季晶潔

（滁州市第一人民醫(yī)院，安徽滁州239000）

新時(shí)期醫(yī)院思想政治工作開(kāi)展的思路和途徑研究

季晶潔

（滁州市第一人民醫(yī)院，安徽滁州239000）

思想政治工作在醫(yī)院建設(shè)中的地位重要，作用重大，要正視存在的具體問(wèn)題、尋求有效的解決途徑，探索思想政治工作作為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和有力保障，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)醫(yī)護(hù)人員的意識(shí)形態(tài)和實(shí)際工作加以引導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展、穩(wěn)步前進(jìn)。

思想政治；醫(yī)院；學(xué)習(xí)教育；管理

現(xiàn)階段，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)面臨著多元化的發(fā)展機(jī)遇和多層面的挑戰(zhàn)，醫(yī)院的全面建設(shè)需要思想政治工作的引領(lǐng)指導(dǎo)，各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展需要思想政治工作的保駕護(hù)航。

一、思想政治工作在醫(yī)院建設(shè)中的重要作用

（一）思想政治工作是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的穩(wěn)定劑

近年來(lái)，醫(yī)療衛(wèi)生改革事業(yè)日趨完善，但伴隨著瞬息萬(wàn)變的國(guó)內(nèi)外局勢(shì)、激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和緊張的醫(yī)患關(guān)系，職工的思想呈現(xiàn)個(gè)性化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，容易受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響和金錢(qián)、名利欲望的誘惑，當(dāng)醫(yī)院的日常管理手段觸及個(gè)人利益時(shí)，容易產(chǎn)生不理解的想法甚至滋生抵觸心理。只有在深入一線(xiàn)科室，真正了解職工所需所想的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)共性，掌握個(gè)性，通過(guò)思想政治工作的引導(dǎo)和安撫，才能化解內(nèi)在矛盾、消除負(fù)面情緒，為醫(yī)院的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和氛圍。[1]

（二）思想政治工作是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的助推器

思想政治工作強(qiáng)調(diào)先進(jìn)典范的影響力。它涵蓋了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全方面、全過(guò)程，有助于對(duì)職工的行為進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和有效約束，有助于幫助職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，有助于最大程度激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，從而推動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作分層次、分階段循序漸進(jìn)地開(kāi)展。思想政治工作潛移默化的作用從科室的小范圍延伸到不同崗位的大環(huán)境，從醫(yī)療行為的實(shí)踐操作擴(kuò)展到職業(yè)道德和整體素質(zhì)的綜合培養(yǎng)，最終形成合力，達(dá)到充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)工作者的主觀(guān)能動(dòng)性、真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)于民”的最佳效果。

二、思想政治工作在醫(yī)院建設(shè)中存在的具體問(wèn)題

（一）思想認(rèn)識(shí)不夠深入

因行業(yè)的特殊性，醫(yī)療工作者更多致力于專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的提高和醫(yī)學(xué)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，認(rèn)為思想政治工作只是“學(xué)皮毛、走過(guò)場(chǎng)”，普遍存在著“說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的心理，沒(méi)有站在醫(yī)院改革發(fā)展的高度樹(shù)立起新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要認(rèn)識(shí)，對(duì)思想政治理論的掌握僅僅停留在原有基礎(chǔ)上，缺乏主動(dòng)積極的責(zé)任心和奮發(fā)有為的上進(jìn)心，嚴(yán)重影響了思想政治工作的深入推進(jìn)。

（二）管理措施不夠嚴(yán)格

因醫(yī)務(wù)工作者事務(wù)繁多，醫(yī)院開(kāi)展思想政治工作往往流于形式，存在管理措施執(zhí)行力度不強(qiáng)、考核指標(biāo)狹隘化等問(wèn)題，一定程度上降低了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和實(shí)際效果，后期則缺乏行之有效的監(jiān)督體制和跟蹤環(huán)節(jié)，造成虎頭蛇尾、有始無(wú)終的現(xiàn)象叢生。管理模式缺乏配套的支撐輔助，職工往往重視業(yè)務(wù)而忽視思想政治學(xué)習(xí)的連貫性、長(zhǎng)效性和對(duì)日常工作的指導(dǎo)意義，管理者無(wú)法真正了解職工理論知識(shí)儲(chǔ)備水平，這不僅無(wú)益于良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)，也為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患。[2]

