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摘要：友善是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要組成部分，是社會(huì)主義價(jià)值體系生活化、大眾化的重要體現(xiàn)，小康社會(huì)的全面建成離不開友善的社會(huì)氛圍。當(dāng)前中國在邁向現(xiàn)代化的進(jìn)程中逐漸呈現(xiàn)出個(gè)體化的特征，這使得友善價(jià)值觀的培育需要以同情心和共情能力的提升為立足點(diǎn)，以友善文化的傳承為載體，以個(gè)人利益與社會(huì)利益的和諧為落腳點(diǎn)，從內(nèi)在動(dòng)力和外在保障兩個(gè)方面著力構(gòu)建友善情感激發(fā)—感染機(jī)制、友善文化教育—傳遞機(jī)制、伙伴精神塑造機(jī)制和友善行為回應(yīng)—評價(jià)機(jī)制，以促進(jìn)友善的回歸和社會(huì)的和諧。

關(guān)鍵詞：友善價(jià)值觀；培育；機(jī)制

中圖分類號：B82文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號：1003-0751（2017）03-0087-07

友善指人們“能夠以尊重和寬容之心對待其他的社會(huì)成員，能夠在促進(jìn)、實(shí)現(xiàn)自我權(quán)利的同時(shí)關(guān)照他人的權(quán)利”①。友善是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在個(gè)人層面的基本要求，是社會(huì)主義價(jià)值體系生活化、大眾化的重要體現(xiàn)，小康社會(huì)的全面建成離不開友善的社會(huì)氛圍。改革開放數(shù)十年來，我國市場經(jīng)濟(jì)體制日益成熟，政治體制不斷革新，國際話語權(quán)日益提升，整個(gè)社會(huì)總體呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。但是，在邁向現(xiàn)代化的進(jìn)程中也逐漸呈現(xiàn)出個(gè)體化的特征：一面是個(gè)體性和主體性的日益增強(qiáng)，另一面卻是人際關(guān)系的日益疏離。倡導(dǎo)友善，可以消除人與人之間的隔膜、冷漠、欺詐、報(bào)復(fù)等不良心態(tài)，引導(dǎo)人們和平共處。培育友善價(jià)值觀是個(gè)長期的系統(tǒng)工程，必須建構(gòu)長效機(jī)制以推動(dòng)其順利進(jìn)行。

一、當(dāng)前社會(huì)個(gè)體化特征的凸顯及其影響

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國社會(huì)日益邁進(jìn)現(xiàn)代化，城市規(guī)模日益擴(kuò)大，發(fā)展速度日益提升，人們的生活質(zhì)量得到極大改善，個(gè)人的自主選擇與活動(dòng)空間得到巨大拓展，但這并不意味著社會(huì)的和諧程度在提高。相反，伴隨著個(gè)體自由度增強(qiáng)的同時(shí)，卻是社會(huì)的個(gè)體化特征凸顯。個(gè)體化是德國社會(huì)學(xué)家貝克和英國社會(huì)學(xué)家鮑曼、吉登斯等提出的一個(gè)概念，對于貝克、鮑曼和吉登斯而言，個(gè)體化是指個(gè)體從舊有的社會(huì)性羈絆中“脫嵌”（或者說抽離）出來的過程，這些社會(huì)性羈絆包括一般意義上的文化傳統(tǒng)和那些界定個(gè)體身份的社會(huì)范疇，如家庭、親屬關(guān)系、社群和階級等?！昂喍灾?，‘個(gè)體化在于，把人的‘身份從‘既定的東西轉(zhuǎn)變成一項(xiàng)‘責(zé)任，要求行動(dòng)者承擔(dān)執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任，并對其行為的后果（包括副作用）負(fù)責(zé)?！雹?/p>

在中國，社會(huì)個(gè)體化有其生成的普遍原因和特定背景。從我國社會(huì)發(fā)展進(jìn)程來看，隨著單位制的解體，傳統(tǒng)的以單位為主的注定的、標(biāo)準(zhǔn)化的人生變成了選擇性的人生，人生充滿著種種抉擇和不確定性，所以它又總是一種風(fēng)險(xiǎn)人生，人們脫離了家庭和單位的束縛，但卻越發(fā)受到無法駕馭或忽略的境遇的壓抑。從個(gè)體的成長過程看，個(gè)體經(jīng)歷了“母體臍帶”—“家庭臍帶”—“社會(huì)臍帶”—“個(gè)體自由與獨(dú)立”四個(gè)階段。個(gè)體首先從原始紐帶中脫離出來，但是由于此時(shí)其功能的不完整，所以還必須依賴家庭帶來安全感、歸屬感、根基感，學(xué)習(xí)社會(huì)生活所需的知識(shí)和技能，通過教育進(jìn)行個(gè)體的社會(huì)化。“一旦個(gè)體化全部完成，個(gè)體從這些始發(fā)紐帶中解放出來，他又面臨著新的任務(wù)：他必須自我定位，在這個(gè)世界上扎下根，尋找不同于其前個(gè)體存在狀態(tài)所具有的更安全的保護(hù)方式?！雹墼谶@個(gè)過程中，個(gè)體依照角色規(guī)定扮演自己的角色，追求各自的自由與權(quán)益，為自己負(fù)責(zé)。個(gè)體化社會(huì)進(jìn)程中，人們有了更多的選擇和自由，但也更加缺乏安全感和怡然自得。人們徘徊在自由與孤獨(dú)帶來的二律背反中，成為矛盾性的存在。

