韓康+丁義勝+王大元

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，有一個(gè)問(wèn)題是無(wú)法回避的，那就是在人才密集型行業(yè)或企業(yè)中制度與個(gè)人的關(guān)系，這里有一個(gè)關(guān)鍵詞是人才，在人才的生態(tài)中，需要制度加以“約束”，那么制度建設(shè)就成為重中之重。什么樣的制度是符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需要的，這就要研究個(gè)人成長(zhǎng)與行業(yè)制度建設(shè)的關(guān)系問(wèn)題。我們的探討是基于行業(yè)管理理論，同時(shí)以開(kāi)放的姿態(tài)來(lái)解決我國(guó)人才密集型行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，這種問(wèn)題需要關(guān)注人才，特別是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)存在的制度問(wèn)題，政府的政策問(wèn)題，同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題的解決方案，將是本文重點(diǎn)研究的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：人才密集型；行業(yè)；制度建設(shè)；個(gè)人成長(zhǎng)

在人才密集型行業(yè)中，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)較多的地方，比如資金產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)，就存在某些問(wèn)題，如何讓行業(yè)相關(guān)人才放平姿態(tài)，安下心來(lái)保持一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“熱情”，這里所說(shuō)的熱情著重指的是創(chuàng)業(yè)的熱情。另外，不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定階段，要面臨人才的流失問(wèn)題，那么“不忘初衷”就成為一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。

1.創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)存在的制度問(wèn)題，保持熱情“不忘初衷”

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)行為日臻成熟的今天，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)新的一批創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始涌現(xiàn)，他們是年青又富有才華的，他們是勇敢又敢于創(chuàng)新的，在這批創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮中，我們看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的希望，但同時(shí)在發(fā)展的過(guò)程中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這些問(wèn)題主要集中在創(chuàng)新型行業(yè)中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的制度問(wèn)題。這種制度的問(wèn)題，主要是發(fā)展過(guò)快還沒(méi)有來(lái)得及制度化，以及有制度化卻沒(méi)有制度的“約束力”。這是非常可怕的，我們知道在全球的企業(yè)中，尤其是在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，都是靠制度建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)人力成本的合理和人才生態(tài)的穩(wěn)定。我國(guó)在改革開(kāi)放后，尤其是在國(guó)家三次經(jīng)濟(jì)改革浪潮之后，一直朝著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)資源的總體平衡在努力，作為發(fā)展中國(guó)家有許多現(xiàn)實(shí)性困難都是新的，都需要去研究和發(fā)現(xiàn)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)行的平穩(wěn)，從生產(chǎn)集中型向人才密集型轉(zhuǎn)移，人才就成為了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，人才是行業(yè)架構(gòu)的頂級(jí)，而現(xiàn)代企業(yè)的人才觀(guān)往往都是價(jià)值取向--你價(jià)值大我爭(zhēng)著要你，你價(jià)值不大我看著用你。這就形成了人力資源生態(tài)運(yùn)行的惡化，而我國(guó)目前正處在制度如何成為有效制度、人才能否實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的特殊時(shí)期，同時(shí)，這也是我們要考慮的問(wèn)題，正如慈母的手握住鐘馗的劍，對(duì)人才既要有以人為本的關(guān)心，又要有嚴(yán)格的制度約束。所有的這一切都要求我們，在面對(duì)制度問(wèn)題時(shí)，首先需要考慮的是人才價(jià)值的引導(dǎo)問(wèn)題而不是價(jià)值的使用問(wèn)題。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)人才對(duì)所在行業(yè)、任職企業(yè)的熱情和忠誠(chéng)，這是至關(guān)重要的，基于這樣的考慮，提出三個(gè)問(wèn)題：

第一，制度為誰(shuí)而設(shè)

如果答案是為員工而設(shè)，從理論層面來(lái)講這種觀(guān)點(diǎn)至少是不完整的。行業(yè)生態(tài)的維護(hù)基礎(chǔ)是基于團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值生態(tài)維系的，在這個(gè)問(wèn)題上首先要考慮的是管理目標(biāo)和對(duì)象，行業(yè)中所有生態(tài)都是圍繞著所有人在整體價(jià)值的引導(dǎo)中產(chǎn)生、發(fā)展的。由此可知，如果企業(yè)在設(shè)計(jì)制度時(shí)，沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)中的所有人置于公平合理的“制度基準(zhǔn)”上來(lái)施行制度的建設(shè)，那么最后所制定的為管理服務(wù)的制度顯然是不能成為管理利用的合理制度，同樣也不能成為企業(yè)或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)發(fā)展的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。

