陳寧寧

【摘要】針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的思想能力現(xiàn)狀，結(jié)合地區(qū)教學(xué)實(shí)際和學(xué)科特點(diǎn)，以“生本”教育理念為指導(dǎo)，積極探索，創(chuàng)新教育模式。通過(guò)對(duì)中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的函電學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查分析，有針對(duì)性地提出符合商務(wù)英語(yǔ)函電課程教學(xué)要素特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)函電 系統(tǒng)性 探索 合作 激發(fā)興趣 訓(xùn)練

【中圖分類號(hào)】H319；F7-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）33-0003-01

在中等職業(yè)學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程里面，商務(wù)英語(yǔ)函電是重點(diǎn)專業(yè)相關(guān)課程。這門課程作為專業(yè)技能模塊中的核心課程，立足于英語(yǔ)，但又涉及了很多專業(yè)的商務(wù)知識(shí)，很大程度上融合了專業(yè)特點(diǎn)，要求學(xué)生要具備很強(qiáng)的應(yīng)用能力。因此，針對(duì)當(dāng)今中職學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，接受能力普遍不強(qiáng)的情況，如何提高商務(wù)英語(yǔ)函電課堂質(zhì)量，成為了該科任課教師迫在眉睫、亟需解決的重要教學(xué)問(wèn)題。

一、突出教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性

商務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)多，情況復(fù)雜。因此，商務(wù)英語(yǔ)函電涉及的信息量大，內(nèi)容繁多，商務(wù)用語(yǔ)表達(dá)更是不計(jì)其數(shù)。如果在教學(xué)過(guò)程中，教師只是逐一列出商務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)，詞匯和句型，學(xué)生會(huì)覺(jué)得沒(méi)有系統(tǒng)性，不知道該從哪里開(kāi)始學(xué)習(xí)，不能夠舉一反三。因此，教師可以結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況，系統(tǒng)地進(jìn)行歸納，總結(jié)。

（一）商務(wù)知識(shí)總結(jié)

在具體教授每個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)使用的函電之前，教師可以給學(xué)生先列出整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)際運(yùn)作流程，涉及的內(nèi)容，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到每一個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣，相輔相成的。

（二）重點(diǎn)句型和習(xí)慣表達(dá)的總結(jié)

在教授商務(wù)英語(yǔ)函電時(shí)，教師可以把有相同意思表達(dá)的詞組給學(xué)生進(jìn)行歸納，或者先讓學(xué)生總結(jié)，教師再進(jìn)一步進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。例如，以下常用的函電句式：

A：告知對(duì)方信函的內(nèi)容：With reference to…/Referring to…/ Regarding…

B：在信函中向?qū)Ψ教岢稣?qǐng)求：Could you possibly…？ /I would be grateful if you could…/I would appreciate it if…

總結(jié)歸納這些常用句型以后，不僅方便學(xué)生掌握和記憶，而且可以讓學(xué)生在撰寫信函時(shí)，可以用不同的表達(dá)來(lái)豐富信函的內(nèi)容。而且，學(xué)生在撰寫適合不同商務(wù)背景的信函時(shí)就不會(huì)感到無(wú)從下手，而是能按照相應(yīng)的結(jié)構(gòu)寫出表達(dá)準(zhǔn)確，立場(chǎng)合理的信函了。

二、引導(dǎo)學(xué)生積極探索新知

探索新知是課堂教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，是學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力的主要途徑之一。在這個(gè)環(huán)節(jié)中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，而教師則宏觀組織教學(xué)，巡視、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)別輔導(dǎo)。例如，在商務(wù)英語(yǔ)函電“Starting Business Relations”這一個(gè)課題的教學(xué)中，設(shè)計(jì)以下問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)及探討：

（一）對(duì)待突然收到的陌生來(lái)函，收信人的思路通常是怎樣的？

（二）面對(duì)某一特定的客戶，我方如何介紹本公司的情況？

問(wèn)題一旨在探討“Starting Business Relations”的寫作布局，為正式信函的草擬打下基礎(chǔ)。問(wèn)題二意在討論公司針對(duì)某一特定客戶作自我介紹的原則。在學(xué)生自主探討的過(guò)程中，教師可看情況進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)時(shí)盡量不要涉及到具體的處理方法，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

