楊詠梅

試析傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)與“互聯(lián)網+”融合發(fā)展

楊詠梅

當“互聯(lián)網+”作為行動計劃成為國家戰(zhàn)略，意味著網絡經濟與實體經濟協(xié)同互助的發(fā)展格局基本形成，標志著互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展關系到國家的經濟命脈的重要一環(huán)。試圖闡述這一新生名詞的含義及內涵，結合傳統(tǒng)電子音像業(yè)面對的轉型升級和融合發(fā)展提出想法。

“互聯(lián)網+”；傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)；融合發(fā)展

自從國務院總理李克強在十二屆全國人大三次會議的《政府工作報告》中提出，制定“互聯(lián)網+”行動計劃，“互聯(lián)網+”已儼然成為2015年最為熱門的名詞。作為國家戰(zhàn)略層面的“互聯(lián)網+”行動計劃的概念是什么？它是代表一種新的經濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網在生產要素中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網的創(chuàng)新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提高實體經濟的創(chuàng)新力和生產力，形成更廣泛的以互聯(lián)網為基礎設施和實現(xiàn)工具的經濟發(fā)展新形態(tài)，更直白點就是“互聯(lián)網平臺+傳統(tǒng)產業(yè)”。

云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等新技術的迅猛發(fā)展，不僅極大地改變了出版產業(yè)的生產方式，也深刻改變著產業(yè)格局，出版產業(yè)正處于傳統(tǒng)與互聯(lián)網融合的重要節(jié)點。正如蘇寧董事長張近東說，“互聯(lián)網+”是國家打造的一個全面開放的應用，企業(yè)應該根據(jù)自己的能力、創(chuàng)新的高度創(chuàng)造更多產品。在此背景下，對于傳統(tǒng)的電子音像出版業(yè)來說，需要把“互聯(lián)網+”這個新的行業(yè)融入自己的行業(yè)，如果不這么做，就會落伍和被淘汰。

一、技術革新是傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)融合“互聯(lián)網+”發(fā)展的先決條件

互聯(lián)網對傳統(tǒng)行業(yè)的改造也并不是剛剛開始，“互 聯(lián)網+”這種產品模式也不是2015年才有的。在傳統(tǒng)出版中，載體在知識的獲取和傳承中具有舉足輕重的作用。而在互聯(lián)網環(huán)境下，以提供技術和服務的技術提供商和網絡服務提供商在當今的出版產業(yè)鏈中的優(yōu)勢地位日漸凸顯?；ヂ?lián)網科技對傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)帶來是介質、渠道、營銷的革命性改變，直接影響贏利模式，壓縮生存空間。身處全面轉型階段的傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)，數(shù)字網絡技術的應用與管理是融合到互聯(lián)網產業(yè)經濟的瓶頸。互聯(lián)網帶來的閱讀方式和閱讀習慣的變革，使得以磁、光、電為承載內容的出版方式日漸式微。同時，也意味著傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)除了保留原有的產品形態(tài)之外，產品形態(tài)的擴張迫在眉睫。

傳統(tǒng)電子音像出版社經過多年的出版積累，都擁有大量的內容資源和出版資源。在數(shù)字化時代，傳統(tǒng)電子音像出版社要擺脫日漸沒落的出版方式的束縛，首先要解決存量資源數(shù)字化，充分運用云計算、大數(shù)據(jù)技術，優(yōu)化內容加工、制作、存儲、分發(fā)流程。其次，基于互聯(lián)網的各類功能性業(yè)務平臺，利用數(shù)字技術和互聯(lián)網技術升級傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的內容資源，進一步整合內容資源并建設成各類大型數(shù)據(jù)庫。通過“互聯(lián)網+”搭建的產業(yè)平臺，發(fā)現(xiàn)新需求和新機遇，逆向改造編輯、制作、出版、營銷流程，實現(xiàn)出版內容個性化、出版體驗人性化，為實現(xiàn)外延擴張戰(zhàn)略鋪路。這是所有成功的互聯(lián)網企業(yè)得以迅速發(fā)展的關鍵，也是傳統(tǒng)電子音像出版社尋求融合發(fā)展都無法繞過的坎。

