石洋

以微博為例談新媒體在高校學生管理中的應用

石洋

在高校環(huán)境中，以微博、微信及QQ等為代表的新媒體獲得廣泛應用。新媒體的普及，在一定程度上對高校學生管理的開展帶來了挑戰(zhàn)，同時也為學生管理模式變革提供了契機與條件。本文以微博作為視角，理性分析微博所具備的特性，探究在高校學生管理中微博應用的現實價值，并以微博為切入點，思考新媒體在高校學生管理中的實踐路徑，從而為高校學生管理提供有效平臺，為實現高校教學及教育目標發(fā)揮輔助作用。

新媒體 高校學生管理 微博

引言

隨著新媒體的不斷發(fā)展與廣泛應用，其對于學生群體的影響日益顯著。微博屬于新媒體的重要代表，具備廣泛性、個性化與即時性等屬性優(yōu)勢，可以實現信息資源的即時分享。以微博2015年財報信息為基準，微博月活躍用戶數量表現為2.36億，日活躍用戶表現為1.06億。微博以其互動性與開放性，受到眾多網民的青睞。在大學環(huán)境中，大學生群體廣泛應用微博，并通過微博來獲取相關資訊，進行信息轉發(fā)與交流，這為將微博引入高校學生管理層面提供了現實條件。我們應理性分析微博屬性特征，思考其在高校學生管理中的現實價值，探究其應用路徑，以實現微博新媒體應用的綜合效果。

微博新媒體的屬性特征認知

微博是以用戶關系為核心，以信息為對象，進行信息傳播、信息共享與獲取的平臺，可以構建個人社區(qū)，支持用戶進行信息資源發(fā)布與獲取。當前，微博逐漸發(fā)展為重要的新媒體，成為了虛擬網絡中信息交互的重要平臺。綜合分析其屬性優(yōu)勢，可以表述為：其一，便捷性。微博具備關注功能、轉發(fā)與評論功能。用戶可以對個體所感興趣的微博進行關注，從而建立用戶關系?；诖?，用戶能夠對其他用戶的信息與資源進行轉發(fā)，允許進行評論。通過這種便捷的連鎖方式，匯聚了大規(guī)?；鶖档奈⒉┯脩羧?，只要具備網絡，用戶就可以通過手機進行相關內容的更新，及時、快速、便捷地傳遞信息；其二，廣泛性。微博注冊不存在限制條件，每個用戶都可以通過注冊方式來獲取自己的微博。而通過微博功能，用戶所發(fā)送的信息可能會在數百個甚至數萬個用戶中傳播；其三，個性化。微博用戶可以進行話題制造，也可以進行話題傳播，微博表達方式存在著多樣化，可以選擇圖片與文字，也支持視頻等。用戶可以依據喜好傾向，合理選擇表達方式。在表達過程中，可以體現用戶的個性化。此外，互動性、開放性與原創(chuàng)性等，也屬于微博的屬性特征。

在高校學生管理中微博應用的現實價值分析

在高校環(huán)境中微博的深度應用，為學生管理提供了新的視角與策略，綜合探究微博應用的價值，是思考與探究微博應用路徑的基礎性前提。

1.依托微博完善學生管理方案

高校學生管理活動并非是固定式的，應隨著時代發(fā)展與現實環(huán)境不斷調整。當前，在大學生群體中，微博應用普及率十分高，這也為高校學生管理活動的開展提供了新的課題。基于此，學生管理者需要理性分析大學生群體微博應用的特征與現實規(guī)律，以微博為平臺，捕獲學生興趣及愛好傾向，分析其思想動態(tài)與心理特征，并以此為基礎來分析其與學生生活、學習狀況之間的關聯，合理編制更為全面性、針對性的學生管理方案。

2.為高校學生管理提供了新的載體

當前，在高校管理中，網絡平臺與網絡媒體的應用日漸普及。如基于班級管理的班級博客，借助QQ與學生進行深入交流等。微博的發(fā)展與高度應用，則為學校開展學生管理提供了新的載體。相對博客、網站等平臺而言，微博擺脫了電腦的依賴，學生只要通過手機終端就可以進行信息交互與傳播?；谖⒉┑倪@種屬性特征，高校學生管理者可以進行專題微博建設，并在專題微博中分享各類信息，吸引學生的關注度，并賦予微博一定的服務功能與教育功能，以微博為載體，積極開展學生管理活動，豐富其管理內容。

3.基于交流層面，微博提供了新的途徑

受傳統(tǒng)教育思維與觀念影響，學生與教師之間的溝通始終都存在著一定問題，在交流過程中，學生多存在著畏懼心理，多以一種顧忌或保留的態(tài)度來交流。而借助微博，則可以通過關注成為粉絲進行交流，不需要進行好友添加與認證。在微博環(huán)境中，用戶可以采取實名方式，也可以選用虛擬名稱，通過這種隱秘的交流方式，可以為學生與教師及學生管理者之間構建相對平等的交互平臺，從而保障了交流的深度。且微博具備顯著的開放性與多樣性特征，其與大學生群體的整體特征相吻合，依托微博媒體，可以強化學生與教師之間的交流效果。