個(gè)體化社會(huì)具有自己的典型特征，這些特征在某種意義上成為消解友善的力量。第一，個(gè)體化社會(huì)充滿競爭，適者生存的叢林法則支配著人們的行為。在個(gè)體化的社會(huì)生活中，人人都必須對自己的人生負(fù)責(zé)。社會(huì)資源的有限性與人類欲望的無限性之間的矛盾加大了競爭的激烈性。競爭雖有助于激發(fā)主體的進(jìn)取心、增強(qiáng)社會(huì)活力，但過分強(qiáng)調(diào)競爭就會(huì)排斥合作、拒絕幫助、帶來道德冷漠。第二，個(gè)體化社會(huì)要求人們必須遵守規(guī)則，但規(guī)則、規(guī)定有時(shí)卻成為人們放棄道德良心、道德義務(wù)的擋箭牌。在個(gè)體化社會(huì)中，人們成為社會(huì)大機(jī)器中的一個(gè)“齒輪”，每個(gè)人都有明確的位置和應(yīng)遵守的相應(yīng)規(guī)則，這種規(guī)則意識(shí)有利于造就良好的秩序，但一旦用規(guī)則取代了道德責(zé)任，“職責(zé)所在”就使得“仁至義盡”具有明確的正當(dāng)性，社會(huì)冷漠也變得不足為奇。第三，個(gè)體化社會(huì)是一種陌生人社會(huì)和遠(yuǎn)距離社會(huì)，陌生人之間的不信任和遠(yuǎn)距離成為人們冷漠的恰當(dāng)借口。“和受害者在身體上與心理上的距離越遠(yuǎn)，就越容易變得殘酷?！雹茉趥€(gè)體化社會(huì)中，人類活動(dòng)范圍更大，物理距離愈發(fā)遙遠(yuǎn)，同時(shí)人們紛紛退隱到自己的私人空間里，人與人之間的異質(zhì)性加大，交往變得陌生。距離的遙遠(yuǎn)和陌生人之間的不信任，形成了友善盲視和冷漠的合理借口。

二、當(dāng)前社會(huì)友善價(jià)值觀培育機(jī)制建構(gòu)的著力點(diǎn)

個(gè)體化社會(huì)突出的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性無形中放大了個(gè)人的孱弱性和無能為力感，人們在生活中渴望著他人的友善與信任。友善是基本的道德行為規(guī)范，友善價(jià)值觀與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要有強(qiáng)烈的耦合關(guān)系。在微觀層面上，友善是調(diào)節(jié)閥，能促進(jìn)個(gè)體的身心健康和持續(xù)幸福；在中觀層面上，友善是黏合劑，能增強(qiáng)社會(huì)凝聚力；在宏觀層面上，友善是緩沖帶，能減少矛盾和摩擦，促進(jìn)和諧中國建設(shè)。友善行為的實(shí)施有多重動(dòng)力，如情感、理性、物質(zhì)和精神利益等，每種動(dòng)力所產(chǎn)生的效果都有所不同。面對當(dāng)前人們之間的友善弱化、人際關(guān)系淺表化等現(xiàn)象，把握友善價(jià)值觀培育機(jī)制建構(gòu)的著力點(diǎn)，倡導(dǎo)友善，成了當(dāng)務(wù)之急。

1.培養(yǎng)人們的同情心和共情能力是培育友善價(jià)值觀的立足點(diǎn)

友善是一種道德情感，這種情感作為一種心理定勢和傾向，能推動(dòng)人們產(chǎn)生利他行為。舍勒說：“人在具有思想或意圖之前，首先是人本身”，“人類正是用愛與恨交織而成的網(wǎng)來捕捉世界，而后（正如叔本華常常說的）又以意志控制世界，并對其進(jìn)行表征”。⑤可見，與理性相比，友善情感具有先在性，是培育友善價(jià)值觀的重要前提。具體說來，這種關(guān)于友善的情感包括同情心和共情能力兩個(gè)方面。“同情是個(gè)體所具有的易于、愿意并能夠?qū)λ咛幘?、遭遇或情感狀態(tài)產(chǎn)生同感的心理狀態(tài)或態(tài)度傾向?！雹拚菍λ丝嚯y和不幸的同情才將人們聯(lián)系起來。共情指“個(gè)體感知或想象其他個(gè)體的情感，并部分體驗(yàn)到其他個(gè)體感受的心理過程”⑦，它包括情緒共情和認(rèn)知共情兩個(gè)方面。心理學(xué)研究表明，共情能力強(qiáng)的人更樂意為他人提供幫助。

