□陳園
全媒體視域下縣級廣播轉型發(fā)展研究
□陳園
當前,各級廣播依然在從早到晚地“喋喋不休”,尤其是縣級廣播,還保留著80%的固有節(jié)目。但是,全媒體時代,受眾對信息傳播渠道的選擇余地更大了、對媒體的要求更高了,廣播要繼續(xù)保持主流媒體的地位,就必須創(chuàng)新求變。本文認為,縣級廣播要加快轉型發(fā)展步伐,就必須把自身放在全媒體視閾下進行審視,既看到縣級廣播面臨的挑戰(zhàn),又充分認識潛在優(yōu)勢,更要采取科學的應對之策。
全媒體視閾;縣級廣播;挑戰(zhàn)與機遇;發(fā)展對策
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,作為傳統(tǒng)媒體的廣播,無論是在傳播方式、傳播渠道和傳播效果上,還是在受眾的覆蓋面與傳播的影響力等方面,都面臨著空前的挑戰(zhàn)。其中的縣級廣播媒體,影響力和傳播力更是無法與其他媒體相比,壓力重重。全媒體時代,如何才能讓縣級廣播這棵老樹萌出新芽,煥發(fā)生機,這是當前需要思考并致力解決的現(xiàn)實問題。
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有90%的中老年人對廣播曾經(jīng)的輝煌記憶猶新,也有60%的青少年對廣播以前的風靡無法忘懷,“田頭廣播”“小喇叭”“點歌交友”“知心夜話”等節(jié)目甚至影響了幾代人的生活。然而,全媒體時代的到來,傳統(tǒng)廣播卻面臨著嚴峻挑戰(zhàn),聽眾流失、廣告下滑?!叭襟w”是指在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段(多媒體),利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài),最終實現(xiàn)用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收。①反觀現(xiàn)實中的縣級廣播媒體,主要面臨四個方面的挑戰(zhàn)。
對廣播媒體來說,從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)是衡量人才的重要元素,縣級廣播由于種種原因,面臨著非常嚴重的人才荒。首先是人才數(shù)量不足,受編制、經(jīng)費等限制,近年來招募機會日漸減少;其次是很多員工退休后,導致專業(yè)崗位人員青黃不接;再次是高素質(zhì)的人才非常緊缺。全媒體時代需要全能型人才,由于人才缺乏,許多人無法適應新媒體崗位。
現(xiàn)如今,還有不少縣級廣播媒體始終堅持著自己的“專一”,如把對農(nóng)廣播合并到調(diào)頻廣播中,認為一個頻率就可以包容所有。由于頻率單一,節(jié)目內(nèi)容設置又面面俱到,導致頻率的辨識度不夠清晰,無法實行精準化傳播。而沒有自己的品牌節(jié)目,則更容易在全媒體語境中被其他強勢媒體所淹沒。
廣播運行成本相對來說比較低,但這不等于就不需要經(jīng)費保障。長期以來,多數(shù)縣級廣播電臺的經(jīng)費來源由兩部分組成:一是財政撥款,二是廣告創(chuàng)收,但財政撥款基本只占總運行成本的三分之一。隨著廣播的發(fā)展,人員成本、設備成本在不斷增加,經(jīng)費短缺已經(jīng)嚴重制約廣播的生存。
全媒體時代,傳統(tǒng)廣播的影響力日漸式微。上虞電臺分別于2008年、2010年和2017年做過三次聽眾問卷調(diào)查,結果顯示,聽眾對廣播的熟悉度在下降,尤其是對縣級廣播(調(diào)查媒體設定為“上虞電臺”)的認知在弱化。更有數(shù)據(jù)顯示,客戶在上虞電臺投放廣告的意愿已從2008年的80%下降至2017年的30%。這從一個側面反映了全媒體時代縣級廣播媒體的影響力在不斷下降。
長期以來,人們對廣播的認知僅僅局限于聲音,但正因為這種根深蒂固的印象,反而給廣播的全媒體發(fā)展提供了便捷。聲音可以融合文字、圖片和視頻,聲音與全媒體最接近。也因此,融合最容易。以上虞電臺發(fā)展微信公眾號為例,當周邊縣(市、區(qū))的微信公眾號開始進入全國排名前一兩百位之際,上虞電臺微信公眾號才剛剛起步,但一旦起步,粉絲就急劇增加,融合的速度充分體現(xiàn)出了廣播優(yōu)勢。
