吳志先 杜仕菊

（華東理工大學(xué) 上海 200237）

跨文化視角下中外合作辦學(xué)項(xiàng)目大學(xué)生教育管理對(duì)策

吳志先 杜仕菊

（華東理工大學(xué) 上海 200237）

中外合作辦學(xué)是我國(guó)教育對(duì)外開(kāi)放事業(yè)的重要組成部分，在我國(guó)急需的高素質(zhì)國(guó)際化人才培養(yǎng)方面發(fā)揮重要的作用。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)已形成了一定的規(guī)模，合作辦學(xué)有其特殊之處，辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生具有不同于一般國(guó)內(nèi)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的特點(diǎn)，通常要經(jīng)歷“雙校園”培養(yǎng)模式，在跨文化適應(yīng)方面的需求與問(wèn)題相對(duì)突出，需要教育管理者立足辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生的特點(diǎn)，把握跨文化沖突中教育管理困境的基礎(chǔ)上，處理好教育的民族性與國(guó)際性關(guān)系，加大跨文化適應(yīng)的文化基礎(chǔ)培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育，健全信息溝通管理機(jī)制，全面提升大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，促合作辦學(xué)健康、可持續(xù)發(fā)展。

中外合作辦學(xué)大學(xué)生跨文化教育管理

隨著中國(guó)與世界的進(jìn)一步交融，高等教育的國(guó)際化越加明顯，中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目不斷增加，截至2013年9月，全國(guó)經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立或舉辦的機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目有1979個(gè)，在校學(xué)生總數(shù)約55萬(wàn)，中外合作辦學(xué)畢業(yè)生也超過(guò)150萬(wàn)人。[1]越來(lái)越多的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目的學(xué)生走出國(guó)門(mén)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科技、文化、管理等，這是我國(guó)教育國(guó)際化持續(xù)發(fā)展的積極表現(xiàn)。

在合作辦學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中，因中外文化的差異，必然產(chǎn)生跨文化適應(yīng)的沖突。因此，對(duì)教育管理工作提出了更高的要求，需要我們不斷了解合作辦學(xué)的特點(diǎn)與難點(diǎn)，不斷創(chuàng)新教育管理對(duì)策，促進(jìn)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生的發(fā)展與成才。

一、中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生培養(yǎng)的差異性

合作辦學(xué)項(xiàng)目不同于一般國(guó)內(nèi)的專業(yè)學(xué)習(xí)，有其自身的特點(diǎn)，具有培養(yǎng)的差異性。以中外合作辦學(xué)某高校的E項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目經(jīng)教育部審批，2003年成立，2004年第一批學(xué)生招生，到2015年為止，已經(jīng)連續(xù)招收了12屆學(xué)生，在整個(gè)教育管理過(guò)程中，經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展，逐步積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目辦學(xué)的教育與管理上，主要有以下幾個(gè)特征及難點(diǎn)。

（一）“雙校園”兩段式培養(yǎng)

合作辦學(xué)E項(xiàng)目是與德國(guó)一所高校合作，涉及兩個(gè)專業(yè)，學(xué)生所學(xué)專業(yè)為工科，是教育部批準(zhǔn)的第一批計(jì)劃內(nèi)本科統(tǒng)招，學(xué)制四年。學(xué)生按規(guī)定完成并取得第一階段（第1—5學(xué)期）所有課程學(xué)分，并于第4學(xué)期結(jié)束前通過(guò)出國(guó)英語(yǔ)資格考試（G類雅思總分6.5分及以上，或托福71分及以上），可進(jìn)入第二階段（第6—8學(xué)期）到德國(guó)學(xué)習(xí)。學(xué)生國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)間兩年半，德國(guó)學(xué)習(xí)時(shí)間1年半。在國(guó)外學(xué)習(xí)期間，其中有半年時(shí)間需要自行解決國(guó)外住宿問(wèn)題。學(xué)生按規(guī)定修完所有課程及教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生成績(jī)合格，畢業(yè)后可獲得雙方學(xué)校文憑。