培養(yǎng)人們的同情心和共情能力是培育友善價(jià)值觀的立足點(diǎn)。第一，同情是友善的起點(diǎn)，有同情心不一定做出友善行為，但沒有同情心就不會(huì)產(chǎn)生友善行為。正如朱熹所說“仁是根，惻隱是萌芽”，這種惻隱就是對他人的同情。第二，同情是將個(gè)人與他人聯(lián)系在一起的紐帶。愛因斯坦說人是為別人而生存的——首先是為了那樣一些人，他們的安樂和幸福關(guān)系著我們自己的全部幸福，然后為許多我們所不認(rèn)識(shí)的人生存，同情的紐帶把他們的命運(yùn)同我們聯(lián)系在一起。亞當(dāng)·斯密也認(rèn)為正是憐憫和同情促使人們關(guān)注他人的幸福和命運(yùn)。第三，同情是人的本性。儒家學(xué)者孟子認(rèn)為“無惻隱之心，非人也”，將對他人的同情納入人性之首。許多人對處于災(zāi)難和不幸中的人做出無私貢獻(xiàn)，甚至在情況危急時(shí)不假思索地做出善舉，根本沒有對付出和收益做權(quán)衡，這種行為的產(chǎn)生基礎(chǔ)就在于對別人疾苦的憐憫和感同身受。由于擁有了這種憐憫心、同情心作為心理定勢，人們往往善于并樂于在特定的情境中通過道德想象力和他人易地而處，從而體會(huì)別人的苦難和困境，關(guān)心他們的需求和期待。這種體會(huì)越深刻，人們就越能夠以己度人，對他人的痛苦感到同情而非嘲諷，對他人的幸福感到愉悅而非嫉妒，對他人之所需伸出援助之手而非冷漠甚或落井下石。通過這種付出，自己人生的價(jià)值和意義得到了提升，促進(jìn)他人幸福的同時(shí)也成就了我們自己的幸福。這種出于善意的悲憫和同情能夠?qū)蓚€(gè)人的情感連接起來，使他們感到有人與他情感一致，這能使人感到極大的安慰和愉悅；相反，他人的冷漠和嘲諷則能使當(dāng)事人產(chǎn)生極大的苦惱和失望。

2.友善文化是培育友善價(jià)值觀的重要載體

友善涉及情緒、認(rèn)知和行為三個(gè)系統(tǒng)，其中“知識(shí)可以減少誤解、偏見和對陌生人的恐懼”⑧，成為友善情感的必要補(bǔ)充。文化作為理性知識(shí)的具體形式，構(gòu)成了友善的產(chǎn)生之源、生存空間、傳承載體。第一，文化是友善價(jià)值觀的產(chǎn)生之源。友善價(jià)值觀總是產(chǎn)生和生存于一定的友善文化場景中，不同文化背景會(huì)生成不同的友善觀。如西方社會(huì)重視權(quán)利與義務(wù)的契約關(guān)系和法律文化涵養(yǎng)，人們具有較強(qiáng)的公民精神；而中國傳統(tǒng)社會(huì)比較重視人情關(guān)系，很少有關(guān)于人們權(quán)利義務(wù)的契約，在這種文化環(huán)境下，“少管閑事”的曖昧態(tài)度成為人們保全自己的重要手段，正如林語堂所說，“當(dāng)此等權(quán)利無保障，吾們自存的本能告訴我們，不管閑事是個(gè)人自由最好的保障”⑨。第二，文化構(gòu)成了友善價(jià)值觀的生存空間。當(dāng)友善價(jià)值觀脫離了一定的文化根基，或者文化資源過于貧乏，就不能得到有力的闡釋和合理的論證，極易被來自內(nèi)外部的文化沖突、斷裂、轉(zhuǎn)型所吞噬；而沒有豐富文化資源的友善是虛假的、易廢除的、流變的，正如馬克思所言，在先進(jìn)文化與落后文化的較量中，“高盧人、伊比利亞人、利古里亞人、諾里克人都不復(fù)存在，他們都變成羅馬人了”⑩。第三，文化構(gòu)成了友善價(jià)值觀承襲的載體。社會(huì)中許多友善觀念來源于各種各樣的規(guī)范、神話、音樂、禮儀、電影甚至建筑等文化形式。

