周頻律

【摘 要】學(xué)費(fèi)收入作為高校學(xué)費(fèi)的來(lái)源，在高校擴(kuò)招規(guī)模越來(lái)越大的今天，人們已經(jīng)意識(shí)到了學(xué)費(fèi)和其管理對(duì)于高校發(fā)展而言所具有的重要性，高校應(yīng)該大力實(shí)施精細(xì)化管理，加強(qiáng)學(xué)費(fèi)管理力度。本文主要對(duì)高校學(xué)費(fèi)收繳管理進(jìn)行分析探討，提出相應(yīng)的思考和建議，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】高校；學(xué)費(fèi)；管理

經(jīng)筆者研究，目前許多高等院校在學(xué)費(fèi)收繳管理中存在諸多問(wèn)題，個(gè)別院校學(xué)生欠費(fèi)過(guò)多，在一定程度上影響學(xué)校的有效發(fā)展。本文將對(duì)高等院校學(xué)費(fèi)收繳管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，并提出一系列解決對(duì)策，促進(jìn)高等院校更好地發(fā)展。

一、高校學(xué)費(fèi)收繳管理現(xiàn)狀

盡管目前大部分學(xué)校已經(jīng)擺脫了手工管理方式，使用電腦收費(fèi)，但由于一些電腦收費(fèi)人員的水平有限使學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng)的一些功能沒(méi)有全面使用，沒(méi)有發(fā)揮出電腦收費(fèi)的全部功效。再者一些學(xué)校沒(méi)有建立完整的學(xué)費(fèi)管理明細(xì)，不能及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)出各專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)費(fèi)的收繳全部情況。各系部與院部之間沒(méi)有配合得當(dāng)，催繳措施不得力，影響了學(xué)校學(xué)費(fèi)的收入。

高等院校特別是高等成人教育收費(fèi)工作通常涉及到多個(gè)部門(mén)，如教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、各院系、函授點(diǎn)等多部門(mén)，單單依靠財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)進(jìn)行學(xué)費(fèi)收繳管理顯然是不切實(shí)際，需各部門(mén)緊密配合，就目前學(xué)費(fèi)收繳管理現(xiàn)狀而言，各職能部門(mén)各自為政，致使學(xué)費(fèi)收繳管理上存在不足之處。比如學(xué)生增減、專(zhuān)業(yè)變化等信息并沒(méi)有及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)部門(mén)；各院系班主任對(duì)學(xué)費(fèi)催繳不積極，因?yàn)閷W(xué)費(fèi)收繳與之無(wú)關(guān)；學(xué)籍管理部門(mén)在頒發(fā)畢業(yè)證時(shí)，并未及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)核實(shí)學(xué)費(fèi)收繳情況，致使出現(xiàn)少收、漏收的情況，甚至有的學(xué)生學(xué)費(fèi)未繳齊就已拿到畢業(yè)證，導(dǎo)致追繳難度加大，嚴(yán)重時(shí)造成學(xué)費(fèi)流失。

二、高校學(xué)費(fèi)收繳管理對(duì)策分析

綜上，筆者對(duì)高校學(xué)費(fèi)收費(fèi)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，從中發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題，為促進(jìn)學(xué)費(fèi)收繳管理工作的有效開(kāi)展，學(xué)校必須采取一系列有效對(duì)策，如：明確各種定額標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)費(fèi)管理奠定基礎(chǔ)、改進(jìn)學(xué)費(fèi)收費(fèi)管理手段，提高管理效率、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策，促進(jìn)收費(fèi)管理開(kāi)展、制定學(xué)費(fèi)管理職責(zé)分工制度、加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)力度，從以下方面來(lái)闡述：

1.明確各種定額標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)費(fèi)管理奠定基礎(chǔ)

為了落實(shí)學(xué)費(fèi)管理工作，學(xué)校應(yīng)制定合理的學(xué)費(fèi)預(yù)算，對(duì)各種定額標(biāo)準(zhǔn)加以明確，加強(qiáng)對(duì)學(xué)費(fèi)的管理力度，學(xué)校應(yīng)結(jié)合多個(gè)部門(mén)，對(duì)各種定額標(biāo)準(zhǔn)充分明確，具體為：

對(duì)于維持類(lèi)學(xué)費(fèi)，應(yīng)制定定額標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加以完善，促進(jìn)定額標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的形成。

各個(gè)院系在構(gòu)建定額標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)與各大學(xué)科大綱要求結(jié)合在一起，將定額標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置為學(xué)費(fèi)建設(shè)的重要依據(jù)，在具體運(yùn)用中一旦超標(biāo)，則不再予以支持。

學(xué)校應(yīng)讓后勤管理部門(mén)參與到定額標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建中來(lái)，在采購(gòu)教學(xué)設(shè)備時(shí)，若資產(chǎn)審核未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，則不開(kāi)展預(yù)算，從根本上防止資產(chǎn)浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

學(xué)校應(yīng)聯(lián)合學(xué)校圖書(shū)館，對(duì)圖書(shū)定額標(biāo)準(zhǔn)加以制定，在標(biāo)準(zhǔn)制定中應(yīng)從課程設(shè)置、學(xué)校專(zhuān)業(yè)實(shí)施的實(shí)際情況來(lái)考慮，將定額標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)做采購(gòu)預(yù)算依據(jù)。

學(xué)校還應(yīng)聯(lián)合發(fā)展規(guī)劃處對(duì)基建定額標(biāo)準(zhǔn)加以構(gòu)建，將其當(dāng)作基建投資預(yù)算工作開(kāi)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。

