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來伊份畫下全渠道版圖

2017-04-05 20:59王丹
中國連鎖 2017年2期
關(guān)鍵詞:門店上市電商

王丹

上市后,來伊份將借助資本市場的平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)展壯大,尤其在開拓市場方面加大力度,強(qiáng)化信息管理,打造“門店+B2C電商+移動(dòng)APP”的全渠道版圖

2016年10月12日,來伊份在上交所掛牌上市,對這家公司,投資者除品牌和產(chǎn)品外,印象深刻的,還有那頭牛。

上市當(dāng)天,一頭真牛頭戴紅花,背馱滿滿兩筐核桃,出現(xiàn)在上交所門前。誰能說這不是一個(gè)好的創(chuàng)意?來伊份選擇了投資者最為樂見的“?!睘樽约赫九_(tái)。不僅引爆話題無數(shù),也讓更多投資者記住了它已是滬市主板的一家上市公司。

上市“?!睜I銷

談起上市的“?!睜I銷,來伊份聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁郁瑞芬至今仍興奮不已。她告訴記者,雖然那頭牛只亮相了一會(huì)兒,但背后卻運(yùn)作了許久。牛是經(jīng)過細(xì)致篩選的,不僅要求漂亮,更要“牛氣”,還要兼顧運(yùn)輸和安全等因素,這與來伊份產(chǎn)品的挑選過程較為一致。而牛背上的那兩筐核桃,則正是給自己最暢銷的產(chǎn)品來伊份小核桃仁做了廣告。

不過四年多前,來伊份由于食品安全傳聞,而在首次申請上市時(shí)折戟。對此,郁瑞芬現(xiàn)在也不回避。她用“海嘯般的洗禮”概括了這一事件對來伊份上市之路的影響,坦言雖然最后檢查下來產(chǎn)品沒有問題,但極大地影響了公司當(dāng)年業(yè)績,拖累了上市。而讓郁瑞芬頗有些自豪的是,該事件發(fā)生后,來伊份僅僅用了半年時(shí)間,就恢復(fù)到危機(jī)發(fā)生前水平,并隨即啟動(dòng)二次上市,這次將上市地選定滬市主板。

來伊份董秘張潘宏解釋說,公司發(fā)源于上海,在上交所上市自然更為契合,但此前上交所有發(fā)行規(guī)模的限制。后來,發(fā)行規(guī)模限制放開,企業(yè)可以自主選擇上市地,那些成長性好、業(yè)績穩(wěn)定、盈利能力較強(qiáng)、行業(yè)地位較高的領(lǐng)軍企業(yè),細(xì)分市場龍頭企業(yè),優(yōu)秀民營企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),都可以來上交所上市,才最終促成了這段“姻緣”。

“吃貨”信息化

來伊份證券代碼尾號(hào)“777”,諧音“吃吃吃”,十分討喜。不過記者走訪發(fā)現(xiàn),這并不是一家傳統(tǒng)經(jīng)營“吃貨”的公司,信息化在其整個(gè)運(yùn)營中發(fā)揮得淋漓盡致。而上交所也沒有完全將來伊份歸類于傳統(tǒng)行業(yè),認(rèn)為它是一家傳統(tǒng)行業(yè)和現(xiàn)代經(jīng)營模式相結(jié)合的代表,這其中最為重要的就是“吃貨們”的大數(shù)據(jù)。

在來伊份公司信息中心的一個(gè)房間中,陳列著一代代更換的電子秤,這是它信息化發(fā)展最直接的見證。郁瑞芬也介紹說,公司自成立之初就始終堅(jiān)持把年銷售額的3%作為IT投入。

截至目前,來伊份銷售門店1700多家,員工約7000人,注冊會(huì)員1300多萬,累計(jì)服務(wù)5億人次,這些龐大數(shù)字的背后,都是信息化的穿針引線。公司所有銷售平臺(tái)是聯(lián)網(wǎng)的,因此,新開了多少家店,新增了多少位會(huì)員,哪個(gè)門店什么時(shí)候需要補(bǔ)什么樣的貨,哪個(gè)地區(qū)什么貨品賣得最好都是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),一目了然。門店?duì)I業(yè)員一旦發(fā)出賣貨指令,后臺(tái)物流部、財(cái)務(wù)部、營運(yùn)部的電腦系統(tǒng)就會(huì)馬上收到信息并形成記錄;新貨到達(dá)門店,營業(yè)員也只需在電子秤上輸入信息,數(shù)據(jù)便發(fā)送到了后臺(tái)。

產(chǎn)品線上也依托信息化管理。來伊份以自有品牌開展連鎖經(jīng)營,全部產(chǎn)品都來自各地不同供應(yīng)商。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),其現(xiàn)有供應(yīng)商170多家,產(chǎn)品有炒貨、果脯、糕點(diǎn)等九大類,共900多個(gè)品種。來伊份公司總部的二樓,就是專門用來一站式篩選、服務(wù)供應(yīng)商,后者可以通過來伊份的信息化系統(tǒng)看到自己產(chǎn)品的銷售狀態(tài),及時(shí)了解到消費(fèi)者最喜歡的口味。而隨處可見的一個(gè)個(gè)電子顯示屏,則能從中觀察到包括供應(yīng)商生產(chǎn)包裝、公司自己質(zhì)檢和倉庫物流的監(jiān)控情況。

逆勢擴(kuò)張門店

來伊份成功上市,也意味著這家公司迎來了一個(gè)新的起點(diǎn)。郁瑞芬告訴記者,上市后,來伊份將借助資本市場的平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)展壯大,尤其在開拓市場方面加大力度,強(qiáng)化信息管理,打造“門店+B2C電商+移動(dòng)APP”的全渠道版圖。她說,全渠道就是為實(shí)體產(chǎn)業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,來伊份如能將線上線下門店與1300萬會(huì)員密切連接,就能產(chǎn)生一個(gè)可以期待的業(yè)績增長點(diǎn)。

面對轟轟烈烈的電商大潮,來伊份仍會(huì)將門店擴(kuò)張作為重中之重?!伴T店銷售是來伊份的優(yōu)勢,尤其第八代門店推出后,單店產(chǎn)值平均增長了20%以上。線上銷售雖然看似熱鬧,但對休閑食品行業(yè)來說優(yōu)勢并不明顯,品牌投入,加上包裝和物流費(fèi)用,成本甚至不比線下低。”郁瑞芬說。

根據(jù)來伊份的IPO募投計(jì)劃,其將投入3.27億元資金用于營銷終端建設(shè)項(xiàng)目和生產(chǎn),在兩年內(nèi),對上海、江蘇、浙江、安徽、北京共1158家現(xiàn)有門店進(jìn)行升級,同時(shí)在上述地區(qū)尋找最佳地理位置新建275家連鎖終端門店。

而線上渠道的擴(kuò)張主要有兩塊:一塊是電商,強(qiáng)化與電商中心平臺(tái)的合作與互動(dòng);另一塊是移動(dòng)APP,2017年將加大投入。來伊份的目標(biāo)很清晰,正如郁瑞芬所說:“從創(chuàng)立至今,公司線下銷售規(guī)模一直處于行業(yè)領(lǐng)先,但線上還不是第一,公司上市后,因?yàn)橛辛速Y本市場的助力,使得原來一些既定發(fā)展戰(zhàn)略可以實(shí)施?!?

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