友善文化的邏輯起點(diǎn)和發(fā)展理路是怎樣的呢？筆者認(rèn)為，當(dāng)前我國友善文化有三個(gè)來源。第一，中國傳統(tǒng)友善觀奠定了我國友善文化的歷史根基。仁是中國儒家傳統(tǒng)友善觀的核心，恕和禮是方法和原則，和與大同是價(jià)值追求，最終實(shí)現(xiàn)《禮記·禮運(yùn)篇》中所說的“人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜寡孤獨(dú)廢疾者，皆有所養(yǎng)”的和諧社會(huì)。與儒家有差等的愛不同，墨家提倡兼愛，即平等無差地愛每一個(gè)人。此外，中國古代友善觀還推及自然，強(qiáng)調(diào)通過“時(shí)禁”保護(hù)自然，如《禮記·祭義》中就有“樹木以時(shí)伐焉，禽獸以時(shí)殺焉”。需要注意的是，中國傳統(tǒng)友善文化產(chǎn)生于特定的社會(huì)階級、歷史背景，只有緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)對其進(jìn)行現(xiàn)代性轉(zhuǎn)化，才能發(fā)揮其應(yīng)有的而非萬能的作用。第二，國外的友善觀對我國友善文化的發(fā)展有借鑒作用。國外關(guān)于友善的研究中涉及更多的是友愛、共情、移情、親社會(huì)行為等內(nèi)容，國外關(guān)于這方面的研究取得了豐碩的成果。例如，在倫理學(xué)領(lǐng)域，亞里士多德最早論述了三種友愛，亞當(dāng)·斯密強(qiáng)調(diào)了同情在道德中的重要作用，邁克爾·斯洛特則從移情出發(fā)，構(gòu)建了影響深遠(yuǎn)的情感主義德性倫理學(xué)；在心理學(xué)領(lǐng)域，國外重視共情對親社會(huì)行為的促進(jìn)作用，研究了同情的神經(jīng)基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)和心理機(jī)制等，對促進(jìn)我國友善文化發(fā)展的豐富性和科學(xué)性有重要啟示。第三，中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐是我國友善文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。正是中國特色社會(huì)主義建設(shè)的生動(dòng)、豐富的實(shí)踐活動(dòng)推動(dòng)友善文化不斷向深度、廣度發(fā)展，提出了許多富有時(shí)代內(nèi)涵的新命題。如隨著從熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建超越家族、血緣關(guān)系的伙伴精神迫在眉睫；隨著科技的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)友善文化成為時(shí)代的吁求；隨著人對自然的控制和破壞，生態(tài)倫理文化進(jìn)入人們的視野?？傊?，中國傳統(tǒng)友善觀是根，社會(huì)主義友善觀是魂，國外的友善觀是補(bǔ)充，我們要在中國特色社會(huì)主義實(shí)踐的基礎(chǔ)上對傳統(tǒng)和西方的友善觀進(jìn)行揚(yáng)棄并發(fā)展，不斷豐富友善文化的內(nèi)涵。

3.促進(jìn)個(gè)人利益與社會(huì)利益的和諧是培育友善價(jià)值觀的落腳點(diǎn)

利益與每個(gè)人息息相關(guān)。馬克思指出：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)。”B11友善本身包含著利益問題。從概念層面看，友善是對求助者或弱勢群體權(quán)利的關(guān)懷；從行為層面看，友善本質(zhì)上包含著施助者物質(zhì)、精神、時(shí)間甚至生命等利益的無償讓渡；從社會(huì)層面看，友善有助于協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧；從慈善倫理看，施助者與受助者雙方矛盾的焦點(diǎn)在利益協(xié)調(diào)上，若僅僅關(guān)注受助者的需求，而缺乏對施助者利益的關(guān)注，那么友善將缺乏持久動(dòng)力。馬克思、恩格斯在《神圣家族》中指出：“‘思想一旦離開‘利益，就一定會(huì)使自己出丑?！盉12所以，友善作為道德觀念形態(tài)的東西，必然以利益為基礎(chǔ)。

馬克思指出：“既然正確理解的利益是整個(gè)道德的基礎(chǔ)，那就必須使個(gè)別人的利益符合于全人類的利益?！盉13在社會(huì)有機(jī)體中，個(gè)人與社會(huì)是緊密相連的，社會(huì)首先要肯定個(gè)人的正當(dāng)利益，沒有對個(gè)人正當(dāng)利益的尊重和維護(hù)，友善就會(huì)缺乏牢固的根基；但是，在肯定人們追求正當(dāng)利益的同時(shí)，還要堅(jiān)持個(gè)人利益與社會(huì)利益的辯證統(tǒng)一。真正的社會(huì)利益必然與每個(gè)人息息相關(guān)?！爸挥性诩w中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段”B14，沒有社會(huì)，個(gè)人的存在也變得不真實(shí)。當(dāng)前，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性增加，社會(huì)分工日益細(xì)化，人們各有所長，人的一生也總是流動(dòng)和易變的，所以，社會(huì)的關(guān)愛、他人的幫助成為個(gè)人獲得安全感和幸福感的重要保障。每個(gè)人都有對友誼、愛、幸福和安寧的需求，如果能將個(gè)人利益與社會(huì)利益、自我利益與他人利益結(jié)合起來看待，必將有助于促進(jìn)社會(huì)合作、緩解社會(huì)焦慮，同時(shí)也能滿足個(gè)人的利益。所以，培育友善價(jià)值觀的內(nèi)在保障在于促進(jìn)個(gè)人利益與社會(huì)利益的和諧。

三、當(dāng)前社會(huì)友善價(jià)值觀培育機(jī)制的建構(gòu)

機(jī)制是一事物賴以存在和發(fā)展的作用機(jī)理和動(dòng)力保障。當(dāng)前社會(huì)培育友善價(jià)值觀需要在探索著力點(diǎn)的基礎(chǔ)上有針對性地構(gòu)建培育機(jī)制，以促進(jìn)友善價(jià)值觀培育的有效性和持續(xù)性。從友善的情感、知識(shí)、意志等內(nèi)在因素激發(fā)人們的善行善意，從利益、輿論、制度等方面加強(qiáng)外部機(jī)制建設(shè)，是在全社會(huì)培育友善價(jià)值觀的重要路徑與保障。

1.友善情感激發(fā)—感染機(jī)制是培育友善價(jià)值觀的前提和基礎(chǔ)

