◇辛獻(xiàn)芬 孟安宇

中小外貿(mào)企業(yè)競爭機(jī)制研究

◇辛獻(xiàn)芬 孟安宇

目前我國的中小型外貿(mào)企業(yè)作為對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展與豐富商品種類的重要力量，尤其是“十二五”期間，我國進(jìn)出口情況備受其影響。作為彌補(bǔ)規(guī)模較大企業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略定位的中小型外貿(mào)企業(yè)，是國家外向經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)完整與否的重要標(biāo)志之一。本文結(jié)合我國中小型對(duì)外貿(mào)易企業(yè)核心能力現(xiàn)狀與問題分析，對(duì)中小型外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品、制度、核心層三個(gè)層面的能力進(jìn)行分析，并從企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力、內(nèi)部制度、企業(yè)政務(wù)環(huán)境、外部競爭環(huán)境等核心能力培育方面出發(fā)，探討建立健全中小型對(duì)外貿(mào)易企業(yè)競爭機(jī)制，以期能對(duì)中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的提升提出合理對(duì)策。

對(duì)外貿(mào)易企業(yè)；核心能力；競爭機(jī)制

10.13999/j.cnki.scyj.2017.03.018

中小外貿(mào)企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新興起的重要支撐力量，是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，尤其是從上世紀(jì)90年代以來，以民營企業(yè)為主體的中小外貿(mào)企業(yè)逐漸在國家發(fā)展中成為對(duì)外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展的基本動(dòng)力。在國民經(jīng)濟(jì)中，我國的中小外貿(mào)企業(yè)核心競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型進(jìn)出口企業(yè)，就核心能力中產(chǎn)品層、制度層、核心層而言，我國中小外貿(mào)企業(yè)雖然歷經(jīng)多年的發(fā)展，仍未形成競爭優(yōu)勢。自加入WTO以后，國內(nèi)中小企業(yè)一直面臨著國際貿(mào)易市場的激烈競爭，對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的研究，已成為各國政府及學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)問題。

一、我國中小型對(duì)外貿(mào)易企業(yè)核心能力概述

中小型外貿(mào)企業(yè)，是指職工人數(shù)500人以下，或銷售額15000萬元以下，有從事對(duì)外貿(mào)易（進(jìn)出口）的企業(yè)，在國家規(guī)定的注冊(cè)企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)，這些企業(yè)對(duì)合法產(chǎn)品有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)。核心能力是使企業(yè)發(fā)展更有價(jià)值的能力，即能夠促使與消費(fèi)者受益之間順利連接，并為消費(fèi)者帶來受益。企業(yè)核心能力主要由企業(yè)洞察預(yù)見能力和企業(yè)一線執(zhí)行能力管理兩者結(jié)合構(gòu)成。洞察預(yù)見能力主要來源于科學(xué)技術(shù)和知識(shí)、獨(dú)有的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性、卓越的分析和推理能力等。一線執(zhí)行能力產(chǎn)生于這樣一種情形，即最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量會(huì)因一線工作人員的工作質(zhì)量而發(fā)生改變。核心能力的培育，就是要抓住外貿(mào)企業(yè)競爭中最關(guān)鍵、最有實(shí)質(zhì)性的問題來施展自己的方法和機(jī)制，通過這種方法和機(jī)制，確實(shí)把自己的能力提升到一個(gè)前所未有的高度。

二、我國中小型對(duì)外貿(mào)易企業(yè)核心能力問題表現(xiàn)

（一）缺乏戰(zhàn)略競爭規(guī)劃

我國中小外貿(mào)企業(yè)，作為規(guī)模小、調(diào)轉(zhuǎn)方向快的企業(yè)類型，成為適應(yīng)市場激烈競爭的佼佼者。但是由于企業(yè)在經(jīng)營過程中，以利潤最大化為方向，沒有明確的戰(zhàn)略競爭目標(biāo)，隨行就市，對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有合理的戰(zhàn)略定位與規(guī)劃，造成企業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明朗。雖然遵循市場需求是企業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)則，但是缺乏戰(zhàn)略競爭意識(shí)的外貿(mào)企業(yè)，在發(fā)展中沒有形成有效的戰(zhàn)略定位機(jī)制，對(duì)市場的判斷多以“領(lǐng)袖”人物為準(zhǔn)，不能有效地利用科學(xué)合理的決策模型進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，只會(huì)使企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)決策失誤、方向錯(cuò)誤，甚至最終倒閉。