三、“寓教于樂(lè)”和“寓測(cè)于樂(lè)”相結(jié)合

一節(jié)成功的課堂，應(yīng)該是老師教得開(kāi)心，學(xué)生上得快樂(lè)。教師應(yīng)圍繞教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃設(shè)置具體的課堂教學(xué)活動(dòng)，這些活動(dòng)應(yīng)該以學(xué)生為主體，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，并對(duì)學(xué)生掌握掌握知識(shí)有切實(shí)的效果。

在學(xué)期之初，教師應(yīng)當(dāng)掌握學(xué)生的認(rèn)知水平。在目前普遍的商務(wù)英語(yǔ)函電課堂上，學(xué)生剛接觸教材，難免會(huì)覺(jué)得教材內(nèi)容陌生難懂。如果教師單憑這一現(xiàn)象判定學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，很容易低估學(xué)生真實(shí)認(rèn)知能力水平，致使教學(xué)計(jì)劃設(shè)置出現(xiàn)偏差，如教學(xué)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，教學(xué)模式過(guò)于單一，教學(xué)進(jìn)度過(guò)慢，影響教學(xué)活動(dòng)實(shí)施等。為了避免這些情況，教師應(yīng)該在學(xué)期初，采用比較輕松的測(cè)試方式，比如利用多媒體教學(xué)設(shè)備展示一些實(shí)際外貿(mào)活動(dòng)的影像資料，學(xué)生在觀看過(guò)程中，教師也可以從旁觀察記錄學(xué)生對(duì)英語(yǔ)函電相關(guān)知識(shí)的敏感度。通過(guò)PPT和Flash等途徑展示一些商務(wù)英語(yǔ)詞匯，測(cè)試學(xué)生的詞匯基礎(chǔ)。

在大概掌握學(xué)生的知識(shí)水平基礎(chǔ)后，教師可以設(shè)計(jì)詳細(xì)的教學(xué)活動(dòng)和步驟。課前，教師可以把學(xué)生分成6——8人為單位的學(xué)習(xí)小組，以組為單位安排學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行小組合作技巧的培訓(xùn)，要求學(xué)生要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)互相尊重，互相欣賞。另外，準(zhǔn)備一些小獎(jiǎng)品，這對(duì)學(xué)生很有吸引力，該年齡段的學(xué)生好勝心較強(qiáng)，不服輸，他們都希望獲得獎(jiǎng)品以及勝利的喜悅。

四、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)訓(xùn)練

在掌握基本的商務(wù)英語(yǔ)函電知識(shí)基礎(chǔ)之后，就要培養(yǎng)學(xué)生的函電寫作能力，教師要循序漸進(jìn)地幫助學(xué)生提高，不可能一蹴而就。詞匯是文章的基本材料，而句子是組成文章的基本單位。因此，教師可以通過(guò)訓(xùn)練學(xué)生以詞造句，用句成段的方式來(lái)幫助學(xué)生逐步提高寫作能力。

例如，教師首先給出學(xué)生一些簡(jiǎn)單的單詞或短語(yǔ)，如introduce，set up，business relation，inquiry等，讓學(xué)生按要求造出簡(jiǎn)單的句子?；蛘呖梢允褂眠@些詞作為關(guān)鍵詞，然后給出中文句子，讓學(xué)生運(yùn)用上述詞匯，把中文句子翻譯成英語(yǔ)句子，進(jìn)一步鞏固知識(shí)。下一步，教師應(yīng)要求學(xué)生將句子組成更夠表達(dá)一定商務(wù)內(nèi)容的段落。另外，教師還可以給出一些順序混亂的句子，讓學(xué)生在領(lǐng)會(huì)各個(gè)句子含義的基礎(chǔ)上，構(gòu)成一段完整的商務(wù)函電。

五、結(jié)語(yǔ)

講系統(tǒng)，重實(shí)踐，養(yǎng)興趣，是筆者對(duì)于致力于提高商務(wù)英語(yǔ)函電課堂質(zhì)量的一些新的和體會(huì)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)函電的課堂教學(xué)方法，仍有新的領(lǐng)域需要去探索和實(shí)踐。作為專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教師，要不斷地提高自身的英語(yǔ)水平，豐富自己的商務(wù)知識(shí)，使商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

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