友善情感是指人們對友善原則、友善品質(zhì)、友善行為在情緒上的認(rèn)同感和向往感，其核心在于對他人處境的共情和同情。培養(yǎng)人們關(guān)于友善的情感，其核心在于培養(yǎng)人們對他人困難處境的敏感性和感受力，即共情能力。友善情感激發(fā)—感染機(jī)制就是藝術(shù)地運(yùn)用一系列材料引起人們的關(guān)注、激發(fā)人們關(guān)于友善的情感、引導(dǎo)人們加深對友善情感的體驗(yàn)，并彌散這種心境，使人們的友善情感經(jīng)歷感官接觸—心靈體悟—情感激發(fā)—情緒感染—情感升華等過程，從而促成友善的心理定勢，并在實(shí)際的生活情境中做出利他行為。

激發(fā)和感染友善情感是一個(gè)完整的心理過程。第一，感官接觸是起點(diǎn)。即通過選擇一系列對象如藝術(shù)、自然生態(tài)等，讓人們接觸到快樂、幸福、苦難、貧困、疾病、死亡等情境，以引起人們的感官注意。第二，心靈體悟是關(guān)鍵。主要通過直接聯(lián)想、代表性聯(lián)想、模仿、角色扮演等方式，來啟動(dòng)道德想象力以產(chǎn)生共情。第三，情感激發(fā)是核心。通過前兩個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生憐憫、痛苦、感動(dòng)等情緒體驗(yàn)和心境。第四，情緒感染是重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)現(xiàn)情感催化、營造友善氛圍來以情感喚醒情感，以個(gè)人聯(lián)結(jié)他人。第五，情感升華是目標(biāo)。把已經(jīng)激發(fā)出的友善情感上升為一種穩(wěn)定的心理定勢和思維習(xí)慣，促進(jìn)良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)螺旋式跨越和提升。需要指出的是，這五個(gè)階段構(gòu)成緊密連接、持續(xù)發(fā)展的過程，前一階段的進(jìn)展為后一階段提供鋪墊和基礎(chǔ)，后一階段的發(fā)展是前一階段的提升和跨越，它們在實(shí)踐中相互交織、相互作用，共同構(gòu)成友善情感的發(fā)展路徑。

激發(fā)和感染友善情感，關(guān)鍵在于選擇正確有效的方法，突出情境設(shè)置，實(shí)施情境教育、苦難教育和特性角色體驗(yàn)。“情境就是在一個(gè)給定的時(shí)空場景中所展現(xiàn)出來的，能夠影響到個(gè)體對目標(biāo)刺激的意義理解的一切事物或信息?！盉15情景教育就是指通過創(chuàng)設(shè)問題情景對人們進(jìn)行引導(dǎo)和教育，通過情境再現(xiàn)傳遞豐富的友善情感信息?？嚯y教育是指通過對苦難的揭露引導(dǎo)人們感受他人的不幸和孱弱，激發(fā)人們的同情心。盧梭十分重視通過苦難對愛彌兒進(jìn)行同情教育，同時(shí)他也非常強(qiáng)調(diào)這種教育的合宜性和恰當(dāng)性，他認(rèn)為同樣的景象看得多了，對它們就覺得無所謂了，對一切事物都是見慣不驚的，只要好好地選擇一件事情，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告訴他去看，就足以使他在一個(gè)月里心懷惻隱，常常思考那件事情，否則，若過多運(yùn)用則可能產(chǎn)生情感麻木甚至反感，毫無實(shí)效可言。B16特性角色是指在角色扮演中促進(jìn)角色體驗(yàn)，通過想象和模仿與他人易地而處，人們也正是在這樣的過程中實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的。需要注意的是，由于情境具有外在性、暫時(shí)性，情緒具有流動(dòng)性，而個(gè)體具有多樣性，所以，人們可能或以一種旁觀者的身份看待善言、善行，或在友善情感激發(fā)之后沒有引起行為上的實(shí)質(zhì)改變，或僅僅產(chǎn)生了極其短暫和微弱的行為效果。這些結(jié)果的存在表明，單純的友善情感激發(fā)—感染機(jī)制只是友善價(jià)值觀培育的前提和基礎(chǔ)，要想達(dá)成實(shí)效，還需其他機(jī)制參與進(jìn)來。

2.友善文化教育—傳遞機(jī)制是培育友善價(jià)值觀的主渠道

友善文化是人們在長期社會(huì)生活實(shí)踐中積累的關(guān)于善意、善行的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化的總和；友善文化教育—傳遞機(jī)制是指將友善文化各層次內(nèi)容融入國民教育全過程，通過多樣的教育方法，提高人們的道德判斷力，從而促進(jìn)其友善行為的實(shí)施。友善文化具有歷史性，創(chuàng)新友善文化的科學(xué)內(nèi)涵是教育和傳遞友善文化的前提和基礎(chǔ)，我們要牢牢抓住友善文化的邏輯起點(diǎn)和發(fā)展理路，加強(qiáng)友善文化的教育和傳遞。

