王曉強(qiáng)++郭軍++楊義勇

文章編號(hào)：2095-6835（2017）04-0055-01

摘 要：良好的“家文化”有助于班組員工互相鼓勵(lì)，互相進(jìn)步；有助于班組員工互相關(guān)愛(ài)，互相包容；有助于班組團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建。良好的“家文化”也是持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)工作和創(chuàng)新的動(dòng)力源泉，會(huì)引領(lǐng)各項(xiàng)工作朝著蓬勃、健康的方向發(fā)展。最終，良好的“家文化”有助于提升班組的競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：班組管理；家文化；文化建設(shè)；班組制度

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.04.055

1 班組管理現(xiàn)狀

近兩年來(lái)，石化行業(yè)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩。盡管如此，產(chǎn)能還在繼續(xù)擴(kuò)張。當(dāng)前，石化行業(yè)面臨的環(huán)境是復(fù)雜而又嚴(yán)峻，我們獨(dú)山子石化更是面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。班組管理工作作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)，班組管理的好壞對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。但是到目前為止，很多企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到班組管理的重要意義，即使有些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了班組管理的重要意義，但是出于各種原因，還是未能更多地將關(guān)注點(diǎn)放在班組身上，致使班組建設(shè)過(guò)程中仍存在很多問(wèn)題而無(wú)法得到解決，主要包括以下幾點(diǎn)：①班組在企業(yè)的生產(chǎn)管理過(guò)程中只是一味地按照企業(yè)制定好的政策和方針執(zhí)行，思想得不到解放，導(dǎo)致在管理過(guò)程中也沒(méi)有創(chuàng)新。②班組員工的工作積極性比較低，由于薪酬制度的不科學(xué)，或者受制于企業(yè)的福利較低及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的低下等的狀況，員工沒(méi)有將工作放在很重要的位置。這就導(dǎo)致了班組競(jìng)爭(zhēng)力較弱的局面的出現(xiàn)。③班組不安全，班員經(jīng)常出現(xiàn)各種違章，各種事故事件，不能做到班組本質(zhì)上的安全。④班組員工沒(méi)有共同的目標(biāo)。由于班組文化建設(shè)薄弱，班組所有員工沒(méi)有凝聚力，班組管理就像是一盤(pán)散沙，沒(méi)有紀(jì)律，沒(méi)有約束，也沒(méi)有方向。

2 我們應(yīng)當(dāng)建設(shè)什么樣的“家文化”

一個(gè)班組，其實(shí)就是一個(gè)家。一個(gè)家，如果沒(méi)有愛(ài)，對(duì)家庭成員來(lái)說(shuō)就僅僅是一個(gè)地方或一種稱謂。這樣的家沒(méi)有積極向上的活力，也沒(méi)有安全感。如果沒(méi)有規(guī)矩，這個(gè)家就會(huì)陷入混亂，無(wú)法維持，更談不上進(jìn)步；如果沒(méi)有團(tuán)結(jié)互助的精神，就會(huì)失去創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉。為此，我們應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)和諧、安全、積極向上，充滿溫暖，有安全感、團(tuán)結(jié)互助的家。當(dāng)然，在這個(gè)家里，我們也應(yīng)該有屬于自己的規(guī)矩。

3 如何去建設(shè)我們的“家文化”

3.1 班組制度與“家文化”的融合

讓班組員工自覺(jué)遵守制度，是制度成為文化的關(guān)鍵。為此，我們可以從以下幾方面做起：①家規(guī)的制訂要符合每位員工的共同愿景。家規(guī)代表著每個(gè)人的切身利益，所以家規(guī)要從實(shí)處去制訂，要體現(xiàn)公平，代表公正，做到公開(kāi)。②要讓每位員工都體驗(yàn)到操作規(guī)范的重要性，讓每位員工感到敬畏，不去觸碰紅線。③家規(guī)的落實(shí)要持之以恒、自始至終，要落實(shí)在每個(gè)人身上，要落到實(shí)處和深處，最終要融入到員工的血液中、大腦中。④班規(guī)的貫徹要有助于員工成長(zhǎng)，有益于班組員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和展示。只有這樣，班組制度才能成為習(xí)慣，習(xí)慣才能形成文化，最終產(chǎn)生實(shí)際效果。

