【摘要】主要是從人性化設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容以及商業(yè)進(jìn)行展示設(shè)計(jì)的未來(lái)發(fā)展方向入手，研究這兩者共同的地方，并從這一點(diǎn)出發(fā)，對(duì)商業(yè)展示人性化設(shè)計(jì)的過(guò)程中會(huì)對(duì)其產(chǎn)生的影響因素進(jìn)行研究，在對(duì)很多的設(shè)計(jì)案例進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上做出總結(jié)和分析，最后得出了在設(shè)計(jì)思維之中的技術(shù)應(yīng)用、照明運(yùn)用的人性化、色彩搭配的人性化、材料選用的人性化、商品陳列的人性化、空間規(guī)劃的人性化與人性化的人性化等問(wèn)題的具體措施。

【關(guān)鍵詞】人性化理念；展示設(shè)計(jì)

【中圖分類號(hào)】 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

人 性化設(shè)計(jì)方式是一種較為新穎的研究方式， 在本次研究的過(guò)程中歸納出了幾種研究方式，對(duì)實(shí)際中的商業(yè)化展示設(shè)計(jì)的操作起到了很好的啟示和指導(dǎo)效果。這種方式的總結(jié)目的就是促進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域在設(shè)計(jì)的過(guò)程中對(duì)人性化設(shè)計(jì)的研究取得長(zhǎng)足的發(fā)展。

一、在設(shè)計(jì)過(guò)程中的思維人性化

設(shè)計(jì)思維人性化在設(shè)計(jì)的過(guò)程中是十分重要的方面，這里面包括了對(duì)人類發(fā)展以及生存環(huán)境的密切關(guān)注。維克多·巴巴納克曾經(jīng)說(shuō)道： 設(shè)計(jì)不能只是為了身體健康的人服務(wù)，還需要注意到為殘疾人的服務(wù)； 在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中還需要綜合考慮到地球資源的有效利用， 設(shè)計(jì)應(yīng)該是一個(gè)保護(hù)有限資源的過(guò)程，為我們的地球服務(wù)。這一思維正好是在進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)的時(shí)候我們努力達(dá)到的目標(biāo)，也就是為了人類服務(wù)，主要內(nèi)容有為兒童、老年人、殘疾人、健康人而服務(wù)，但是在此過(guò)程中還需要注意地球資源的有效利用，保護(hù)我們賴以生存的家園，保護(hù)環(huán)境。這就要求在設(shè)計(jì)的過(guò)程中充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師的新思維，在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要把可持續(xù)設(shè)計(jì)、無(wú)障礙設(shè)計(jì)、通用設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)思維充分融入到設(shè)計(jì)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。人性化還要求在設(shè)計(jì)的過(guò)程中還要和顧客或消費(fèi)者進(jìn)行有效的交流、 聯(lián)系和溝通。設(shè)計(jì)師需要綜合多方面的意見，收集消費(fèi)者的各種信息，以此來(lái)使設(shè)計(jì)成果符合廣大消費(fèi)者的需求， 從而為顧客創(chuàng)造出更加合適的消費(fèi)環(huán)境。蘋果在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)其產(chǎn)品有著很多的疑惑和困擾。在收集到很多顧客的意見之后，蘋果開始著手打造自己的零售商店。為了能使消費(fèi)者有一個(gè)很好的消費(fèi)環(huán)境，設(shè)計(jì)師不僅在商場(chǎng)中設(shè)置合理的科技工作站，使消費(fèi)者免費(fèi)試用自己的電子產(chǎn)品之外，還設(shè)置了完善的產(chǎn)品介紹以及顧客購(gòu)物服務(wù)的專區(qū)，在這個(gè)區(qū)內(nèi)的工作人員可以解決消費(fèi)者提出的所有問(wèn)題。以此來(lái)為顧客創(chuàng)造更好的消費(fèi)環(huán)境。

二、在進(jìn)行空間規(guī)劃過(guò)程中的人性化體現(xiàn)