將友善文化融入學(xué)校教育全過程是友善文化教育的重點(diǎn)。青少年的價(jià)值取向決定了祖國未來的價(jià)值取向，但由于當(dāng)前教育存在一定的弊端，青少年群體中出現(xiàn)了一些心態(tài)失衡、人際關(guān)系緊張等現(xiàn)象。學(xué)校教育是有計(jì)劃的、系統(tǒng)性的教育，學(xué)校小環(huán)境中的友善氛圍也能夠凈化社會(huì)風(fēng)氣。在學(xué)校教育中傳遞友善文化，要從課堂教學(xué)、第二課堂實(shí)踐、校園文化營造等渠道展開。課堂教學(xué)是校園生活的主要形態(tài)，也是友善文化教育的主渠道，將中華傳統(tǒng)美德故事、西方神話故事、社會(huì)生活中的真實(shí)案例融入課堂教學(xué)之中，能夠倡導(dǎo)同學(xué)之間的平等、關(guān)愛和互助。第二課堂實(shí)踐豐富了課堂形式，志愿服務(wù)等更是以行為文化來引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐友善，具有更加直接的教育效果。校園文化是充滿吸引力的文化磁場，將友善價(jià)值觀融入校園物質(zhì)文化、精神文化、制度文化之中，能夠?qū)η嗌倌暧焉苾r(jià)值觀的形成起到潛移默化的作用。

同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成人們的第二生存空間，微信、微博、手機(jī)客戶端等微媒體成為人們線上主要的生活場域，而由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性、龐雜性和網(wǎng)絡(luò)道德及立法的滯后性等，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成為友善失守的重災(zāi)區(qū)。通過微媒體對廣大受眾進(jìn)行友善知識(shí)的教育，是拓寬友善文化教育覆蓋面的重要手段。微媒體的受眾具有層次性和廣泛性的特點(diǎn)，通過微媒體對受眾傳遞友善文化，要堅(jiān)持娛樂性與思想性的有機(jī)結(jié)合，傳遞友善正能量；堅(jiān)持以主流文化引領(lǐng)媒體文化和輿論走向，以正義壓倒邪惡；著力處理好真、善、美的關(guān)系，在追求事實(shí)真相的基礎(chǔ)上提升審美品位，以提升友善行為的判斷力和執(zhí)行力。

3.伙伴精神塑造機(jī)制是培育友善價(jià)值觀的核心和重點(diǎn)

針對當(dāng)前道德領(lǐng)域存在的突出問題，有學(xué)者提出要塑造以美德倫理為支撐的道德共同體，并探索構(gòu)建“遠(yuǎn)距離道德”B17。筆者認(rèn)為這一提法并不可行。第一，一切道德都有其利益基礎(chǔ)和階級性，在當(dāng)前財(cái)富尚未充分涌流、貧富差距仍然在拉大、社會(huì)底層群眾境況不佳、社會(huì)階層壁壘存在的境遇下，缺乏構(gòu)建這種道德共同體的物質(zhì)基礎(chǔ)。第二，構(gòu)建“遠(yuǎn)距離道德”存在困難。主要困難有兩個(gè)方面：一方面，我們不可能接近所有受助者，這就會(huì)讓我們產(chǎn)生心有余而力不足的感覺；另一方面，如前所述，遠(yuǎn)距離會(huì)產(chǎn)生道德盲視，會(huì)很難引起人們的情感共鳴。此外，作為“局外人”的我們，如果過分關(guān)注則可能會(huì)給當(dāng)事人帶來困擾。所謂“遠(yuǎn)親不如近鄰”，“遠(yuǎn)”終究是個(gè)問題，但這并非表明我們對遠(yuǎn)距離的人毫無責(zé)任，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的一言一行可能會(huì)產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，這就要求每個(gè)人最起碼約束好自己的言行舉止。筆者認(rèn)為，從熟人社會(huì)走向陌生人社會(huì)，當(dāng)業(yè)緣、趣緣等取代血緣、地緣成為我們“在一起”的紐帶和動(dòng)力時(shí)，“伙伴精神”比“遠(yuǎn)距離道德”的培育更適合當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)實(shí)。正如心理學(xué)研究顯示的，“每一個(gè)人類個(gè)體在社會(huì)中總是會(huì)歸屬于某些群體，或者說對某些群體產(chǎn)生認(rèn)同感，重視自身群體的利益以及自己與群體成員的關(guān)系”B18。“伙伴精神”的核心就在于正確認(rèn)識(shí)自我與群體成員的關(guān)系，樹立關(guān)心他人的意識(shí)和決心?；锇榫袼茉鞕C(jī)制則是通過一系列方式和手段，引導(dǎo)人們反思自己與他人的關(guān)系，樹立一種超越自我的群體觀念，促進(jìn)人們對他人命運(yùn)和幸福的關(guān)心，這是友善價(jià)值觀培育的核心和重點(diǎn)。

提煉新時(shí)期伙伴精神的內(nèi)涵是塑造伙伴精神的前提。伙伴精神的內(nèi)涵隨著人類社會(huì)的發(fā)展經(jīng)歷了一系列變遷：原始社會(huì)的伙伴精神主要表現(xiàn)為攻守同盟和成果共享；封建社會(huì)的伙伴精神主要表現(xiàn)為對自己氏族利益的保護(hù)；進(jìn)入資本主義社會(huì)，伙伴精神主要體現(xiàn)在人們進(jìn)行資本生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)過程中的平等相待、公平交換。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下，人的主體性和個(gè)性得到發(fā)展，同時(shí)也面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，伙伴精神的內(nèi)涵也得到拓展和更新，主要包括平等、共享、合作和友善。平等是前提，只有在平等的群體中人們才能體會(huì)到尊嚴(yán)，提升自我效能感，促進(jìn)利他行為；共享與合作是核心，在群體中要樹立一種開放的心態(tài)，接納他人并懂得分享，為共同的利益攜手奮斗；友善是內(nèi)在要求，在友善的氛圍中人們更容易關(guān)心他人、幫助他人。