3.2 讓和諧融入“家文化”

家之所以為家，就是因?yàn)榧依锍錆M溫暖，家里充滿愛(ài)。為此，我們需要做好以下3方面的工作：①讓班組員工能找到家的感覺(jué)，能夠感受到家的溫馨，并能夠認(rèn)識(shí)到家的重要性。我們要理解和尊重班組的每位員工，要從不同層面去傾聽(tīng)班員的心聲，幫助班員解決實(shí)際困難，讓班員深刻感受到在家的溫暖和關(guān)心。②讓班組員工形成一種“家”意識(shí)——處處維護(hù)家的形象，不做有損家利益的事情，不說(shuō)有損家形象的話語(yǔ)。班組利用建立微信群、黨員談心活動(dòng)、民主生活會(huì)等多種溝通方式，實(shí)現(xiàn)班員之間的包容、理解、友愛(ài)。③在這個(gè)集體中，我們不能獨(dú)斷專(zhuān)行，要充分調(diào)動(dòng)所有班員自主管理的積極性，群策群力，尤其是黨員同志，更要發(fā)揮先進(jìn)模范作用，為推動(dòng)班組建設(shè)積極奉獻(xiàn)。

3.3 讓班員充滿信心，打造安全之家

安全，是個(gè)永恒的話題，我們?cè)谧鋈魏喂ぷ鞯臅r(shí)候，都要講安全。安全其實(shí)也是一種責(zé)任。任何時(shí)候，只有安全保證了，我們才有資格談?wù)撈渌ぷ?；只有?shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，班組才能繼續(xù)發(fā)展，班組員工才能幸福。

班組通過(guò)每月3次安全活動(dòng)、每日安全分享、每周生產(chǎn)會(huì)安全分享、巡檢匯報(bào)制度、技術(shù)課、事故事件匯編、舉一反三等多條途徑進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，大大提高了班組員工的安全意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)安全由“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

此外，班組還開(kāi)展了員工行為規(guī)范大討論活動(dòng)，班組所有員工都進(jìn)行了認(rèn)真的反思，通過(guò)“揭老底”“掏心窩”等方式，發(fā)現(xiàn)自己和身邊存在著許多不安全行為，實(shí)現(xiàn)了安全從自我教育到相互教育的管理提升。但是，僅僅對(duì)工作行為進(jìn)行討論和反思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，班組通過(guò)民主生活會(huì)，針對(duì)識(shí)別出的不自覺(jué)違章和不安全行為等確定了持續(xù)改進(jìn)方向，一旦觸碰班規(guī)就追究責(zé)任，同時(shí)班組又對(duì)班組制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。

3.4 樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的意識(shí)

班組員工經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)即可完成裝置上的日常操作，經(jīng)過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)即可完成領(lǐng)導(dǎo)交給的某些難題。但是，如果想要更深層次地認(rèn)知這些設(shè)備及操作并有所創(chuàng)新，同時(shí)使班組達(dá)到一個(gè)更深層次的高度，就必須為每位員工樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀。班組要為班員創(chuàng)建團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、比學(xué)趕超、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。為了創(chuàng)造這樣的氛圍，營(yíng)造這樣的環(huán)境，班組建設(shè)過(guò)程中就必須重視員工素質(zhì)建設(shè)，讓員工從內(nèi)心能夠感受到學(xué)習(xí)和知識(shí)帶來(lái)的價(jià)值感，讓員工從內(nèi)心感受到學(xué)習(xí)的重要性，讓員工從內(nèi)心感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和對(duì)自己工作的認(rèn)同，最終形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。

總之，班組將車(chē)間“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、愛(ài)”的管理理念全部融入到班組文化建設(shè)當(dāng)中，從而形成了班組獨(dú)特的“家文化”。文化是人們內(nèi)心的信念，而班組文化則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共享的信念。當(dāng)一個(gè)班組擁有了良好的“家文化”，擁有了堅(jiān)不可摧的信念之后，我們就可以克服任何困難，勇往直前。

〔編輯：劉曉芳〕