和其他建筑的設(shè)計(jì)理念不同的是， 在展示空間的里面，觀眾（或顧客）需要在不停地運(yùn)動(dòng)過(guò)程中才能將建筑的整體布局形成一個(gè)全面的了解。在展示的過(guò)程中，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。所以，在進(jìn)行人性化的空間規(guī)劃時(shí)，關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)處于“態(tài)”，著力側(cè)重于 “流動(dòng)之美”的設(shè)計(jì)。在進(jìn)行商業(yè)展示的時(shí)候，設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候有目的地根據(jù)色的冷暖、光的強(qiáng)弱、點(diǎn)的聚散、線的長(zhǎng)短等為顧客創(chuàng)造良好的視覺(jué)感受，并且還能根據(jù)時(shí)空的轉(zhuǎn)換為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)全新的動(dòng)態(tài)空間。除此之外，近年來(lái)現(xiàn)代科技取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，很多的商業(yè)在進(jìn)行展示的時(shí)候都改變了傳統(tǒng)的展示方式，使用了很多現(xiàn)代科技的技術(shù)使設(shè)計(jì)的成果有了很多的動(dòng)態(tài)美。在進(jìn)行空間的人性化設(shè)計(jì)的過(guò)程中還會(huì)在里面加入大量的人文化、個(gè)性化、人情化與功能化等4個(gè)方面的內(nèi)容，并對(duì)此進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與和諧。空間的功能化，就是在設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要注重商品的展示功能，使商品的展示更加符合人體物理方面的關(guān)懷；空間的人情化，就是在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要滿足消費(fèi)者的好奇心；空間的個(gè)性化，就是在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要對(duì)品牌的個(gè)性進(jìn)行充分的表達(dá)；空間的人文化，就是在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要和傳統(tǒng)文化保持相對(duì)的一致性。

三、在進(jìn)行商品陳列的時(shí)候融入人性化理念

很多人觀念認(rèn)為，在市場(chǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系之中，消費(fèi)者是消費(fèi)的中心。在進(jìn)行展示或陳列的時(shí)候只有符合顧客的需求和心理才是一種有效設(shè)計(jì)方式。要是在設(shè)計(jì)的時(shí)候一味地追求感官上的刺激，卻不能對(duì)商品信息進(jìn)行充分的展示， 這樣的展示不管是多么新奇和新穎，也是一種失敗的方式。但是，在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)怎樣在消費(fèi)者和商品中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，這可能就是在進(jìn)行商品陳列的時(shí)候體現(xiàn)人性化的重點(diǎn)。有的展示活動(dòng)中，設(shè)計(jì)師主要是利用主題來(lái)向消費(fèi)者傳達(dá)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容以及商品的特點(diǎn)，這樣就能引發(fā)觀眾的好奇心或者為觀眾留下深刻的印象。通過(guò)這種方式，也可以起到很好的人性化效果。

四、設(shè)計(jì)中材料使用的人性化體現(xiàn)

在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候使用低碳材料能夠讓設(shè)計(jì)的內(nèi)容具有人性化的特點(diǎn)，這是設(shè)計(jì)的過(guò)程中十分重要的方面。2008年6月5日聯(lián)合國(guó)明確提出了在設(shè)計(jì)的過(guò)程中注重“低碳生活方式”。在那以后，“低碳材料” 成為了設(shè)計(jì)中的主要材料。怎樣使用低碳材料，隈研吾這樣說(shuō)道：“我們21世紀(jì)在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要充分考慮到使用的材料的合理性。就好像竹子，有著很大的韌性，并且生產(chǎn)的速度快， 但是在20世紀(jì)是總是將它視為垃圾，在設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)把這種材料進(jìn)行合理的使用?！彼淖髌稪YUGETSUDO 充分體現(xiàn)了這一設(shè)計(jì)的理念。吉岡德仁也曾經(jīng)做過(guò)很多次的嘗試。他把鋁制材料充分融入到了自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品之中，這樣不僅做到了環(huán)保低碳，還能對(duì)品牌文化進(jìn)行很好的體現(xiàn)。另外，人性化設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容還有：充分利用材料的特點(diǎn)來(lái)表達(dá)人性化理念；選用安全的材料來(lái)表達(dá)人性化理念等。

五、設(shè)計(jì)過(guò)程中在色彩搭配方面體現(xiàn)的人性化理念

因?yàn)樯蕦?duì)人會(huì)產(chǎn)生很大的作用，設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候越來(lái)越重視色彩在人性化設(shè)計(jì)方面的體現(xiàn)。傳統(tǒng)的商業(yè)展示方面，有很多的設(shè)計(jì)師通過(guò)中性以及柔和的色彩來(lái)進(jìn)行商品的表達(dá)，以求在設(shè)計(jì)的時(shí)候獲得較大的和諧。為了有效提升展示設(shè)計(jì)的趣味性，為觀眾創(chuàng)造良好的觀賞環(huán)境，經(jīng)常會(huì)通過(guò)道具、版面等為展示的空間創(chuàng)造良好的色彩基調(diào)。設(shè)計(jì)的時(shí)候在色彩搭配方面體現(xiàn)人性化理念的方式主要有：按照商品的特點(diǎn)以及顧客的實(shí)際需求，通過(guò)一種顏色來(lái)充當(dāng)空間設(shè)計(jì)中的主色調(diào)；通常會(huì)使用同類色和鄰近色來(lái)使空間的布局更加和諧；對(duì)空間的距離進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?，防止出現(xiàn)較大的色彩差異；在設(shè)計(jì)的時(shí)候采用無(wú)彩色或者中性色來(lái)使對(duì)比度更加和諧；使用透明的材料來(lái)充當(dāng)設(shè)計(jì)種顏色的主要載體，使這些顏色能夠與其他色彩之間進(jìn)行有效的融合；通過(guò)純度和色彩明度的逐漸轉(zhuǎn)化來(lái)達(dá)到調(diào)和的目的；使用一種或者多種顏色之間的轉(zhuǎn)化來(lái)達(dá)到調(diào)和的目的。