（二）缺乏技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)動(dòng)力

產(chǎn)品作為外貿(mào)企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)能力，在中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)立初期，具有較強(qiáng)的競爭力。隨著市場技術(shù)的更新?lián)Q代與模仿產(chǎn)品的叢生，中小外貿(mào)企業(yè)在不斷技術(shù)更新的情況下，技術(shù)的替代成本越來越低，市場中競爭的產(chǎn)品數(shù)量自然提升，導(dǎo)致中小外貿(mào)企業(yè)無法獲得較多資本市場的幫助。同時(shí)隨著銀行向商業(yè)銀行的過渡，融資成本較高，新的技術(shù)開發(fā)成本又較高，造成中小外貿(mào)企業(yè)在被迫情況下的技術(shù)創(chuàng)新停滯不前，最終被市場新興起的新技術(shù)、新外貿(mào)企業(yè)所代替。中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展多以利潤最大化為導(dǎo)向，而沒有清晰的市場認(rèn)識(shí)，多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)主對(duì)企業(yè)的發(fā)展不報(bào)以“長青企業(yè)”想法，僅僅是為了滿足當(dāng)下的生活需要而創(chuàng)辦，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)動(dòng)力不足，周而復(fù)始中原有的技術(shù)競爭優(yōu)勢也被取代。

（三）缺乏持續(xù)的學(xué)習(xí)能力

人才作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，對(duì)于企業(yè)競爭力的提升不言而喻。中小外貿(mào)企業(yè)管理模式與運(yùn)作模式的滯后，被多數(shù)人力資源和人力資本拋棄，而由于缺少先進(jìn)的管理能力和技術(shù)研發(fā)能力，只能依托不斷增加的人數(shù)來滿足市場需求，從而讓中小外貿(mào)企業(yè)人工成本走向了“大”而臃腫的階段。由此帶來的是成本的提升和技術(shù)的持續(xù)落后。另外，中小外貿(mào)企業(yè)主不夠開明也是影響企業(yè)對(duì)人力培訓(xùn)投入不足的普遍現(xiàn)象。培訓(xùn)確實(shí)讓人力成本不能盡快地轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，整體素質(zhì)的差異、規(guī)模小的現(xiàn)狀，無法有效吸引高學(xué)歷、懂管理的人力資源，即使高薪吸引而來的職業(yè)經(jīng)理人，在沒有充分話語權(quán)和決策權(quán)的情況下，被迫離開中小外貿(mào)企業(yè)，最終造成整個(gè)企業(yè)缺乏學(xué)習(xí)能力。

三、我國中小型外貿(mào)企業(yè)核心能力問題分析

（一）我國中小型外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品問題

在中小型外貿(mào)企業(yè)成立初期，往往都能夠生產(chǎn)迎合市場發(fā)展的產(chǎn)品，并迅速打開市場，但是在發(fā)展過程中由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代沒有及時(shí)跟進(jìn)，造成前期打下的市場基礎(chǔ)迅速?zèng)_淡，從而造成產(chǎn)品占有率低而管理費(fèi)用直線上升，最終資金鏈斷裂而導(dǎo)致破產(chǎn)或被兼并。在企業(yè)競爭力中，中小外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)研結(jié)合度差是遏制迅速開拓市場的重要原因。在中小外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品中，無論是質(zhì)量還是成本管控能力都相對(duì)薄弱，無法與大型企業(yè)進(jìn)行對(duì)抗。企業(yè)制度的殘缺導(dǎo)致各種費(fèi)用入不敷出，尤其是研究費(fèi)用，或者直接被取消或者壓低，形成惡性循環(huán)，這是大多數(shù)倒閉的中小外貿(mào)企業(yè)的普遍發(fā)展軌跡，主要原因在于中小外貿(mào)企業(yè)制度的殘缺或者制度貫徹不力。在產(chǎn)品上，市場整體產(chǎn)品的差異化不足，是資金充實(shí)企業(yè)模仿并成功的一個(gè)途徑，由于產(chǎn)品同質(zhì)化，直接造就強(qiáng)大競爭對(duì)手。在產(chǎn)品能力差異化上，產(chǎn)品價(jià)值和利益的形成過程具有雙向性，是營銷者與企業(yè)競爭共同作用的結(jié)果，消費(fèi)者在產(chǎn)品的選擇上，品牌的重要性又起到重要作用，導(dǎo)致中小外貿(mào)企業(yè)在品牌劣勢的問題方面更加顯現(xiàn)。