（二）“雙外語(yǔ)”學(xué)習(xí)要求

E合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生赴德國(guó)學(xué)習(xí)前，須通過(guò)英語(yǔ)托?？荚?，國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)階段主要采用英語(yǔ)及漢英雙語(yǔ)教學(xué)，國(guó)外學(xué)習(xí)全部采用英語(yǔ)教學(xué)。學(xué)生國(guó)內(nèi)期間，部分核心課程由德方教授承擔(dān)，每學(xué)期開(kāi)設(shè)1—2門(mén)德方外教課程，英語(yǔ)授課。出國(guó)學(xué)習(xí)前還需進(jìn)行德語(yǔ)學(xué)習(xí)，達(dá)到能簡(jiǎn)單使用德語(yǔ)進(jìn)行交流溝通，在德國(guó)期間還要學(xué)習(xí)德語(yǔ)一年。論文實(shí)行雙導(dǎo)師指導(dǎo)制，全英文或全德文撰寫(xiě)，學(xué)生可采用英文或德文進(jìn)行答辯。學(xué)生因此可掌握扎實(shí)、靈活、熟練的英語(yǔ)知識(shí)和英語(yǔ)運(yùn)用能力。

（三）“多學(xué)分”學(xué)習(xí)壓力

E合作辦學(xué)項(xiàng)目中，合作方是應(yīng)用技術(shù)類大學(xué)，培養(yǎng)目標(biāo)是卓越工程師，項(xiàng)目非常注重學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，學(xué)習(xí)任務(wù)重，與國(guó)內(nèi)一般工科專業(yè)相比，學(xué)生要求學(xué)習(xí)知識(shí)面廣泛，四年的學(xué)業(yè)中，兩個(gè)專業(yè)方向，分別要完成210個(gè)與203個(gè)學(xué)分，包括必修課平臺(tái)、選修課平臺(tái)、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，而同名的非中外合作辦學(xué)專業(yè)分別只需要完成180個(gè)以及178個(gè)學(xué)分。

（四）自我意識(shí)強(qiáng)、自律性弱、抗挫折能力弱

E合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生來(lái)自經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)，家庭條件相對(duì)優(yōu)越，許多學(xué)生成長(zhǎng)順利，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的挫折，消費(fèi)能力強(qiáng)，就讀大學(xué)前，多數(shù)學(xué)生都有出國(guó)旅游或?qū)W習(xí)交換的經(jīng)歷，視野較為開(kāi)闊，興趣愛(ài)好廣泛，有較強(qiáng)的自我意識(shí)，處理事情缺少?gòu)乃肆?chǎng)來(lái)看待問(wèn)題的角度，價(jià)值判斷局限在某種事情中“我”有什么利益或“我”有什么損失。公共空間意識(shí)不足，自律自我管理能力弱。

二、學(xué)生跨文化適應(yīng)沖突中教育管理的困境

跨文化適應(yīng)（Cross-cultural adaptation），主要指?jìng)€(gè)體或群體在重新安排和適應(yīng)新的文化環(huán)境過(guò)程中，形成的較為穩(wěn)定的變化結(jié)果。[2]跨文化適應(yīng)中的沖突產(chǎn)生于不同文化之間的沖突，比如中國(guó)文化注重人與自然的和諧，西方文化強(qiáng)調(diào)征服自然、戰(zhàn)勝自然。文化沖突是跨文化適應(yīng)沖突的核心因素。當(dāng)前，我國(guó)高等學(xué)校合作辦學(xué)中大多與西方教育先進(jìn)發(fā)達(dá)的國(guó)家合作，基于與國(guó)內(nèi)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的差異性，帶來(lái)跨文化教育的沖突。目前，學(xué)生跨文化適應(yīng)中的教育困境主要表現(xiàn)在價(jià)值觀中的文化沖突、教育理念中的文化沖突、思維方式中的文化沖突以及學(xué)生自我學(xué)習(xí)與認(rèn)同中的文化沖突。

