舍娜莉

高校利用輿情來引導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)生工作進(jìn)程，這已經(jīng)成為當(dāng)前不可逆轉(zhuǎn)的一個(gè)趨勢(shì)。通過輿情引導(dǎo)這樣一種新穎的思想政治價(jià)值引導(dǎo)方式，能夠不斷拓展高校思想政治教育的方法和途徑，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生工作全面創(chuàng)新和發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)和諧校園文化建設(shè)。在新形勢(shì)下，積極探索大學(xué)生輿情引導(dǎo)工作是具有極其重要而深刻的意義。

輿情引導(dǎo)高校學(xué)生工作價(jià)值隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和發(fā)展，高校已經(jīng)逐漸將輿情引導(dǎo)作為思想政治教育的一個(gè)重要途徑和方法。它能夠有效引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀。在當(dāng)前這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)當(dāng)中，學(xué)生的思想價(jià)值觀容易受到來自多方面因素的影響，形成高校學(xué)生思想工作的巨大挑戰(zhàn)。因此，高校關(guān)注和分析大學(xué)生的輿情信息，有助于推動(dòng)和諧高校建設(shè)。

一、大學(xué)生輿情引導(dǎo)的基本內(nèi)涵

關(guān)于“輿情”，學(xué)界有著諸多不同的理解，但是在國內(nèi)，較為權(quán)威且被大多數(shù)學(xué)者認(rèn)同的觀點(diǎn)可以概括為，“輿情”是社會(huì)中的個(gè)人或者集體對(duì)國家的各種公共事務(wù)以及其他社會(huì)焦點(diǎn)問題、關(guān)乎自身切身利益的一些重大問題和事件所表現(xiàn)出來的態(tài)度、觀點(diǎn)和看法等以及從他們的言語行動(dòng)之中表現(xiàn)出來的一系列的情緒、態(tài)度以及愿望的總和。正如我們所知道的，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)意識(shí)形態(tài)多元化、社會(huì)生活信息化以及高等教育不斷大眾化的時(shí)代，高校眾多的輿情信息都反映了社會(huì)方方面面的發(fā)展與變化，成為了社會(huì)輿情的重要組成部分。因此，高校輿情工作對(duì)于做好學(xué)生工作、體現(xiàn)學(xué)生工作價(jià)值具有重要的意義。

高校大學(xué)生的輿情工作主要指的是了解動(dòng)態(tài)，對(duì)大學(xué)生的輿情產(chǎn)生的因素和發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響進(jìn)行綜合分析，在這種背景下，利用心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的相關(guān)理論去研討科學(xué)而合理的方法對(duì)大學(xué)生進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，讓他們?cè)谒枷肷?、情緒上以及基本意愿上和學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)相互一致。然而，當(dāng)前高校輿情引導(dǎo)工作做得并不是很到位，有的甚至不予以重視，這是當(dāng)前高校一個(gè)亟待解決的重大課題。

二、大學(xué)生輿情引導(dǎo)的有效引導(dǎo)意義

高校對(duì)于人才培養(yǎng)和先進(jìn)文化的傳承創(chuàng)新具有極其重要的意義，需要通過健康向上的輿論去引導(dǎo)大學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)大學(xué)生們成為一個(gè)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)公民。在2007年10月15日至21日召開的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)上，習(xí)近平總書記就明確提出：“要積極而有效的運(yùn)用好社會(huì)主義核心價(jià)值觀去引領(lǐng)當(dāng)前的社會(huì)思潮的發(fā)展方向，主動(dòng)做好意識(shí)形態(tài)的工作，一方面需要尊重差異，有包容多樣的思維觀念，另一方面又要自覺地抵制各種腐朽思想和錯(cuò)誤思想的侵襲。”習(xí)近平總書記提出的這一要求，不僅進(jìn)一步豐富了當(dāng)前高校思想政治工作的具體內(nèi)涵，而且在更大范圍內(nèi)拓寬了高校學(xué)生工作的視閾，同時(shí)也為新時(shí)期如何做好大學(xué)生的輿情引導(dǎo)工作提出了具體的要求和指明了方向?？傮w來說，當(dāng)前大學(xué)生的輿情引導(dǎo)工作具有以下幾方面的重要引導(dǎo)意義。

