陳沛

摘要：大學(xué)生是當(dāng)前社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)群體，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查是當(dāng)前高等教育工作的重要任務(wù)之一，尤其是空乘專業(yè)的學(xué)生，因?yàn)槠渎殬I(yè)的特殊性，使得學(xué)生的心理常處于超負(fù)荷狀態(tài)，因此對(duì)空乘學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀予以調(diào)查，并提出有效的解決對(duì)策十分必要。

關(guān)鍵詞：空乘大學(xué)生；心理健康現(xiàn)狀；調(diào)查與對(duì)策

B844

隨著社會(huì)的發(fā)展，近年來發(fā)生的大學(xué)生因?yàn)樾睦砑熬裆系募膊≡斐蓚ψ约夯蛩说氖录映霾桓F，而且發(fā)生的頻率還處于不斷上升的趨勢(shì)，這種情況的嚴(yán)重化不僅給大學(xué)生本人及家庭造成了巨大的創(chuàng)傷，同時(shí)也在很大程度上影響了整個(gè)高校教育和社會(huì)的發(fā)展。因此做好大學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查工作十分重要。

1.調(diào)查方法

為了有效對(duì)空乘大學(xué)生的心理健康狀況予以調(diào)查，此次所采用的調(diào)查方法是通過問卷的形式來對(duì)某航空學(xué)院的空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。具體是對(duì)11級(jí)和12級(jí)的空乘學(xué)生做了不記名的問卷填寫調(diào)查，其中抽取人數(shù)共計(jì)600人，男生150人，女生450人。最終調(diào)查問卷回收率達(dá)到了80%，共計(jì)511份。

2空乘學(xué)生心理健康知識(shí)水平的抽樣調(diào)查結(jié)果分析

2.1對(duì)心理健康認(rèn)識(shí)的基本情況（如圖1）

圖1：空乘專業(yè)學(xué)生對(duì)心理健康認(rèn)識(shí)情況的所占比例

從圖1中可以看到結(jié)果，大部分空乘專業(yè)的學(xué)生并不了解“心理健康的概念”，更不清楚“怎樣才是心理健康”的問題。由此可見，大部分空乘學(xué)生沒有建立對(duì)心理健康方面的正確客觀認(rèn)識(shí)。

2.2空乘專業(yè)學(xué)生是否重要心理健康（如圖2）

圖2：空乘專業(yè)心理健康重視程度所占的比例

從圖2的比例來看，大部分空乘專業(yè)的學(xué)生意識(shí)到認(rèn)真對(duì)待心理健康問題的重要性，這個(gè)結(jié)果從某種程度上來說一種積極的意識(shí)。但與此同時(shí)還存在少部分的空乘學(xué)生認(rèn)為是否重視心理健康問題是無所謂的，這表明了本專業(yè)學(xué)生在心理健康方面的知識(shí)和重視程度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，并在老師的協(xié)助下給予正確的心理引導(dǎo)。

2.3如何看待心理咨詢（如圖3）

圖3：是否有必要在大學(xué)開設(shè)心理咨詢室

隨著這幾年不斷出現(xiàn)大學(xué)生心理問題的事件，各大高等院校也對(duì)大學(xué)生的心理健康問題引起了關(guān)注和重視，并通過不斷加強(qiáng)校園內(nèi)心理咨詢的宣傳力度，讓廣大學(xué)生對(duì)心理健康有了一個(gè)更加全面的了解和認(rèn)識(shí)。從圖3的調(diào)查結(jié)果顯示，在問及空乘大學(xué)生是否有必要在大學(xué)校園開設(shè)心理咨詢室時(shí)，60%的學(xué)生認(rèn)為是“很有必要”，還有15%的學(xué)生認(rèn)為“無所謂”。這個(gè)調(diào)查結(jié)果在很大程度上顯示了這幾年高等院校對(duì)大學(xué)生心理健康教育工作的重視程度在不斷加強(qiáng)，使得大學(xué)生普遍對(duì)心理健康有了一個(gè)客觀而正確的認(rèn)識(shí)，并開始關(guān)注自身的心理健康問題，而且也更加注重對(duì)個(gè)人在心理的健康、人格的健全和心智的成熟方面的培養(yǎng)和完善。作為空乘大學(xué)生，因?yàn)槠鋵I(yè)的特殊性，在出現(xiàn)心理上的障礙或者困惑時(shí)是非常有必要求助心理老師和相關(guān)心理咨詢機(jī)構(gòu)。