（一）價(jià)值觀中的文化沖突

價(jià)值觀屬于意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，它是客觀現(xiàn)實(shí)在人們頭腦中的反映，是人和社會(huì)精神文化系統(tǒng)中深層的、相對(duì)穩(wěn)定而起主導(dǎo)作用的部分，是人們乃至國(guó)家的精神支柱。[3]我國(guó)高校對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀教育立足于馬克思主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀。馬克思主義人生觀、價(jià)值觀的核心是集體主義。[4]中國(guó)教育是建立在集體主義至上的價(jià)值基礎(chǔ)上，培養(yǎng)善于合作、以集體利益為重的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)人才。黨的十八大報(bào)告中明確提出，“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治、倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀?！睂?guó)家、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要與國(guó)家的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，國(guó)家的繁榮富強(qiáng)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ)，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為國(guó)家發(fā)展提供動(dòng)力。西方社會(huì)倡導(dǎo)自由、民主，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值，培養(yǎng)多樣性、個(gè)性化發(fā)展的主體。西方價(jià)值觀多注重個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)“個(gè)人夢(mèng)”，實(shí)現(xiàn)自我利益的最大化，兩種不同的價(jià)值觀集中在學(xué)生個(gè)人身上出現(xiàn)，對(duì)學(xué)生國(guó)外學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)沖突，相互產(chǎn)生影響。

（二）教育理念中的文化沖突

中西方不同的文化傳統(tǒng)造就了在教育理念上的明顯差異：中國(guó)教育重同一性、穩(wěn)定性和權(quán)威性，西方教育重多樣性、創(chuàng)新性和平等性。[5]教育理念的側(cè)重點(diǎn)不同，影響到合作辦學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，諸如教學(xué)內(nèi)容與方法，教學(xué)管理，學(xué)生管理等等。

E合作辦學(xué)項(xiàng)目中，在教學(xué)內(nèi)容與方法上，國(guó)內(nèi)教師注重知識(shí)的傳授，重基礎(chǔ)，重講解，有固定教材，學(xué)生采用考前突擊也可應(yīng)付考試過(guò)關(guān)；外籍教師無(wú)固定教材，重前沿科學(xué)知識(shí)，重啟發(fā)，上課時(shí)間相對(duì)集中，教師授課重在過(guò)程，教學(xué)內(nèi)容無(wú)重點(diǎn)與非重點(diǎn)之分，學(xué)生課程學(xué)習(xí)壓力大。在教學(xué)管理中，國(guó)內(nèi)期間，每學(xué)期課程開(kāi)設(shè)與學(xué)期考試高度一致。在國(guó)外，教授有權(quán)可決定課程考試時(shí)間以及學(xué)生個(gè)體自由注冊(cè)考試時(shí)間，個(gè)人考試時(shí)間學(xué)生可自行決定，自由度大。在學(xué)生管理方面，中方學(xué)校有嚴(yán)格的校紀(jì)校規(guī)，涉及學(xué)生學(xué)業(yè)、學(xué)習(xí)考勤、住宿等要求。而在國(guó)外，校方認(rèn)為學(xué)生都是法律意義上的成年人，只要不違反國(guó)家法律，學(xué)生有決定自行參與校園教學(xué)活動(dòng)的權(quán)利。

（三）思維方式中的文化沖突

基于中西不同文化背景的影響，中西方思維方式也存在巨大差異，西方人的思維方式是直線式的，而中國(guó)人的思維方式是環(huán)式的，西方人“直來(lái)直去”，中國(guó)人“委婉含蓄”。[6]設(shè)計(jì)師劉揚(yáng)曾在《東西相遇》中，以非常直觀的圖片形式再現(xiàn)了中西方思維方式的差異。E合作辦學(xué)項(xiàng)目中，外方教授經(jīng)常認(rèn)為課程講解中如果沒(méi)有學(xué)生提問(wèn)，則認(rèn)為學(xué)生都已掌握所講的知識(shí)點(diǎn)。在溝通方式上，教授多采用郵件與學(xué)生聯(lián)系，如果學(xué)生不查看郵箱，錯(cuò)過(guò)相關(guān)事務(wù)，學(xué)生自行負(fù)責(zé)，不同于國(guó)內(nèi)，老師們多次主動(dòng)以電話或短信等多種形式聯(lián)系學(xué)生。合作辦學(xué)項(xiàng)目需要提高施教者與受教者“跨文化素養(yǎng)”，將文化沖突帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度，為有效溝通打下基礎(chǔ)，切實(shí)做一名中華文化的傳播者和西方優(yōu)秀文化的吸收者。