廣播是伴隨性很強的媒體,受眾在接受廣播傳播的信息時,可以放開手腳做其他的事?!半S著廣播接收裝置不斷更新?lián)Q代,廣播的移動便捷性進一步增強,聽眾在吃飯、做飯、走路、候車、開車的時候都可以隨時收聽節(jié)目。而人們生活節(jié)奏的加快,城市汽車的增加,廣播傳播的快捷性和接收的可伴隨性也逐步成為其后發(fā)優(yōu)勢?!雹谒裕@個時代,廣播優(yōu)勢再次被點燃——隨時聽、隨地聽、隨身聽。人們只要點開收音機或者APP,廣播就在那里,信息就在那里。
相對于其他媒體,廣播電臺最大的優(yōu)勢就在于時效性強,這是其他媒體不可比擬的。報紙需要排版印刷,電視需要剪輯與制作,但廣播的實時報道和現(xiàn)場直播已經(jīng)常態(tài)化,并且操作簡單、成本較低,廣播記者可以用一部手機就能完成一場播報。在2015年全國旅游日上虞“覆卮山攀浪節(jié)”期間,上虞臺的廣播記者帶著一部手機就完成了全程活動的直播。
除了國家大政方針之外,縣域聽眾最關注的往往是發(fā)生在本地的事情,處于新聞事件發(fā)生源頭的縣級電臺與受眾同一天地,占有時間上的主動性和地域上的專屬性,具有大臺難以具備的接近性。由于縣級電臺離本土新聞的現(xiàn)場最近,因此采制的報道與受眾在地理上與心理上的接近性最強。從這個意義上說,全媒體時代縣級電臺發(fā)展的優(yōu)勢在于“地道”。在講求信息本土化的今天,更容易被大眾所接受和信賴。
正視現(xiàn)實、走出困境、揚長避短、抓住機遇、發(fā)揮優(yōu)勢、深度融合,是全媒體時代縣級廣播發(fā)展的應對之策。參考近十年的數(shù)據(jù),全國廣播到達率并未出現(xiàn)顯著波動,基本維持在59.7%左右。③具體來說,線性廣播節(jié)目內(nèi)容豐富,播報密度高,播發(fā)速度快。而聽眾結構最顯著的變化在于:一是由中老年變?yōu)橹星嗄暧脩魹橹?;二是由低學歷轉向受高等教育人群;三是由中低收入邁向高收入人群。④由此可見,廣播電臺并沒有“老去”,它正在不斷成長、不斷向上,如果說經(jīng)歷過低谷,那么在全媒體時代,它正迎來生命的繁華。
縣級廣播要成功轉型,首先是決策層面要轉變觀念,像重視電視、新媒體那樣去重視廣播;其次是不忘廣播也具有黨和人民喉舌的性質(zhì)與功能,認清其在傳播主流價值觀、引導社會公眾輿論方面有著新媒體不可比擬的優(yōu)勢;再次是每個廣播從業(yè)人員都應該強化互聯(lián)網(wǎng)思維,樹立全媒體概念,在節(jié)目設置、內(nèi)容選擇、播報形態(tài)、發(fā)布渠道、平臺拓展、反饋互動等各個環(huán)節(jié)大膽創(chuàng)新,使節(jié)目和活動離受眾需求更近。
全媒體時代是機遇和挑戰(zhàn)并存的時代,人才與資金是保障縣級廣播媒體發(fā)展的基礎。要全面提升隊伍素質(zhì),廣招專業(yè)人才,同時強加對現(xiàn)有人員的培訓,重點是把提升隊伍素質(zhì)、優(yōu)化隊伍建設、加強人才戰(zhàn)略儲備和戰(zhàn)略開發(fā)擺上議事日程。人才招募涉及方方面面的問題,編制、待遇、職稱的解決很現(xiàn)實地擺在眼前,只有從機制創(chuàng)新著手,探索構建更科學的用人機制、薪酬機制、晉升機制,才能激活采編播隊伍的競爭意識、創(chuàng)新意識。而這些都離不開財力的支撐和經(jīng)費的保障。對縣級電臺來說,要全力打造全媒體平臺,就必須具備人與財?shù)谋U稀?/p>
穩(wěn)步提升內(nèi)容質(zhì)量。必須堅持“內(nèi)容為王,質(zhì)量制勝”意識,不斷通過構建更多原創(chuàng)性的內(nèi)容資源,努力提高節(jié)目質(zhì)量。要把對黨負責和對人民負責、對上負責和對下負責、對領導負責和對群眾負責統(tǒng)一起來,以全媒體思維凸顯宣傳內(nèi)容的和諧寬容、雅俗共賞,以引人向上、催人奮進的思想力量,堅定推動社會發(fā)展進步,在自媒體林立的今天脫穎而出。而多年的傳播實踐證明,品牌戰(zhàn)略不僅可以有效提升廣播節(jié)目的整體質(zhì)量水平,對增強輿論引導力也能起到直接的催化牽引作用。要探索構建以品牌建設為核心,制度促進、規(guī)劃統(tǒng)籌、創(chuàng)意研發(fā)、營銷推廣協(xié)同運作的品牌建設機制,在繼續(xù)打造已有品牌的同時,切實抓好潛在品牌,開發(fā)新型品牌,重視和發(fā)揮品牌在促進內(nèi)容建設、提高輿論引導能力中的積極作用。