第二，新一屆政府的要求和措施

對(duì)于人才密集型行業(yè)人力資源的問(wèn)題，黨和政府相當(dāng)重視，一直以來(lái)都有制定相關(guān)的政策來(lái)扶持。以武漢為例，出臺(tái)過(guò)《關(guān)于支持企業(yè)提升科技創(chuàng)新能力的政策措施》、《關(guān)于服務(wù)企業(yè)用好人力資源放大人才優(yōu)勢(shì)的政策措施》，在措施中明確規(guī)定了，大力支持相關(guān)行業(yè)引進(jìn)和使用人才，由于人才密集型行業(yè)的人才流動(dòng)性大，對(duì)于有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)實(shí)施“千企萬(wàn)人”支持計(jì)劃。每年投入3000萬(wàn)元資金，用3到5年時(shí)間，遴選支持1000家左右具有良好創(chuàng)新前景和發(fā)展?jié)摿Φ男滦蛣?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)和培育10000名左右創(chuàng)新型高層次人才。同時(shí)鼓勵(lì)行業(yè)加快培養(yǎng)人才，拓寬人才引進(jìn)渠道。重點(diǎn)支持申報(bào)國(guó)家高層次人才特殊支持計(jì)劃、有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家、享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家等國(guó)家級(jí)人才工程（計(jì)劃），每入選1人給予10萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)資助。對(duì)企業(yè)新設(shè)的博士后科研工作站和博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，分別給予50萬(wàn)元和20萬(wàn)元的啟動(dòng)資金資助。對(duì)博士后科研工作站在站的博士后科研人才，給予每人每月3000元的博士后津貼，并擇優(yōu)提供10萬(wàn)元的科研項(xiàng)目啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)；博士后出站與設(shè)站單位簽訂聘用協(xié)議的，給予不超過(guò)20萬(wàn)元的安家補(bǔ)助。

第三，如何應(yīng)對(duì)同行的排擠和灰色言論以及未來(lái)不確定因素

同行是一個(gè)非常敏感的詞匯，至少在我國(guó)特殊環(huán)境下這一情況皆備默認(rèn)。同行意味著競(jìng)爭(zhēng)，意味著排擠和攻擊，基于達(dá)爾文提出的“物競(jìng)天擇”的生存規(guī)則，所有的行業(yè)都是一樣的，有同行就會(huì)有排擠，就會(huì)有攻擊。那么如何應(yīng)對(duì)或者說(shuō)如何預(yù)防同行的不良行為是值得思考的問(wèn)題，結(jié)合目前的行業(yè)實(shí)際提出以下幾點(diǎn)：

1.排擠并非空穴來(lái)風(fēng)。通常是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)，然后才是由競(jìng)爭(zhēng)引起的懷疑、不信任以及復(fù)雜的惡性攻擊，那么只要把競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)向正面和積極的方向發(fā)展，這種由競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的同行排擠，也許會(huì)有較好的改觀(guān)。當(dāng)然，這需要行業(yè)內(nèi)各部門(mén)的協(xié)同配合，在行業(yè)相關(guān)責(zé)任人的具體指導(dǎo)下開(kāi)展工作，增強(qiáng)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力，提高團(tuán)隊(duì)的自我保護(hù)能力。但目前我國(guó)有許多行業(yè)高層建設(shè)也存在不少的問(wèn)題，所以從該角度來(lái)說(shuō)，政府適時(shí)的決策行為就不難理解了，針對(duì)不同時(shí)期進(jìn)行的宏觀(guān)調(diào)控也對(duì)行業(yè)建設(shè)起到了良好的調(diào)整作用，政府政策有意呼應(yīng)和落實(shí)這樣的行為，政府的職能部門(mén)針對(duì)行業(yè)建設(shè)也在進(jìn)行努力。

