文/萬照紅

一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

不同的人對互聯(lián)網(wǎng)思維有不同的審視視角，特別是在以往的廣播電視臺，都沒有專門的節(jié)目研發(fā)和營銷部門，缺乏對互聯(lián)網(wǎng)思維的市場調(diào)研度和觀眾需求分析度以及可行性的大數(shù)據(jù)支撐點和決策點。而廣電媒體在對于觀眾的需求分析上是被動和局部的，在這方面的探索也處于盲人摸象的地步。而互聯(lián)網(wǎng)思維顧名思義就是面向互聯(lián)網(wǎng)時代的一種思維方式，是在大數(shù)據(jù)時代下，在互聯(lián)網(wǎng)和云科技發(fā)展的基礎(chǔ)上，對于市場、用戶和產(chǎn)品乃至價值鏈的重新審視的一種思考方式。用戶思維作為互聯(lián)網(wǎng)思維的第一個核心，就是做到以用戶為本，樹立用戶思維，在服務(wù)的過程中了解用戶的需求，滿足顧客的要求，并在滿足用戶要求的過程中改進產(chǎn)品、創(chuàng)造更多的價值。第二個核心是互聯(lián)互通，使互聯(lián)網(wǎng)有豐富的形式形成一個無所不包的海量信息庫，且讓各種信息能夠共享并形成一個大數(shù)據(jù)時代。第三個核心是傳播的互動性，這得益于互聯(lián)網(wǎng)的開放和共享，用戶在使用的過程中傾向于分享自己的心得，發(fā)表自己的觀點。

二、廣電媒體從互聯(lián)網(wǎng)思維探索中實現(xiàn)的創(chuàng)新與發(fā)展

最近幾年以來，面對新技術(shù)和新媒體的迅速發(fā)展和崛起，不論是在國內(nèi)還是在國外的廣電行業(yè)都做出了積極應(yīng)對，對互聯(lián)網(wǎng)思維進行潛心學(xué)習(xí)，以加快發(fā)展新媒體和新業(yè)務(wù)，并探索出了一系列融合創(chuàng)新的模式。

(一）在國外

其融合模式主要分為以美國葫蘆公司為代表的主體式融合、以美國有線電視網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)康卡斯特為代表的業(yè)務(wù)式融合、以英國視聽節(jié)目服務(wù)為代表的平臺式融合以及以美國當(dāng)前最具競爭力的流媒體視頻服務(wù)提供商之一的奈飛為代表的內(nèi)容式融合、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和流程再造式融合，實現(xiàn)近10個品牌節(jié)目的內(nèi)容多樣化和手機、互聯(lián)網(wǎng)、廣播和電視的融合發(fā)展。

(二）在國內(nèi)

隨著近年全國廣電行業(yè)的快速發(fā)展和新媒體業(yè)務(wù)的突飛猛進，在互聯(lián)網(wǎng)思維上取得了顯著成果，目前，開辦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺的媒體已不斷增加，甚至一些已晉升為城市互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電視臺。并且全國很大一部分以上的廣電機構(gòu)都開辦了微信、微博客戶端等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了一云多屏和多屏互動的功能，實現(xiàn)了從線上到線下的城市信息云平臺的逐漸涌現(xiàn)。

這些成績不僅為廣電媒體平臺的融合打下了良好的基礎(chǔ)，還為未來廣電媒體的發(fā)展做出了經(jīng)驗借鑒，實現(xiàn)了前所未有的新突破和創(chuàng)新性發(fā)展。

三、如何構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維與廣電媒體融合平臺的新發(fā)展

隨著廣電媒體發(fā)展的日益深入以及在全球范圍的廣泛開展，為推進新媒體的進一步發(fā)展指明了方向并做出了鋪墊，在具體的實際工作中，廣電媒體為了強化互聯(lián)網(wǎng)思維還應(yīng)當(dāng)作出努力，牢固樹立“躬下身子學(xué)習(xí)新興媒體，展開雙臂擁抱新興媒體”。

(一）為了再造業(yè)務(wù)流程和競爭的新優(yōu)勢要牢固樹立平臺思維

平臺思維要求廣電媒體突破慣有的業(yè)務(wù)流程鏈，以視聽節(jié)目的內(nèi)容為核心來主導(dǎo)平臺，邀請各種有夢想和追求的人來參加以打造特色平臺，實現(xiàn)人才的聚集和資源的整合，以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。廣電媒體應(yīng)當(dāng)壓平運行和服務(wù)線，壓低觀看視線，以雙贏互利的心態(tài)積極主動地尋求合作，實現(xiàn)兼容并包和互利共贏，并以求同存異的胸懷實現(xiàn)不同機制和媒體之間的平臺融合。

(二）為了服務(wù)和用戶匯通率的提升要學(xué)會轉(zhuǎn)型用戶思維

用戶思維要求廣電媒體放下所謂的身價，將群眾路線切實落實到工作中的每一步，能夠抓住群眾和關(guān)注和眼球，能夠吸引新興的媒體消費人群，逐步打造新型主流媒體形式。為此，廣電媒體應(yīng)當(dāng)肩負起引導(dǎo)社會輿論和宣傳思想文化的使命，作為傳播的主要主體，要大力弘揚核心價值觀，站在廣大人民的視角去傳播具有能夠滿足人們需求的文化，引領(lǐng)廣電媒體的新融合。

(三）構(gòu)建跨界思維，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)布局融合業(yè)務(wù)

這就要求廣電媒體跳出傳統(tǒng)的傳播思維和行業(yè)系統(tǒng)化的思維模式，聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形勢和特點，對準人們?nèi)罕姷氖袌鲂枨蠓e極開展各類融合業(yè)務(wù)，使市場得到拓展和延伸，發(fā)掘產(chǎn)品的附加值，更好地利用市場資源、人力資源和社會資源，逐步打造新型主流媒體和新型的媒體集團。

(四）建立具有社會化的思維

這種社會化思維能夠充分地調(diào)動人們的市場參與度，能夠?qū)a(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)和行業(yè)監(jiān)管相互連接，形成監(jiān)管有力的生產(chǎn)體系。同時利用這種監(jiān)管制度還能夠推進廣電媒體融合的進程不斷向前推進，充分利用社會公眾的力量參與到行業(yè)管理中去，不僅提升了監(jiān)管的效率和力度，還能集思廣益、合理決策。

在當(dāng)今的媒體格局下，新興媒體對于傳統(tǒng)媒體的沖擊顯而易見，而廣電媒體要想尋找新的突破口，就要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展來實現(xiàn)廣電媒體平臺的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)思維對于廣電媒體融合是一場迫在眉睫的革命，為了實現(xiàn)廣電媒體的新突破，必須要進行徹底的自我革命和創(chuàng)新性的發(fā)展融合。

[1]呂巖梅，劉旸.互聯(lián)網(wǎng)思維與廣電媒體的融合發(fā)展[J].聲屏世界，2015(1).

[2]黃鑫.探究互聯(lián)網(wǎng)思維與廣電媒體的融合發(fā)展[J].城市建設(shè)理論研究，2016(2).