利用地緣優(yōu)勢構(gòu)建友好互助生活圈是塑造伙伴精神的有效途徑。伴隨著現(xiàn)代化的發(fā)展，人們的活動(dòng)范圍不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)熟人社會(huì)被打破，人們被投放到一個(gè)個(gè)陌生的環(huán)境之中，除了制度和法律等契約外別無所依，而鄰人的溫暖則能為陌生環(huán)境下的人們帶來溫情和慰藉?？杉幢闶遣壑耍捎跁r(shí)空限制和個(gè)人精力、能力有限，其助人行為也總是有局限性的。同時(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，冷漠、摩擦和矛盾主要發(fā)生在有接觸的人之間，所以，促進(jìn)人們關(guān)心身邊的鄰人和伙伴不僅可行，而且必要。引導(dǎo)人們處理與他人的關(guān)系可以借鑒古人的“推己及人”方法，從家庭關(guān)系中的友愛入手，學(xué)會(huì)關(guān)心他人；進(jìn)而推及鄰里之間的互幫互助，引導(dǎo)人們關(guān)心鄰居的命運(yùn)和幸福，建設(shè)融洽的鄰里關(guān)系；最后以鄰里關(guān)系促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與社會(huì)和諧，層層外推，最終構(gòu)建友好互助的生活圈。

關(guān)心后代利益、促進(jìn)人與自然和諧共生是塑造伙伴精神的內(nèi)在要求?？萍嫉陌l(fā)展、經(jīng)濟(jì)的騰飛在為我們的生活帶來極大便利的同時(shí)，也帶來了一系列全球問題。人類的繁衍離不開大自然，大自然為人類的發(fā)展提供了適宜的環(huán)境，大自然狀況的好壞決定了人們的生活質(zhì)量，因此，建立人與自然的伙伴關(guān)系不僅對自然、對人類自身甚至對子孫后代都是福祉。建立人與自然之間的伙伴關(guān)系，可以通過科教片進(jìn)行關(guān)于人類起源的教育，讓人們明確自己在自然中渺小但并不卑微的地位；通過人文教育使人們明白自然對人類在促進(jìn)身心健康、德性發(fā)展、提升審美品位等方面的作用；通過中國傳統(tǒng)文化和西方優(yōu)秀文化中的生態(tài)倫理思想對人們進(jìn)行思想觀念、態(tài)度情感、行為方式上的教育，塑造人與自然之間的伙伴關(guān)系。

4.友善行為回應(yīng)—評價(jià)機(jī)制是培育友善價(jià)值觀的外在保障和持續(xù)動(dòng)力

友善行為是處于相對優(yōu)勢地位的人對處于相對弱勢地位的人產(chǎn)生的一種非功利性的幫助行為。它是一種關(guān)系性的活動(dòng)，其中施助和受助是同一過程的兩個(gè)方面。友善行為要想成立，不僅要求施善者對求助者有反應(yīng)，如關(guān)注和施助，并不求回報(bào)；而且要求受助者對施助者有回應(yīng)，如接受幫助、反饋感恩等。正是在這樣的張力中，友善行為才得以成立，人性的美好才得以彰顯。友善行為的回應(yīng)是指受助者對于施助者的友善行為給予一種溫暖的刺激反饋，如報(bào)以微笑、頷首致謝等。友善評價(jià)是指通過一定的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對友善行為及其效果做出判斷的過程。友善行為回應(yīng)—評價(jià)機(jī)制是指在一種友善行為實(shí)施過程之中或之后，由受助者對施助者的行為做出溫暖的反應(yīng)，由社會(huì)依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對施助者的行為做出判斷的機(jī)制。對友善行為的回應(yīng)和評價(jià)是對人們友善行為的一種刺激和強(qiáng)化，是善行、善意的外在保障和持續(xù)動(dòng)力，它能夠促進(jìn)友善的持續(xù)和傳遞。

第一，肯定施善者所付出的價(jià)值及其合理利益是實(shí)施友善行為回應(yīng)—評價(jià)機(jī)制的前提和基礎(chǔ)。對施善者的行為做出回應(yīng)和評價(jià)，必須肯定施善者的利益及其付出，不能因其高尚的品德與人生境界而人為地抹殺其合理的利益訴求，造成道德綁架。同時(shí)要注意，施善者這種與施善行為相關(guān)聯(lián)的利益有一個(gè)邊界問題，那就是自愿性和滯后性，即由受助者或者社會(huì)自發(fā)地對其進(jìn)行感恩或表彰，且滯后于施善行為的產(chǎn)生，這是判斷友善行為是否成立的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