1.輿情引導(dǎo)是拓展思想政治教育的途徑

高校大學(xué)生輿情主要是大學(xué)生對(duì)黨和國家以及對(duì)于關(guān)乎自身發(fā)展的切身利益問題所持有的看法、態(tài)度、觀點(diǎn)、情緒等，同時(shí)，它也是高校及時(shí)掌握學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思想發(fā)展現(xiàn)狀并有效做好引導(dǎo)工作的重要依據(jù)。當(dāng)代大學(xué)生都十分關(guān)心國家未來的發(fā)展?fàn)顩r，但他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀還沒有完全成熟，因此，在一些問題上難免會(huì)有偏頗和誤解的看法，面對(duì)這些復(fù)雜的環(huán)境，高校必須積極做好輿情引導(dǎo)工作，這是新形勢(shì)下不斷拓展思想政治教育的新途徑。

2.輿情引導(dǎo)是推進(jìn)學(xué)生全面創(chuàng)新發(fā)展的必然要求

高校思想政治教育工作應(yīng)該以人為本，將學(xué)生工作置于學(xué)校整體發(fā)展全局當(dāng)中，擺在重要的戰(zhàn)略位置，并予以高度的重視。全面有效的了解大學(xué)生所集中關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題，深入了解學(xué)生的內(nèi)心思想活動(dòng)和現(xiàn)實(shí)的需求，及時(shí)準(zhǔn)確的把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，千方百計(jì)的為學(xué)生著想，努力解決關(guān)系學(xué)生自身利益的各種問題和困難。樹立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的教育思想，及時(shí)有效的做好輿情分析工作，推動(dòng)學(xué)生健康、全面的發(fā)展。

3.輿情引導(dǎo)是推動(dòng)和諧校園文化的建設(shè)的新體現(xiàn)

當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì)、不斷變化的生活方式、社會(huì)組織形式以及就業(yè)形式的多樣性，都給人們的思想價(jià)值觀念帶來了各種沖擊和影響，民眾內(nèi)心對(duì)中國未來的發(fā)展充滿著擔(dān)憂、疑問和困惑，甚至有一些消極和錯(cuò)誤觀念，這些都極大的影響了社會(huì)的穩(wěn)定和諧，和諧校園的建設(shè)也是和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，這種新的管理手段能夠及時(shí)而有效了解學(xué)生當(dāng)前生活和學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，可以在很大程度上理順學(xué)生的情緒、進(jìn)一步統(tǒng)一他們的思想、化解困擾學(xué)生的各項(xiàng)矛盾，形成核心向心力，進(jìn)而推動(dòng)和諧校園的建設(shè)。

三、大學(xué)生輿情引導(dǎo)下的學(xué)生工作價(jià)值

1.引領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持正確的思想方向

輿情引導(dǎo)作為高校思想政治工作的一個(gè)新途徑，應(yīng)該做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，將黨的理論、方針、政策和路線以及馬列思想付諸實(shí)踐，指導(dǎo)實(shí)踐。只有在思想上使學(xué)生們得以形成正確觀念，才能要求他們真正全身心地投入到社會(huì)建設(shè)當(dāng)中，始終保持黨的各項(xiàng)教育方針有條不紊的執(zhí)行下去，確保高等教育的發(fā)展沿著中國特色社會(huì)主義方向健康有序的發(fā)展下去，爭(zhēng)取讓每一位學(xué)生都得到應(yīng)有的發(fā)展，這是高校輿情工作目前最為重要的任務(wù)之一。

2.促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展

大學(xué)生輿情引導(dǎo)的另一重要的價(jià)值就是幫助學(xué)生選擇較為積極健康的生活方式。在對(duì)高校大學(xué)生予以輿情引導(dǎo)的過程中，學(xué)生們的思想道德觀念能夠在這種不斷地引導(dǎo)過程當(dāng)中完善進(jìn)步，道德素質(zhì)也在不斷地得到提高。積極倡導(dǎo)大學(xué)生弘揚(yáng)社會(huì)正氣，幫助他們提升判斷是非和分析問題的能力，能夠通過學(xué)習(xí)去自覺抵制不良的社會(huì)誘惑和不健康的思想侵襲，明確自己的學(xué)習(xí)目的，不斷適應(yīng)新的社會(huì)形勢(shì)發(fā)展。

