教師更多的服務(wù)與支持，如在公共場所設(shè)置雙語標志，校醫(yī)院能給外籍教師提供醫(yī)療服務(wù)等，這樣不僅能夠展示中華民族樂于助人的傳統(tǒng)美德，而且能夠有助于外籍教師更好更快地適應(yīng)中國文化。

5.外籍教師跨文化適應(yīng)程度與所在學(xué)校對外籍教師的管理機制有關(guān)

學(xué)校外籍教師管理機制國際化程度越高，外籍教師能越好地適應(yīng)中國文化。因此，要不斷提高學(xué)校的國際化管理水平，完善外籍教師的管理機制，如對行政管理人員要進行系統(tǒng)的跨文化培訓(xùn)，建立完善的涉外突發(fā)事件應(yīng)急處理機制等。

參考文獻：

[1] 薛薇. 統(tǒng)計分析與SPSS的應(yīng)用[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2009：77-102.

（作者單位：張思，北京工業(yè)大學(xué)外語學(xué)院；張永軍，北方工業(yè)大學(xué)國際學(xué)院；董曉梅，北京工業(yè)大學(xué)國際學(xué)院；吳文英，北京工業(yè)大學(xué)國際交流合作處）

[責(zé)任編輯：陳 栓]