總而言之，在定額標(biāo)準(zhǔn)制定中，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)加以明確，為學(xué)費(fèi)管理奠定重要基礎(chǔ)。

2.改進(jìn)學(xué)費(fèi)收費(fèi)管理手段，提高管理效率

為促進(jìn)高等院校學(xué)費(fèi)管理工作的有效開(kāi)展，高校必須應(yīng)用信息技術(shù)，設(shè)置一種高效的收費(fèi)模式，舉個(gè)例子：開(kāi)設(shè)學(xué)費(fèi)存款專(zhuān)戶(hù)，委托銀行從學(xué)生賬戶(hù)上代扣，這種繳費(fèi)手段與傳統(tǒng)收費(fèi)模式相比，更具高效性，另外還能避免現(xiàn)金繳費(fèi)的不安全性，進(jìn)一步提高電算化管理水平。另外，高校還應(yīng)將獎(jiǎng)罰制度應(yīng)用到學(xué)費(fèi)收費(fèi)管理中，對(duì)學(xué)費(fèi)管理制度加以規(guī)范，通過(guò)獎(jiǎng)罰制度來(lái)促使學(xué)生按時(shí)繳納續(xù)費(fèi)，對(duì)于家庭困難的學(xué)生，還能激發(fā)學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)，自立自強(qiáng)的精神。

3.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策，促進(jìn)收費(fèi)管理開(kāi)展

為促進(jìn)院校學(xué)費(fèi)的有效管理，高校必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)政策，在一定程度上杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，另外學(xué)校還應(yīng)將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示給學(xué)生看，讓學(xué)生更加清晰地了解收費(fèi)政策，這對(duì)高校學(xué)費(fèi)繳費(fèi)管理具有一定推動(dòng)作用。另外，學(xué)校部門(mén)還應(yīng)對(duì)學(xué)費(fèi)管理制度加以完善，并加強(qiáng)收費(fèi)部門(mén)與學(xué)生管理部門(mén)見(jiàn)的配合，根據(jù)學(xué)生管理部門(mén)提供的學(xué)生名單來(lái)對(duì)學(xué)生具體繳費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠費(fèi)情況，應(yīng)做好學(xué)費(fèi)催繳工作，充分保證學(xué)費(fèi)及時(shí)收繳，促進(jìn)高校經(jīng)費(fèi)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的通力合作

首先要轉(zhuǎn)變相關(guān)職能部門(mén)的觀念，轉(zhuǎn)變化有些職能部門(mén)認(rèn)為學(xué)費(fèi)收繳管理就是收錢(qián)，只是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作，對(duì)學(xué)費(fèi)收繳工作不重視，認(rèn)為不是自己部門(mén)的職責(zé)。其實(shí)學(xué)費(fèi)收繳管理是由一系列部門(mén)構(gòu)成的管理體系，各個(gè)部門(mén)都有涉及，因此在進(jìn)行學(xué)費(fèi)收繳管理時(shí)，應(yīng)該指定校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)性，從而提高學(xué)費(fèi)收繳工作的權(quán)威性與全面性。

同時(shí)，要明確各職能部門(mén)在學(xué)費(fèi)收繳管理中的職責(zé)，從而完善學(xué)費(fèi)收繳管理體系，各職能部門(mén)要通力合作，構(gòu)建一個(gè)以財(cái)務(wù)部門(mén)為中心，招生部門(mén)、學(xué)籍管理部、各院系等相關(guān)部門(mén)為輔的一體化學(xué)費(fèi)收繳責(zé)任管理體系。由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)費(fèi)收繳的組織實(shí)施、分配核算、欠費(fèi)學(xué)費(fèi)通知等相關(guān)工作；招生部門(mén)配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知工作；學(xué)籍管理部門(mén)及時(shí)將相關(guān)學(xué)生增減、專(zhuān)業(yè)調(diào)整等變動(dòng)信息通知財(cái)務(wù)部門(mén)；各院系班主任協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行學(xué)費(fèi)催繳工作，從而各部門(mén)形成一個(gè)完整的學(xué)費(fèi)收繳管理工作，加強(qiáng)學(xué)費(fèi)收繳管理。

5.加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)力度

加強(qiáng)高等院校的學(xué)費(fèi)管理，首先就是要做好會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)素養(yǎng)的教育。同時(shí)應(yīng)招聘會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)從事會(huì)計(jì)工作，并鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員對(duì)加強(qiáng)自身對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，比如《審計(jì)法》《會(huì)計(jì)法》等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，并提升其道德素養(yǎng)，使得學(xué)校學(xué)費(fèi)從實(shí)質(zhì)上達(dá)到取之有度，用之有節(jié)的效果。同時(shí)，也逐步加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的法制意識(shí)及工作責(zé)任心，使得學(xué)校學(xué)費(fèi)管理水平得以提升。

總而言之，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校學(xué)費(fèi)的收繳管理對(duì)學(xué)校管理水平的提升具有重要作用，學(xué)校部門(mén)應(yīng)引起重視。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上，筆者對(duì)高等院校學(xué)費(fèi)收繳管理工作進(jìn)行了分析，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)費(fèi)管理問(wèn)題，不利于高校學(xué)費(fèi)繳納管理工作的有效開(kāi)展。學(xué)費(fèi)管理屬于高校管理工作中的重點(diǎn)管理內(nèi)容，其可以對(duì)高校發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，為了讓學(xué)費(fèi)管理滿(mǎn)足高校發(fā)展需求，就應(yīng)該通過(guò)各種管理手段提高學(xué)費(fèi)管理效率，從而促進(jìn)高校的穩(wěn)定有效發(fā)展。

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