3.有效解決空乘大學(xué)生心理健康問題的策略和方法

3.1建立健全空乘大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)體系，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀

對(duì)于大部分空乘大學(xué)生而言，其主要壓力和心理負(fù)擔(dān)來源于就業(yè)壓力。近年來，隨著空乘專業(yè)和整個(gè)高等教育的擴(kuò)招，使得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，空乘專業(yè)的平均上機(jī)率正處于下滑的趨勢(shì)，這也就意味著廣大空乘專業(yè)的學(xué)生就業(yè)難度更大。當(dāng)前空乘學(xué)生是采用了彈性學(xué)分制，也即是說學(xué)生在修滿學(xué)分后可優(yōu)先提前離校進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)。所以這就給學(xué)生的就業(yè)時(shí)間順序帶來了巨大的差異性，這種差異性讓部分還未修滿學(xué)分的學(xué)生帶來了巨大壓力，對(duì)自己的未來產(chǎn)生了恐懼和失望。為此，學(xué)校應(yīng)意識(shí)到這些問題，然后積極引進(jìn)用人單位，并為空乘學(xué)生即將踏入工作崗位進(jìn)行提前的就業(yè)引導(dǎo)和準(zhǔn)備，讓學(xué)生全面了解和認(rèn)識(shí)就業(yè)單位的具體工作內(nèi)容、工作性質(zhì)。同時(shí)，還要幫助學(xué)生走出心理誤區(qū)，讓學(xué)生對(duì)這個(gè)空乘專業(yè)具有更加綜合性的就業(yè)認(rèn)識(shí)，學(xué)生不僅可從事“空中乘務(wù)”工作，同時(shí)還有民航其他包括旅游類、公關(guān)類、酒店類等諸多領(lǐng)域都可實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)價(jià)值。

3.2加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳，并建立學(xué)生的心理檔案

在高等院校的日常工作中，應(yīng)重視并加強(qiáng)在校園內(nèi)開展各種形式的心理健康宣傳教育活動(dòng)?？赏ㄟ^學(xué)校官方網(wǎng)站、廣播或者院報(bào)等形式來為廣大空乘學(xué)生做好心理健康知識(shí)的介紹，逐漸讓學(xué)生意識(shí)到心理健康知識(shí)的重要性，并從這些知識(shí)中學(xué)會(huì)心理健康的自我保護(hù)，增強(qiáng)個(gè)人的心理健康意識(shí)。另外，學(xué)校可定期邀請(qǐng)著名的心理教授或?qū)＜以谛ｉ_展大型的心理健康教育知識(shí)的專題講座，幫助空乘學(xué)生化解和疏導(dǎo)內(nèi)心的各種情緒和壓力，并引導(dǎo)學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)和解決心理健康的問題，只有這樣才能為空乘大學(xué)生以后從事的特殊職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)而健康積極的心理基礎(chǔ)。

3.3通過多樣化的校園文化建設(shè)活動(dòng)來培養(yǎng)空乘學(xué)生的心理素養(yǎng)

高校的心理健康教育工作是與校園內(nèi)文化建設(shè)活動(dòng)的開展息息相關(guān)的。空乘學(xué)生可在各種活動(dòng)中體驗(yàn)成功與失敗，并培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神，提高學(xué)生的人際交往和溝通交流能力，進(jìn)而逐漸培養(yǎng)健全的人格。例如，空乘專業(yè)的學(xué)生可以班級(jí)為單位，組織開展“專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”的活動(dòng)，通過活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感的同時(shí)，也提升學(xué)生個(gè)人的綜合能力素質(zhì)。另外還可以模擬“空乘大學(xué)生就業(yè)面試大賽”，讓那些心理承受能力較弱的空乘學(xué)生可以在比賽中得到鍛煉，不斷培養(yǎng)學(xué)生的受挫能力，讓學(xué)生意識(shí)到挫折的存在是必然的，必須學(xué)會(huì)用積極心態(tài)去樂觀面對(duì)，逐漸培養(yǎng)空乘大學(xué)生健康、積極的心理素質(zhì)。

結(jié)束語：

綜上所述，重視對(duì)空乘大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查，并根據(jù)當(dāng)前空乘大學(xué)生普遍存在的心理問題進(jìn)行積極的教育和引導(dǎo)十分重要。作為高校，應(yīng)根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn)以及社會(huì)就業(yè)的趨勢(shì)來正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)。

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