在高校學生管理中微博應用的路徑思考

1.構建專題微博，建設學生思想教育陣地

在高校學生管理問題上，需要充分關注學生思想政治教育的現實訴求，思考大學生群體的發(fā)展需求。合理應用微博，并以此為基準進行教育陣地建設，存在著顯著現實意義及作用。高校學生管理者可以進行差異性板塊專題微博創(chuàng)建，如推出“雙課”微博，推出“學風”微博，也可以建設“心理健康微博”與“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”微博等。在不同專題微博中，發(fā)布與專題板塊相適應的具體內容，并分析案例，深入解讀活動。在專題微博中，應做好與學生之間的互動處理工作，提供在線服務功能，也可以不定期設置微博話題，吸引學生參與并討論。以“兩課”微博為例，在該微博中，教師可以設置微課程內容，并配置相關的文字、圖片或視頻資源，吸引學生參與到學習之中。而在“學風”微博中，管理者則可以對“優(yōu)秀學生”等信息及事跡進行描述與展示，發(fā)布一些行為不當等反面案例以警示學生等。以微博為支撐點，將高校教育理念與思想等融入到專題微博模塊之中，并努力營造充分的輿論氛圍，引導學生以“平等”“自由”的方式參與到微博對話之中，這種方式能夠提高學生與教育者之間的互動程度。

2.以微博為支撐提供服務功能，完善信息發(fā)布機制

發(fā)揮微博的屬性功能優(yōu)勢，面向學生構建服務平臺，并在微博中進行學校相關的管理制度與具體服務信息發(fā)布，從而提高管理部門的服務水平，進一步完善了其信息發(fā)布機制。如高校學生管理者可以在微博學生處進行相關信息發(fā)布，具體表現為創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息、教育管理信息、講座信息、獎學金信息等。在教務處板塊，可以發(fā)布學生課程的具體安排，發(fā)布考試相關信息。高校院系學生管理部門，可以依據實際活動內容與管理內容，進行微博構建，及時傳遞有效信息，發(fā)布院校管理信息與活動信息，為學生準確獲取所需信息提供支持。

3.借助微博來創(chuàng)新管理模式

相對博客及網站等平臺而言，微博更具備自由性，高校借助這種優(yōu)勢創(chuàng)新管理模式，依托微博進行相關信息發(fā)布，可以有效實現成員之間的無障礙交流，且可以讓學生及時獲取所發(fā)布的信息或資源。如班級微博在內容上應具備豐富性與多樣性，可以進行相關通知發(fā)布，宣傳班級風采與班級活動狀況，也可以依托微博構建學生學習資料庫，收集學生對班級及教學活動的具體建議，并為完善高校學生管理提供支持。在學生管理中，可以借助微博進行管理模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮學生干部的積極性，不斷提高高校學生自主管理的能力，提高學生干部的自我素養(yǎng)。此外，學校管理層，還可以鼓勵與支持輔導員進行門戶網站建設，以微博平臺來推動管理活動地開展。

4.關注微博環(huán)境建設，保障其應用價值

微博進入門檻十分低，缺乏管控機制與審核機制，這也在很大程度上導致了微博中存在著大量的負面信息與不良信息。對于大學生群體而言，其價值觀與世界觀尚未完全形成，缺乏一定的理性判斷能力，在面對這些負面信息時很容易被影響，不利于高校學生管理活動的正常開展，對學生健康發(fā)展存在著重大影響。為此，在高校學生管理中，針對微博應用還需要關注其環(huán)境建設，具體可以從以下幾個方面入手：其一，構建校園網絡管理機制。通過設置垃圾信息防火墻，可以在很大程度上凈化微博環(huán)境；其二，以學生自我媒介素養(yǎng)為關注點，強化學生素養(yǎng)，通過宣傳與教育，讓學生充分具備網絡保護意識，明確網絡法治理念，有一定的自律精神。其三，在微博中引入校園文化。雖然對于高校管理活動而言，微博應用屬于新時代產物。但在微博應用中，還需要與傳統(tǒng)的管理工具進行有效結合。如將傳統(tǒng)的校園文化引入到微博之中，借助微博宣傳校園文化的開展狀況及活動，從而提高校園文化開展的深度，賦予微博一定的文化氣息，以更好吸引學生群體的關注。

結語

當前，新媒體的屬性優(yōu)勢獲得廣泛認可，且已經具備了將其應用于高校學生管理中的條件。在高校學生管理層面引入新媒體，可以有效發(fā)揮新媒體所具備的功能優(yōu)勢，構建有效的信息交互與溝通平臺，對于深入開展與完善高校管理活動，存在著顯著現實作用。本文以微博為例，理性分析了微博屬性特征及其應用價值，從多個維度思考了微博在高校學生管理中應用路徑。實踐表明，以微博為支撐點，合理發(fā)揮微博優(yōu)勢，構建微博平臺，能夠有效進行校園相關信息的及時傳遞與交互，有助于實現高校學生管理目標。

[1]李依群、邵杰：《微博在高校學生管理工作中的應用探略》，《蘇州科技學院學報》（社會科學版）2012年第29卷第4期，第63-68頁。

[2]葉欣：《新媒體環(huán)境下高校學生管理工作的有效對策探究》，《遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學報》2016年第18卷第1期，第48-49頁。

[3]彭亮：《淺析微博環(huán)境下新疆高校學生教育管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展》，《昌吉學院學報》2012年第5期，第67-70頁。

[4]蔡曉星、婁明陽、崔志鋒等：《新媒體手段在高校學生管理中的應用及存在問題探析》，《新聞研究導刊》2015年第5期，第10-11頁。

[5]柯純、陳?。骸稖\析新媒體在高校學生管理與黨建工作中的應用創(chuàng)新》，《教育教學論壇》2015年第38期，第10-11頁。

[6]彭煥英：《“微時代”下的高校學生管理工作探析》，《無錫商業(yè)職業(yè)技術學院學報》2012年第12卷第4期，第57-59頁。

作者單位：西安工程大學 陜西西安