（四）自我學(xué)習(xí)與認(rèn)同中的文化沖突

一個(gè)人面對(duì)困難挑戰(zhàn)時(shí)，成功與否決定于自我的不斷調(diào)適以及建立在自信心上的自我認(rèn)同。中國(guó)人的自我不是獨(dú)立的個(gè)體，而是關(guān)系自我構(gòu)建，個(gè)體對(duì)自身的評(píng)價(jià)往往很大程度上依賴于其所屬社會(huì)關(guān)系中的他人的看法。[7]這種參照系的評(píng)價(jià)會(huì)時(shí)時(shí)督促自我個(gè)體保持跟集體的關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)觀念中，人際關(guān)系是以自我為中心，推己及人，由近及遠(yuǎn)，如“波紋”一樣，費(fèi)孝通先生形象地稱為“差序格局”。西方觀念中，個(gè)人的成功與否，關(guān)鍵在于自我心里的評(píng)價(jià)。西方社會(huì)更加強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義和獨(dú)立性，認(rèn)為建立社會(huì)關(guān)系和獲得社會(huì)地位主要是依靠個(gè)人的努力，諸如感召力、社交技能、幽默感等等。參與活動(dòng)主要憑自我的興致來(lái)決定交談的話題以及對(duì)象?；谝陨锨闆r，學(xué)生離開(kāi)中國(guó)社會(huì)進(jìn)入西方社會(huì)，通常對(duì)人情相對(duì)弱化的社會(huì)現(xiàn)狀和文化特點(diǎn)感到不適應(yīng)。

三、跨文化視角下中外合作辦學(xué)項(xiàng)目大學(xué)生教育管理對(duì)策

中外合作辦學(xué)要培養(yǎng)具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化人才。[8]中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的教育者與管理者要以主人翁的身份，在了解學(xué)生特點(diǎn)基礎(chǔ)上，融教于育，融管理于學(xué)生的發(fā)展，做好合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生的教育管理和培養(yǎng)工作，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)具有國(guó)際化視野的優(yōu)秀人才。

（一）處理好教育的民族性與國(guó)際性

教育的民族性是指在制定教育方針政策，發(fā)展規(guī)劃以及課程內(nèi)容的安排等一系列活動(dòng)中要始終體現(xiàn)國(guó)家民族傳統(tǒng)、滲透民族精神的一種特性。這就指明了一個(gè)國(guó)家的教育要立足自身民族的特征。教育的國(guó)際性則指出了教育的開(kāi)放性、交融性，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，顯得更為突出。教育的民族性與國(guó)際性，這是一個(gè)一般與特殊的關(guān)系問(wèn)題，每個(gè)國(guó)家的高等教育都根植于一定的民族文化土壤，受到國(guó)情的制約，民族化是國(guó)際化的基礎(chǔ)，也是高等教育得以不斷發(fā)展的前提條件。因此，不同國(guó)家的教育既要具有民族的特殊烙印，也要保持與世界的共同發(fā)展與相互交流。中外合作辦學(xué)是利用國(guó)外優(yōu)質(zhì)的教育資源來(lái)提升自身的教育水平，非常明確指出自身要發(fā)揮主體作用，教育的落腳點(diǎn)是為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和可靠的接班人。珍惜和保持我們的民族精神、民族文化和民族傳統(tǒng)，離開(kāi)民族性的中外合作辦學(xué)是無(wú)本之木、無(wú)源之水。