互聯(lián)網時代是隨時隨地鏈接每個人和每個事物，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)要加強對前沿技術、關鍵技術、核心技術的關注程度，提升適應及運用能力，為融合發(fā)展提供保障。傳統(tǒng)出版企業(yè)在轉型升級過程中，角色定位從內容傳播商到服務提供商的角色轉變同樣會對營收帶來重要影響，這是價值鏈重構與優(yōu)化的結果。

二、內容支撐為傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)有效融合“互聯(lián)網+”提供保障

傳統(tǒng)出版產業(yè)鏈是以介質為核心，使得傳統(tǒng)出版在產業(yè)鏈中占據(jù)優(yōu)勢地位。然而，以數(shù)字技術、信息技術、網絡技術為代表的技術革命正改變傳統(tǒng)出版在數(shù)字出版產業(yè)鏈中的優(yōu)勢地位。據(jù)第12次全國國民閱讀調查顯示，2014年數(shù)字閱讀超過了傳統(tǒng)閱讀方式，手機閱讀的接觸率首次超過50%；國內用戶花費在數(shù)字媒體上的時間也超過了傳統(tǒng)媒體?？傊曰ヂ?lián)網和移動互聯(lián)網為核心的一股力量正在重塑出版業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)頻遭看衰，常常與“轉型”“洗牌”“挑戰(zhàn)”“死亡”等的詞匯出現(xiàn)有關，這反映了目前傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)面臨的困境。正在爆發(fā)的互聯(lián)網革命，“互聯(lián)網+”成為促進新一輪改革的倒逼利器。無論是互聯(lián)網還是移動互聯(lián)網，都迫使傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)紛紛轉型尋求升級之路。

“互聯(lián)網+”的成功與否，關鍵要看所“+”的那個傳統(tǒng)產業(yè)的基本特征和基本規(guī)律是否與互聯(lián)網的基本特征和基本規(guī)律相吻合。能否有效性融合發(fā)展，要向互聯(lián)網技術與產業(yè)本身找突破口。面對數(shù)字出版漸進式的沖擊，新技術催生多樣化的文化載體，但知識和內容的獲取才是讀者的終極目標?；ヂ?lián)網時代內容擁有的重要性，從各大視頻網站以億元燒錢舉措可以看出一二。傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)因控制著大量的內容資源，在數(shù)字出版產業(yè)鏈中的地位仍然會備受關注。內容是傳播基礎，是吸引讀者的主要因素，能不能得到應用性的有效信息才是讀者首選。傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)可以通過產業(yè)間協(xié)作、行業(yè)間合作，在資源、技術、渠道等方面互通有無，提升數(shù)據(jù)處理能力和資源整合能力，形成視音頻一體化網絡技術，共建數(shù)字內容資源平臺。因而，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)在數(shù)字出版產業(yè)鏈的核心競爭力就是內容資源。借助“互聯(lián)網+”平臺，利用內容資源的優(yōu)勢，找到突破口，實現(xiàn)線下、互聯(lián)網和手機端聯(lián)動的全渠道管理，精準化營銷，并建立數(shù)據(jù)化讀者行為關系的管理方法，增加在數(shù)字出版產業(yè)鏈的貢獻值，

互聯(lián)網平臺加上一個傳統(tǒng)行業(yè)，相當于給傳統(tǒng)行業(yè)加一雙“互聯(lián)網”翅膀，然后助飛傳統(tǒng)行業(yè)。由于讀者的習慣和方式呈現(xiàn)出了不同于以往任何時代的特征，帶動多元化的內容呈現(xiàn)方式和傳播方式，延伸了出版業(yè)態(tài)的產業(yè)鏈條?！盎ヂ?lián)網+”可以理解為全民互聯(lián)網和全產業(yè)互聯(lián)網，大數(shù)據(jù)、云計算等新技術為傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)在內容生產方面予以指導，為讀者在內容選擇方面予以引導，為運營商在內容運營方面予以借鑒，為推動融合發(fā)展提供保障。

三、服務升級為傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)融合“互聯(lián)網+”注入效能

隨著互聯(lián)網+應用的普及，以數(shù)字技術為代表的技術革命正在改變和重塑出版業(yè)，傳統(tǒng)的電子音像出版業(yè)正在逐漸從以內容生產為主導的模式向以讀者服務為主導的模式轉變。這種發(fā)展格局是基于大數(shù)據(jù)的技術基礎，打造內容服務體系和用戶體驗體系。如何創(chuàng)新專屬數(shù)字閱讀的內容與服務體驗，并有效地收集用戶體驗，用以更新產品形態(tài)和服務，重新定位傳統(tǒng)電子音像業(yè)在數(shù)字出版中的地位。

