做好職工群眾的“娘家人”

在上海市總工會2016年工作務(wù)虛會議上，洪浩主席強調(diào)，要把2016年作為改革年，全面落實工會改革實施方案，在改革中抓機遇、謀發(fā)展、求落實，把工會組織建設(shè)得更加堅強有力、更加充滿活力、更加積極有為。在過去的一年中，上海區(qū)局（產(chǎn)業(yè)）工會牢記使命，全身心投入工會改革中，推出了把工會組織建成職工群眾“娘家”的一系列舉措。

浦東新區(qū)總工會系列舉措貼心服務(wù)職工

在工會改革年里，浦東新區(qū)總工會推出了密集的解決服務(wù)職工最后一公里的舉措。

新區(qū)總工會啟動新一輪浦東職業(yè)化、社會化工會工作者的招聘工作，面向全市招聘80名專職工會干部，不斷配強基層工會工作力量。目前，基本達到了每2000名——3000名工會會員或30家——50家基層工會配備1名職業(yè)化、社會化工會工作者，使基層工會的工作活力進一步增強，服務(wù)職工群眾更加貼心。

新區(qū)總工會推出的另一個服務(wù)職工舉措是，購買社會力量服務(wù)更注重“對接職工需求”。首先，委托專業(yè)機構(gòu)組成聯(lián)合調(diào)查組，在街鎮(zhèn)、重點開發(fā)區(qū)等，圍繞職工生活需求、工作需求、人文關(guān)懷、工會服務(wù)4個方面進行調(diào)查分析。其次，邀請高校知名學(xué)者、社會領(lǐng)域?qū)＜?、基層工會主席、工會工作者?lián)合組成專家評審團評審，形成項目招標(biāo)“菜單”共75個項目。這些緊貼職工群眾需求項目的實施，使職工群眾的獲得感更強了。

此外，新區(qū)總工會還在工會改革的背景下，開展困難職工“微心愿”活動，使836名困難職工心愿在企業(yè)和社會的幫助下，一一變?yōu)榕牡默F(xiàn)實。

上海市金融工會運用物聯(lián)網(wǎng)建“健康小屋”

職工群眾是工會改革服務(wù)的核心，通過對職工群眾的有效服務(wù)，讓職工群眾感受到工會實實在在的關(guān)愛。以此為原則，中國金融工會上海工作委員會將“健康小屋”建設(shè)作為工會推進的十項實事之一。

上海金融工會建立的28家“健康小屋”，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以健康檔案為基礎(chǔ)，把醫(yī)療資源與職工連接起來，使職工“足不出戶，網(wǎng)上看病”的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)快捷貼心。據(jù)悉，職工注冊“健康云”App后，還可以查看就醫(yī)記錄、用藥清單、檢驗報告和一站式在線買藥。

很多60、70后的職工都有過企業(yè)醫(yī)務(wù)室看病拿藥的經(jīng)歷，說起來已經(jīng)是一種往日的溫馨，留在了回憶里。如今，很少有企業(yè)再設(shè)醫(yī)務(wù)室的。職工有病，要請大半天時間的假去排隊求診。上海金融工會不但呼應(yīng)職工需求，而且建立起運用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的“網(wǎng)上醫(yī)務(wù)室”，使嘗試過“健康小屋”便捷、針對性、高效服務(wù)的許多職工，都稱贊工會為職工辦了一件實事。

虹口區(qū)總工會解決問題體現(xiàn)實效

按照上海市總工會改革精神和《虹口區(qū)群團改革實施方案》，區(qū)總工會根據(jù)統(tǒng)一部署，以“貫徹精神、突出特色、整合資源、解決問題、體現(xiàn)實效”為總體思路，將《虹口區(qū)總工會改革實施方案》進行細化，在區(qū)委和市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極穩(wěn)妥推進。

一年來，虹口區(qū)各基層工會對照改革目標(biāo)查擺問題并針對性進行整改，“以補好短板，落實工會改革各項目標(biāo)”為1號課題，在舉辦改革專題培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，由區(qū)總領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，機關(guān)部室分為4個調(diào)研小組，圍繞是否查找了問題、有何措施、職工群眾滿意度是否提高等關(guān)鍵點，對基層工會開展了調(diào)研走訪和督促推進。通過調(diào)研走訪，進一步統(tǒng)一思想，激發(fā)基層工會參與改革、推動改革的主動性和積極性。

工會主業(yè)主責(zé)作用進一步發(fā)揮。區(qū)總工會凸顯工會主業(yè)主責(zé)，做好維權(quán)工作，進一步完善工會法律援助、法律監(jiān)督、集體協(xié)商、民主管理“四位一體”的維權(quán)體系，完善“1+3+8”法律援助服務(wù)窗口建設(shè)，對職工合法的勞動經(jīng)濟權(quán)益訴求建立“零門檻”援助服務(wù)制度，做到“應(yīng)援盡援”。

一年來，區(qū)總工會加強“人、財、物”保障，解決基層工會有錢辦事、有人辦事、有能力辦事的問題。同時，進一步堅持力量配備、服務(wù)資源向基層傾斜，確保工會經(jīng)費更多用于基層工會，解決基層工會沒錢辦事的問題。此外，加大了“農(nóng)民工入會集中行動”的工作力度，重點推進菜市場、養(yǎng)老機構(gòu)農(nóng)民工入會工作，落實“1∶1∶2”農(nóng)民工入會專項經(jīng)費等各項服務(wù)、保障措施。