（三）工作方式不夠新穎

醫(yī)院的思想政治工作的開(kāi)展往往因受制于經(jīng)費(fèi)預(yù)算、學(xué)習(xí)場(chǎng)地、學(xué)習(xí)時(shí)間等多方面因素影響，存在著針對(duì)性不強(qiáng)、感召力不深的弊病。思想政治教育停留在“一人講、多人聽(tīng)”的灌輸式教育和口頭傳達(dá)上級(jí)主管部門(mén)文件精神的傳統(tǒng)模式，授課者與參學(xué)職工的互動(dòng)與溝通微乎其微，沒(méi)有充分考慮不同層次醫(yī)護(hù)人員的精神需求和價(jià)值取向，缺乏理順醫(yī)務(wù)工作者思想情緒的科學(xué)方式和務(wù)實(shí)管用的活動(dòng)載體。依照固有僵化、陳舊落后的老思路開(kāi)展思想政治工作，職工容易產(chǎn)生枯燥乏味的感覺(jué)，也容易滋生表面應(yīng)付、內(nèi)在抗拒的淡漠心理，嚴(yán)重干擾學(xué)習(xí)教育的有序開(kāi)展。

三、醫(yī)院思想政治工作存在問(wèn)題的解決途徑

（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)宣傳教育

新時(shí)期的管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作宣傳教育的重要性、必要性和緊迫性，醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展需要建立一支高素質(zhì)、高水平的思想政治工作者隊(duì)伍，將職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到用心謀事業(yè)，齊心求發(fā)展上，實(shí)現(xiàn)職工群體思想意識(shí)的凈化與革新。

醫(yī)院縣處級(jí)、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨務(wù)工作者應(yīng)充分發(fā)揮先鋒模范作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀(guān)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)等政治理論，有計(jì)劃、有步驟地提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，在思想政治學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中以身作則、率先垂范，將理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，引導(dǎo)全體職工深刻理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的精髓要義，自覺(jué)將對(duì)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)的領(lǐng)悟融入到個(gè)人的思維框架中，為新時(shí)期醫(yī)院精神文化的構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理

制度建設(shè)作為檢驗(yàn)和矯正職工相應(yīng)行為的最基本規(guī)范，是思想政治工作的前提和基礎(chǔ)，也是穩(wěn)定社會(huì)秩序的重要保證。醫(yī)院需根據(jù)現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢(shì)，建立起符合時(shí)代特征的考核模式：

首先，明確黨建部門(mén)監(jiān)督管理的主體責(zé)任，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，在思想上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌，在步調(diào)上達(dá)成一致，在模式上尋求突破，共同制定監(jiān)督管理的有效措施，力爭(zhēng)做到有章可循、有法可依。

其次，從政治理論水平、工作現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、基層群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人自評(píng)總結(jié)等方面設(shè)立詳細(xì)、具體的考核指標(biāo)，最終對(duì)考核對(duì)象作出公正合理的評(píng)判，并將思想政治考核情況和職務(wù)晉升、干部任用、績(jī)效考評(píng)等日常工作掛鉤，使開(kāi)展思想政治工作成為挖掘人才、選拔人才、培養(yǎng)人才的重要途徑。

再者，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定考核進(jìn)度表，采取固定的年度考核和不定期抽查相結(jié)合的方式，扎根臨床一線(xiàn)和醫(yī)技科室掌握醫(yī)務(wù)工作者的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況，將考核轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的常態(tài)化媒介，推動(dòng)思想政治工作的穩(wěn)步前進(jìn)。

（三）區(qū)分對(duì)象，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)

醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)遵循“以人為本”理念，而教育的方式需堅(jiān)持“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則。職工是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐者，也是思想政治工作的服務(wù)對(duì)象，思想政治工作需堅(jiān)持“人文關(guān)懷”，緊貼基層職工的情感需求，切切實(shí)實(shí)為職工解決思想問(wèn)題和生活困難，只有對(duì)職工動(dòng)之以情，曉之以理，施之以愛(ài)，才能真正做到“想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需”。

首先，醫(yī)院需深入調(diào)研臨床、醫(yī)技和行政干部的崗位特殊性，針對(duì)教育對(duì)象的不同層次和不同類(lèi)別予以區(qū)別，制定具體的標(biāo)準(zhǔn)。普通職工需了解國(guó)家的政策導(dǎo)向和醫(yī)院的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)干部需在此基礎(chǔ)上學(xué)實(shí)、學(xué)深、學(xué)透，在全面、系統(tǒng)上下功夫，最終實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范，普通職工積極參與”的有機(jī)統(tǒng)一。