2.同行或朋友。同行之間要多進(jìn)行交流，把敵對(duì)關(guān)系引向共同去維護(hù)市場(chǎng)和行業(yè)生態(tài)，從這一個(gè)角度出發(fā)，針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行深入分析與考慮，我們就會(huì)有希望看到行業(yè)生態(tài)的穩(wěn)定。當(dāng)然，這只是一方面，行業(yè)的健康發(fā)展最終還是要靠行業(yè)自律，行業(yè)自律的前提是行業(yè)文明生態(tài)的形成。其身正，不令則行；其身不正，令則不從。所以從這個(gè)角度出發(fā)，我們可以看出，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，是保持有誠(chéng)意的溝通，本著互惠互利，開(kāi)誠(chéng)布公的態(tài)度合作才能杜絕灰色言論。

3.同行的排擠和灰色言論。這往往是一個(gè)關(guān)聯(lián)詞，人才被惡意攻擊、散播不良言論后，會(huì)被不良企業(yè)誘導(dǎo)。成功沒(méi)有捷徑，但一定有方法。這就存在一個(gè)潛在問(wèn)題，一些本身存在問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)不擇手段來(lái)實(shí)現(xiàn)其他團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)的架構(gòu)破壞和重組，往往這樣的團(tuán)隊(duì)又搞不好人才的制度建設(shè)和實(shí)踐，就會(huì)出現(xiàn)人才的再次分流。所以要真正的實(shí)現(xiàn)人才對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，靠言論是行不通的，必須靠原則性的制度進(jìn)行約束，以此實(shí)現(xiàn)人才流動(dòng)的公平公開(kāi)公正。

第四，行業(yè)現(xiàn)狀（以沌口為例）

沌口片區(qū)，位于漢陽(yáng)區(qū)西南部，1991年5月，沌口開(kāi)發(fā)區(qū)動(dòng)工興建，1993年4月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。沌口是武漢經(jīng)濟(jì)最大的支柱，沌口的工業(yè)總產(chǎn)值接近400億，沌口全口徑財(cái)政收入武漢第一，超過(guò)光谷，接近50億，沌口是武漢財(cái)政最大來(lái)源地，沌口目前人才密集型行業(yè)主要集中在汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥物流業(yè)、金融業(yè)、都市工業(yè)等現(xiàn)代行業(yè)。

對(duì)于這些人才密集型行業(yè)中制度與人才成長(zhǎng)關(guān)系，應(yīng)該結(jié)合行業(yè)的實(shí)際制定相應(yīng)的策略，主要有以下幾個(gè)方面：

第一，配合政府相關(guān)對(duì)于人才扶持的政策，用好這些政策為企業(yè)或團(tuán)隊(duì)留人、用人打好基礎(chǔ)。

第二，制定更為開(kāi)放和公平的人才成長(zhǎng)體系，把制度的“約束力”化為人才成長(zhǎng)的動(dòng)力，留住適合行業(yè)發(fā)展的人才。

第三，建立完整的人力資源管理體系，完善管理文件和管理辦法，對(duì)人才進(jìn)行整理歸檔，為人才的流動(dòng)提供必要的幫助，不要把人才的流動(dòng)看做是流失，而是引得來(lái)放得下，最核心的是要建立有競(jìng)爭(zhēng)力的人才資金分配體系。

結(jié)論：在人才密集型行業(yè)中制度永遠(yuǎn)不是影響人才成長(zhǎng)的阻礙，也不能成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的惡性生態(tài)，在人才的使用和培養(yǎng)上要下大力氣，給予人才更多的關(guān)懷和幫助，把制度的管理功能化為制度的引導(dǎo)功能，這樣才能真正的處理好人才密集型企業(yè)和人才成度的關(guān)系問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡杉.人力資本視角下技術(shù)密集型集群升級(jí)的研究[D].浙江理工大學(xué)，2015

作者簡(jiǎn)介：韓康，學(xué)歷：本科，職稱(chēng)：講師，工作單位：浙江師范大學(xué)，研究領(lǐng)域和方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)；丁義勝，學(xué)歷：本科，職稱(chēng)：講師，工作單位：上海大學(xué)，研究領(lǐng)域和方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)；王大元，學(xué)歷：碩士研究生，職稱(chēng)：講師，工作單位：浙江師范大學(xué)，研究領(lǐng)域和方向：理論經(jīng)濟(jì)學(xué)