（二）我國中小型外貿(mào)企業(yè)制度問題

中小外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)權(quán)問題，主要來自于自身創(chuàng)立早期，由于資金不充足，家族人員主動(dòng)、被動(dòng)參與形成，發(fā)展壯大后，家族成員之間利潤分配不均衡，主要表現(xiàn)在企業(yè)帶頭人分配過多與參與者分配過少問題。此外，我國眾多創(chuàng)立較早的企業(yè)，由于國家引導(dǎo)體制問題，在特定時(shí)期內(nèi)中小外貿(mào)企業(yè)大多是登記注冊(cè)的集體企業(yè)，隨著國家方針政策的轉(zhuǎn)變，尤其是政治環(huán)境的轉(zhuǎn)變，多數(shù)集體企業(yè)在轉(zhuǎn)制、摘帽過程中，常常陷入產(chǎn)權(quán)歸屬的爭奪中。中小外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部管理不善，造成企業(yè)發(fā)展方向不明、企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定、企業(yè)凝聚力降低等一系列連鎖反應(yīng)，尤其是在以往形成的人情社會(huì)中，每位成員的波動(dòng)都對(duì)企業(yè)具有連帶性，影響了企業(yè)對(duì)機(jī)遇的選擇與壯大。

時(shí)下我國中小外貿(mào)企業(yè)的主體部分主要由民營性質(zhì)及私營性質(zhì)的企業(yè)構(gòu)成，在以上兩類性質(zhì)外貿(mào)企業(yè)中，私營外貿(mào)企業(yè)多數(shù)為借助家族的共同力量從小作坊形式發(fā)展而來，主要的經(jīng)營依附是家族之間的血緣關(guān)系。家族制模式結(jié)合外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際性，消極的作用較為明顯，如果家族制隨著外貿(mào)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而持續(xù)執(zhí)行，在一定程度上限制了企業(yè)在更廣闊的范圍內(nèi)選擇更有利于企業(yè)發(fā)展的人選，來更有效地配置企業(yè)資源。正是這種制度的限制，中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展才備受制約。因此，完善的、科學(xué)的制度是企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理方式的重要影響因素。

（三）我國中小型外貿(mào)企業(yè)核心層問題

在企業(yè)核心能力的核心層，企業(yè)價(jià)值、企業(yè)文化、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)運(yùn)營、遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂成為中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的枷鎖；中小外貿(mào)企業(yè)自創(chuàng)立之初，在資金匱乏、生存問題難以解決、市場難以打開的情況下，難以對(duì)企業(yè)價(jià)值、企業(yè)文化、企業(yè)品牌等方面關(guān)注，形成企業(yè)惡性循環(huán)基因；同時(shí)，中小外貿(mào)企業(yè)的企業(yè)文化帶有一定的家庭化、個(gè)人化、感性化色彩，使得部分中小外貿(mào)企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的功利性。這種功利性價(jià)值觀的出現(xiàn)，在企業(yè)的發(fā)展中必然使企業(yè)如無頭蒼蠅般在市場經(jīng)濟(jì)中充滿盲目性，功利性價(jià)值觀一旦進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)部人員思維中，企業(yè)員工的內(nèi)部文化必然催生出唯利是圖的愚民思維，對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成后患。在我國中小外貿(mào)企業(yè)中，企業(yè)文化與理念的傳承，在現(xiàn)階段下表現(xiàn)得更為殘缺，絕大部分中小外貿(mào)企業(yè)的企業(yè)文化與價(jià)值理念對(duì)員工的輸出屬于空白地帶，直接造成核心能力缺失。

四、我國中小型外貿(mào)企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力對(duì)策

（一）重視產(chǎn)品創(chuàng)新能力

在增強(qiáng)中小外貿(mào)企業(yè)核心能力中，產(chǎn)品雖然只作為基礎(chǔ)能力，但卻是競爭能力得以表現(xiàn)的核心，也是其他核心能力在市場運(yùn)營中的一種表現(xiàn)。在產(chǎn)品研發(fā)上要鼓勵(lì)創(chuàng)新，在企業(yè)成本增加不影響外貿(mào)發(fā)展的情況下要設(shè)立專項(xiàng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新機(jī)制，對(duì)創(chuàng)新具有市場領(lǐng)導(dǎo)力的人才要進(jìn)行現(xiàn)金、職位升遷、增加福利等各方面的激勵(lì)。另外也可以以傳統(tǒng)特色品牌為載體，實(shí)施專精、聯(lián)盟、地域集群三大戰(zhàn)略，做強(qiáng)中小外貿(mào)企業(yè)。發(fā)揮中小外貿(mào)企業(yè)“小”的特點(diǎn)，做“?！弊觥熬蹦骋环矫妫纬珊诵母偁幜?。