第二，培養(yǎng)受助者的回應(yīng)習(xí)慣和社會(huì)的評價(jià)習(xí)慣是實(shí)施友善行為回應(yīng)—評價(jià)機(jī)制的中心環(huán)節(jié)。人的善心本身是無窮盡的，但若機(jī)制不健全，則可能導(dǎo)致好人受傷和善心的枯竭，受助者的回應(yīng)和社會(huì)的評價(jià)是激發(fā)善心的不竭動(dòng)力。在個(gè)人層面上，要通過養(yǎng)成教育，從兒童時(shí)期起培養(yǎng)感恩習(xí)慣；在社會(huì)層面上，要建構(gòu)官方和民間的道德評價(jià)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對特定情境中人的行為予以合理的評價(jià)。

第三，構(gòu)建國家和社會(huì)激勵(lì)—獎(jiǎng)勵(lì)制度是實(shí)施友善行為回應(yīng)—評價(jià)機(jī)制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。只有重視和合理利用回應(yīng)和評價(jià)結(jié)果，對友善行為進(jìn)行正強(qiáng)化，才能形成社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)的活水源泉。有些友善行為是生活中十分瑣碎和微小的事，一個(gè)頷首、一個(gè)微笑、一句感恩的謝謝、一句輕柔的表揚(yáng)就足以讓施助者感到精神上的愉悅和滿足，進(jìn)而形成下一次的施善動(dòng)力。而有些友善行為卻需要施助者放棄自身的物質(zhì)利益甚至冒著生命的危險(xiǎn)去實(shí)施，對于這種層次的施善行為，受助者、社會(huì)和國家不能對其利益視而不見，在榮譽(yù)的光環(huán)下更應(yīng)該對其實(shí)際生活予以關(guān)注。同樣，激勵(lì)—獎(jiǎng)勵(lì)也有一個(gè)邊界問題，這種激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是施善者的受動(dòng)性權(quán)利，是受助者、社會(huì)和國家主動(dòng)給予的。此外，由于受助者往往處于相對弱勢的地位，他們通常無力回報(bào)，官方組織和民間組織可能需要擔(dān)負(fù)起社會(huì)道德建設(shè)的重任，給予施善者最強(qiáng)大的依靠和支撐。

總之，友善價(jià)值觀是一個(gè)集友善情感、友善文化知識(shí)、友善意志于一體的總和觀念，其落腳點(diǎn)在于促進(jìn)友善行為的實(shí)施。促進(jìn)友善的回歸和社會(huì)的和諧，可以通過友善情感激發(fā)—感染機(jī)制激發(fā)人們的同情心；通過友善文化教育—傳遞機(jī)制使人們認(rèn)知友善文化，進(jìn)行道德判斷；通過伙伴精神塑造機(jī)制使人們樹立一種互助共享的理念，將個(gè)人幸福與他人幸福相結(jié)合；通過友善行為回應(yīng)—評價(jià)機(jī)制促進(jìn)施善者心理期待的滿足和對社會(huì)風(fēng)氣的導(dǎo)向，激發(fā)人們再一次的善意善行。這四個(gè)機(jī)制各有其不同的地位和功能，在實(shí)際生活中要聯(lián)合發(fā)力以有效培育主體價(jià)值觀，促進(jìn)友善的回歸。

注釋

①李建華：《友善何以成為一種價(jià)值觀》，《倫理學(xué)研究》2013年第2期。

②[德]烏爾里?！へ惪?、伊麗莎白·貝克-恩格斯海姆：《個(gè)體化》，李榮山等譯，北京大學(xué)出版社，2011年，第22頁。

③[美]艾里?！じヂ迥罚骸短颖茏杂伞?，劉林海譯，上海譯文出版社，2015年，第16頁。

④[英]齊格蒙特·鮑曼：《現(xiàn)代性與大屠殺》，楊渝東、史建華譯，譯林出版社，2002年，第204頁。

⑤[英]齊格蒙特·鮑曼：《個(gè)體化社會(huì)》，范祥濤譯，上海三聯(lián)書店，2002年，第216頁。

⑥石中英：《社會(huì)同情與公民形成》，《北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版）2012年第2期。

⑦李文輝等：《大學(xué)生共情對利他行為的影響：一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型》，《心理發(fā)展與教育》2015年第5期。

⑧[美]內(nèi)爾·諾丁斯：《學(xué)會(huì)關(guān)心：教育的另一種模式》第2版，于天龍譯，教育科學(xué)出版社，2014年，第142頁。

⑨林語堂：《吾國與吾民》，黃嘉德譯，湖南文藝出版社，2012年，第43頁。

⑩《馬克思恩格斯選集》第4卷，人民出版社，1995年，第148頁。

B11《馬克思恩格斯全集》第1卷，人民出版社，1956年，第82頁。

B12B13《馬克思恩格斯全集》第2卷，人民出版社，1957年，第103、167頁。

B14《馬克思恩格斯全集》第3卷，人民出版社，1960年，第84頁。

B15B18陳武英、劉連啟：《情境對共情的影響》，《心理科學(xué)進(jìn)展》2016年第1期。

B16[法]盧梭：《愛彌兒——論教育》上卷，李平漚譯，人民教育出版社，1985年，第305頁。

B17陳偉宏、陳祥勤：《道德冷漠的原因分析及其矯治對策》，《道德與文明》2014年第4期。

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