立足中國(guó)，借鑒國(guó)外，堅(jiān)持不忘本來(lái)，吸收外來(lái)，面向未來(lái)，強(qiáng)化民族文化的根基，發(fā)揮中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的積極作用。費(fèi)孝通先生指出：“文化自覺(jué)是一個(gè)艱巨的過(guò)程，只有在認(rèn)識(shí)自己文化、理解所接觸到的多種文化的基礎(chǔ)上，才有條件在這個(gè)正在形成中的多元文化的世界里確立自己的位置，然后經(jīng)過(guò)自主的適應(yīng)，和其他文化一起，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同建立一個(gè)有共同認(rèn)可的基本秩序和一套各種文化都能和平共處、各抒所長(zhǎng)、聯(lián)手發(fā)展的共處原則?！盵9]有了文化自覺(jué)，才有文化自信，有了文化自信，才有文化自強(qiáng)，只有這樣，在跨文化的沖突中，合作辦學(xué)項(xiàng)目不會(huì)迷失方向，辦學(xué)項(xiàng)目中的師生也不會(huì)迷失自我，木有本而枝茂，水有源而流水，在中華文化基礎(chǔ)上，吸收一切外來(lái)優(yōu)秀的教育資源，提升國(guó)家的整體教育水平。

（二）加大跨文化適應(yīng)中的文化基礎(chǔ)培養(yǎng)

據(jù)項(xiàng)目學(xué)生調(diào)查，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深入了解，缺乏對(duì)歐美文化和生活習(xí)俗進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)介紹。培養(yǎng)過(guò)程中，跨文化適應(yīng)教育輔導(dǎo)不足，欠缺雙方文化背景上的比較指導(dǎo)。需要加大對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，同時(shí)增加了解合作辦學(xué)對(duì)方的文化以及習(xí)俗。

1.加大中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)文化認(rèn)同

文化認(rèn)同是人們對(duì)某種文化在觀念上、心理上和行為上的認(rèn)可、接受和融入。[10]文化認(rèn)同的核心在于對(duì)文化所包含的思想、價(jià)值以及價(jià)值觀的認(rèn)同。因此，加大對(duì)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，了解文化背后的思想、價(jià)值和價(jià)值觀，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，拓寬文化視野，有效抵制歷史虛無(wú)主義和民族虛無(wú)主義傾向的出現(xiàn)，有力回應(yīng)對(duì)社會(huì)主義文化還存在懷疑和叫囂態(tài)度的散播，是達(dá)到文化認(rèn)同的前提。

中國(guó)五千年悠久的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深厚，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其中包含人格培養(yǎng)、人文素養(yǎng)、愛(ài)國(guó)精神、禮儀道德的豐富教育內(nèi)涵。加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“第一課堂”教學(xué)，開(kāi)展有關(guān)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育，可以使學(xué)生吸收優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，用國(guó)學(xué)智慧滋潤(rùn)學(xué)生。加強(qiáng)中國(guó)史的教育，回溯歷史，把握現(xiàn)在，暢想未來(lái)。通過(guò)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶實(shí)踐，有效開(kāi)展“第二課堂”學(xué)習(xí)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，可以將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)化于心、融化于行，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義思想和正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。多渠道、多途徑提高學(xué)生民族文化自覺(jué)，增強(qiáng)文化認(rèn)同感，合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生出國(guó)后就不會(huì)迷失自我。

當(dāng)前，E合作辦學(xué)項(xiàng)目中，“第一課堂”中開(kāi)展了《形勢(shì)與政策》、《中國(guó)近現(xiàn)代史》、《中國(guó)文化史》、《中國(guó)文化研究》教育，逐漸形成課程體系，注重文化傳承，提升學(xué)生的文化素質(zhì)。“第二課堂”里，開(kāi)展了文化專題講座、文化考察、影視欣賞、“朗誦經(jīng)典”讀書(shū)活動(dòng)、“書(shū)漫家園，國(guó)粹飄香”傳統(tǒng)文化系列實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，有效夯實(shí)了學(xué)生傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)。

在傳統(tǒng)文化教育中，總書(shū)記習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：做到“四個(gè)清楚”，講清楚中華文化積淀著中華民族最深沉的精神追求，是中華民族生生不息、發(fā)展壯大的豐厚滋養(yǎng)；講清楚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的突出優(yōu)勢(shì)，是我們最深厚的文化軟實(shí)力；講清楚中國(guó)特色社會(huì)主義植根于中華文化沃土、反映中國(guó)人民意愿、適應(yīng)中國(guó)和時(shí)代發(fā)展進(jìn)步要求，有著深厚歷史淵源和廣泛現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。[11]這為大學(xué)生開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育提供了內(nèi)容與方向的要求，是取之不盡用之不竭的動(dòng)力源泉。學(xué)校可以在“第一課堂”與“第二課堂”相關(guān)教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)中挖掘教育資源，最大程度將先哲們留下的寶貴精神財(cái)富發(fā)揚(yáng)光大。