（二）完善內(nèi)部制度核心能力

企業(yè)在創(chuàng)立之初一般都具有區(qū)域性的核心能力，而企業(yè)制度的進(jìn)化則是對(duì)初級(jí)核心能力的保護(hù)，也是企業(yè)核心能力轉(zhuǎn)變成核心競爭力的催化劑。制度的制訂與完善決定了企業(yè)在未來發(fā)展中是否形成正規(guī)化的企業(yè)，能否將核心能力轉(zhuǎn)換成核心競爭力的重要催化劑，在中小外貿(mào)企業(yè)的制度制訂上，需要借鑒大型企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的制度，形成行業(yè)間的自上而下具有聯(lián)系性的制度層面，在隨后外貿(mào)企業(yè)人力管理的人力成本向人力資本的轉(zhuǎn)化上，具有良好的指引性，并對(duì)公司創(chuàng)新再造形成強(qiáng)勁的推力。在制度的模仿與學(xué)習(xí)中，不能照搬，以免形成新的水土不服問題。

（三）提供充分競爭的外部競爭環(huán)境

在中小外貿(mào)企業(yè)提高核心能力前提下，首先要做的是為中小外貿(mào)企業(yè)以及各類大中小外貿(mào)企業(yè)提供一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。同時(shí)還要強(qiáng)化社會(huì)誠信意識(shí)和法制環(huán)境，積極倡導(dǎo)誠信與法制，從而對(duì)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展中遇到的問題能夠拿出一套標(biāo)準(zhǔn)的解決方法。從外部環(huán)境中讓中小外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入全競爭行列，進(jìn)入市場化軌道，從短期看，中小外貿(mào)企業(yè)生存會(huì)有一定的惡化，但在市場化的過程中，必將是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程，長期來看，這種市場化的環(huán)境，能為中小外貿(mào)企業(yè)的未來發(fā)展開辟一條健康之路，讓中小外貿(mào)企業(yè)在與其他企業(yè)競爭中產(chǎn)生更為強(qiáng)勢、優(yōu)勢的核心能力。

（四）文化塑造上的戰(zhàn)略管理

中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)就要對(duì)第三層核心能力進(jìn)行打造，只有這樣，才能形成差異化與個(gè)性化，才能讓自己的核心能力真正成為“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”的核心能力。在中小外貿(mào)企業(yè)的戰(zhàn)略管理上，首先要通過制度的完善和對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的基礎(chǔ)上形成統(tǒng)一的文化理念，企業(yè)要在對(duì)事物的處理上形成統(tǒng)一的管理理念，從而在長期的戰(zhàn)略管理中形成有特色、統(tǒng)一的管理理念與文化理念。

（五）積極優(yōu)化企業(yè)發(fā)展政務(wù)環(huán)境

以現(xiàn)代管理為依托，立足區(qū)位發(fā)展優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)中小外貿(mào)企業(yè)規(guī)范發(fā)展。一是規(guī)范企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)通過相互參股、職工持股、引進(jìn)外資等形式進(jìn)行股份制改造，建立多元和開放的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，健全法人治理結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升企業(yè)管理水平，努力提高中小外貿(mào)企業(yè)決策管理、資金管理、成本管理、質(zhì)量管理和營銷管理水平。三是積極支持企業(yè)將信息技術(shù)應(yīng)用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各方面，推進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展。四是鼓勵(lì)中小外貿(mào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)，促進(jìn)企業(yè)決策的智能化、生產(chǎn)的自動(dòng)化和營銷的網(wǎng)絡(luò)化。區(qū)域政府可以根據(jù)區(qū)域發(fā)展適時(shí)出臺(tái)具有可操作性的支持中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，對(duì)發(fā)展前景廣闊的中小外貿(mào)企業(yè)給予大力扶持，對(duì)在中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

（作者單位：焦作市統(tǒng)計(jì)局）