其次，醫(yī)院需緊跟黨中央的決策部署，帶領(lǐng)職工在立足本職的基礎(chǔ)上勤學(xué)習(xí)、促實(shí)效，做到“規(guī)定動(dòng)作”入腦入心，并依據(jù)不同崗位實(shí)際，充分彰顯特色，量身定做一套符合各科室工作職能的“自選動(dòng)作”，最終實(shí)現(xiàn)“規(guī)定動(dòng)作招招到位，自選動(dòng)作切實(shí)有效”的緊密結(jié)合。

再者，醫(yī)院需將改革發(fā)展的中心工作與職工的思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，建立“終身教育”的科學(xué)理念。醫(yī)院思想政治工作應(yīng)由“快餐式咀嚼”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾B透式學(xué)習(xí)”，指導(dǎo)職工不斷更新知識(shí)體系，建立學(xué)習(xí)教育長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)運(yùn)用政治理論解決實(shí)際工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，真正做到“兩不誤、兩促進(jìn)”和“學(xué)以致用，觸類(lèi)旁通”，實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)教育常抓不懈”與“業(yè)務(wù)工作步步緊跟”的完美兼顧。

（四）拓展渠道，加強(qiáng)創(chuàng)新探索

醫(yī)院需根據(jù)職工的實(shí)際情況和學(xué)習(xí)需要，提供適合的學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)時(shí)間和場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等必要保障，做到思想政治工作的任務(wù)具體化、精確化、差異化。

首先，思想政治工作需創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容。思想政治工作需體現(xiàn)針對(duì)性和實(shí)效性。普通職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容要精當(dāng)適用，領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)內(nèi)容要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。雖然學(xué)習(xí)教育對(duì)象的成長(zhǎng)經(jīng)歷、知識(shí)層面、能力水平有所不同，但是，學(xué)習(xí)教育內(nèi)容都必須緊跟時(shí)代步伐，緊密?chē)@醫(yī)療、教育、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)等醫(yī)院中心工作延伸拓展。

其次，思想政治工作需創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。思想政治工作需體現(xiàn)多樣性和靈活性。醫(yī)院可針對(duì)不同對(duì)象制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相統(tǒng)一，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與書(shū)本學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，一方面通過(guò)授課講座、專(zhuān)題輔導(dǎo)、分組討論等直觀(guān)的方式深化學(xué)習(xí)教育；一方面通過(guò)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，達(dá)到“寓教于樂(lè)”的效果。[3]

（五）健全激勵(lì)，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲互補(bǔ)

醫(yī)院需根據(jù)“精、準(zhǔn)、深、實(shí)、新”的原則，從提高職工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力等方面綜合考慮和合理安排，充分發(fā)揮考核機(jī)制的激勵(lì)作用，把理論知識(shí)的掌握程度、個(gè)人作風(fēng)修養(yǎng)評(píng)估、處理問(wèn)題的實(shí)際水平等作為人才選拔任用的重要內(nèi)容，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情和主觀(guān)能動(dòng)性。對(duì)于樹(shù)立優(yōu)秀典范或有杰出貢獻(xiàn)的職工群體予以一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于思想觀(guān)念淡薄、理想信念動(dòng)搖、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的職工群體，則需要加強(qiáng)正面典型激勵(lì)和反面案例警示教育；對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度和崗位職責(zé)的職工群體予以通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)肅處理。

四、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院思想政治工作應(yīng)以正確的社會(huì)主義榮辱觀(guān)、核心價(jià)值觀(guān)為指導(dǎo)，堅(jiān)持“寓教于理、寓教于情、寓教于行”，通過(guò)傳統(tǒng)方法與創(chuàng)新載體相結(jié)合，增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力和感染力、針對(duì)性和實(shí)效性、多樣性和靈活性，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)工作者的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的使命感和歸屬感，激勵(lì)廣大職工腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，大膽探索、勇于突破，努力踐行“為人民服務(wù)”宗旨，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]季春.淺析如何加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位政治思想工作［J］.品牌(理論月刊),2011,(02)：125.

[2]謝鐵芳.新時(shí)期政治思想工作如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展［J］.學(xué)理論,2010,(01)：188-189.

[3]張宜良.公立醫(yī)院人力資源管理中思想政治工作的作用［J］.人力資源管理,2015,(12)：220-221.

R197

A

1671-5993（2017）02-0027-03

2017-04-15

季晶潔（1985-），女，安徽滁州人，本科，滁州市第一人民醫(yī)院政工師。