2.了解辦學(xué)合作方文化，減少文化摩擦

對(duì)一個(gè)國(guó)家的了解，首先從其文化開(kāi)始。合作辦學(xué)項(xiàng)目中，學(xué)生出國(guó)前有目的地掌握留學(xué)國(guó)家的語(yǔ)言、社會(huì)習(xí)俗等，可以減少初到陌生國(guó)家突然產(chǎn)生的“文化休克（Culture Shock）”現(xiàn)象。另外，在處理各項(xiàng)學(xué)習(xí)、生活事務(wù)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)茫然無(wú)緒情況，可以坦然應(yīng)對(duì)。

E合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生出國(guó)前，利用德意志學(xué)術(shù)交流中心（DAAD）德國(guó)老師跟學(xué)生講解初到德國(guó)的適應(yīng)，開(kāi)展各項(xiàng)專題交流與學(xué)習(xí)，諸如Life in Germany、Culture Shock&.Stereotypes、Studying in Germany、Rituals and Habits、Preparing for an internship等。

另外，E合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生到德國(guó)后還有文化參觀實(shí)踐，進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)德國(guó)人文相關(guān)課程。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要在強(qiáng)化中華優(yōu)秀文化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，有系統(tǒng)性、有交叉地進(jìn)行文化培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)異質(zhì)文化和倫理道德的認(rèn)知，力求通過(guò)多元、開(kāi)放的方式來(lái)處理分歧，通過(guò)種種途徑，減少學(xué)生在德國(guó)的文化摩擦，增強(qiáng)學(xué)生跨文化的適應(yīng)性。

（三）強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育

學(xué)生的健康包括身體與心理健康，一個(gè)人心理健康跟其面臨壓力以及處理壓力程度相關(guān)。E合作辦學(xué)項(xiàng)目中，學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，除了掌握兩門(mén)外語(yǔ)要求，兩個(gè)辦學(xué)專業(yè)中，四年要求學(xué)生取得的學(xué)分也比同名的非中外合作辦學(xué)專業(yè)分別高出16.6%與14.0%。學(xué)生德國(guó)求學(xué)期間還需突破語(yǔ)言關(guān)與習(xí)性關(guān)，自行面對(duì)房屋租賃市場(chǎng)解決住宿問(wèn)題。學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上，每門(mén)課程只有3次考試機(jī)會(huì)，如考試次數(shù)用完，課程依然沒(méi)有通過(guò)，該生在德國(guó)終生就不能讀此專業(yè)。另外，學(xué)生國(guó)外期間遠(yuǎn)離親朋好友這個(gè)熟悉的社會(huì)支持系統(tǒng)，需要克服想家的困難，國(guó)外生病就醫(yī)等，面對(duì)系列問(wèn)題時(shí)不能得到及時(shí)處理，造成心理負(fù)擔(dān)過(guò)重。

E合作辦學(xué)項(xiàng)目中，曾有學(xué)生不能按時(shí)畢業(yè)，學(xué)生表現(xiàn)孤立無(wú)助，情緒波動(dòng)大。也有學(xué)生在國(guó)外就醫(yī)過(guò)程中，與醫(yī)生無(wú)法有效溝通等情況，學(xué)生壓力大。針對(duì)此類情況，國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)期間，E合作辦學(xué)項(xiàng)目中通過(guò)專業(yè)班級(jí)心理委員自助，成立心理委員之家，定期在班級(jí)活動(dòng)中一起探討學(xué)習(xí)心理常識(shí)，組織開(kāi)展群體拓展活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)校心理咨詢中心專業(yè)指導(dǎo)老師，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)，培養(yǎng)同學(xué)間的協(xié)作情感。輔修《大學(xué)生心理健康教育》課程、參與校心理健康教育周、心理劇表演活動(dòng)等多種形式，加大學(xué)生心理健康教育，讓學(xué)生了解心理異常情況的通常表現(xiàn)，掌握有效的壓力排解方法，如何尋找朋輩支持等，促學(xué)生身心健康發(fā)展，提高學(xué)生國(guó)外學(xué)習(xí)期間各種復(fù)雜情況的應(yīng)對(duì)力，增強(qiáng)個(gè)人自信，提升自我決斷能力。