為了讓讓節(jié)目活起來,聽眾動起來,縣級廣播還要以節(jié)目為本,靠活動立體帶動?;邮菑V播生存最大的優(yōu)勢之一,以往的互動只能是通過熱線電話或者聽眾來信等方式,而新媒體平臺的興起讓縣級廣播打破了導播人數(shù)和基礎設施的限制,使互動能力得到了飛躍式和提升。很多喜愛在移動終端尋找樂趣的網(wǎng)民,都是先成為廣播新媒體平臺的粉絲,進而成為廣播的粉絲。要不斷強化活動與節(jié)目、廣播與電視、媒體與社會的互動、聯(lián)動、滾動,更好挖掘釋放活動潛能,努力以內(nèi)容完善推進創(chuàng)優(yōu),以形態(tài)變革推進創(chuàng)新,以品質(zhì)升華推進創(chuàng)造。
本土化是地方媒體最具競爭力的特征。老百姓對發(fā)生在身邊的事有著天然的親近感,因此把本土化文章做深做透是最行之有效的方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn),浙江安吉電臺在全天13小時的直播節(jié)目中,每個整點都有本地新聞,道路交通上的突發(fā)狀況都在第一時間進行播報;上虞電臺全天設置了7個整點的交通信息播報以及晚高峰兩個小時的路況直播,因為提供的是完全本土化信息,方便了本地司機的出行,牢牢鎖住了聽眾群。本土化在某種意義上講和互聯(lián)網(wǎng)所說的“精準化鎖定目標受眾”是一致的。
“用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造一個廣播頻率,絕不是說讓廣播媒體從業(yè)者放棄廣播事業(yè),轉而從事其他媒體的運營開發(fā),而是借助現(xiàn)有的頻率資源、主持人資源、聽眾積累、媒體影響力積累,提前規(guī)劃新媒體戰(zhàn)略,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩者完美結合?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,打破的是舊的條條框框束縛,用新的理念擁抱新媒體,實現(xiàn)自身的完美蛻變。⑤喜馬拉雅、荔枝等一批批互聯(lián)網(wǎng)電臺,通過APP等方式不斷沖擊聽眾的視聽。與其怕沖擊、怕代替,不如將思維打開,對于縣級廣播,同樣要帶著互聯(lián)網(wǎng)思維進行思考。如何將傳統(tǒng)的傳播方式、傳統(tǒng)內(nèi)容,打上“互聯(lián)網(wǎng)”的印記,值得深思和探索。這方面上虞電臺也做了嘗試,一是在微信上開設廣播品牌欄目板塊,提升用戶的覆蓋率;二是制作既有新媒體特性又有傳統(tǒng)廣播元素的作品。另外,安吉電臺在這方面還有更完善的做法,如利用新媒體工具實現(xiàn)網(wǎng)絡音視頻直播,并結合活動適時推出視頻直播。這些做法都提供了全新的發(fā)展思維和理念——廣播可以盡情飛。
在全媒體時代,傳統(tǒng)廣播必須通過戰(zhàn)略轉型才能贏得新發(fā)展,這既需要傳播平臺與渠道的拓展、生產(chǎn)流程的再造、體制機制的重構,還應該改變線性傳播形態(tài),與受眾進行廣泛的交流和互動,不斷增強信息傳播的針對性和有效性。在實行精準化和分眾化傳播的同時,全面融入新媒體,通過“兩微一端”的建設,形成全媒體矩陣,實行全方位、立體化、多媒體傳播。只有在堅持新聞立臺的前提下強化服務功能,加快廣播融入全媒體的進程,才能不斷提升傳播力、影響力和引導力。
注釋:
①大數(shù)據(jù)全媒體——淺析大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)媒體之轉型[EB/OL].新浪網(wǎng),http://blog.sina.com.cn/s/blog_893811ea0101i9y8.htm l.
②于潞.全媒體時代廣播的創(chuàng)新[J].新聞前哨,2013(7).
③廣播的“互聯(lián)網(wǎng)價值”[EB/OL].新媒體經(jīng)濟·中國,http://www.mediaeconomy.com.cn/node/5207.
④融媒體時代的中國廣播影響力[EB/OL].新浪網(wǎng),http://blog.sina.com.cn/s/blog_4ed76c230102wggd.htm l.
⑤遲曉龍.試論用互聯(lián)網(wǎng)思維玩轉傳統(tǒng)廣播[J].活力,2015(8).
(作者單位:浙江省紹興市上虞區(qū)廣播電視總臺)