六、設(shè)計(jì)的過(guò)程中照明方面的人性化體現(xiàn)

人性化的設(shè)計(jì)理念主要是為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)，使顧客能夠充分享受到購(gòu)物的過(guò)程，使消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候保持輕松的心態(tài)。照明不只是注重視覺(jué)的效果，還需要為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，甚至注重顧客在商品使用過(guò)程中的效果。照明設(shè)計(jì)的人性化主要體現(xiàn)在2個(gè)方面：（1）通過(guò)分層次的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)（把照明的情況分成裝飾照明、作業(yè)照明、重點(diǎn)照明、環(huán)境光等 4個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)），使空間有著很大的層次感，以此來(lái)為顧客創(chuàng)造美的感受；（2）通過(guò)裝飾照明的方式進(jìn)行表現(xiàn)，最大程度也提升空間的裝飾性以及趣味性，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加和諧、輕松地購(gòu)物環(huán)境。就比如：使用有著一定裝飾性的燈具來(lái)實(shí)現(xiàn)人性化的目的；充分體現(xiàn)燈具的特點(diǎn)來(lái)達(dá)到人性化的目的；根據(jù)燈光的轉(zhuǎn)換來(lái)達(dá)到人性化的目的；按照燈光與空間的有效配合來(lái)達(dá)到人性化的目的。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行燈具的選用時(shí)，通過(guò)獨(dú)特的裝飾性效果，增加了很多的人情和人性的色彩。在此之中還需要關(guān)注燈具的節(jié)能效果。隨著人們的環(huán)保意識(shí)逐漸提升，“低碳照明” 已經(jīng)成為了設(shè)計(jì)中的主要趨勢(shì)。

七、在技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中體現(xiàn)人性化理念

隨著科技的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的銷售和服務(wù)也在向數(shù)字化方面發(fā)展，數(shù)字媒介能夠有效的提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在商業(yè)展示的方面，互動(dòng)式數(shù)字展示打破了原有的局限性，使得展示的方式更加開放， 再加上新興科技的使用——計(jì)算機(jī)，極大提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。就比如：拉爾夫·勞倫在自己的店內(nèi)安裝了67英寸的屏幕，使得每位顧客都能通過(guò)屏幕來(lái)挑選RLX 系列的滑雪時(shí)裝。在此過(guò)程中，屏幕不僅會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有關(guān)介紹，還能夠?qū)εc滑雪勝地有關(guān)的資料進(jìn)行分享。這就是在技術(shù)領(lǐng)域體現(xiàn)人性化的例子。人性化設(shè)計(jì)還要注重對(duì)藝術(shù)化和人文化方面的發(fā)掘。就比如：安藤忠雄在進(jìn)行商場(chǎng)設(shè)計(jì)的時(shí)候選用了很多的聲光電技術(shù)，通過(guò)投影機(jī)將其他地方的景色投射到室內(nèi)，在使用音響模擬出各種聲音，為顧客創(chuàng)造了一個(gè)很好的購(gòu)物環(huán)境。

總之，在進(jìn)行空間設(shè)計(jì)的時(shí)候要注意其復(fù)雜化以及多樣化，隨著消費(fèi)者對(duì)展示空間的要求逐漸提升，展示設(shè)計(jì)需要融入更多的內(nèi)容，但是在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候要注重體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。人性化設(shè)計(jì)會(huì)最大程度地體現(xiàn)空間生命力，以求獲得觀眾的認(rèn)可，并在此過(guò)程中，人性化設(shè)計(jì)也是在設(shè)計(jì)的過(guò)程中不斷追求的重要方面。

作者簡(jiǎn)介：楊波（1978-），漢族，男，陜西西安人，藝術(shù)學(xué)碩士，西安美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)系講師，研究方向：藝術(shù)設(shè)計(jì)。