（四）健全辦學(xué)項(xiàng)目信息溝通管理機(jī)制

中西方文化差異是客觀存在的，決定了文化沖突是不可避免的。減少差異引起文化的沖突，最直接有效的途徑就是做好辦學(xué)雙方的溝通交流，建立合理有效的信息溝通機(jī)制。

1.建立雙方學(xué)校間的良性溝通機(jī)制

在合作辦學(xué)E項(xiàng)目中，建立了雙方聯(lián)合管理委員會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制。中方委員會(huì)成員由1名副校長(zhǎng)、教務(wù)處、國(guó)際教育交流合作處、合作辦學(xué)的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成，外方由1名副校長(zhǎng)、項(xiàng)目辦公室、院系骨干教授組成。每個(gè)學(xué)期定期在雙方學(xué)校召開(kāi)一次委員會(huì)成員會(huì)議，協(xié)調(diào)討論處理雙方辦學(xué)重大事項(xiàng)，諸如教學(xué)培養(yǎng)方案調(diào)整、外教課程情況、學(xué)生學(xué)業(yè)問(wèn)題等。碰到突發(fā)情況，及時(shí)溝通處理。設(shè)立辦學(xué)項(xiàng)目辦公室，負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)的無(wú)縫對(duì)接，搭建好信息暢通的平臺(tái)。

2.加強(qiáng)建設(shè)學(xué)生自主管理信息溝通機(jī)制

為保證項(xiàng)目學(xué)生在國(guó)外管理功能的延伸，E合作辦學(xué)項(xiàng)目中，國(guó)內(nèi)就讀期間，加大學(xué)生骨干的培養(yǎng)力度，讓學(xué)生主動(dòng)以主人翁身份參與到項(xiàng)目的管理中來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力，實(shí)行班級(jí)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，定期向?qū)W院匯報(bào)班級(jí)整體情況，分析班級(jí)的動(dòng)態(tài)情況，并落實(shí)針對(duì)性的解決方案，國(guó)內(nèi)期間有意識(shí)提高班級(jí)學(xué)生骨干管理班級(jí)的能力，增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為出國(guó)學(xué)習(xí)奠定好基礎(chǔ)。學(xué)生國(guó)外學(xué)習(xí)期間，設(shè)立專業(yè)班級(jí)學(xué)生事務(wù)助理，具體負(fù)責(zé)班級(jí)事務(wù)、學(xué)習(xí)事務(wù)、生活事務(wù)，加強(qiáng)小組議事能力建設(shè)，做到學(xué)生動(dòng)態(tài)信息的及時(shí)反饋，做好學(xué)生在國(guó)外期間各項(xiàng)事務(wù)的處理，架好雙方學(xué)校之間信息溝通的橋梁。

隨著中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的進(jìn)一步增加，學(xué)生出國(guó)學(xué)習(xí)人數(shù)的不斷壯大，提高大學(xué)生的跨文化適應(yīng)能力是一項(xiàng)重要的教育工作，具有現(xiàn)實(shí)意義，也有戰(zhàn)略意義，需要教育管理者不斷改良教育管理理念，提出有效對(duì)策，切實(shí)促合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生成才。

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［11］光明網(wǎng).“四個(gè)講清楚”到底讓我們講清楚什么［EB/OL］. http：//tech.gmw.cn/newspaper/2014-12/15/content_1028868-54.htm

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1007-9106（2017）01-0162-05

吳志先，男，華東理工大學(xué)中德工學(xué)院講師，主要從事思想政治教育研究；杜仕菊，女，華東理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授，主要從事馬克思主義哲學(xué)研究。