從出版行業(yè)來看，技術革新打破了傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的內循環(huán)狀態(tài)，很可能會使從內容生產者到內容消費者的中間生存地帶消失，倒逼其朝著“產品+服務”的模式進行改造?！盎ヂ?lián)網+”是徹底將傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)帶入到數(shù)字化的時代，把互聯(lián)網的創(chuàng)新成果深度融合傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)各個方面，形成了更廣泛的以互聯(lián)網為基礎設施和實現(xiàn)工具的產業(yè)發(fā)展新形態(tài)?；ヂ?lián)網技術在于數(shù)據(jù)化改變出版，而不僅僅是數(shù)字化出版。而載體的數(shù)字化，使得出版內容個性化、出版體驗人性化。同時，大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)電子音像業(yè)在優(yōu)化選題、組織內容、按需出版提供基于大數(shù)據(jù)預測與分析的精準營銷，打造內容服務體系和用戶體驗體系。大數(shù)據(jù)的技術是其基于專業(yè)的知識采集與加工能力，形成的知識服務能力，直接影響傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的編、印、發(fā)等各個環(huán)節(jié)的升級轉型。

馬化騰說，“互聯(lián)網+”是種能力，能激活成新的信息能源。對于傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)來說，內容資源既是資產又是負債。而傳統(tǒng)電子音像出版社的盈利模式一是內容，二是版權。依靠版權，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)仍然可以使內容產生一定價值。但若版權被其他跨界者所突破，我們該如何生存？在互聯(lián)網時代，以用戶需求為導向的市場法則，怎樣讓讀者需要我們，離不開我們，是傳統(tǒng)電子音像業(yè)面對的實際問題。傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)要積極探索如何跨界出去，另辟新的商業(yè)模式和市場。大量成功經驗表明，攜手互聯(lián)網企業(yè)，跨界合作，共同尋找掘金互聯(lián)網產業(yè)的契機能有效化危機。利用互聯(lián)網企業(yè)在技術、運營和渠道上的優(yōu)勢，在數(shù)字內容資源、平臺建設、運營等角度進行合作。由于互聯(lián)網企業(yè)擁有大量完整忠誠度的用戶信息和用戶體驗，定時推送個性化內容給消費者。這一用戶精準、內容豐富可個性化定制、收費和贏利模式，為運營商提供了新的業(yè)務收入來源，也提高傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的知識服務能力和盈利水平，形成與互聯(lián)網產業(yè)的共生關系，激活“內容+”的能源效應。

四、結語

今天，“互聯(lián)網+”時代，正在給人們的生產和生活帶來革命性巨變，勢不可擋。需要從業(yè)者加強“互聯(lián)網+”意識的培養(yǎng)，增強從業(yè)者的實戰(zhàn)技能，在實踐中沉思，在沉思中探索，才能更好地適應這個時代。

“互聯(lián)網+”不能簡單理解為技術升級，它不是方法論，也不是靈丹妙藥，只是互聯(lián)網產品的一種形態(tài)表現(xiàn)而已。海爾集團的張瑞敏說：“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)?！币浴盎ヂ?lián)網+傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)”推動傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)與新技術的高度融合，推進傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的自身產業(yè)能力的升級；以多元、靈活的創(chuàng)新視野和眼光尋求在融合發(fā)展中提升價值，實現(xiàn)產品創(chuàng)新與渠道重構，方能跨越式發(fā)展。

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[3]馮宏聲.出版的未來：從“互聯(lián)網+”到“內容+”[J].出版人，2015（5）：34-37.

[4]潘凱雄.試說出版業(yè)的“互聯(lián)網+”[N].中國青年報，2015-07-08.

[5]李斌，楊步月，李崢巍，葉健.“互聯(lián)網+”很重要，可您知道怎么“+”嗎[N].新華每日電訊，2015-07-08.

[作 者]楊詠梅，紅星電子音像出版社有限責任公司編輯。