3.有力地培養(yǎng)大學(xué)生工作內(nèi)驅(qū)力

所謂工作內(nèi)驅(qū)力，實(shí)際上指的就是能夠促使有機(jī)體產(chǎn)生工作的熱情和能力的一種隱性的內(nèi)部力量，這種工作內(nèi)驅(qū)力能夠在很大程度上提升工作質(zhì)量以及工作效率，推進(jìn)工作更加高效、快速的開展并取得良好的效果。高校的管理工作當(dāng)中最為重要的一項(xiàng)工作就是盡可能的激發(fā)學(xué)生們的工作內(nèi)驅(qū)力，提高學(xué)生工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的有效手段之一。對(duì)大學(xué)生的輿情引導(dǎo)工作可以有效地激發(fā)學(xué)生的工作內(nèi)驅(qū)力。通過對(duì)大學(xué)生就業(yè)意向的分析、就業(yè)動(dòng)機(jī)的分析以及其他關(guān)于就業(yè)問題的分析和探討，能夠全面而深入的了解學(xué)生的就業(yè)意向和對(duì)就業(yè)的要求等信息，學(xué)校在綜合分析這些信息的前提之下，能夠?yàn)閷W(xué)生搜集到符合學(xué)生自身需求的就業(yè)信息，并將這些信息提供給學(xué)生供其參考，這無疑給學(xué)生就業(yè)提供了很大的便利，能夠在很大程度上激發(fā)學(xué)生找工作的積極性和主動(dòng)性。高校在培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生工作內(nèi)驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，要注意加大培養(yǎng)的力度，這是激發(fā)工作內(nèi)驅(qū)動(dòng)的主要前提，同時(shí)也是取得激發(fā)效果的重要前提。而關(guān)于激發(fā)學(xué)生就業(yè)驅(qū)動(dòng)的形式，則是多種多樣，最為直接有效的方式就是給學(xué)生以一定的認(rèn)可和肯定，讓學(xué)生充滿自信和信心，盡可能地滿足學(xué)生們的就業(yè)需求，給他們提供就業(yè)方面的各項(xiàng)信息，激發(fā)他們就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的熱情。

4.調(diào)節(jié)學(xué)生日常行為，規(guī)范校園秩序

和諧校園建設(shè)需要通過調(diào)節(jié)學(xué)生的日常行為來規(guī)范校園的秩序，高?？梢酝ㄟ^各種手段促進(jìn)這種行為和規(guī)范深入到日常行為習(xí)慣當(dāng)中，并且逐漸內(nèi)化為自身的一種需求，學(xué)生自覺遵守校園規(guī)矩和秩序，養(yǎng)成和諧的校園氛圍，這對(duì)于構(gòu)建和諧校園是具有深刻意義的。大學(xué)生輿情引導(dǎo)就是一種調(diào)節(jié)學(xué)生日常行為，規(guī)范校園秩序的有效手段，它能夠利用自身的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造出一種非正式的、約定俗成的群體規(guī)范和共同的價(jià)值準(zhǔn)則，雖然這種價(jià)值準(zhǔn)則并沒有強(qiáng)制性，但是它卻符合大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心需求和準(zhǔn)則，能夠得到學(xué)生們廣泛認(rèn)可和肯定，在潛移默化當(dāng)中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生無形的影響，調(diào)節(jié)他們的日常行為，讓他們做到自我的約束。可以采用多種形式。例如，開展校園宣傳會(huì)，宣傳一些身邊的優(yōu)秀事跡，樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，給學(xué)生們以鼓勵(lì)?？梢岳眯@網(wǎng)、廣播、校報(bào)等方式進(jìn)行輿情引導(dǎo)工作，積極弘揚(yáng)社會(huì)風(fēng)氣，鞭笞社會(huì)上的歪風(fēng)邪氣，杜絕不良思想的誘惑，積極營造和諧的氛圍。

四、結(jié)語

總而言之，高校學(xué)生工作必須注重輿情引導(dǎo)工作，它具有強(qiáng)大的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。在多元化的時(shí)代和復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，通過輿情工作引導(dǎo)能夠引領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持正確的思想方向，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，培養(yǎng)大學(xué)生工作內(nèi)驅(qū)力，調(diào)節(jié)學(xué)生日常行為，規(guī)范校園秩序，這對(duì)于整個(gè)社會(huì)都具有強(qiáng)大而積極的意義。積極做好輿情工作，一定可以開創(chuàng)出良好的學(xué)生工作局面，這是當(dāng)前高校學(xué)生工作的價(jià)值所在，也是亟須解決的問題之一。

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